一、营销中心运营架构
总经理下达
招商经理分解指标制定执
每月30日确定下月执行指
营销总监制定每月招商
标及分解时间量化
直营经理分解指标，店面诊
总经理
议
总监
加盟经理分解区域规划，提确
招商经理
会
监
督
执
行
进
展
及
部门：每天
早会与晚会
各部门每周
六下午大会
各部门每月
二、招商部运作流程：
营销总监制定
招商指标月/
招商经理提出需招商专员分解指标
制定解决办及执行方案
协助部门行政部人事部培训部
、设计策划部
招商经理制定培训1、招商专员日电
话营销量
2、招商专员总点
潜在客户电话谈
招商经理强化执行
强化邀约
重点电话谈判
招商专员
面谈
招商经理
面谈
成交
总监面谈
签约
问题强化培训
运营经理面谈
三、直营部运营流程
总监制定直营店
督导店面诊断填写
直营经理制定执行计
直营经理诊断并制定解
各店长分解指标，确定
各店长反馈内容
督导/运营经理提
督导汇总诊断结直营经理组
织各店长半
天（会议）
通报店面情
直营经理
店面督导
培训师
制定店面
督导/直营经理/况，及下一
诊断：人员、店面、服务、
管理、项目标准、日常、知
直营店面
直营经理制定诊断结果
培训经理、运营经理、总监、督导
店面人员培训，整改方案的执行落
加盟经理收到
与加盟店交流
四、加盟运营流程
店面选址制定开业计划正式开业1天带店培训3-7天运营经理制定促销督导、下店带点运营经理与加
店面装修人员招聘7天督导选址指导设计部制定装运营经理与培
加盟商准备计划及运
运营部确定加盟店运
正常运营长期督导长期协助
加盟店：
解决并反馈

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