精装工程项目管理经验总结(3篇)

精装工程项目管理经验总结

为提高企业管理水平优化项目管理结构，做到科学管理项目和全

过程的控制，可以有效的降低项目管理成本和提高管理效能。仅对项

目立项、工程设计、施工管理等过程如何提高项目管理经验进行总

结。

中国建筑装饰行业市场呈现多元化发展，新技术、新工艺、新方

法也在日益繁多，建筑企业间竞争日渐激烈。装饰企业要在市场中占

有一席之地就必须提高自身管理能力、降低管理成本、提高经济效

益；对于装饰工程，应做好从项目立项、设计、施工管理、全过程的

科学化管理和施工过程的精细化控制，杜绝因项目管理的原因而造成

项目不必要的成本增加。

一、装饰装修项目立项、设计阶段的项目全过程管理

1.1、装饰装修项目立项意图定位目标控制必须明确。项目的前期

立项是整个项目战略性的指导思想，会影响整个项目的设计、施工、

使用功能等一系列工作。如原立项为办公用房的装修而后又改为宿舍

用房，或者办公用房改食堂、餐厅等，因决策层不坚定，项目前期立

项不确定、定位不准确造成项目投资难以控制、项目反复设计，增加

设计人员不必要的工作量，进而影响整个项目的进度。所以前期立项

意图明确、产品定位准确，对整个项目的推进和及早发挥效益起着至

关重要的作用。

1.2、装饰项目设计方案、施工图设计应合理。项目施工在方案设

计阶段应考虑全面，项目设计任务书必须科学合理。如果对项目的服

务群体和使用对象的需求进行有效的调查研究，掌握的数据准确；避

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免施工中设计变更多、造成返工多，导致延误工期长、施工成本高，

投资控制难等。

1.3、项目的方案设计阶段应做好工程投资估算。项目方案设计阶

段的投资估算是整个项目投资控制的源头。项目投资估算直接影响投

资者的决策，对项目的推进和后续实施有着不可代替的作用。很多装

饰项目结算往往都超过当初项目的投资估算，究其主要原因是方案设

计阶段投资估算编制不深入详尽，很多项目估算与实际相差甚远。项

目方案设计做好投资估算是控制项目投资的基础，是实现整个项目投

资目标的重要手段。

二、装饰装修项目项目实施阶段的管理

2.1、项目实施应根据项目的特点和需求____良好的项目管理团

队。项目管理团队是为完成项目的实施而设立的具有团队精神和明确

的目标。项目管理团队之间建立任务分工合作体系，将项目进行有效

的分工、分解，各个专业需密切交流相互配合。团队应有专业的富有

经验的管理人员和技术人员组成，在项目实施中发挥各自的技术能力

的专长以实现项目的管理目标。

2.2、项目实施前应做好图纸会审工作。装饰工程涉及的专业广

泛，各专业交叉节点多。各个专业的人员应对图纸进行详细的会审。

设计单位对复杂的构造和技术节点做出说明和交底。设计单位对建

设、监理、施工单位提出的意见和建议。合理的对图纸进行修改，设

计单位各个专业积极配合密切合作。做到事前控制以减少工程施工中

各个专业交叉节点的变更。

2.3、项目施工前要充分的做好准备工作。项目实施前对设计图纸

资料和工程现场的实际情况进行全面细致调查了解。根据项目的特

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点，编制工程实施计划、制定切合工程实际的施工____设计及应急预

案。在关键节点和关键部位应做好专项施工方案和技术措施。根据项

目实施的计划要求____人、材、机等各个要素的准备和供应。做到有

计划、有步骤、全面的对项目进行的事前控制。

2.4、严格按照项目建设的基本程序和施工顺序做到科学管理文明

施工。建设项目的基本程序和施工顺序就是项目各个环节的先后次

序。前一阶段在完成规定工作内容的同时，要为后续的工作创造条

件。施工作业按顺序施工，各工种密切衔接，可以减少返工、误工同

时也提高了工程质量和效率。严格按照程序对项目管理的控制尤其重

要。

2.5、项目实施中应做好每个施工段的技术交底工作。技术交底是

由相关专业技术人员向参与施工的人员进行的技术____待，其目的是

使施工人员对工程特点、技术质量要求、施工方法与措施和安全等方

面有一个较详细的了解，以便于科学地____施工，避免技术质量等事

故的发生。各项技术交底记录也是工程技术档案资料中不可缺少的部

分。

2.

