一、 越南市场细分
1、 按人口统计细分：
（1） 人口：越南总人口为85，789，573人。其中，城市人口25，374，262人，占人口总数的29.6%，增长3.4%；农村人口60，415，311人，占70.4%，增长0.4%。越南人口主要分布：红河平原，19,577,944人；中部沿海和中北部地区，18,835,485人；九龙江平原人口，17,178,871人。西原5省仅5，107，437人。男女人口比例为98.1/100。目前，越南人口总数在东南亚排第3，在世界排第14位。据材料可知道越南人口众多，市场广阔，可以把越南市场分为城镇市场、农村市场。
（2） 年龄段：10年来，越南15岁以下人口比例从1999年占总人口的33.1%下降到2009年的24.5%，15-64岁年龄段人口从61.1%上升到69.1%。全国处于劳动年龄人口为4390万，占51.2%。其中，城市劳动力有1200万，农村劳动力有3190万；在全部劳动力中，女性占46.6%。 按此统计分析，越南人口结构正处于黄金时期，统计总局预计，该结构将延长30-50年。由此可见，劳动年龄人口的比重很大，蕴藏的消费潜力也很巨大。可以把年龄在15-35岁的人口划分到年轻市场；大于35岁划分为中老年市场。
（3） 收入：近10年以来越南经济增长迅速，GDP年均增长7%点多，经济结构和经济增长质量大为改善，国家财政收入稳步增长，金融状况有所好转，投资环境得到改善，社会投资踊跃，已基本走出基础差、积累少的困境。第一，越南人均收入将从2007年的835美元增加到2008年的960美元，2009年达1100美元；2010年接近1200美元，已从贫困国家步入中低收入国家。第二，贫困指数逐年下降，至2010年贫困家庭总数减少至12%。人民收入的不断增加，消费者的购买力也会得到增加。随着经济的增长，越南人的收入水平进一步拉大。据统计，20%的越南人较为富裕，他们的收入是最低收入者群体的8倍多，消费支出也将近十他们的5倍。由此，我们可以按收入把越南市场分为高收入群体，中低收入群体。
二、选择目标市场与评估
1、目标市场：结合细分市场，综合分析，我们选择年龄段作为我们划分市场的主要依据：瞄准了年青一代的市场和中老年人的市场。当然针对年青一代的消费消费者，我们也考虑到收入水平和观念的不一样，在年青市场主要推广使用高档洗衣机；中老年人市场主流较低档一些的。
2、市场潜力：
（1）、越南与中国接壤，有铁路、公路、轮船、飞机等运输方式，交通较为便利，有利于商品运输与买卖；越南属于高温湿热地区，人们更换衣物频繁；人口8500多万，劳动年龄段人口占69.1%，进入黄金年龄段，看出潜在消费的人员比较多。年青一代，个性张扬，懂生活，会享受，消费欲望强烈；中老年人随着经济的发展，生活水平的提高，精神生活也慢慢在他们的心中萌芽并逐步要求强烈，对家具的完善，可以节省他们做家务的时间，所以他们会把家电的完善优先考虑。洗衣机可能能为首要解决的问题。
（2）、越南近几年经济增长较快，人民收入水平大幅提升，消费 能力得到增强；现在越南男女比例接近1：1，女性地位提高，参加就业人数增加；另外，国家实行计划生育，新增人口数量下降，女性有更多的时间工作，家务活更多会是依靠家电。总而言之，人民可以花更多的金钱在物质生活方面。
（3）、越南人有着强烈的民族自尊心和品牌忠诚度。海尔品牌是世界名牌，质量和信誉都较为良好。一旦普遍被认可，海尔家电的销量就会迅速上升。
（4）、越南属中低收入国家，目前大部分越南农村人口和小部分城市人口都还没有充足的经济能力消费较为高价的家电，洗衣机的家庭普及率低（10%多），使用率很低，市场发展前景很好和发展潜力很大；
3、潜在竞争
（1）劣势：
    越南家电市场竞争激烈。在越南市场，海尔的主要竞争对手均为日韩家电品牌,如松下/、三洋等（其中三洋公司产品已占越南市场供应率之41.2% ）这些品牌进入东南亚市场较早,市场认知度高,近年更不断推出多样化的促销手段、新颖的外观设计等,同时也给予经销商较大的返利政策,给海尔进入越南市场造成很大的压力.加之越南消费者受20世纪90年代部分中国产品质量问题的影响,中国商品的质量也存在很大的偏见,这对海尔拓展越南市场造成很大的阻力。
（2）、优势：
海尔已在在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数
超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。1993年，海尔品牌成为首批中国驰名商标；2006年，海尔品牌价值高达749亿元，自2002年以来，海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电视机、热水器、电脑、手机、家居集成等18个产品被评为中国名牌，其中海尔冰箱、洗衣机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌，2009年，海尔冰箱入选中国世界纪录协会世界冰箱销量第一，创造了新的世界之最。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。在国际上，海尔热水器“防电墙”技术、海尔洗衣机双动力技术等六项技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。
近几年，海尔集团陆续在我国各地开出直营店，这些直营店提供以套餐为主线，融咨询、设计、销售于一体的一站式生活家电消费解决方案，是该公司打出的一张完全区别于传统家电卖场的个性化销售牌。海尔能实行渠道细分，满足不同的顾客需求。
4、可行性和兼容性
  （1）、越南与我国相邻，国家的文化背景和价值观都有诸多的相同或者相似点的。
（2）、越南经济增长迅速，近十年的年均GDP增长7%点多，是目前东南亚地区最具发展潜力的外资引进国家，年引进资金额大约为100亿美元，范围主要集中在胡志明，河内，岘港和芽庄等大城市，中国品牌在越南备受当地消费者欢迎。
（3）、越南加入东盟，实现东盟自由贸易，不存在进出口的限制。
（4）、越南的资源也较为丰富和低廉。尤其是劳动力十分廉价。

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