深圳网站建设公司

深圳餐饮网站建设方案

一、前言

电子商务政务，既使消费者获得优质的在线服务又使商家获得无限商机，何乐而不为?!

随着电子商务的思想日益深入人心，餐饮网站建设公司在今后将不再局限部分人群的展示，

她的发展趋势注定她将大步迈向外界，打开更多的市场，将这个品牌推向全市、全国……

深圳餐饮网站建设为此，贵公司更需要重视定义和搭建网站，将其作为对外宣传、推广、

服务及传销的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明、动感、庄重、大方而又不

失功能的特色，使更多的客户通过网络来结盟餐饮网站建设公司。所以，需要找一家对互动

网站有丰富经验、能力全面、管理严谨的专业公司。毫无疑问具备本项目的竞争优势。

二、项目分析

随着餐饮网站建设公司的一步步成立、发展，为了扩大知名度及对开业影响力，进一步

开拓市场，向消费者提供更好的服务，建立一个品牌性的餐饮网站建设公司的网站系统已经

成为一项迫切的需求。

1)提升企业形象

建设餐饮网站建设公司网站，建立有效的企业形象宣传、展示企业风采，传播企业文化，

树立企业形象，提高企业知名度。

2)促进产品销售

通过餐饮网站建设公司网站平台，采取各种方式全面、动态地宣传企业的服务;及时发

布各种信息，激发客户的需求欲望。客户可以通过餐饮网站建设公司网站，搜索、查询餐饮

网站建设公司各类服务信息。

3)降低销售和服务成本

通过餐饮网站建设公司网站平台，及时便捷地发布商业信息、产品信息，同时更快地响

应客户的要求，客户也可以更加方便地获得相关地支持和服务。

4)建立完善的信息发布系统

及时发布出餐饮网站建设公司内部新闻、媒体的报道、活动和整个行业的新闻包括新出

台的相关政策法规等。

网站设计定位

●以公司CI系统为基础，以不同浏览者阅读习惯为标准;

●网站属性：垂直型网站;

●华人风格(中文版);

●纯欧美风格(推荐英文版);

三、网站架设步骤

3.1树立公司形象

针对公司发展方向及战略部署计划对网站进行规划，以实现良好的运行，实现网站架设

目标。网站设计大体包含分两个方面：

1)网站信息布局

餐饮网站建设公司网站的主体信息结构及布局，它是总体网站的框架，所有的内容信息

都会以此为依据进行布局，清晰明了的布局会使浏览者能方便快捷地取得所需信息。

2)网站页面制作先进技术应用

这是一个成功网站所不可缺少的重要部分，在这方面有着非常雄厚的实力，美标、3M、

配建龙、第一铅笔、张江高科、开利空调、TOTO等众多大型企业都已经成为了的友好合作

伙伴。

网站的内容必须要生动活泼，网站的整体风格创意设计，才能吸引浏览者停留，采用现

今网络上最流行的CSS，FLASH，JavaScript等技术进行网站的静态和动态页面设计，动

态的按钮，活动的小图标，优美协调的色彩配以悦耳的背景音乐，将会使浏览者留下深刻的

印象。

4.24美食展示

本栏目主要为展示中式餐厅的所有美食的一个系统，展示可以按照“特色一览”、“美

味套餐”、“自选美味”这三个方面来进行展示和介绍。(于该模块的详细功能介绍，见：

美食展示系统)

4.25在线订餐

本栏目为一个在线点餐，订餐系统。进入系统，可分为个人订餐和团体就餐两种选择，

如选择个人就餐，则出现以是选择餐厅所配置的套餐(套餐可分为几个档次，如1000元档、

2000元档等)、还是自由点菜(自由点菜则是进入点菜系统，在看到自己喜欢菜肴旁边的“加

入菜单”上点击就可加入自己所选的选菜单中)。在选菜完毕后，点击结束则可以返回至此

页面，此时，你就可以看到自己所选的菜肴列表。接下来客户就要选择自己的就餐日期、选

择是否包房等，还可以把自己的特殊需求填写进去。最后客户需要填写自己的姓名、常用电

话(分座机、手机两种)。完后点击“提交预定”就可将此张订单发送到网站后台程序中。而

餐厅的网站相关管理人员则可以在后台看到客户或会员所提交上来的订单信息，由相关人员

打电话确认后便可进行下一步的餐厅内的操作。(于该模块的详细功能介绍，见：在线订餐

系统)

