年终总结破局2021，智能窗帘行业发展新趋势

年终总结破局2021，智能窗帘⾏业发展新趋势

经历了魔幻的2020，我们昂⾸挺进了2021。过去⼀年，智能家居⾏业的发展可谓是“危”与“机”并存。从类⽬到单品、从

线下到线上、从管理模式到营销模式，许多原有的企业运营思路在不确定的疫情背景下，被迫做出适应市场的改变。智

能家居市场虽然受疫情冲击较⼤，特别在上半年，产品库存压⼒⼤、资⾦周转和前景不明等问题层出不穷，这也促使从

事智能家居⾏业的⼚家、集成商和渠道商等，通过积极转变营销思路，来应对疫情带来的影响。

智能窗帘⾏业在2020年的发展同样受到疫情的冲击，从年初开始，⼯⼚停⼯、产品滞销和物流受阻等问题，导致智能窗

帘的出货量⼤⼤降低，企业运营成本增加。但在2020下半年，随着国内疫情积极向好，智能窗帘市场逐步升温。本⽂分

析了2020智能窗帘⾏业在市场发展中遇到的问题，重点从前后装变化和营销模式两⼤⽅⾯进⾏解读，同时对2021智能

窗帘⾏业发展新趋势预判。

前装深度拓展：成本显著增加

随着智能家居市场纵深拓展，很多外来资本逐步进⼊智能家居⾏业，例如互联⽹企业、房地产等纷纷踏⼊智能家居⾏业

⼤军，特别是许多智能家居企业在前装与地产商达成合作。由于智能家居企业已有的产品整体解决⽅案优势较⼤，可以

实现与地产商的别墅、⼤平层等⾼端项⽬⽆缝对接，还可根据精准的定制化需求进⾏扩展，在前装模式下，整套智能家

居解决⽅案将会越来越普及。特别是在智能窗帘、智能照明和智能安防等⽅⾯形成竞争⼒，从⽽更好地满⾜地产商需

求。

受疫情冲击，前装市场影响较⼤。智能窗帘的单品销售量下降，前装落户量降底，这是疫情发展带来的必然结果。同时

也会产⽣前期成本投⼊⼤、产品交付周期长和资⾦回收慢等问题，造成智能窗帘企业的资⾦链压⼒增⼤，但随着下半年

疫情的逐步控制，房地产前装市场逐步复苏，促使智能窗帘的落地量有较⼤的提升，为智能家居企业增长带来助⼒。

上游原材料成本提⾼。电动窗帘⾏业产业链上游主要由窗帘材料、电机、⾦属材料和传感器等原材料组成，由于疫情导

致的市场流通不畅，物流、⼈⼒成本也在提⾼，促使智能窗帘单品制造成本提升，从⽽影响到前装市场布局成本，特别

在星级酒店和房地产的落地上，数量较之往年有⼀定程度的下滑。

后装深度定制：注重产品质量

安装服务是后装市场不可少的⼀环。特别是针对智能化产品，智能窗帘后装需要专门的智能家居服务商进⾏对接。智能

窗帘的安装在疫情初期基本处于停滞状态，但在中后期随着市场积极变化，安装服务逐步跟上市场节奏。⼀般来说，智

能窗帘的安装是与智能照明、智能暖通等智能化系统⼀同进⾏，从⽽为⽤户提供定制化智能服务。在疫情后期，安装服

务在标配场景打通之后，呈现出深度定制、全屋智能和个性化需求⽅向拓展。

疫情促使新零售模式兴起。随着疫情影响范围扩⼤，⽤户在选⽤智能窗帘的时候，变得更加谨慎，同时，⽤户也会注重

提升对智能窗帘场景的体验，因此⽆论是智能家居单品，还是全套软硬件，都需要线下体验作为辅助，这会提升⽤户对

智能窗帘的体验感，从⽽提⾼后装市场的安装量。

随着居民⽣活⽔平的逐步提升，⽤户对产品质量要求⾼，同时也要在价格⽅⾯有优势，在智能窗帘功能上更要多样化。

因此针对这类客户，智能窗帘在产品实⽤性、安装便利性，以及使⽤稳定性等⽅⾯满⾜客户需求。例如杜亚在2020年推

出的DOOYA智能窗帘B1，同时⽀持⼩度语⾳声控和⼩度闪连，特别是它采⽤蓝⽛Mesh V5.0低能耗模块，可实现更低

功耗更节能，以及传输速度更快，所以在满⾜⽤户需求性上看，这款产品符合市场预期，得到多数⽤户的认可。

⽤户消费群体发⽣变化。随着智能家居市场⾏业变化，更多80、90后成为主⼒消费群体，特别是针对全屋智能场景，随

着消费者认知的逐步加深，更年轻⼀代成为智能家居市场中的“宠⼉”。对智能窗帘单品变化和企业策略来说，需要推出

更符合年轻⼈喜欢，标新⽴异的智能单品，才能俘获智能市场中的⽤户。

