服装设计网站大全

服装网站计划书

一．需求分析

1.行业背景分析

衣食住行是人们生活的必然需要，以我国十三亿人口的生活需要计

算，服装行业的市场是十分巨大的。而服装行业作为中国具有世界竞争

力的行业之一，其领先地位在很大程度上得益于国内极为低廉的劳动力

成本优势。但随着近年来国内物价的不断上涨，当劳动力成本优势逐渐

丧失的时候，如何在管理模式和信息化应用方面进行创新就成为了摆在

我们面前的问题。但由于国内服装企业在对信息化应用的认识以及人

才、技术等方面还普遍存在瓶颈，导致了目前我国服装企业信息化的应

用普及率还非常低，据有关调查显示，在软件应用上，我国服装企业目

前主要还在依靠财务系统、进销存系统，或者是工资核算系统，企业

ERP系统已实现的还不到10%。住在这种背景下，作为一名电子商务的专

业人员，我们有能力将服装产业销售与网络信息结合，开辟一个新的市

场。

2.市场分析

据国家统计局统计数字，2002年国内服装市场表现需求量为99.97

亿件，而今年一季度服装销售达到16.02亿件，比去年同期增长

12.37%。

3.竞争对手分析

国内服装行业内部竞争激烈而无序，服装企业数量巨大，企

业集中度不高，规模大小参差不齐。据了解，仅深圳一地，大小各

类服装企业多达3000余家，品牌服装企业600余家。根据国家统计

局资料，2002年规模以上企业全年服装产量为87.7亿件，其中梭织

服装为45.9亿件，2002年全行业完成梭织服装为122亿件。严重的

供过于求导致整体价格水平的下降，2002年全国社会消费价格总

体水平比上年下降0.8%，而服装零售价格比上年下降3.2%。但是，

出色的品牌并不多见，也远远不能满足消费者日益对品位和时尚的

追求，服装市场呼唤一些强势的领导品牌出现。

4.客户分析

危机时期，消费者对“物超所值”的诉求高涨，对品牌的情感

成为决定购买的主要因素。首先，对“物超所值”的追求增加，希

望以更便宜的价格获得更好的商品。其次，“宅经济”与“宅文

化”兴起。人们更愿意“宅”在家里寻找免费的娱乐活动。第三，

二线城市较一线及三线城市消费所受影响更小，成为经济复苏的排

头兵。同时，15～25岁年龄段的消费者对品牌及消费充满热情。

针对这种消费趋势，企业可以采取如下应对措施：第一，关注

品牌价值的树立。着重宣传其竞争对手无可替代的优越性，建立差

异化定位。第二，同消费者建立情感纽带。弱化产品性能的具体描

述，更多展示产品和服务如何为消费者提供满足感、安全感及产品

为其和谐生活起到的关键作用。第三，通过新媒体的互动，深入年

轻消费者社交和生活的方方面面，建立长期的品牌忠诚度。

5.建站目的

将服装产业销售与网络信息结合，开辟一个新的市场。夯实基

础、苦练内功，具备先进的研发水平、完善的检测手段，形成科学

的质量标准体系和社会责任体系，建立全球性的采购团队，以拥有

较强的全球市场掌控力，达到全面提升中国服装产业软实力和硬实

力的目的。

二．网站规划

1.信息收集：

主要来源于网络以及小组成员的市场调查。

2.功能分析：描述网站的功能

本网站可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有网上

定购、网上支付、电子帐户、交易管理等各项功能。

1网上订购

电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订

购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购

交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证

订购信息的收悉。订购信息也可采用加密的方式使客户和商家的商业信

息不会泄漏。

2网上支付

电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和

商家之间可采用信用卡帐号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将

可省略交易中很多人员的开销。网上支付将需要更为可靠的信息传输安

全性控制以防止欺骗、窃听、冒用等非法行为。

3电子帐户

网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险

公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子帐户管理是

其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子帐户的一种标志。

而其可信度需配以必要技术措施来保证。如数字凭证、数字签名、加

密等手段的应用提供了电子帐户操作的安全性。

4.交易管理