4.26人力资源

本栏目是主要介绍中式餐厅的相关服务员工的情况的。栏目分为“主厨介绍”、“员工

展示”、“招聘信息”这三个二级栏目。主要内容是对中式餐厅的主厨、服务员的展示(还

可以放置相关的厨师证书、员工健康证书等)。其中服务员可以设置编号，由顾客会员给服

务员评分，获分最高的可以获得相关的奖励等，这样也可以大大调动服务员工作的积极性。

招聘信息为一个人才招聘系统，网站的相关管理员可以在此栏目的后台程序中发布相关

的招聘信息，此信息则在前台页面显示。而网站浏览者看到信息后可以在线填写应聘表，此

表可以发送到网站专用后台程序中，管理员可以在线查看应聘信息，并对满意的发送面试通

知等。(于该模块的详细功能介绍，见：的图片展示、人才招聘系统)

4.27客户反馈

本栏目主是一个客户意见收集的栏目，栏目分为“客户评星”、“在线留言”两个二级

栏目。客户评星为一个商业调查系统，由网站管理员设立多项调查项，如：对餐厅装修的满

意度、对菜肴的满意度、对服务的满意度等。顾客在栏目内可直接选择自己想要的答案，点

击提交，就可看到其此项调查的结果显示，同时，餐厅的管理者也可以根据客户所提交的答

案来改进相应的服务，以更好地为客户服务等。

“在线留言”为一个在线留言板，客户可以将自己就餐的感觉感受、评价、疑问都所有

想说的都在这里发表出来，而网站的管理员则可以根据所留言内容进行回复。(于该模块的

详细功能介绍，见：信息发布系统。图片展示系统和在线调查系统)

