产品与品牌的区别有哪些
与品牌关系最为密切的是产品。品牌与产品或产品与品牌有诸多联系,但毕竟两者不能等同——没有好产品,品牌就缺乏应有的坚实根基;但是,有了好产品,却不⼀定能成为好品牌。这是品牌与产品关系的理性认识。其异同主要表现在以下
⼏个⽅⾯。
1.抽象的品牌,具体的产品
“产品是⼯⼚所⽣产的东西,品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者换仿造成以假乱真,品牌却是独⼀⽆⼆的。产品极易过时落伍,但成功的品牌却能持久不衰。"品牌专家史蒂芬•⾦的⼀段话,明确地定义了产品与品牌的本质区别。
产品是具体的,消费者可以通过触摸、感觉、⽿闻、⽬睹、⿐嗅对产品进⾏识别;产品是物理属性的组合,具有某种特定的功能以满⾜消费者的使⽤需求。
⽽品牌是抽象的,是消费者对产品⼀切感受的总和。它代表了消费者的情绪、认知、态度及⾏为。
如:⼀块普通的⼿表只要⼏⼗元、⼏百元,⽽⼀块劳⼒⼠或雷达表却可以⾼达⼏千元甚⾄⼏万元、⼗⼏万元。这10倍乃⾄上百倍的价格差异仅仅是产品间的差距吗?如上述劳⼒⼠、雷达表的价值主要在于品牌⽽不是产品。品牌不仅仅意味着产品性能的优秀,⽽且代表着消费者的品味即消费者⼼理,精神消费才是真正的重点。同时品牌是⾝份的象征,在⼗⼏年前有⼀块表就是⼀种荣耀,那是产品的时代,⽽现在是品牌的时代,佩戴名牌⼿表,才能代表品味独特。⼤街上⼏⼗元、⼏百元的⼿表很少有⼈问津,⽽价值千⾦、万⾦的名表却成了许多⼈强烈的渴望与追求,这是为什么呢?这是因为随着时代的前进,⼊们物质⽣活越来越充裕,当然物质精神⽣活的追求越来越⾼,买什么都讲品牌。劳⼒⼠、雷达表这两种品牌表正是体现⾃我价值、⾝份、地位优越感的绝佳道具。
但是从产品到品牌却不是个简单的、必然的过程⽽是要经过艰难的历程。或者说,每个品牌之下都有⼀个产品,却不是每个产品都能架枸⼀个品牌。它需要企业的经营者、品牌管理⼈员、品牌营销⼈员、消费者,以及时间等多⽅⾯的锤炼与打造。
从产品到品牌形成的过程,是消费者由产品使⽤经验形成品牌经验的过程,是产品与理念完美结合的过程,是品牌始终张扬个性、昭显形象的过程,是企业部门时时刻刻关注消费者的过程,是品牌与消费者不断互动沟通持续对话的过程。
2.产品是品牌的载体
事实证明,产品不⼀定必须有品牌,但是在每⼀个品牌之内却均有产品。产品是品牌的基础。没有好的产品,这个⽤于识别商品来源的品牌就⽆以存在。⼀种产品只有能够得到消费者信任、认可与接受,并能与消费者建⽴起亲密和谐的关系,才能使品牌与产品共存共荣,彼此依托、互相促进。品牌以产品为载体,品牌是产品与消费者之间的关系。由于产品是⽣产经营的直接结果,它决定于企业⾃⾝,因此,品牌⼜被理解为是企业与消费者之间的关系。正确认识品牌以产品为载体是品牌经营的先导。
品牌不仅代表着⼀系列产品属性,⽽且还体现着某种特定的利益与功能,⽽品牌的这种使⼈感知的利益是由产品属性转化⽽来的,或者说,品牌利益相当程度地受制于品牌属性。以奔驰为例,“⼯艺精湛
、制造优良”的属性可转化为“安全”这种功能性和情感性利益⼴昂贵”的属性可转化“这车令⼈羡慕,让我感觉到⾃⼰很重要并受⼈尊重”这样的情感性利益⼴耐⽤”属性的功能性利益则是“可以使⽤多年或多年内不需要买新车”等等。
品牌的属性以及品牌给消费者带来的利益,都渊源于它所标定下的产品。因此可以说,品牌以产品为客观基础,或品牌以产品为载体。
3.好产品也会被淘汰,好品牌屹⽴不倒
上述“品牌以产品为载体”强调的是⽤产品创品牌,⽽“品牌⽐产品更重要”则强调的是⽤品牌推产品。⽤产品创品牌与⽤品牌推产品是品牌经营的两个阶段,前者是后者的前提与基础,后者是前者的⽬标与结果。与品牌以产品为载体的认识⼀样,能正确理解品牌⽐产品更重要也是品牌经营的重要前提。
品牌⼤师史蒂芬•⾦说过:产品很快会过时落伍,⽽成功的品牌是持久不衰的。现今市场相互竞争的同类同质产品和替代产品繁多,部分公司以⼴告宣传和推销产品为主,忽视品牌价值,更有甚者,将产品经营或营销认为就是品牌经营。企业认为品牌需要⼤量的投资,因⽽放弃去培育品牌。可现今⾯对⽇趋国际化的市场,品牌才是产品⾛向国际市场的通⾏证。企业要适应消费者需求,使产品在消费者挑剔的眼光中发展,就必须⼤⼒培育品牌,树⽴品牌。
4.产品⽣命有限,品牌之树常青
产品的市场⽣命周期理论揭⽰了产品更新换代是科学技术⽀持下市场竞争的必然,使之成为新产品开发的理论基础。也就是说,产品存在有市场⽣命周期,就预⽰着产品要更新换代、要不断创新。消费者⼀直处在对科技含量髙的新颖独特的新产品的期待中。产品的这种不断地更新换代、不断地创新,使得市场上的⽼(旧)产品不断为新产品所替代。
产品不断地推陈出新,是企业贏得消费者认知和忠诚的重要条件,也是市场竞争中最为有效的⼿段之⼀。为了能够长期获得竞争优势,各竞争企业必然会在科学技术的⽀持下经常推出新产品。由于产品是品牌的载体,新产品层层涌现使得品牌赖以存活的基础得以确⽴,或者说,正是因为产品的这种不断地更新换代、不断地推陈出新,才使得品牌能够永远地延续下去,使品牌的⽣命之“根”扎得更牢,永远驻⽴在⼈们⼼间,经久不衰,充满活⼒。

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