养⽼院利润率只求8%？听听这位资深养⽼⼈怎么说
⽼龄化迅速发展的今天，
养⽼院如⾬后春笋般开设，
不少长者对养⽼院收费⾼昂颇有怨⾔，
但在越秀银幸，不少长者却发⾃肺腑说：
“这⾥的性价⽐算是很⾼了！”。
⽇前，⼴州⽇报养⽼频道独家专访
越秀银幸掌门⼈—何洪涛先⽣。
这位从业10年、创业3年的养⽼⼈
为啥在⼊住长者⼼⽬中有好的⼝碑？
养⽼院的收费到底贵不贵？
有哪些收费？有多少利润？
如果养⽼⾏业没有暴利，
他们从业的动⼒从何⽽来？
所有这些长者们关注的问题，
你们都会在这⾥找到答案。
在近期举办的⼀次养⽼⾏业峰会论坛上，⾏业专家乌丹星博⼠曾经对⽼友记记者说过这样⼀句话：
⽼百姓选择养⽼院，⾸先要看掌门⼈，看他是不是⼀位真正有爱⼼，和坚持初⼼的⼈。
⽽越秀银幸创始⼈、总经理何洪涛，就是这样⼀位掌门⼈。
不管是员⼯还是长者，⼤家对他的评价都是：善良、实在、很有想法的⼀位养⽼⼈。
两省三市、五所综合型养⽼机构，超过70000平⽶、1700个床位，运营⼴州两个核⼼区的居家建床服务，这个集团式养⽼乐园，他只⽤了短短三年时间打造出来。
尽管创业艰难⼀路⾛来，但是他却坚定地看好这个⾏业。他总说：养⽼这个事情做起来很有意义，我觉得我能做到80岁。
近⽇，何洪涛接受了⼴州⽇报花城⽼友记的邀请，作为频道新栏⽬：“养⽼⼤咖⾯对⾯”的第⼀位采访嘉宾。
做养⽼要挣钱，但也要给长者最⾼性价⽐
夏末初秋，微风带来的清凉和惬意，让疫情的阴霾渐渐散去，养⽼⾏业也按下了复苏的加速键。
夏末初秋，微风带来的清凉和惬意，让疫情的阴霾渐渐散去，养⽼⾏业也按下了复苏的加速键。
8⽉27⽇-8⽉30⽇，作为今年⾸批线下⼤型交流活动，第五届中国养⽼⾏业陆家嘴峰会率先在上海拉开了帷幕。
⽴⾜⼴州、聚焦⼤湾区，迈⼊第五个年头的越秀银幸，以“⽼城区连锁+医养结合+社区嵌⼊”为核⼼的战略布局基本形成。这次，他们以全新的姿态强势亮相两⼤⾏业峰会。
有意思的是，作为省内开业时间最短的五星养⽼机构创始⼈，越秀银幸总经理何洪涛的演讲引起⼤家关注。因为，他演讲的主题是“回归盈利”。
在养⽼⾏业有⼀句话，说这个⾏业“不能说挣钱，只能拿情怀说事⼉“。
在⾏业刚刚开始进⼊快车道的今天，⼀⽅⾯⼤部分养⽼机构的利润微薄，另⼀⽅⾯长者们⼜觉得机构收费⾼企⽆法承受。
这样的⽭盾⼀直存在，导致不少机构对“盈利”⼆字颇有忌讳。
对于这个业内最敏感的话题，何洪涛并不忌讳。他坦⾔告诉记者，⽬前三家分院中，晓园北⼊住率已经达到百分百，有盈利；⾚岗和⼤德路⼊住率还未达到80%的盈亏平衡线，还在亏钱当中。
“创业之初我就有⽬标，盈利能达到8%是我的⽬标，计划8年能收回投资，现在，路还长着呢”。
在银幸养护院⾥，每位长者⼊住后要⽀付两种费⽤。⼀种是⼀次性交付设施设备费，这个费⽤主要⽤来覆盖硬件⽅⾯的设施成本，还包括长者的医疗押⾦。
另外⼀种就是每个⽉的⽉费。⽬前三家分院最低的⽉费4000，最⾼的达到10000+。
在⽉费中，主要包括床位费、护理费、餐费，以及物业⽔电等费⽤。其中，护理费须根据民政局标准对长者⾝体评估⽽定。
⾃理程度越低，费⽤越⾼，从800到6000不等。⽽长者的⼀⽇三餐还加⼀次下午茶，每⽉费⽤在1000左右。
在不少长者对机构收费⾼昂颇有怨⾔的同时，在银幸，不少长者却说：“说句良⼼话，这⾥的性价⽐算是很⾼了”。
长者们的评价：亲民、实在
⼊住⾚岗分院的陈叔，最近买了10年的床位，做⾜了长期在银幸养⽼的打算。
在⼊住银幸之前，他考察了六七家养⽼院，最终被⾚岗院的活动空间，以及医疗服务所吸引，他认为银幸的性价⽐他⽐较接受。
"⽼何虽然很忙，但只要来到⾚岗，他都会跟我们聊天"，"他为⼈很实在，对养⽼产业也有⾃⼰的想法"，“我希望他能发展得更好，成为⾏业标杆”。
说起⽼何，⼊住⼤德路的彭爷爷也是给了⼤⼤的赞。因为⽼何除了跟他们主动聊天，还特别愿意听取长者们的意见。