6、工程实施阶段应对项目进行全面的质量管理。项目实施用采用

pdca循环对项目实施全面的质量管理。pdca管理不仅在整个项目上实

施，而且要细化到形成产品质量的全过程、各阶段管理中。项目实施

各个以预防为主、以事后检验改进为辅的质量管理体系。（pdca循环

备注：p（计划plan）：从问题的定义到行动计划；d（实施do）：实

施行动计划；c（检查check）：评估结果；a（处理act）：标准化和

进一步推广。）

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2.7、工程实施阶段加强合同管理。装饰工程的合同不应使用发承

或包方自拟的合同，尽量采用建筑工程合同示范文本，避免合同中漏

项、缺项、不平的条款，影响一方的利益引起的合同纠纷。在拟定专

用条款时应明确合同组成文件及解释顺序以及与相工程相关其他事

宜，注意双方索赔的条款的拟定。合同拟定后由合同管理人员对合同

的完整性和合法性进行检查。合同签订后在工程实施过程中双方应做

好合同的动态管理。合同碰到索赔时，双方及时记录、计量原始的资

料数据，并按照双方的约定办理合同索赔。

三、装饰装修项目实施阶段的成本控制

3.1、在工程招投标阶段应做好项目的成本控制。工程招投标是根

据装饰装修工程施工图编制施工图预算，施工图预算应控制在初步设

计概算之内，据此拟定招标文件、编制工程标底、评审投标书、提出

决标意见。在投标时应该项目所在地的人工、材料、机械的情况，合

理的确定投标的报价。

3.2、项目实施阶段应做好技术与____措施的工作控制工程的成

本。项目实施中根据实际情况合理的优化施工____措施，采用先进的

施工工艺和管理措施降低施工成本。目前装饰工程人工成本很高，材

料消耗量大。一方面，要在工程施工中可以加强技术措施以降低生产

消耗。在加强质量交底和管理工作，避免因质量问题返工。另一方

面，提高项目的____管理水平以提高劳动生产率。加强作业人员的安

全教育培训，避免发生事故造成项目成本的增加。

3.

3、项目实施阶段应对施工的材料、机械进行成本控制。材料采购

应就地取材，货比三家选择性价比高的且信誉好的材料供应商。现场

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材料准备应根据施工需要合理安排进场，避免材料占用面积过大造成

二次搬运。材料场内应尽量采用小型机械运输。加强材料管理减少材

料浪费和损失。施工前应对进场的机械进行检查，使用时应定期维

护，以免应机械故障造成的停工。加强机械操作人员的培训，避免操

作不当造成机械故障或人员伤亡。机械设备的租用和采购应根据工程

特点及后续项目的需要，合理选择购置形式。

3.4、项目实施阶段对成本核算和变更的管理。工程施工过程中成

本管理人员应对施工成本和预算进行定期的检查，做好成本分析和核

算。发现偏差及时找出原因进行调整。涉及施工变更的成本管理人员

应变更后引起的成本变化进行管理，及时做好原始资料的记录并办理

变更手续和工程的索赔。

3.4、项目施工完工以后应及时做好竣工结算。竣工完成后应对施

工造价资料进行整理汇总，及时办理竣工结算。对设计变更联系单和

施工联系单应做好整理，对基础性的结算资料应归集便于后期审计核

对。

四、装饰装修项目实施阶段的安全管理

4.1、项目实施前应落实安全责任、实施责任管理。施工项目管理

团队承担控制工程的进度、成本、质量等目标。同时也要承担进行安

全管理责任。

4.2、项目实施中应做好安全技术措施。

精装工程项目管理经验总结（二）

从去年以来，我完整地参与了____项目的建设与管理工作，到现

在项目已经基本收尾，下一期的项目也启动在即，现在有必要总结下

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该项目的得与失，从而指导下一期项目的建设工作，犯过的错误不要