4.3西式餐厅

本栏目同中式餐厅的栏目结构、所实现功能都完全相同，所以在此不必累述，详细请参

照“中式餐厅”的相关介绍。

4.4音乐酒吧

本栏目为包括“概况”、“环境”、“音乐”、“美食”、“活动”、“反馈”这六个

栏目，其主要内容就是发布餐饮网站建设公司的音乐酒吧的具体情况，让浏览者和会员通过

网站对酒吧的相关介绍，来了解整个酒吧的情况，从而来提升对公司音乐酒吧的认知。在页

面设计上采用灵活多变的手法将公司的音乐酒吧的形象、特点予以最好传

达

4.41概况

本栏目分为“酒吧介绍”、“经理致辞”、“经营理念”这三个二级栏目，分别就酒吧

所在的位置、经理的介绍说明，经营的理念来进行介绍，通过这些资料的介绍来让顾客来对

公司有更进一步的了解。

4.42环境

本栏目主要运用图片展示系统来对公司酒吧的环境进行展示。栏目分为“内部环境”、

“外部环境”、“现场图片”这三个部分，其展示也是对这三个部分的内容进行展示。

4.43音乐

音乐酒吧，顾名思义，音乐是一定好不了的，此栏目就是为介绍公司音乐酒吧里的音乐

所设立的。现栏目分为“音乐氛围”、“DJ介绍”、“乐队介绍”这三个二级栏目。

音乐氛围：本栏目主要介绍音乐酒吧里的常放的音乐、以及音乐的来源、作者等信息。

DJ介绍：本栏目主要介绍音乐酒吧里的DJ师，现可用图片加文字的双重格式。

乐队介绍：本栏目主要介绍常来酒吧里演奏的一些队乐的介绍。

4.44美食

本栏目主要介绍音乐酒吧里所提供的相关美食的情况，栏目分为“特色美味”、“其它

美味”、“啤酒饮料”这三个部分。其表现形式可为用产品展示系统。

特色美食：本栏目运用产品展示系统来展示酒吧里所提供的特色美食，如：西班牙套餐

等。

其它美味：本栏目主要介绍酒吧里其它大众美味。

啤酒饮料：本栏目主要介绍酒吧里所提供的特色酒和饮料的情况。如鸡尾酒等。

4.45活动

本栏目为一个酒吧发布活动、会员参加活动的栏目，栏目分为“活动公告”、“酒吧派

对”、“俱乐部”这三个二级栏目。其表现形式可为信息发布系统和结合会员系统的俱乐部

活动系统。

活动公告：本栏目为一个信息发布系统，由管理员经常发布一些酒吧的活动信息公告。

如某一天，女士半价、酒水半价等。

酒吧派对：本栏目主要为一个信息发布系统，管理员可以公布近期的派对情况，和在某

一时间举行派对活动等。

俱乐部：本栏目可以由会员申请为多个主题的俱乐部，不同俱乐部可以由俱乐部的创始

人在网站内提出申请，网站管理员可以参看回应的人数来决定是否同意组建，如申请成功，

该申请人便作为该俱乐部组织者，来经常举一些座谈，见面会等。这样不仅可促进大家的交

流范围，并且对公司的业务有一定的帮助。同时，网站也可以收取适当的申请费等。园区俱

乐部将办成为网上与网下结合，“网上互动，网下活动”的模式。园区俱乐部将分为“旅游

俱乐部”、“英语俱乐部”、“户外运动俱乐部”、“经理人俱乐部”等多个主题，建立完

善的俱乐部章程和活动办法，由网站和公司分别提供网下和网上活动场所，吸引更多的的高

级白领和经理人参与俱乐部活动，举办系列的临时和固定活动，增加网站的人气和知名度。

4.46反馈

本栏目主是一个客户意见收集的栏目，栏目分为“客户评星”、“在线留言”两个二级

栏目。客户评星为一个商业调查系统，由网站管理员设立多项调查项，如：对酒吧装修的满

意度、对菜肴的满意度、对服务的满意度等。顾客在栏目内可直接选择自己想要的答案，点

击提交，就可看到其此项调查的结果显示，同时，餐厅的管理者也可以根据客户所提交的答

案来改进相应的服务，以更好地为客户服务等。

“在线留言”为一个在线留言板，客户可以将自己消费的感觉感受、评价、疑问都所有

想说的都在这里发表出来，而网站的管理员则可以根据所留言内容进行回复。(于该模块的

详细功能介绍，见：信息发布系统。图片展示系统和在线调查系统)

五、其它部分栏目

5.1关于

本栏目主要是对这三个服务内容的网站的管理公司餐饮网站建设公司的介绍和说明，让

顾客通过对餐饮网站建设公司的企业文化、经营理念、公司背景等这些内容的了解来对其所

投资的三个项目产生更加强的信任程度。从而来进一步刺激消费者，把无形的介绍转化成有

形的消费，让公司在现有的基础上获得更高的业绩。

5.2人才招聘

本栏目为一个动态数据库栏目，在前面栏目所有的招聘信息都可以在此栏目内显示，会

员或浏览者通过这个栏目同样可以获得相同的应聘服务。

5.3客户服务

本栏目为静态，主要是为公司做售后服务，完善公司服务体系。内容包括公司的服务宗

旨、服务热线、一些常见问题的解答等。

5.4友情链接

本栏目为一套自动生成友情链接的系统，网站管理员可以在后台里添加相应友情公司的

名字和他们的名字，在前台此栏目内就可自动显示其公司的名字和链接。

5.5站点地图

本栏目为一个站点地图，在此栏目内，公司站点可以用一张形的表现方式来把网站内所

有栏目进行分类并进行链接。这样可以让来到这个网站的客户或浏览者有一个很清晰的地图

感。

六、网站所用主要程序模块说明

6.1会员系统

本栏目主要介绍公司的会员中心，栏目运用会员制度来为更多客户做更为全面的服务。

会员首先要分为几个等级，通过这种层层相扣的会员制度来会广大的会员做更为全面、更为

统一的管理服务。同时，结合网站内容还可以为不同会员设定不同的访问权限等。

功能模块介绍

1、普通会员为浏览者在线填写注册表，经后台管理员或不经过审核实时成为网站会

员;此会员可以在线订餐、在留言板发贴等活动;

