3个装修客户邀约话术,学到就是赚到

3个装修客户邀约话术，学到就是赚到

不论是家装电销还是设计师谈单，都需要好的话术技巧来帮助市场⼈员、设计师打开开局。优秀的电话销售技巧能够减

少客户的挂断率，增加约见的成功率。销售书中会讲很多电话技巧，但都是⼤⽅向、⼤理论，没有实操性、或者⼀厢情

愿，今天六甲中分享多年总结的3个装修客户邀约话术，希望对⼤家有所帮助。

销售就是交换利益，你提供能够帮助到客户的利益，知道了这⼀点就好办了，销售的话术内容就围绕着说明如何给客户

带来利益为主。具体⽅法如下：

1.打电话⼀定要明确客户利益所在

打电话总强调⾃⾝利益，没说客户利益，所以经常被拒。

A业务员，现在⼿⾥有⼀批客户电话，邀约话术是：针对咱们⼩区户型利弊等相关问题，公司周末特举办⼀场装修咨询

会，届时会有好的设计师⼀对⼀为您提供参考意见，您看您是上午或下午什么时候⽅便参加呢？

⼩A同学的电话话术，给客户什么利益承诺了？也就是说，客户听完他的电话，没感觉得到么好处，没有好处他们就要

秒挂电话......

建议话术：你是××⼩区的吧？公司周末有⼀场你⼩区的装修咨询会，好多设计师抱团揣摩你的户型1个⽉，将⼀对⼀免

费为您提供参考意见，多⼀个想法多⼀条建议，多了解专业⼈⼠对你家户型装修的思考，肯定对你的装修有所启发和帮

助！每⼀分钟交流都是有价值的，不知您是上午或下午参加呢？

做个解释：

1、咱们⼩区户型有弊端=为客户制造需求；

2、好多设计师抱团揣摩该项⽬户型1个⽉=我们有备⽽来，满⾜客户需求；

3、将⼀对⼀免费为您提供参考意见=免费咨询，客户您可以来占便宜；

4、多⼀个想法多⼀条建议，多了解家装⾏情=对客户的利益承诺，确保客户有收益；

5、肯定对你装修有所启发和帮助=⾼效交流，不虚此⾏。

2.话术⾼招——数据化说明

客户利益⾸先说不清楚——准吃闭门

B业务员话术是：××先⽣您好！我们公司针对你的户型做了⽅案和预算，今天给你打电话是邀请你过来看看，不知道你

什么时候有时间？

B业务员的话术不咋地，客户利益根本没有说清楚嘛，话术⾥没有客户利益，⼈家为啥要见你？如果按该版本的话术打

电话，成功率不会超过1%！全在做各种⽆⽤功，吃不尽的各种闭门羹，忙碌⼀天，斩获肯定寥寥⽆⼏。

推荐话术：××先⽣/⼥⼠您好！我们公司⾸席设计师××已经做过你在××⼩区户型⽅案预算3套，你们⼩区和你同户型的已

经有5家⼈都来看过，都说⾮常好，其中有2家因为⽼师的设计好、省了起码10％的钱，已经签单，要不我跟设计师预约

⼀下，明天你也来和他交流⼀下，肯定对你的装修有很⼤的启发和帮助！

⼤家看到该话术，⾸先⽤⾸席设计师（第1名）和3套⽅案激起客户兴趣，接着⽤同⼩区、同户型的客户评价和认同数

据：5家、省钱10%，强调、印证本次通话给客户带去的⽅案预算有多好，给客户获得价值的途径：我帮你预约（记着

不是随便来就⾏了的），你再来才可以得到优质服务。

现在，客户听完这通电话，还会毫不犹豫挂咱们电话吗？多少也有⼀些兴趣了吧，有兴趣就好办了呀！

3.话术+增值服务=⽆往不利

话术要反复打磨，实践中不断提升

C业务员电话邀约后，客户表⾯热闹，但实际响应不积极，总是被放鸽⼦，该销售困境的本质是话术不⾏，打动不了客

户。

推荐两个话术版本：

版本⼀：××先⽣或⼥⼠您好！为了给你打这个电话，我专门请了⼀个设计师研究了你在××⼩区的户型，知道你平时较

忙，我还让设计师专门给你户型做了⽅案和预算，同事们都说这套⽅案效果⾮常好、性价⽐⾼，你来就可以看到，你看

明天有时间吗？我让我们的设计师专门为你讲解⼀下！

这套话术，明确表明了⾃⼰的诚意：你看，虽然你还没有来，但我已经在为你服务、做事⼉，⽽且做得⾮常好。光有这

套话术还不够，我们还可以把设计师照⽚、设计⽅案、预算封⾯发给客户看，以印证我们说的！这样的诚意、⽤⼼，相

信客户是很难拒绝的！。

版本⼆：××先⽣或⼥⼠您好！昨天我们⼀圈同事讨论明年装修⾏业涨价的趋势，⼤家谈到了上次我给你推荐的你户型装

修的⽅案预算，初步估计年后装修要多花5000元，感觉那样对你实在可惜，所以今天专门给你打个电话，加上这段时间

我们公司正在做××冲刺活动，优惠⼒度很⼤，⾄少可以给你再便宜好⼏千，你看我跟设计师约你明天见⾯好吗？

电话销售技巧是需要多练才能形成威⼒。给客户打电话：声⾳是⾸位，然后才是话术内容。先⽤你的语⾔去吸引客户。