再犯，好的做法需要继续保持和发扬。

一、项目成功之处

1、项目进度管理相对较好

本项目的进度管理相对比较好，没有出现严重的进度延误的情

况，主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队

在每月末召开月例会，主要是总结上个月的工作目标完成情况，并共

同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现，同时将月

度工作计划分解成周工作计划，并以周例会的形成来跟踪和监控项目

目标的完成情况。除了月例会和周例会之外，同时对项目团队进行考

核，如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理

加上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。

2、建立起了一些管理制度

在项目实施的过程中，针对日常工作中一些不规范、混乱的地

方，制定了相应的管理机制，主要有以下几个方面：

（1）新业务需求响应机制

新业务需求指的是在项目建设过程中，不包含在项目需求范围内

的，业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目

团队原来对新业务需求的处理流程混乱，新业务需求往往存在项目团

队的头脑中，过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需

求，就算需求实现之后也没有反馈机制，给业务部门的感知交叉。在

本项目实施过程中，针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机

制，当接收到新业务需求之后，需要专门记录下需求的相关信息，例

如需求描述，需求提出人的;接收到需求之后需要立即与需求提出人确

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认需求，并反馈需求接收到，告知需求的计划完成时间;当新业务需求

开发上线之后，需要向需求提出人发送上线反馈单，告知提出人他的

需求已经实现了。

从需求的接收到最后上线后的反馈等环节

（2）上线机制

由于历史原因，我们项目团队相关工作的规范性不如boss那边，

系统上线这一块也没有规范起来，以前项目团队想上线就上线，从而

系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程，并

向boss侧接轨，制定了上线流程，每月允许上线两次，上线之前需要

提供需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档，并提交上线申请

至领导处审批，审批通过之后才允许开放商进行上线，上线完之后需

要提交上线跟踪分析报告。

（3）沟通机制

建立了月例会、周例会制度，每次例会后以____的形式发出会议

上达成的共识，作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的

依据。之前项目团队也会开例会，但是会议达成的需要去解决的问题

往往会上说说的好好的，但是会后没有真正去做，会议成了一种形

式。

（4）系统运营报告制度

项目团队之前非常不重视系统应用的推广，往往功能上线之后就

算完成了，不会去____这个功能到底有没有被用起来，也不清楚整个

系统的应用情况。在项目期间，我们建立了系统运营情况每月报告制

度，将系统重要应用的使用情况以月报的方式发送给领导及相关人

员。

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二、项目不足之处

1、对项目合同的把控不足，给后续管理工作带来隐患

由于公司it系统的合同由其它部门负责管理，我们部门主要负责

具体系统的建设，因此在本项目中对项目的合同____不够，对项目的

合同内容把控不足。主要体现在以下几个方面：

（1）合同中的项目的建设内容与当初汇报的建设方案中的内容两

者没有仔细地核对，有一些我方希望纳入的建设内容结果在合同中没

有体现，最终导致我方与软件开放商之间的扯皮，软件开放商会拿合

同来说事，这是很致命的一个问题，说到底关于项目合同是两个部门

之间的衔接出现了问题。

（2）项目团队成员没有仔细核实，虽然在看合同时也发现了这个

问题，但是由于对方是我公司的长期合作伙伴，这些小问题没有太多

的在意，现在看来这种原则性的问题还是不能忽视。

（3）在签订项目合同是，我们公司通常要求包含项目的考核规则

文档，在做本期项目时没有仔细地考虑好如何进行考核，结果把非常

通用的一个考核规则文档放入了合同中，但这个通用的考核规则很多

地方并不适合本项目，导致在后续实际考核工作中，有些问题由于没

有在考核规则中详细的描述清楚，导致具体执行起来没有依据，容易

出现扯皮。

2、新业务的开发模式

由于本项目的需求相对比较分散，因此在实施项目时采用的是新

业务的开发模式，即一个个功能模块依次开发，每个功能模块都要经

历需求分析、设计、开发、上线等阶段，有点类似迭代的开发模式。

但是这种模式存在一些问题：一是每次迭代划分的太细，导致几乎每

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个月都要经历需求、设计、上线这些工作;二是这种开发模式导致对系