2、VIP会员可以在订餐、在留言板发贴等，他还可以享受一定的打折服务;

3、高级会员为网站管理员所分配账号，运用此账号可以拥有对三个店中的一个进行

管理;

4、后台设置会员管理界面，管理员可对会员信息进行分类查询(日期、姓名)、对无效

会员进行删除;

6.2信息发布系统

可以使用此系统构造新闻内容页面，自动生成首页的新闻连接，同时产生历史新闻列表，

提供新闻页面的管理界面，自动发布行业新闻，并且新闻内容页中支持插入图片方式和网页

代码，自动显示信息及发布时间等。它大大减轻了网站更新维护的工作量，加快了信息的传

播速度，使网站时时保持着活力和影响力。

它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量，通过网络数据库的引用，将网站的更新维

护工作简化到只需录入文字和上传图片，从而使网站的更新速度大大缩短，从而大大加快了

信息的传播速度，也吸引了更多的长期用户群，时时保持网站的活动力和影响力。

模块特点

1、每栏目信息能够按类别显示，方便浏览者浏览与查找;

2、系统可以提取最新的信息在首页或栏目首页显示，并且信息目录按照时间倒序显

示，使浏览者看到的永远都是网站上的最新信息;

3、能够定义推荐信息，被定义的信息能够始终在首页或目录的最前端显示;

4、系统支持信息标记功能，如最新新闻可以在目录后添加“NEW”标记，热点信息

在目录名称后添加“Hot”标记，带图片的信息目录名称后添加小图片标记;

5、信息按照目录、详细情况两级显示。系统自动为目录分页，浏览者能够在任意页

间跳转;

6、在信息尾页有我要针对此新闻留言系统;

7、信息支持类别、关键字等多种方式的查询，便于浏览者方便的找到所需的信息;

8、系统能够自动为信息标记发布日期。

9、系统整合信息管理平台，平台操作界面简洁方便，易于管理;

10、系统信息提交界面简便，只需要作简单的文字录入及图片上传操作就能够对网站

的信息进行管理;

11、管理员能够按类别、关键字查询信息，方便管理;

12、可以针对某个新闻进行评论;

6.3网站权限管理系统

系统严格限制不同管理员(WEBMASTER)的权限。

超级管理员对每个模块的管理权限可以分开指定，具有管理信息管理员的功能，可增加、

删除信息管理员帐号，分配与修改信息管理员的权限，并拥有信息管理员的所有权限。例如

某个信息管理员有公司动态的权限、客户服务管理权限，某个信息管理员有产品世界的管理

权限，某个信息管理员有所有的权限。这样既可使整个网站的庞大管理功能分解给各个管理

人员，确保有效管理，又提高了整个网站的安全性。

6.4在线订餐系统

本系统为动态，主要是餐饮网站建设公司的套餐网上预订功能，主要分为“个人就餐”、

“团体就餐”两个部分入口，订餐者可以根据自己的需求来选择不同的入口。

具体操作为：网站会员能够在线填写预订表单，包括(大约人数、价位选择、是否包房、

就餐日期、其它要求等);表单以电子表单形式发送到网站订餐管理员处后台，保存在网站数

据库中，管理员可以打开网站后台程序查看订单信息，并随之加以操作。

6.5美食展示系统

本栏目为动态，主要运用图片和文字相结合的方式来介绍餐饮网站建设公司的餐饮、环

境特色。让餐饮网站建设公司的美食为更多人所熟悉、认识。从而增加知名度，为增加销售

额做进一步的铺垫。并加以搜索功能，让客户能很快找到他所需要的菜式。

菜式展示采用动态模块，对餐饮网站建设公司的菜式进行展示，后台能够添加、修改、

删除、查询这些菜式的品称、特点、编号等信息(其中编号主要为后面的在线点菜功能做辅

助)。并可定义最新菜式或推荐菜式，首先在第一页显示。其显示页面如下图所示：

1、菜式模块展示

6.6图片展示系统

图片展示系统为展示公司员工图片和公司季度优秀员工的一套系统，网站管理员可以即

时添加、修改、删除员工信息，并且对他们的位置进行调换。

1、管理员可上传相关员工图片、资料信息;