“他没有架⼦，对长者很尊重亲近，让我们有⼀种信任感”，“这个养⽼院价格不算太⾼，服务也匹配，从我⾃⾝经济条件来说，性价⽐⽐较⾼”。
致⼒打造“⼀碗汤”距离的养⽼院
“养⽼本来就不能是暴利⾏业，现在8成的机构都在亏损，我对⾃⼰的现状已经挺满意了”。
“养⽼本来就不能是暴利⾏业，现在8成的机构都在亏损，我对⾃⼰的现状已经挺满意了”。
既然⾏业现状⽆法改变，如何在从业道路上坚持？
在何洪涛看来，⼀家养⽼院要良好、持续地发展，必须要盈利，但也必须给长者提供优质服务。
“挣钱，和照护长者的初⼼，我们只能在两者中寻找平衡点”。
从业⼗年，本着这个原则，何洪涛⼀步⼀步打造了银幸这个暖⼼的品牌。
从2015年建⽴第⼀所机构养⽼项⽬——银幸颐园（晓园北）养护院开始，越秀银幸就⼀直坚持扎根⽼城区，致⼒为长者打造“⼀碗汤”的距离、⽅便⼦⼥探望的新家。
经过近4年多的发展，今天的银幸已拥有超1700个床位，在⼴州拥有晓园北、⾚岗和⼤德路三⼤分院，且各有特⾊。
其中，2017年开业的银幸颐园（晓园北）养护院，位于成熟社区，有6000平⽶的⼤院，内设中医门诊
部；
银幸颐园（⾚岗）养护院位于客村，⼤塘地铁站附近，⼴州市规划中轴，是⼴州⾸家配置康复医疗中⼼的养护院，同时也是⼴州市⼀级康复医疗中⼼，拥462张养⽼床位、99张医疗床位，与⼴东省第⼆中医院共建康复病区；
2019年开业的银幸颐园（⼤德路）养护院，是⼴州市第⼀家挂牌的三合⼀嵌⼊式养⽼机构，配置社区、居家、机构三种形式的养⽼服务，建⽴了⼴州市第⼀张家庭养⽼床位，与周边七所三甲医院建⽴重症转诊、专家坐诊和绿⾊通道等密切合作。
既要给长者提供满意的服务，⼜要收取更低的价格，还要保证⾃⾝盈利，并不是⼀件容易的事情。
“⽼百姓⼼⽬中的五星级养⽼机构都是⾼配置、⾼收费的，但是我更看重的是⾼性价⽐，希望尽最⼤努⼒，⽤更低的价格，给长者提供更好的服务”。
“这样也能够在保持初⼼的基础上，让企业能持续运作下去，相信未来⼏年我们能⾛出坦途”。
坚持了10年，还想做到80岁？
给长者⼀个性价⽐最⾼的家，这个理念⽀撑着何洪涛在养⽼业⾛到今天。同时，他⼗年的打拼经历，也让他坚信养⽼服务业会有⼀个光明的未来。
2012年-2014年，何洪涛先后担任了中海亲颐现代养⽼服务有限公司总经理和复星集团星健资本副总裁兼华南区总经理，负责中海和复星集团养⽼业务规划和建设。
7年的⼯作，使他积累了许多养⽼产业深度研究实践经验，同时拥有了开阔的视野，更能看清养⽼⾏业的未来。
⼀次陪同⽗母旅游的经历，让他有了从事养⽼⾏业的想法。
“那次带家⾥⽼⼈出去旅游，我陪爸爸喝酒，陪妈妈逛街、摆拍，聊天，我忽然发现，这是上⼤学后真正陪他们时间最长的⼀次”。
“我的⽗母会⽼，⾝边很多同龄朋友的⽗母也会⽼，所以为他们做好养⽼这个事情是很有意义的”。
2015年，他放弃⾼薪酬⼜体⾯的⼯作，选择⾃⼰创业，且还是盈利甚微的养⽼服务业。
在建设第⼀个晓园北项⽬的时候，第⼀次体会到了缺乏资⾦，借钱创业的滋味。“后来我下决⼼，⼀定要盈利，才能实现我做好养⽼的初衷”。
2016年，越秀集团增资扩股，何洪涛借助资本的⼒量还清了债务，开始更加⽤⼼地去做好养⽼这个事⼉。
弹指⼀挥间，10年的时间，他庆幸⾃⼰能坚持下来。
何洪涛说，当初许多投资者带着⼤量资⾦，以及“⼀展抱负”的⼼态蜂拥⽽⾄。
真正投⾝其中才发现，这个⾏业困难重重，想要看到光明未来，更是不知道还要在⿊暗中⾛多久。
但是，信念很重要。
“从事业⾓度来看，我相信养⽼⾏业是将来中国最具需求的⾏业，它的⽣命周期很长，会越来越好”。
“从⾏业初⼼来看，我们每个⼈都会⽼，养⽼是⼤事⼉，必须做好，我们先⾏付出了努⼒，会给后浪们带来经验和借鉴”。
送⼈玫瑰，⼿有余⾹，这位在养⽼业打拼了⼗年的资深养⽼⼈，打算在这个⾏业⼀直做到80岁，为⾃⼰，也为所有⼈。
编辑：潘宇翔

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