口碑怎么样

轻喜到家员⼯是怎么评价服务和⼝碑的？

轻喜到家员⼯是怎么评价服务和⼝碑的？其实做服务这个⾏业想要所有⼈都满意⾮常的困难，轻喜到家就是⼀个坚持做

好服务，认真对待每⼀个客户和员⼯的平台。王婆卖⽠肯定是不⾏的，我们看看轻喜到家保洁师怎么看待轻喜到家的：

其实做我们家政这⼀个⾏业真的不好做，也并不是⼈⼈都能做的⼯作，但我为我⾃⼰的选择感到⾃豪，当我们在做出选

择时，我们就要做好最好，我们愿意⽤我们的双⼿，换取千万家庭的欢声笑语；我们愿意⽤这颗温暖的⼼，感染每⼀个

家庭。我们虽家庭条件不是很富裕，但当我们拿到我们每⼀份薪资时，我们看到是客户的笑脸和家⼈脸上洋溢着满满幸

福感。其实，我们需要的很简单，就是希望更多的⼈⽀持我们、理解我们，我们和客户的关系是相互尊重，相互需要，

在真诚的交流后，我们靠着⾃⼰的双⼿去做我们⼒所能及的事情，不是让我们降低⾝份去取悦顾客，⽽是要像朋友家⼈

⼀样，给予合理的建议和专业服务。您刚好需要，⽽我刚好专业，仅此⽽已！⽣活的格调在于你的品味，服务的质量在

于我的付出！只选对的，时间会证明你的理性和远瞻！好在服务，贵在⼈品！

转眼间我加⼊轻喜到家快⼀年了，想想在这之前我还是⼀个专门指挥别⼈做事的管理者，如今彻底告别了管理，现在都

是底着头给客户打扫卫⽣，这对我⼈⽣来说是⼀个不⼩的转折点，也是意味着另⼀种⽣活的开始，我当初是公司的盘发

柏介绍到轻喜到家的，因为她曾经在我⼿上应聘服务员，做⼏天没做了就到了轻喜到家，我问她⼯资多少，她给我看⼀

个⽉⼋千多，我当时就⼼动了，我没过多长时间也离开了酒店，半个⽉⼯资没要就来到了轻喜到家。

以前⼀直以为保洁还不简单，我在家也每天都在只做家⾥卫⽣啊，直到轻喜到家⾯试后⼀系列的专业培训，我才知道任

何事情看起来简单不起眼，其实要做好极致都不容易，保洁⼯作在国外还有专门的学校，轻喜到家也有⾃⼰的轻喜学

院，有完善和标准化的培训体系，经过姚⽼师和我们组组长曹琳的精⼼培训和实操指导，当时试岗的时组长很严格要我

做⼲净，要检查，跟了三天终于可以单独做单了，当时我接到第⼀个订单我的⼼好紧张啊！

刚开始做单的时候⼼⾥很忐忑，⽣怕客户太挑剔，怕客户投诉，怕时间掐不准超时……慢慢的随着⼀个个单⼦的累积，

和群⾥姐妹们的帮助，⾃⼰对⼯作也越来越熟悉，客户的好评越来越多⼼⾥也就踏实了许多。

平⽇⾥姐妹们都各⾃安排⾃⼰的⼯作和⽣活，偶尔也会⼩聚⼀下，通过接触才了解到姐妹们除了⼯作之外各⾃的兴趣爱

好都很⼴泛，有能歌的也有能诗词歌赋的，真是多姿多彩！看着⾝边突然有这么多有才艺的姐妹，真是开⼼极了！看来

轻喜到家我是来对了，既可以赚钱养家⼜可以欣赏各种不同的⼈⽣态度！

也就是说做⼀⾏就要学⼀⾏啊！不过我有⼀群七组的好姐妹她们会在群⾥指导我，也⾮常感谢她们让我很快适应了这份

⼯作，当初我真的想过不想做总觉得下贱，是曹琳经常⿎励我，最要感谢的是我们组长曹琳，在这⾥说⼀声你⾟苦啦！

短短⼏个⽉，使我见了形形⾊⾊的客户，不同的客户不同的服务，这就需要我们的应变能⼒了，不过⽆论客户怎么样只

要掌握（六⼼）：

1、即为客户尽⼼服务

2、对普通客户全⼼服务

3、对待特殊客户贴⼼服务

4、对待反常客户细⼼服务

5、对待挑剔客户耐⼼服务

6、对待有难客户热⼼服务

我想只要掌握这六⼼没有搞不定的客户。在轻喜到家这⼗个⽉之中我全部都是好评，这使我由衷的⾼兴，不过也有苦的

时候，⼤风，⼤⾬，⼤雪也摔跤过，但是我还是爬起来继续赶单，我不能因为我摔跤影响轻喜到家的品牌，到现在我的

服务得到了客户的认可周期全满，客户就把我当家⼈⼀样，⽽且每个包年客户都点名要我做，客户还反馈说⾃从买了轻

喜到家包年服务⽅便多了，可以预订⾃⼰满意的保洁师，不⽤每次都重复交代注意事项，⼈省⼼了，家⾥也⼲净多了，

同时我也感谢轻喜到家现在让我有了⽣活的保障，每天⼯作8个⼩时，和其他上班族⼀样上下班，可以照看家⾥，再次

感谢轻喜到家这个平台，真是轻喜到家⽅便了你我他。

在实际⼯作中，我遇到了很多困难，让我很失落，很迷茫，也很⽆助，都是彩红姐和⼩叮当给了我⾜够的勇⽓。她们没

在实际⼯作中，我遇到了很多困难，让我很失落，很迷茫，也很⽆助，都是彩红姐和⼩叮当给了我⾜够的勇⽓。她们没

有半点嫌弃我，反⽽⿎励我，安慰我，让我⼀点⼀点的成长，要多学习他⼈的长处，改掉⾃⼰的不⾜。

每⼀次去客户家我都是满脸的微笑，我把每⼀次服务都当成第⼀单，⽤⼼服务好每⼀位客户，我是幸运的，也许是因为

⾃⼰热爱运动，我的⼏个周期都是爱运动的，并且她们说请保洁都有六七年了，我是唯⼀⼀个给钥匙的⼈，⼩⼩的⼀把

钥匙，这代表着客户是对我们轻喜到家的信任；对我个⼈⼯作的认可，家中有没有⼈我都是⼀个样认真的去做。

我喜欢这份⼯作，我也很珍惜这份⼯作，我喜欢下班后做⾃⼰喜欢做的事情。以前⽼喜欢参加⼀些活动，因为有了这些

优质的客户，她们说钥匙在我这，随便我⼏时去，都以我的时间为准，所以哪⾥的活动我都可以毫⽆顾及的报名参加。

轻喜到家服务好不好，轻喜到家公司⼝碑怎么样？在⼯作中，我要⽤我的双⼿去美化我所能看得见和摸得着的每⼀个⾓

落，哪怕时间再紧，⼯作再累，我也不喜欢眼前⼀⽚凌乱和肮脏，因为我想通过⾃⼰的劳动，来答谢每⼀位客户，⽤感

恩的⼼，带着百分百的努⼒去服务，这样，我们公司的⼝碑才会打得出去，客户才会更多，我们的收⼊才会更加可观。

做保洁服务⼤家都不容易，当⾃⼰把⼯作做好和客户处的像亲戚朋友⼀样的时候，你每次去服务你的⼼情⼀定是舒畅

的。希望⼤家可以体验下轻喜到家专业服务，相信你会认同我的观点。