整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业

和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务

活动全过程的管理。电子商务的发展，将会提供一个良好的交易管理

的网络环境及多种多样的应用服务系统。这样，能保障电子商务获得更

广泛的应用。

3.网站业务流程规划：设计网站业务流程

a)广告推广网上商店的服务、产品价格、配送周期、售后服

务措施等。

b)完善产品查询系统，扩充产品内容提要、作者简介、目录

之类、外观、功能、体积、重量、品质等等。

c)用户注册、客户信息保护。

d)订单确认之后，采用支付宝或成为银行签约商户，完成付

款。

e)订单查询（产品质量问题、包装问题、实物与网站描述、

缺货、发货错误、送货误期等）

f)订单跟踪，选择最佳物流方式

g)商品验收，完成购物

三．网站实现

1.网站结构设计：提交网站结构设计图

2.首页设计（包括LOGO、导航条设计、搜索功能）：设计首页

3.一级栏目设计：设计网站所有的一级栏目页面

4.二级栏目设计：设计部分二级栏目页面

四．网站管理

1.网站目标分析：

2.管理战略管理分析（客户管理、商品管理、决策分析、安全

管理）

客户资源管理：拓展客户接触点

客户购买的物品是顾客内心和自我价值观的体现，品牌需要

不断满足顾客不同的客户提供不同的服务，进而及时地提供优异

的产品与服务，提高顾客满意度，提升顾客价值，最后赢得企业

的持久赢利。

商品管理：

高档产品和平价产品哪个更赚钱呢？数据分析显示，年平均营

业收入情况乐观的是大众低价位和高档品牌。大众低端品牌可能是

通过降价、促销等方式提高销售量，销售额情况良好。而高档品牌

也销售非常好，可能因为其知名度高，服装单价高，因此平均年营

业收入可达5000万元以上。由于中档品牌众多，竞争激烈，市场趋

于饱和，使得中档品牌的销售额不如低档和高档品牌。

求实购买动机这种机的核心是“实惠”、“实用”。在这种动

机驱使下，顾客选购商品特别注重功能、质量和实际效用，不过分

强调商品的式样、色调等，几乎不考虑商品的-全球品牌网-品牌。

包装及装潢等非食用价值的因素。收入不高的主妇以及相当一部分

农民购买者具有这种购买动机，他们是中低档商品和大众化商品的

主要购买者，对高档商品、非生活必需品的购买持慎重。

求新购买动机以追求商品的新潮入时为主要特征，这种动机

的核心是“时髦”和“奇特”。这种顾客选购商品时特别注重商品

的款式、造型等是否新颖和流行，而对商品的质量、实用性和价格

不十分介意。具有这种购买动机的多为经济条件比较好的青年消费

者。这类顾客对社会时尚反映敏感，他们是时装、时尚商品和新产

品的主要购买者。

求名购买动机以追求名牌为主要特征。这种动机驱使下，顾客

购买几乎不考虑商品的价格和实际使用价值，只是通过购买、使用

名牌来显示自己的身份和地位，从中得到一种上的满足。具有这种

购买动机的顾客一般都具有相当的经济实力和一定的社会地位。此

外，表现欲和炫耀表较强的人，即使经济条件一般，也可能具有此

种购买动机。他们是高档名牌商品的主要消费者。

决策分析：

决策分析一般分四个步骤：(1)形成决策问题，包括提出方案和

确定目标；(2)判断自然状态及其概率；(3)拟定多个可行方案；(4)

评价方案并做出选择。常用的决策分析技术有：确定型情况下的决

策分析．风险型情况下的决策分析，不确定型情况下的决策分析

安全管理：

考虑到企业保密的原因，对公司内部信息分类，编写保密级

别，依据级别进行管理，让信息流通针对岗位而不针对个人，避免

在相应人事离开岗位职之后，形成信息断层和相应的损失同时保证

了顾客的个人信息的安全性。

在在线支付方面，使用第三方支付平台，加强安全管理，增设

安全模块保证消费者的支付安全。

3.管理方案设计：

对网站各部分管理的协调统一做一个总结分析

综合以上客户资源管理，商品管理，决策分析，安全管理等

的分析，我们了解到客户需求他特点，对商品的需求以及决策分

析，安全管理各方面的要求，我们的管理方案就是满足要顾客内

心和自我价值观的体现，品牌需要不断满足顾客不同的客户提供

不同的服务，进而及时地提供优异的产品与服务，提高顾客满意

度，提升顾客价值。

在商品营销方面，将产品定位为年平均营业收入情况乐观的

大众低价位和高档品牌并且满足顾客“实惠”、“实用”、“时

髦”和“奇特”,名牌等的要求。

对于成员内部，严格管理，保证顾客信息的安全性。

综上，即根据网站各部分管理协调统一，合理安排产品，职

员与顾客的关系。以期达到企业的最大利润。

五．网站推广

1.网站推广计划：介绍将如何推广该网站，手段和资金预测

利用现今最为流行的网络媒介并结合现实活动进行宣传。

各大搜索引擎提交入口提交

2.网站测评方法

网上问卷调查，以及市场调查。