2、管理员可以指定某张图片显示或不显示;

3、管理员可对上传的图片进行修改、修除;

4、员工图片展示分为两级展示;具体表现如下图：

员工展示页：

点击进入详细展示页：

6.7人才招聘系统

人力资源栏目实际相当于餐饮网站建设公司的一个人才库，此栏目为分两个部分：

一是餐饮网站建设公司的人才系统，主要公布餐饮网站建设公司对在职员工的要求、培

训的信息。以体现正规大企业大公司形象。

二是餐饮网站建设公司的最新的招聘通告，为公司的人才资源库不断增添新的活力。网

站会员在浏览网页时发现合适自己的工种时就可在线填写工作简历，简历最终保存在网站数

据库中，以便招聘工作人员查看、筛选并最终确定。

模块功能说明

•招聘职位显示页面

•简历在线提交显示页面

•后台职位发布页面

•已发布的职位信息列表显示页面

•在线提交的求职信信息列表显示页面

•求职者信息查看显示页面

6.8常见问题

本模块是一个文章管理系统，利用这个系统，管理员可以分类发布、管理文章，为消费

者提供消费指导。文档支持分类显示与分类检索功能。访问者可以在线提交问题，问题保存

在后台数据库中，管理员可以在后台管理这些问题，并可根据问题的普遍性选择单独答复或

者修改后发布到常见问题栏目中。文挡支持分类检索功能。

模块特点

1可灵活地修改、增加、删除内容类别;

2自由修改文章内容，管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作;

3客户提交的问题不在网站前台显示，管理员自由选择将普遍问题发布或单独给客户回

答问题;

4管理员在发布客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改;

5客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题;

6.9留言板系统

客户留言板。网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明

观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。

模块特点

1话题-留言内容二级结构，清晰明了;

2所有留言内容显示在网站上，可让其他访问者浏览;

3网站管理员可以删除所留言内容;

4网站管理员可以针对某个留言进行回复;

6.11投票调查系统

包括网页问卷调查、邮件问卷调查等多种调查方式在内。主要用于了解网站访问者对于

网站服务、网站所提供功能等方面的信息。如在网站放置用户的一些基本信息调查，用于了

解对于网站感兴趣的用户资料，并收集其电子邮件信息，以获取有益于改进网站的参考资料。

模块特点

1、首页显示默认调查信息及调查结果

2、调查结果可以柱状图示纵向显示，配以调查数及百分比，调查结果一目了然

3、调查信息及调查结果于同一页面显示

4、当前页可显示下一调查主题

5、可以添加任意多条调查主题

6、每一调查主题一次性可以设置最多达50项调查选项

7、添加主题时可设定该调查主题是否为默认调查显示项目

8、可以对任何已存在的调查主题进行在线修改、删除等操作

9、可以对任何主题下属任意调查选项进行在线添加、修改、删除等操作

10、系统自动限制每个被调查者只能投票一次，以防止恶意投票。

七、网站建设进度及实施过程

7.1项目协调与管理

对成功的网站而言，这是设计公司与客户良好互动的结果，是双方理念、能力和操作互

相协调的产物。基于多年形成的科学、有效的项目管理方法及经验，能够帮助贵网站取得

更大的成功。

作为一个长期的、涉及众多方面的复杂项目，会从管理方法、管理手段、管理人员等多

方面进行优化配置，以适合项目的需要。

模块功能说明

•招聘职位显示页面

•简历在线提交显示页面

•后台职位发布页面

•已发布的职位信息列表显示页面

•在线提交的求职信信息列表显示页面

•求职者信息查看显示页面

6.8常见问题

本模块是一个文章管理系统，利用这个系统，管理员可以分类发布、管理文章，为消费

者提供消费指导。文档支持分类显示与分类检索功能。访问者可以在线提交问题，问题保存

在后台数据库中，管理员可以在后台管理这些问题，并可根据问题的普遍性选择单独答复或

者修改后发布到常见问题栏目中。文挡支持分类检索功能。

模块特点

1可灵活地修改、增加、删除内容类别;