统的整体把控能力不足，可能由于原来相关的一些功能模块，本来应

该统一考虑需求和设计的，但是由于人为地把他们分割成多个阶段来

实现，导致出现顾了当前没有考虑到将来及对原有功能模块的影响;三

是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应该放在哪

里;

这种开发模式在下一期的项目中需要改进，不能再采用这种方式

了。

3、建设方案设计及汇报能力不足

本期项目的建设方案主要由主管来完成的，理想的情况是方案由

我来写，主管提供一些指导和意见，这样我这个角色才算是称职的。

方案完成之后，向领导的汇报工作不是很成功，前后汇报的三次才算

通过，这算是一次很深刻的教训，需要吸取。

4、需求文档和设计文档的规范性

需求文档和设计文档的规范性这个问题一直困扰着我，不仅仅是

这个项目，其它项目也存在相同的问题，就当前我所参与过的项目来

讲，需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应该体现哪

些内容，这些内容如何以比较好的方式来表达，才能清晰地描述清楚

需求和系统的设计。

5、应用推广重视度不够

建设一个系统的目的是什么。目的是希望系统能够为公司带来价

值。那么如何体现价值。系统通过为公司的业务发展提供支撑能力，

从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统只有真正被业

务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中，虽然

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意识到了应用推广的重要性，但是具体的应用推广工作还是做的非常

不够，感觉是在为建设系统而建系统，感觉最求的是完成建设任务，

至于用不用就不关我事了。

精装工程项目管理经验总结（三）

经过近____年的工作，我对今年的工作充满信心，在这里我将对

工程的理解程度以及对工程管理办法进行自我阐述，首先作为一个项

目经理，确定自己的地位，项目经理是业主与乙方共同利益的体现

者，对工程进行综合的动态的管理，项目经理应有的职责就是对工程

进行三控制、二管理、一协调。

三控制。对工期的控制、对质量的控制、对成本的控制。

二管理。合同的管理与信息的管理。

一协调。协调与业主之间的关系，以及与平行施工单位之间的关

系。

下面就某一工程为例，以合同签定的前提基础上，对工程的动态

管理进行说明，因施工项目的寿命周期可将施工项目分为以下____个

阶段：

（一）投标签约阶段

（二）施工准备阶段

（三）施工阶段

（四）验收交工与结算阶段

（五）售后服务阶段

因投标签约阶段的工作由公司上层领导与技术部完成，故在此不

做说明。

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一、首先施工前准备阶段：

1、对我方投标书进行透解性分析。

2、对我方所施工项目进行透彻了解。

3、建立规划大纲。包括（1）工期计划的制定（2）施工管理制度

的制定（3）安全管理制度的制定。

4、对施工项目设备进行技术交底，施工工序进行排列。

5、对所施工工程进行工程量以及我方所用工程附件费用进行预

算。

6、施工队伍的选择，对工人的熟练程度进行调整。

7、对施工所用的材料进行汇总，以及到达施工现场。

二、施工阶段

施工阶段就是对工程实施具体管理阶段，施工阶段也是花费时间

最长，因此要面对时间带来的变化要求对工程进行全方位动态的管

理。

施工进度的控制。对以前的施工进度计划进行研究调整以及实施

施工计划。

施工进度控制方法主要是规划、控制、协调。

1、规划是指在施工项目实施的全部过程中进行施工，确定施工项

目总进度控制目标和分进度控制目标，并编制其进度计划。

2、控制是指在施工项目实施的全过程中，进行施工实际进度与施

工计划进度的比较，出现偏差及时采取措施调整。

3、协调是指协调与施工进度有关的单位、部门、和工作队之间的

进度关系。

影响施工项目进度的因素：

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1、有关单位的影响。最主要对有关单位作好协调工作，以达到我

