中国家用空调器市场的竞争与开展趋势
中国已成长为全球重要的空调制造基地,一方面是中国已建立了强大的空调整机组装产能,根据我们的初步统计,到2021年,中国家用空调器行业的产能超过了5000万台/年,这里所指的产能是指企业已具备生产能力的产能,不包含企业的规划,从前一段时间企业公布的规划中可以知道,国内已有几个空调企业宣称要建立千万台的生产能力,如果这些企业的生产能力如期建设完成的话,中国空调行业的产能将远远超过全球空调市场的需求。
另一方面,中国在空调器产品生产方面已形成了完整的产业链,在配套能力方面的强大能力支撑着中国空调企业的低本钱,从而大大增强了中国空调企业参与国际市场竞争的能力.在产业配套方面,以压缩机为代表,初步形成了日立/松下/东芝等拥有较大产能的企业。
一、空调行业正处在行业整合的关键阶段,未来市场竞争的焦点将主要包括以下因素:
1、在产品生命周期缩短的压力下需求产品核心利益的提高
在市场剧烈竞争的压力下,企业需要持续不断地推出新技术产品,以更好地区隔竞争对手。对于空调行业来说,产品的同质化倾向明显,因此导致产品生命周期较短。在这种压力下,我认
为,企业应该将关注点放在产品能带给消费者的核心利益上,简单来讲,这些核心利益包括产品的能效突出〔这种能效突出,应该是制冷能力和耗电量的最正确匹配〕、噪音低、调节空气、环保及可回收。
2、价格仍然是主导
对于处在普及阶段的消费者来说,价格是其购置产品的重要决定因素,尤其是对于新进入者来说,价格更是其在市场获得生存空间的重要手段。从消费者角度看,对空调产品价格的认识,主要表达在零售现场获取的信息,国美等家电专业连锁在这方面具有不可比较的优势,也更能在零售现场吸引消费者。
3、品牌和品质是重要的差异化竞争手段
我们知道,局部消费者已进入二次购置阶段,尤其是对于新购房屋家庭来说,对空调产品已具备了使用经验和购置经验,在产品购置中,对品牌和品质的关注程度较高,这也是企业开展差异化营销的重要手段
4、强调客户效劳
空调产品的安装和售后效劳一贯受到企业的重视,其重要性亦已为消费者所接受。但由于空调销售时间的过于集中〔尤其是天气突然变化带来的市场急剧扩大〕,往往导致产品的效劳滞后,因此,效劳能力,正成为零售企业争夺空调市场的重要手段,在这方面,以国美为代表的家电专业连锁企业具有较大的优势。
5、重视生产运作来提高利润率
赢利是企业的最终目的,通常来讲,企业赢利来源于市场,但对于正处在行业整合关键阶段的空调企业来说,残酷的市场竞争将进一步限制企业从市场获得的利润,因此提高生产运作的效率,就成为企业利润的关键性因素.在提高生产运作效率方面,规模化是企业的必经之路(通常来讲,也就是需要先做大才能做强).
二、空调行业的竞争形势
2021年空调行业最突出的竞争特点是行业的集中度快速上升,根据我们的研究结果,2021年空调市场前十名品牌市场占有率之和约为70%,比2021年大约上升了10个百分点。我们预测到2021年,空调市场前十名的市场份额将到达或接近90%。2021年,大量小规模空调企业市场生存空间的消失,亦说明了空调行业整合步伐的加快。
在市场竞争方面,国际市场正成为中国空调企业重要的生存根底。全球空调的制造进一步向中国集中,加大了国际市场对中国的依赖程度,同时以OEM方式为主的中国企业面临国际市场对产品要求的提高(其中尤以技术和品质最为关键),这在一定程度上推动了中国空调行业的整合。当然,中国空调企业开拓国际市场的进程肯定不会一帆风顺,倾销指控以及在原材料产品回收和保修方面的要求都会对我们的空调出口造成影响。我们预计到2021年,出口数量将占整个中国空调产量的60%,数量在2500万台左右。
对于国内空调市场来说,同样存在市场转移的问题,最主要的趋势是从中心城市市场向普通城市及周边地区转移。二三级市场的重要性在稳步提升,我想这也是国美等家电专业连锁企业要向二三级市场渗透的主要原因。
在品牌方面,市场领先品牌仍处在变化之中,站在为消费者提供长远利益的角度出发,国美电器倡导的“金牌空调〞是有利于消费者的,它为消费者的选择提供了参考意义,因此,“金牌空调〞的推广要更加深入人心,同时,国美对“金牌空调〞的选择要更加慎重,需要考虑更多的因素,以更好地为消费者效劳。2021年,国务院开展研究中心市场经济研究所组织开展了中国城市居民家庭空调器消费需求研究。研究结果说明,消费者的选择同
样向市场领先品牌靠拢,其中格力、美的、科龙、海尔等四个品牌在众多调查指标中领先。
三、空调行业供给链存在的问题及对策
2000年以来,中国家电行业的流通渠道发生了显著的变化,以国美为代表的家电专业连锁对市场的影响日趋重要。传统的以制造企业为主导地位的厂商合作模式受到严重的冲击。尤其是最近国美和格力在合作中产生的矛盾,更让我们看到了厂商之间在合作关系演变过程中的剧烈疼痛。从开展趋势看,社会的专业化分工成为厂商的共同认识。但是我们必须看到,家电专业连锁是一种新生事物,其成功有着符合行业开展趋势的内在规律,与此同时家电厂商之间在竞争与合作问题上,还存一些问题。首先是市场主导地位的争夺。家电市场供大于求的格局决定了市场开展的方向是不断满足消费者的需求。零售商通过控制与消费者的接触来强调自己的市场主导地位,并试图利用价格这个杠杆来强化自己的市场主导地位。其次是渠道利润来源问题。现在一种相当普通的认识是渠道商的利润来源于对制造商的索取。但这种经营方式最终会损害整个行业。我认为,无论是渠道还是制造厂商,最终的利润来源一方面来自于消费者的消费,另一方面来自于双方合作本钱的降低。
考察目前空调行业的供给链及厂商合作,主要存在以下问题:
企业普遍存在按存货生产,较长的供给链周期;对过期产品和促销本钱响应脆弱;设计,生产和分拨要协调一致防止延迟缺货和过度备货;核心产品的剧烈竞争压缩了利润空间;销售渠道的多元化向供给链提出了不同的需求;大买家(大型零售商和大客户)在渠道关系中起主导作用。
对于以上问题,一个重要的解决思路是建立厂商之间的新型战略关系。建立新型厂商关系需要着重解决以下几个问题:
首先是相互信任。这一点是建立新型厂商关系的根底。从过去反应的信息看,厂商之间的合作,尤其是制造业与家电专业连锁企业的合作,制造业是存有较多疑虑的。因此,在双方都有建立更紧密合作关系的要求下,我认为双方应首先解决信任问题。解决信任问题首先在于双方对各自的开展方向的明晰,以及对双方市场定位的认同。同时,保持持续的沟通途径亦相当重要。这一点恐怕得制造业做的工作要多一点,新型厂商关系不在是简单的签定一个大的合作协议,更重要的是整个销售过程的沟通。因此,一些制造业相继成立了独立或半独立的特殊渠道或者大客户部,这对保持与家电专业连锁企业的沟通十分有益。

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