2自由修改文章内容，管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作;

3客户提交的问题不在网站前台显示，管理员自由选择将普遍问题发布或单独给客户回

答问题;

4管理员在发布客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改;

5客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题;

6.9留言板系统

客户留言板。网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明

观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。

模块特点

1话题-留言内容二级结构，清晰明了;

2所有留言内容显示在网站上，可让其他访问者浏览;

3网站管理员可以删除所留言内容;

4网站管理员可以针对某个留言进行回复;

6.11投票调查系统

包括网页问卷调查、邮件问卷调查等多种调查方式在内。主要用于了解网站访问者对于

网站服务、网站所提供功能等方面的信息。如在网站放置用户的一些基本信息调查，用于了

解对于网站感兴趣的用户资料，并收集其电子邮件信息，以获取有益于改进网站的参考资料。

模块特点

1、首页显示默认调查信息及调查结果

2、调查结果可以柱状图示纵向显示，配以调查数及百分比，调查结果一目了然

3、调查信息及调查结果于同一页面显示

4、当前页可显示下一调查主题

5、可以添加任意多条调查主题

6、每一调查主题一次性可以设置最多达50项调查选项

7、添加主题时可设定该调查主题是否为默认调查显示项目

8、可以对任何已存在的调查主题进行在线修改、删除等操作

9、可以对任何主题下属任意调查选项进行在线添加、修改、删除等操作

10、系统自动限制每个被调查者只能投票一次，以防止恶意投票。

七、网站建设进度及实施过程

7.1项目协调与管理

对成功的网站而言，这是设计公司与客户良好互动的结果，是双方理念、能力和操作互

相协调的产物。基于多年形成的科学、有效的项目管理方法及经验，能够帮助贵网站取得

更大的成功。

作为一个长期的、涉及众多方面的复杂项目，会从管理方法、管理手段、管理人员等

多方面进行优化配置，以适合项目的需要。

模块功能说明

•招聘职位显示页面

•简历在线提交显示页面

•后台职位发布页面

•已发布的职位信息列表显示页面

•在线提交的求职信信息列表显示页面

•求职者信息查看显示页面

6.8常见问题

本模块是一个文章管理系统，利用这个系统，管理员可以分类发布、管理文章，为消费

者提供消费指导。文档支持分类显示与分类检索功能。访问者可以在线提交问题，问题保存

在后台数据库中，管理员可以在后台管理这些问题，并可根据问题的普遍性选择单独答复或

者修改后发布到常见问题栏目中。文挡支持分类检索功能。

模块特点

1可灵活地修改、增加、删除内容类别;

2自由修改文章内容，管理员自由完成文章的增加、修改、删除操作;

3客户提交的问题不在网站前台显示，管理员自由选择将普遍问题发布或单独给客户回

答问题;

4管理员在发布客户提交的问题前可以对问题的标题、回答修改;

5客户、网站管理员可按类别、关键字查询问题;

6.9留言板系统

客户留言板。网站的访客可就所关心的产品、服务、相关知识等提出自己的问题或表明

观点、感受等。而企业专职人员则可及时发布反馈信息。

模块特点

1话题-留言内容二级结构，清晰明了;

2所有留言内容显示在网站上，可让其他访问者浏览;

3网站管理员可以删除所留言内容;

4网站管理员可以针对某个留言进行回复;

