致海尔售后服务中心的感谢信
    海尔公司：
    我是创维武威的一名海尔用户，在今年4月10号晚上8点多的时候，我发现家里村里的海尔热水器漏水了。儿子出差在外地，城里只有我一个老太太，看着水一直在往外漏，我是又心疼又着急，这怎么办呀，我翻找着热水器的说明书，找到海尔的服务热线，我抱着试一试的态度拨打后，客服中心的接线员热情周到，在听到我的情况后告知我，马上联系派售后服务人员上门处理。
    我焦急的整天等着，没想到才十五分钟过了不到半个小时，海尔社区店售后服务中心的服务师傅就来到了我家，他们已了解了我家热水器的紧急状况情况，进门后首先帮助我处理热水器开裂漏水现象，原来是一个胶皮垫坏了，更换后故障马上拔除了，他们又帮我把卫生间的积水全部清除干净，随即他又检查了电路的安全隐患，发现热水器的电源插座已经严重老化，存在严重的安全隐患，提醒我要立即更换，不然会酿成恶果的，我告诉告诉他们家中只有我一个人长，天又中午了而我又不会换，服务人员在征得我的同意后帮我购买了新的电源插座并进行安装。
    这一切都完毕后他又对热水器进行了全面，又询问了我家中其他电器的使用情况并帮我做了检测。看着师傅忙碌的身影，我心里暖暖的，不只是因为海尔的师傅帮我解决了热水器，更多是海尔的师傅细致入微，一切以用户为主的温情漂亮服务使我深受感动愿海尔越走越好，路越走越宽。
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    xx年xx月xx日

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