施工单位工程顺利进行。作到甲方影响有签证，平行施工单位影响有

甲方认可。

2、施工条件的影响。在客观条件影响下，使工期发生了偏差，需

要及时与甲方沟通，取得甲方认可。

3、技术失误。在技术交底过程中，要保持严肃、认真的态度，使

工人对设备的基础知识掌握程度达到____%。对各施工环节熟练掌握。

4、施工____管理不利。在施工之前编制好施工计划，主要对施工

顺序进行反复推敲。对施工管理制度进行制定。

5、意外事件的出现。当____出现的时候，是避免不了的。这就要

求在施工过程中要保持认真的态度。

作为项目经理要分析各种因素采取措施对工期进行动态的控制以

保证工期。

二、质量的控制

坚持“百年大计、质量第一”做好事前、事中、事后三环节工

作，抓好质量控制。

（一）事前质量控制

事前质量控制，指在正式施工前进行的质量控制，其控制重点是

做好施工前准备工作，且施工准备工作要贯穿于施工全过程中。

事前质量控制的内容：

1、技术准备。熟悉和____项目的施工图纸，掌握要点重点，编制

项目施工____设计。

2、物质准备。包括施工材料、施工工具以及施工附材的准备。

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3、织组准备。包括施工项目____机构;集结施工队伍，对施工队

伍进行入场教育。

4、施工现场准备。材料进场，技术交底工作进行，编制工程质量

管理制度。

（二）事中质量控制

事中质量控制是指在施工过程进行的质量控制，事中质量控制的

策略是全面控制施工过程其具体措施是：

1、工序交接有检查（抽查）。

2、施工分项有方案。

3、技术措施有交底。

3、图纸会审有记录。

4、设计变更有手续。

5、质量处理有复查。

6、质量文件有档案。

（三）事后质量控制

事后质量控制是指在完成施工过程形成产品的质量控制。

1、____调试运行。

2、准备验收文件。

3、____自检和初步验收。

影响施工项目质量的因素，有以下五大方面：

1、人，人是直接参与施工的____者、指挥者与操作者，主要是担

负失误，以至发生人为质量问题，这就是对参与施工人员的主要控

制。

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2、材料，材料的控制是指对原材料、设备以及附件的控制。主要

是严格检查验收、正确合理地使用，管理台帐，进行收、发、储各环

节的技术管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3、机械，机械的控制包括施工机械设备、工具的控制，正确使

用、管理和保养好机械设备，建全制度，确保机械设备处于最佳使用

状态。

4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工艺、施工____设

计、施工技术措施的控制。主要应切合工程实际，能解决施工难题。

5、环境，工程的环境很多，有工程技术环境，工程管理环境，劳

动环境，作为项目经理应根据影响质量的环境，采取有效的措施严加

控制，尤其是施工现场，应建立文明施工，文明生产环境，为确保质

量创造良好的条件。

施工质量控制的原则：

1、坚持“质量每一，用户至上”。

2、以人为核心。

3、以预防为主。

4、坚持“质量标准，严格检查，一切用数据说话”。

5、贯彻科学、公正、守法的职业规范。

三、安全控制

对于安全的管理要依据以下六项原则执行：

（一）管生产同时管安全。安全寓于生产之中，并对生产发挥促

进和保证作用，因此，安全与生产虽有时会出现矛盾，但从安全、生

产管理的目标目的，表现出高度的一致和安全的统一。

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（二）坚持安全管理的目的性。安全管理内容是对生产中的人、