6.11投票调查系统

包括网页问卷调查、邮件问卷调查等多种调查方式在内。主要用于了解网站访问者对于

网站服务、网站所提供功能等方面的信息。如在网站放置用户的一些基本信息调查，用于了

解对于网站感兴趣的用户资料，并收集其电子邮件信息，以获取有益于改进网站的参考资料。

模块特点

1、首页显示默认调查信息及调查结果

2、调查结果可以柱状图示纵向显示，配以调查数及百分比，调查结果一目了然

3、调查信息及调查结果于同一页面显示

4、当前页可显示下一调查主题

5、可以添加任意多条调查主题

6、每一调查主题一次性可以设置最多达50项调查选项

7、添加主题时可设定该调查主题是否为默认调查显示项目

8、可以对任何已存在的调查主题进行在线修改、删除等操作

9、可以对任何主题下属任意调查选项进行在线添加、修改、删除等操作

10、系统自动限制每个被调查者只能投票一次，以防止恶意投票。

七、网站建设进度及实施过程

7.1项目协调与管理

对成功的网站而言，这是设计公司与客户良好互动的结果，是双方理念、能力和操作互

相协调的产物。基于多年形成的科学、有效的项目管理方法及经验，能够帮助贵网站取得更

大的成功。

作为一个长期的、涉及众多方面的复杂项目，会从管理方法、管理手段、管理人员等多

方面进行优化配置，以适合项目的需要。

管理策略ManagementStrategy

1、成立**项目组：

将会成立包括不同专业的优秀人员、客户方等相关人员组成的**项目组，负责全面管理

项目，有效协调项目的进程。

2、项目经理负责制：

将有一名的项目经理被委派，全面管理并协调**的项目。该项目经理将代表

与**方进行单点的沟通协调，以推动项目在不同阶段按时、按质、按成本的

予以完成。

该项目经理由的项目设计总监和技术总监提供专业上的充分支持。

同样，建议与相对应，**也应委派一名项目经理，建立双方的单点对应沟通。一旦双

方的对应沟通机制建立，项目中的各种问题将首先由双方的项目经理负责代表双方进行协调

及解决，以避免因为职责不清而造成的项目延缓或其它问题。

3、完善的管理制度及管理工具：

基于的项目管理方法论ACM(ApplicationCustomizationMethod)，结合**项目的

特殊需求，将会对项目中的主要日常工作进行预先定义，制定能够实际操作、方便检验的规

范流程。对于突发的事件，的项目管理人员将有足够的实际操作经验进行处理。

7.2项目合作与成员

根据本项目的工作内容和范围，将成立一个16个人左右的项目工作组来负责本项目的

开发。具体职责分配如下：

项目组织结构：

7.3项目主要角色定义

项目总监ProjectExecutive

Ø项目总监的主要任务是在公司层面上确保整个项目的顺利实施。

Ø项目总监监督提供给用户的产品和服务是否在规定使用的资源内满足需求。项目总

监审核并最终批准通过阶段性的文档，并且在项目组的活动起着协调和促进的作用。项目总

监也会在保证质量和进度的前提下，协同并及时解决项目实施中遇到的问题。

Ø在本项目中，项目总监将实际参与前期的需求分析和规划创意工作并同时对客户关

系负责。

系统构架设计师SystemArchitect

Ø在项目中，系统构架设计师是项目组的技术负责人，负责项目的技术体系架构方案

与选择，包括主机服务器、操作系统、网络架构等系统基础组成技术元素提供咨询和规划，

使之满足系统的要求，对技术的使用性和实施的质量负有责任。

创意设计师CreativeDirector

Ø从事项目整体上的创意、规划、视觉设计和交互表现的形式的方向把握和设计方案

的提交，对项目规划设计的质量实施控制、指导与监督。

项目经理ProjectManager

Ø项目经理负责项目管理、组织、协调，对项目资源进行控制，是项目能够按照计划

实施，满足项目规定的业务需求。项目经理对项目的质量、进度和成本负责。项目经理负责

客户关系的管理，也是客户方项目经理的主要对口协调人。

项目助理ProjectAdministrator

Ø协助项目经理的所有工作。并特别从事项目资料的收集和整理，撰写项目报告和各

种辅助性文档，协助客户交流与沟通。

项目质量经理QualityAssuranceManager

Ø项目质量经理在管理项目中软件部分质量控制的同时，也负责对项目组成员提供必

要的软件工程的咨询。负责测试本系统,使之满足用户的需求。他的工作包括单元测试计划

的设计、集成测试计划的设计、验收标准设计以及测试的实际组织执行。

