海尔技术创新的典型案例

海尔技术创新的典型案例

A、技术创新的典范——海尔银色变频冰箱

冬天本是冰箱市场的淡季，而一向以技术创新领先于行业的海尔冰箱公司，推出了科

技含量极高的银色变频系列冰箱，在北京、上海、武汉等各大城市，再次创造了淡季热销

的奇迹。业内人士指出：海尔银色变频系列冰箱的上市，作为一个成功的技术创新典范，

为中国冰箱业上了生动一课。

如今的消费者到底需要什么样的冰箱？银色变频系列冰箱的热销表明：消费者需要的

是能够满足他们个性化需求的高科技产品，而不是一般的无差别产品。海尔冰箱在全国范

围内推出B2B冰箱产品定制以来，在短短的一个月时间内，就收到了100多万的市场订单。

而海尔银色变频冰箱更是直接根据用户的意见开发出来的。把握了消费者的真正需求，就

等于把握住了市场的脉搏，海尔冰箱做到了这一点，海尔银色变频系列冰箱的市场热销也

就是意料之中的了。

正是从消费者的切实利益出发，海尔银色变频系列冰箱在技术上实现了一系列实质性

突破：采用国际先进的数字变频技术，日耗电量仅为0.48度，只相当于一只20瓦的电灯泡；

独有的无级变速全自动功能，实现了冰箱控制从手动到自动的技术革命；配置世界最先进

的变频压缩机，在节能之余还大大降低了噪音，再加上独具匠心的银色外观设计„„一系

列国际领先的技术组合成就了海尔银色变频在市场上的无限风光。

如果说银色变频为消费者带来了直接益处的话，那它对于行业发展的意义则更为深

远。由于海尔银色变频冰箱在外观、节能及温控上的技术突破，真正捕捉并满足了消费者

的潜在需求，在业界引导了一股新的冰箱技术开发潮流。目前"银色变频"不仅是冰箱销售商

的最佳卖点和用户的首选产品，也成为越来越多冰箱企业仿效的“样品”，一些国内外冰

箱品牌纷纷跟进，相继推出了相近或相似的产品，从而再一次形成一股技术升级的潮流，

将中国冰箱业从价格战的怪圈拉回到了技术竞争的良性循环中来，避免了中国冰箱业的又

一次“火拼”。

随着中国加入WTO步伐的日益加快，以及国外品牌产品的逐渐渗透，中国家电市场

将面临一场更为残酷的竞争。如何在未来激烈的竞争中拥有立足之地？海尔银色变频系列

冰箱的推出及热销说明：只有提高产品的质量及科技含量，加大产品的技术创新粒度，研

制生产出真正满足消费者需求的高科技产品，才能够赢得消费者的青睐，才能够在未来的

全球一体化市场中立于不败之地。

B、 海尔洗衣机：创新创出大市场

2000年夏，许多业内人士及新闻媒体分析洗衣机市场发展时曾担忧：随着国内洗衣机业“供

大于求”矛盾日益突出以及“内忧外患”（指杂牌军扰乱市场和洋品牌的重兵投入），一向

稳健的国内洗衣机行业可能会出现较大变动。回顾2000年中国洗衣机市场，我们看到：以

海尔等为代表的国产名牌洗衣机引导着洗衣机行业，走得相当稳健和理性。海尔集团通过

创新功能和创造市场为中国洗衣机行业带来新的活力！

○第3代“手搓式”、“漂甩2合1节水型”、国际A级滚筒机、变速洗衣机„„2000

年海尔洗衣机创新产品层出不穷；

○产品品种从1.5kg到10kg，每递增0.2kg海尔就有一款洗衣机产品，中国洗衣机专利

技术申报，海尔洗衣机占全行业58%还多；

○海尔洗衣机入选世界优秀专利技术成果精品库，海尔洗衣机的创新技术在世界范围

内受到普遍关注；

○海尔"手搓式"等七款高科技洗衣机精品在国际发明展览会上囊括洗衣机类7项大奖

“电风扇一转，洗衣机完蛋；电风扇一停，洗衣机准行”，是洗衣机业内对洗衣机市

场淡季和旺季阶段性特点进行概括的一句“顺口溜”。所以面对淡季洗衣机市场的沉寂与

如火如荼的彩电与空调的价格大战，加之部分杂牌假冒伪劣洗衣机对市场的冲击，有些洗

衣机厂家开始坐不住了，有的厂家3月份就宣布3款机型降价，有的滚筒洗衣机价格降至

与波轮洗衣机价位相当，有的在南京打出“买洗衣机送其他家电”的招牌„„但洗衣机市

场的领军人物--海尔始终坚持质量、服务、价格“三不打折”，以一系列高科技洗衣机新产

品不断满足了用户的潜在需求，在市场上的备受消费者青睐。