扬州盼盼硅藻泥-商家不兑现承诺

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2017-03-14

【导读】家里装修,订了盼盼硅藻泥,当初买的时候销售人员介绍活动满一定名额就能返现,签了合同,并且在单据上写明了12月份给我返现,但是到现在也没有兑现,打电话问他们,他们变脸了,说合同上有一条(必须协助他们介绍3个客户并成交),销 ...

家里装修,订了盼盼硅藻泥,当初买的时候销售人员介绍活动满一定名额就能返现,签了合同,并且在单据上写明了12月份给我返现,但是到现在也没有兑现,打电话问他们,他们变脸了,说合同上有一条(必须协助他们介绍3个客户并成交),销售当初说的好听,从未提起介绍客户的话,而现在拿这个说事,当然我也明白,落到纸上的内容才有法律效应。

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现在的问题:

1:合同上写的是协助他们介绍3个客户并成交,这个“协助”如何定义呢?
2:当初他们也在单据上注明了12月份返现,单据上的承诺和合同以哪个为准呢?


 
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