家装公司市场特点

家装公司市场特点

■ 市场特点

1 市场细分更加明确

在北京家装市场上，经过多年竞争，市场格局和企业定位都很明显。2014年伊始，不少家装负责人认为，今年的市场份额相比去年“差不多”，而销售任务在逐年提升，不得不在业务领域、渠道等方面拓展。

今朝装饰集团总经理助理张智军表示：“老房装修一直是今朝装饰的优势，今年我们的目标任务比去年提升20%，企业也在小工装、公司装修等渠道加大拓展力度。目前已经成立了专门部门准备开发这方面市场。”业之峰装饰营销负责人表示，业之峰在做好北京地区市场的同时，有意向周边市场渗透，尤其是固安、廊坊等北京人群聚集的地区。

此外，一些体量较小的公司则更专注特有市场。据瑞博文·融发装饰总经理江勇介绍：“我们企业的年营业额不超过一亿元，客户主要集中在店面周边的经适房、两限房用户，大部分是金隅的项目。”精诚装饰总经理江宏介绍：“精诚装饰目前拥有十里堡、玉泉营两家店面，客户主要在东部和南部，甚至辐射到河北固安等地区。我觉得这是我们的优势，我们会集中精力发挥好自己的优势。”

2 提前抢占客户成常态

2014年才刚刚开始，大多数公司就根据已经公布的开盘信息进行营销活动。据记者了解，业之峰、元洲装饰等公司已经消化了今年40%的新盘信息。在家装行业，新盘刚售罄消费者尚未入住时，家装公司已经通过各种渠道获取消费者信息，并通过组织线下优惠活动消化新盘市场，促成交易。随着竞争愈

来愈激烈，提前“攻占”客户在业内已经成为常见做法，甚至出现提前两年“公关”消费者的情况。

元洲装饰北京分公司总经理张廷利表示：“据不完全统计，今年北京地区将有70多个新盘入市，在农历新年之前，我们已经对近30个新盘进行开发。”其他公司也有类似情况，业之峰装饰北京分公司营销负责人表示，公司已经基本对2014年前两个季度新盘市场消化完毕，今年第一季度实际上预支下半年新盘市场。

企业通过“预支”方式提升业绩量的做法在业内很常见，但也存在一定风险。张智军表示：“企业签单由新房和现房共同完成，消费者可能会因为一时心动或优惠提前预订，但也带来一定退单率，时间越久，退单率越高，企业会存在较大风险。”

3 营销手段更多元

与“提前抢定”的营销方式类似的，便是“提前预订享受折扣”营销方法的流行。这种方式以预付主材款、工程款享受折扣的方式，吸引消费者提前下订单并预付装修款。这种方式能够保证企业在前期业绩量大幅提升，但是也需要企业的财务、售后、工程等各部门同时配合，以保证整套体系顺利运行。

据业之峰装饰北京分公司总经理李冰华介绍，在2014年，家装行业的营销力度更大，营销方式也更加多样。他表示：“2014年，线下活动数量更多、优惠力度更大，营销手段也更多样化。电话营销和网络营销已经成为企业主流营销手段，微博、微信等方式也必须使用起来。”

精诚装饰总经理江宏介绍，在2014年，公司将运用微博、微信、QQ群等方式，吸引更多消费者进店。他表示：“消费者要求越来越高，一般的小区活动、电话销售或者网络推广有点生硬，更需要深入市场，与消费者直面接触，

吸引他们进店。消费者的要求越来越高，市场竞争也更激烈，要求我们在营销上想更多点子。”