物环境因素状态的管理，有效的控制人的不安全行为和不安全状态。

清除避免事故。达到保护劳动者的安全与健康的目的。

（三）坚持贯彻预防为主的方针。安全生产的方针是“安全第

一、预防为主”。

（四）坚持“四全”动态管理，安全涉及的，生产涉及的方方面

面，涉及的从开工到竣工交付的全部生产过程，涉及的全部的生产时

间，涉及的一切变化着的生产因素。因些生产活动中

坚持全员、全进程、全方位、全天候的动态安全管理。

（五）安全管理重在控制。进行安全管理的目的是预防、消灭事

故，防止消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。

（六）在管理中发展、提高。安全生产管理是在变化着的生产活

动中的管理，是一种动态，其管理就是意味着不断发展的，不断变化

的，以适应变化的生产活动，预防新的危险因素。

安全管理的具体措施：

1、落实安全责任，实施责任管理

项目经理是施工项目第一责任人。

2、安全教育与训练，使人为的失误减少，增强工人的安全意识。

3、安全检查。安全检查是发现不安全行为和不安全状态的重要途

径。

4、作业的标准化，按科学的作业标准规范人的行为，有利于控制

人的不安全行为，减少人为失误。

5、生产技术与安全技术的统一。具体落实“管生产的同时管安

全”的原则。

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6、正确对待事故的调查与处理。

四、成本的控制

成本控制是做为一个项目经理应具备的，是指在项目成本的形成

过程中，对生产经营所消耗的人力资源、物质资源和费用开支，进行

指导、监督、调节和限制，及时纠正将要发生的和已经发生的偏差，

把各项生产费用，控制在计划成本的范围之内，以保证成本目标的实

现。

施工项目施工期间，控制成本的措施：

1、办理施工任务单和限额购料单的管理。

2、将施工任务单和限额领料单与施工预算进行控制，指出差异，

分析差异原因，并采取有效的纠偏措施。

3、以某一段时间为一个周期，对成本发生进行核算比较，发现问

题采取措施正确处理。

4、定期检查。施工中成本控制情况，发现情况主动处理。具体办

法：

（1）以施工预算控制成本支出，包括人、材料、机械要用的控

制。

（2）以施工预算控制人力资源和物质资源的消耗。

五、现场的管理

施工的现场是大而混乱的环境，这就需要施工队伍在施工过程

中，用一项管理制度来约束，使工人在施工中有自己的行为规范。以

及对材料入库、出库做好规章，规定一些现场管理的规定制度。

六、合同管理与信息管理

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一般规定的施工项目投标订立合同，合同的履行，合同的变更，

违约赔尝，合同终止。

信息的储存和利用：

第一、信息管理。收集、整理、处理、存储

第二、合同签定具有法律效力，作为项目经理要严格奠定合同中

的义务。

三、交工验收阶段

一般规定，交工验收准备，竣工资料，竣工结算与验收管理。

工程的竣工具体要求：

1、工程已达到甲方竣工要求。

2、各个系统的功能说明，设备配备情况，以及图例配备齐全，达

到完整的竣工资料。

如何搞好竣工结算：

1、企业领导的重视。

2、编制人员具备各种工程的规范。

3、商签公平合同条款，为结算编制提供必要条件。

4、编制者的主动性与积极性是编好结算的保证。

5、全面收复相关资料，为结算编制提供充分的依据。

6、仔细分析，算全该算内容是关键。

7、正确处理好公共关系，是搞好结算的重要手段。

四、售后维修。具体在合同中已经体现。

在整体工程管理中，有____个难点：

1、沟通。一般来说业主对工程项目最关心的是进度、投资、质量

和合同，其实最重要的是信息沟通问题。

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2、数据。工程项目的有关进度、投资、质量和合同数据量大，而

且不停地变化，业主往往感觉难于掌握，能够随时掌握动态的数据并

进行汇总更显十分困难。

3、文档、图纸、文件资料量大，而且一般以局面开工保存、查找

非常困难。往往随差工程的进展，很多宝贵的资料就不知丢到哪里，

后期要做重复工作，资源浪费十分严重。

总之工程管理方面这些知识是本人经过网络与项目经理施工丛

书加上自己的施工经验一起写出来的。

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