随着后装市场的蛋糕越做越⼤，市场中多个主体参与进来，各个企业间相互合作，充分利⽤⾃⾝优势，将后装市场受疫

情的影响降到最低，从⽽共同推动⾏业健康发展。

营销模式变化：虚拟经济提振智能家居⾏业

线上营销爆发，虚拟经济提振智能家居⾏业。随着疫情的深⼊影响，促使多个⾏业积极拥抱线上，原有的线下渠道已经

线上营销爆发，虚拟经济提振智能家居⾏业。随着疫情的深⼊影响，促使多个⾏业积极拥抱线上，原有的线下渠道已经

⽆法⽀持消化库存的⽬标，因此智能家居企业在积极拓展新的渠道，线上流量模式赢得多数企业认可。直播带货、⽹红

经济和⽹店销售成为企业引流的重点。同时，疫情也导致固有渠道成本提升，⽽线上平台将渠道扁平化管理，从⽽降低

企业运营成本，这种模式的转变促使多个智能家居企业积极应对。例如李佳琦在双11预售直播中为杜亚智能窗帘v5打

CALL，当晚累计有3027.2万次观看量，作为2019天猫双11单品销冠，当晚完成了5000+的预售量，这是⽹络直播带货

带来的价值体现，同时，根据最新数据统计，杜亚2020年线上销售额突破6000万，线上营销未来将成为杜亚的重点布

局⽅向。

短视频成为风⼝中⼼。短视频在如今⾮常受年轻⼈追捧，与过去营销模式不同的是，短视频迎合了时代发展下的潮流，

即快速、简单、耗时低等特点，从⽽集中了⼤量观众的注意⼒。前⽂说到，随着智能家居不断发展，⽤户年轻化趋势明

显，因此在短视频营销上，也促使企业推出多个新颖、好看和质量上乘的产品，再结合产品特点制作脚本，以此实现短

视频营销的增长策略。

品牌塑造和个性化营销成为新趋势。由于疫情对企业的打击是多维度的，这在前期需要企业冷静思考如何应对未来的挑

战？品牌塑造成为必然。过去由于智能家居市场的快速拓展，企业对产品的研发上更注重功能的实现，在后续服务⽅⾯

却有所⽋缺，因此需要智能家居企业树⽴新的标杆。另外，企业需要精准把握⽤户需求，并为⽤户定制他们所需要的产

品，这是个性化营销模式带来的必然。杜亚智能窗帘电机V5是杜亚打造的线上零售渠道第⼀个爆款产品，是杜亚与天猫

精灵联合定制款。它采⽤电磁离合和斜齿静⾳技术，在满⾜智能化的同时安静运⾏不打扰，噪⾳低于26dB；⽽且⾼精

度光磁霍尔扫描，使产品性能提升了3.6倍，0.5毫秒侦测时效⼀触即发。

杜亚智能窗帘v5功能显⽰

破局2021：共推智能窗帘发展

2020已然过去，2021年智能家居如何破局发展？智能窗帘如何在市场中成为极具竞争⼒的⼀部分？是很多企业需要思

考的⽅向。

智能家居设备逐步成为地产科技的标配产品，智能窗帘在地产中的应⽤范围更⼴。房开商通过布局智能家居作为亮点吸

引消费者，⽽市场中的稳定、合格和成熟的智能家居企业较多，它们为房开商提供了多功能、⾼颜值和⾼性价⽐的产

品，在软硬件成本⽅⾯满⾜地产商需要，同时，也会提升智能家居设备在地产项⽬中的落地数量。窗帘作为⽤户家庭⽣

活中的必需品，产品智能化是趋势，地产科技对智能家居设备的⼤规模需求，将会拉动智能窗帘⾏业发展。

线下和线上相结合的O2O模式推动智能窗帘⾏业发展。疫情让多数企业认识到线上流量的优势，再结合线下体验的⽅

式，以此提升消费者的感知度，从⽽助推产品销售。智能窗帘更注重智能化操作，与⽤户家居⽣活相互融合，未来线上

购买、线下体验、线下售后服务的模式将成为市场主流。

电机成本降低和售后服务体系完善。随着智能窗帘快速普及，通过数量的累加，带动产品成本降低，未来随着窗帘电机

产业化体系的逐步形成，电机成本将进⼀步降低，智能窗帘系统成本得到控制。同时在安装、售后服务体系上也会让消

费者更满意，杜亚通过五年质保和终⽣售后的服务模式也让⼴⼤消费者⾮常满意，从⽽为⽤户提供最好的服务。

总 结

智能时代已然到来，与家庭⽣活相关的智能产品成为市场热衷的对象，它们以科技为基础，智能为表现⽅式，作为家庭

⽣活重要组成部分的智能窗帘优势凸显，未来，智能窗帘⾏业⼀定会有更加⼴阔的发展空间。

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