ppr管材销售业务员销售技巧(实战)
中天管业销售流程
前言
有人说,最会推销者,必成大功。
的确,人的一生,都是在销售。人生,就是销售的过程。人生的价值,就在于把自己推销出去。推销给爱人,推销给朋友,推销给企业,推销给领导,推销给客户,推销给社会。
一个业务员,就是一个销售公司,从企业那里购进产品,再把它推销出去,不用雇用管理人员,不用雇用生产人员,不用建库房,不用聘营业员,但却完全可以创造伟大的业绩。
制订个人目标很重要
1、我需要什么——可以说每个人的梦想都有很多,每个人所需求的东西也有很多;但有些东西,是你必须要去实现的:挣更多的钱买一套房子,使自己有一个地方可以安家;挣更多的钱,去回报给自己的父母;挣更多的钱,为自己的子女未来的读书求学做好资金的储备;
挣更多的钱,为自己和家人都买上几份足以保障生活和生命的保险;挣更多的钱,使自己的生活更上一个台阶;挣更多的钱,去帮助更多需要你帮助的人……
可以这么说在这个社会,不论你想干什么,都离不开钱。没有物质的基础,你既帮不了自己,也帮不了别人;贫穷是一种罪恶,而挣不到钱的人则就是一个罪犯!有人做过统计,按照今天的生活标准,如果做一个衣食无忧,各方面生活(父母、子女和自己都能照顾好的话)都很有保障,人这一辈子,必须得挣够200万元以上。所以说,我们每一个人,不管是做业务员也好,还是做其它各种工作,都必须得明确地知道自己的需求,什么才是你做业务的动力和压力?
案例:
在一个大型公司中,业务团队的成员达到20多人。但是每个月业务之星(当月签单额最高的业务员)都被一个30多岁的女业务员所获得。公司的经理感到很奇怪,这个女业务员没有多高的文化素质,只是一个初中毕业的下岗女工,相貌长得也不是很出众,个人沟通能力也不是很出色的,公司里招聘的业务员多数都是中专、大专文化水平,沟通能力表达能力比她强得多的人比比皆是,且多数人都比她要年青,正是20来岁风华正茂的时候,为什
么在业务上都做不过她呢?
在一次月度庆功会上,公司老总就问她:你做业务有什么诀窍吗?你和大家分享一下你的成功心得。她说:我也没什么业务的诀窍,只是我家庭比较困难,我只知道自己必须要努力去做,我必须要挣钱,否则我就养活不了家人。我的丈夫在一次车祸中被撞成了瘫痪,长年卧病在床,每个月都需要花费两千多元的医药费,我的孩子现在也上高中了,而且还是市立重点中学,每个月也要花费近500元,还要交学费、杂费,我的父母身体都不好,而且我父母只有我一个孩子,我必须得赡养他们,所以,
我只知道每个月必须挣到5000元以上,才能够维持家庭的生活,否则我就要去借贷,象我们这样困难的家庭,有谁愿意给我们借钱呀!所以我在做业务的时候,心里没想别的,就是一定要多挣钱,每个月绝对不能低于5000元。我想,根据我们公司的签单情况和薪水制度,每个月要想挣到5000元,就必须签单达到20万元以上,也就是要签5-8个单,要想签这么多单,最保险起见,我每个月必须回访25个潜在客户,差不多一天就得回访一个。我出去做业务什么也不想,就要想办法见到客户。所以,我觉得自己能在公司做得还不错,每个月都超过了自己的原来目标,也实现了自己的经济愿望,我觉得没什么诀窍,就是一句话:必须要干!
在业界的业务员当中,很多人既没有她那么大的经济压力感,也没有她那股子拼劲,所以业绩不理想,是很正常的。
做业务的诀窍,或者说成功的诀窍,说白了就是“要有一个明确的目标”和“必须要完成目标的决心”!没有这两点,任何技巧、任何技能都是苍白无力的。所以,如果你想做一个成功的家装业务员,你想取得更好的业绩,首先要做的,就是梳理自己的目标,并为实现自己制订的目标,下最大的决心:
我是想要还是一定要
生命源于想,成于做!
每个人都有一些惰性,如果不是一定要做,不是一定想要,而只是希望把业务做好,大多数人是做不好的。所以,我建议你在做业务之前,把自己做业务一定要成功的理由写下来,你是真的想做吗?你确定自己一定要把业务做好吗?如果你敢下如此决心,那这个世界上,就没有阻挡你做业务的困难和逆境了!
个人业绩目标体系
目标是我们前进的方向,有了明确的目标,我们才能更好地分配自己的时间和精力。一些业务员,没有明确的业务目标,因此每天都不知道自己要干什么,虽说也是每天都出去,但今天要达成什么结果,能不能去办一些其它的杂事,自己并没有明确的定位。可以这么说,明确的目标使我们的生命更充实,使我们每一天都会产生紧迫感,使我们真正意识到时间的宝贵,从而提高自己办事的效率
1、我(一定)要签多少单
列出自己每个月必须完成的签单量,我们建议目标要高,但不能脱离实际,可以每个月有所进步,比如第一个月,你不妨定下一个单,第二个月再将目标提高到两个或三个。但定下目标不能太脱离实际,一个月签10个单,20个单。
2、我(一定)要回访多少客户
然后根据公司的签单率,反推出需要回访客户的数量,比如签单率是30%,那你想签3个单,就至少要回访10个有意向客户,为了保险起见,你的回访目标应该是12个或更多,也就是说行动的计算一定要大于结果,以免因其它人员的失误或自己的过失,使最终结果没有实现。
3、我(一定)要接触多少客户
同样也采用反推法,假定每接触20个客户,会有一个潜在客户,那这个月要回访12个潜在客户,就必须与240个客户进行有效的接触和沟通,平均每天要接触8
个。这样就知道自己每天的工作了,如果你完成了8个目标,你才可以稍做放松,否则你就要全力以付。一般来说,作为业务员,为防止意外事件发生,应该把月初、周初的工作量加大,最好在上旬就能完成一半或以上,这样中旬和下旬的工作才能确保完成,也就是说只能比目标多做而不能少做。同时,业务员要抓住机会,比方说,到了一个大的市场,你就要趁此机会多接触客户,以免中下旬到了市场较少的地区很难接触到客户。
个人能力目标体系
业绩目标是和能力目标相挂钩的,能力一定要走在业绩目标的前面,如果你只定业绩目标,而很少去参加培训和学习,不去提高自己的能力,那么要想实现自己制订的业绩目标,也是很困难的。所以陈安之说,成为行业里的专家就能成功。做管材行业也是这样,如果你对ppr、pert的知识一窍不通,或所知甚少一知半解,你又怎么能期望自己在公司里成为业绩冠军呢?

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