门锁和卡片常见问题和处理办法

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门锁和卡片常见问题和处理办法：

故障 现象 原因 处理方法

1、闪一次红灯，卡拿走就不闪 1、门锁没有授权

拧机械钥匙亮蓝灯时，碰授权卡

2、卡的授权码与门锁现有的授权码不是

在同一系统

2、一次红灯（亮3秒钟） 1、门锁处于反锁状态 用总控卡或机械钥匙把反锁打开

读

卡

不

开

门

3、两次红灯 1、门锁时间与电脑时间不一致 新制一张时间卡，重新刷一次，把时间信息调整过来

4、三次红灯 1、表示卡的房号、楼号、楼层、区域号重新制一张设置卡，把设置信息调整过来

5、四次红灯 1、卡片已被系统挂失

6、刷卡指示灯正常，电机不转动 1、电机故障或者电机线脱落 检查电机线路或电机情况，更换电机或者更换锁体

7、门锁指示灯长亮蓝灯 1、机械钥匙的微动开关故障 开关的正常状态是常开的，更换开关或者更换锁体

1、门锁把手一直处于常开状态 1、出厂时为常开状态（这情况通常在新通电后电机自动复位

锁

不

上

门

2、锁体的反锁微动开关坏掉 开关的下常状态是常闭的，更换开关或者更换锁体

2、卡片已过有效期 重做宾客卡，或检查软件的使用期限是否到期

与门锁的不一致

2、门锁已被刷过退房卡

在系统重新制卡

安装时出现）

2、门锁设置了通道常开功能 取消通道功能

3、锁体电机故障 更换电机或更换锁体

4、线路板故障 更换线路板

轴承旋转90度（两箭头方向为水平方向） 2、读卡正常电机有反应，压把手不能开1、锁体的轴承方向有误

更换电池 读卡无任何反应 读卡时指示灯不亮，峰鸣器不响 1、电池没电

门

1

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2、线路不通 检查线路板到锁体到电池的所有线路是否连通

卡片类常见故障排除

故障现象 原 因 处理方法

1、卡损坏 更换总控卡

一、总控卡不能开门 2、掉授权 重新授权、设置

重新插接插头 3、锁芯电机线脱落

更换新卡 1、卡损坏

2、客人反锁

处理微动开关，或更换锁芯 二、楼层卡不能开门 3、方舌旁微动开关坏

重新设置 4、设置错误

重新插接插头 5、锁芯电机线脱落

重新发卡 三、客人卡不能开门 1、房号或时间不对

重新校对时钟 2、时钟有误

处理微动开关，或更换锁芯 3、方舌旁微动开关坏

重新设置 4、设置错误

,表示门锁处于反锁状态 5指示灯亮一下红灯

6指示灯闪两下红灯 能是门锁上的时钟和电脑上的时钟不一致了,要做一张时间卡,把门锁上的时钟调整过来.

2

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7指示灯闪三下红灯

表示卡的房间号,楼号,楼层,对不上,要检查卡的内容是否正确,有没有读过退房卡,如果这

两方面都没问题,那有可能是门锁上的信息丢失了,要做一张设置卡,重新设置下.

表示卡上的授权码和门锁上的不一致,或者是该门锁读了退房卡,或者是那卡的时间在授权

卡之前,重新授权,或者另制一张开门卡.

8指示灯闪四下红灯

9亮一下绿灯，但不开门，电机也没反应 可能是线路板的授权码处于空白状态，重新读一次授权卡。

10、锁芯电机线脱落 重新插接插头

1、设置了通道功能 取消通道功能

2、锁芯微动电机有问题 更换锁芯

四、门无法锁上

3、主板问题 更换主板

4、电池电压不足 更换电池

五、门锁指示灯长亮红灯缓

1、电池电压不足 更换电池盒或电池

次红灯，并且有滴滴的声音

2、主板问题 更换主板

1、电压不足 更换电池盒或电池

六、慢闪红灯

2、主板功耗高 更换主板

七、不读卡时，慢地闪烁 1、表示房里已住人，门已被反锁

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