功能开发组长LeadApplicationDeveloper

Ø功能开发组长是项目组中应用系统功能开发部分的实施负责人。同时参与功能设计

与规划。将功能规划设计技术细化，制定技术开发标准与规范，并实际参与开发和开发管理。

必要时可以考虑由系统设计师兼任。

规划设计组长LeadDesigner

Ø规划设计组长负责项目整个规划方案的制作和细节设计。同时参与高层次的创意规

划工作。负责将总体规划细化和优化，制定制作流程与规范，并实际参与制作和制作管理。

必要时可以考虑由创意设计师来兼任。

数据库技术顾问DatabaseConsultant

Ø数据库技术顾问参与项目中所有涉及数据库的方面的工作，如：数据库结构设计、

数据库性能优化、数据库配置、备份及恢复措施等提供方案、建议及咨询。必要时可以考虑

由功能开发组长兼任。

7.4项目任务和时间表

根据客户对本项目开发周期上的要求，同时保证项目的质量和数量，根据对此项目的需

求做的分析，本项目的整个工作周期为8个星期的工作日，合两个月。建议时间为2004年7

月至2004年9月。主要任务的工作时间初步分配如下：

7.5项目实施方法

项目管理的成效直接关系到整个项目的成败。尤其是实施与INTERNET有关的新技术

应用项目，无论在国内和国外都是有一定难度的，更需要成功的项目管理。充分认识到了

这一点，并且已做好了准备。在项目管理方面具有丰富的经验，并且拥有一套实际运用和

不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。

项目管理紧跟世界项目管理协会(ProjectManagementInstitute)的原则，结合

Internet项目IT系统开发和创意设计的特性，的这套方法别适用于带有大量系统应用开发

和创意设计相结合的项目。已经在越来越多的成功项目中得以体现和印证。

项目的实施方法是保证每个项目能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，

有组织有计划的进行资源管理和分配，并能够在最大程度上保证的项目按时，按质完成的

前提。作为多年积累摸索的结果，在这里将它作一个介绍。

项目实施方法中的五个基本阶段是：

1规划定义

作为项目的启动，规划定义阶段的目的是为了能够准确地把握客户的商业目的，确立项

目范围、整体性和操作实施性。这包括对客户商业策略的回顾;确认、记录并按优先次序排

列出需求清单，提出系统构架草案。根据该项目的特点，将选择项目成员、整合项目组并

安排项目计划。

2分析设计

在得到了项目目标,范围和高级别需求清单等结果后,将针对功能性,系统构架技术性

和视觉创意等方面进行更详细的分析设计。将它们一一记录下来并与您一起探讨,改进.如有

必要,将制作一个原型或演示系统来测试的概念。

之后,将根据这个设计又针对性地来完成内容开发,交互信息和界面设计等工作。

3编码制作

开始建造这个系统。开发整合阶段的工作是将所有设计的结果予以开发出来。

如有必要还将这个新系统与您现有系统进行整合。本阶段将完成一个正常运行的系统。

4测试验收

测试工作包括功能测试和性能测试两部分。然后将已完成的系统从开发环境迁移至发布

环境。有计划的发布功能和数据直至全部开放进行商务运作。将记录并转移一切客户必须

掌握和了解的技术与规范方面的知识，保证客户懂得如何运作及维护系统。用户和将在一个

有限的范围内对系统进行试运行，系统试运行一段时间后，系统将投入正式运行。

5维护管理

除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任

务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的

部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便

于将来对网站系统的增强和升级。

阶段、步骤和任务

将项目的时间周期分为5个阶段(Phase)，在不同阶段内用相应的步骤(Process)来达到

不同阶段的目标。而任务(Task)被包含在不同步骤之内，以完成该步骤的工作内容。由浅

至深，由总到细，三个元素之间相互联系，相互作用，有机的构成了整个方法的蓝本。在

实际操作中，根据不同时期的不同任务，动态地分配资源予以实施，再与专业人员的专业知

识相结合，使得项目得以妥善完成。

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