美国商务代表团接待策划
由5人组成的美国商务代表团有意向投资本地农产品，于3月17日至3月19日来我镇进行考察，为做好接待工作，制定本接待方案。
接送方面（刘慧芳）
接风
一、时间
1、事先与美方代表团约定好来访具体时间，（3月17日上午8:00）。
2、美方代表团启程前再次确认其抵达的具体时间，乘坐交通工具有无变化，如飞机是否晚点等。
3、我方迎接人员提前20分钟到达机场。（7:40）
4、接客专用车辆停靠在机场。
二、来宾确认
使用接站牌。（使用英文，字迹要大而且清晰，用白纸、蓝字）
三、施礼
1、与美方来宾按惯例顺序一一热情握手并主动与美方来宾寒暄交流。
2、主动帮美方来宾提拿行李。
四、安排美方代表坐专车到XX宾馆。（3月15日8:30——9:30）
1、带美方代表确认自己的房间，安置行李。
2、询问代表是否有吃过早饭，如没有，则准备；如已吃过，则让代表团在宾馆休息。
3、告知其9:30时在宾馆大厅会和，坐专车去参观本地农产品的工厂。
送行
一、为其预定飞机票（航班时间3月17日下午）
二、15:00到达宾馆为美方代表结算费用，并帮助搬运客人携带的物品。
安排专车送代表至机场贵宾室等候，登机时送行工作人员要频频与其回首告别。
住宿方面（范鸣伟）
外宾5人
住宿地点：镇政府接待所
5个标准单间如果有同行夫妇或情侣改成标准双人间标准单间120/间标准双人间200/间
在电器旁放上英文使用说明
制定会英语的服务员进行服务
宴请方面（赵伊希）
3月17日
中午由于下午要开会并且是刚到嘉兴需要尝试一下嘉兴的当地特色食物
地点：建国南路五芳斋总店食物标配：每人一个粽子+一碗牛肉粉丝汤或小馄饨+其余小吃（例如平湖糟蛋）
下午工作一天晚上接待洗尘宴嘉兴特色菜南湖船菜
地点：南湖船菜大酒店位于南湖区南湖路新渡口停车场
食物标配：十个菜左右两个冷盘（其中一盘南湖菱）两个汤四个荤菜两个素菜蟹黄鱼翅、八宝鸡、鱼肚、冷拌鳖裙、火腿幢、粉蒸肉酒配备嘉兴黄酒
3月18日
今天一天都有会议不方便去较远地方就餐伙食就大概安排在会议处附近
中午附近XX饭店食物标配：十个菜左右全是家常菜不配备酒（因为下午还有会议）
下午附近XX饭店食物标配：酒配备嘉善黄酒菜色为嘉兴特色菜如五香乳鸽、翡翠蟹斗、蜜汁火方、和合二鲜等，还有甜点白木耳、莲子粥等
3月19日
中午游玩地点在西塘且为送别宴地点：梦里水乡
食物标配：小吃：臭豆腐、甜酒酿、芡实糕、八珍糕
菜肴：肉嵌鲫鱼、红烧鳗鲤、馄饨鸭、炒鳝腐、清蒸白丝鱼，塘鲤鱼、湖蟹（由于是水乡菜色一般都
是以水产为主）
冷盘为水豆腐，酒配备西塘老酒
租借会议室方面（吴慧芳）
1.提前3日（即3月14日）与县政府会议室管理人员租借会议室为期5天（3月14日—3月18日晚7点）并与管理人员办好手续交接会议室钥匙同时告知刘敏会议室的地点。
2.确定代表团人数后布置会议室即准备长方形台型和与参加会议人数相符的椅子。
3.购买（或租用）布置会议室所需的物品：音响设备投影仪并让技术人员安装试使用无误准备若干笔与纸张用于参加会议人员记录准备花卉植物用于布置会议室水和饮料以及小点心用于会议休息期间使用
4.将购置好的物品储存在准备好的储物间（使会议室保持整洁）
5.向接待人员拿取代表团名单并制作好名牌按照代表团身份和职务的高低顺序摆放在会议桌上
6.提前1日（3月16日）向上司拿取会谈的资料打印并整理好资料装订（注意准备备份资料以便不时之需）
7.3月17日上午打扫会议室之后对会议室稍加布置确认设备无误将名牌今日所需会谈的资料水等按人员摆放好后等待代表团。17:30会议结束后清理会议室。
8.3月18日8:00将今日所需会谈的资料水等摆放好等待代表团会议结束后打扫会议室13:00左右准备会议室（即摆放资料水等用品）在会议休息期间可以将准备好的小点心给代表团
9.会议结束后打扫会议室将购置（或租借）的物品放于储物间内然后将会议室钥匙归还于管理人员第二日将租借的其他设备等归还。
会谈方面（刘敏）
3月17号
一、按照计划，15号13:50~15：30县政府为美国商务代表团介绍农产品，接待人员刘敏提前15分钟，即于13:35在县政府大楼门口迎候美
国商务代表团，美国商务代表团抵达县政府时，刘敏主动上前迎接代表团，并简单地做一下自我介绍，引导美国商务代表团进入会议室，主见人提前10分钟即13:40来到会客室，并在会议室门口迎接美国商务代表团。
二、美国商务代表团进入会议室后，由代表团团长向主见人一一介绍美国商务代表团成员。
三、入座：美国商务代表团坐在县政府接待人员右边
四、会见时：刘敏注意做好会见记录，会后负责落实美国商务代表团提出和上司许诺的问题，并且做好后续工作。
五、15:30介绍农产品结束之后，接待人员刘敏带领美国商务代表团到会客室休息，休息期间，刘敏应根据美国商务代表团的个人喜好准备好
咖啡或者茶水，同时为其准备一些点心。
六、休息结束后，16:00~17:30县政府工作人员与美国商务代表团在会客室聊天娱乐，相互沟通，对彼此进行进一步了解。
七、17:30，聊天结束后刘敏将美国商务代表团带出会客室，交由赵伊希负责其用餐。
3月18号
一、8:15刘敏在政府大楼门口迎候美国商务代表团，代表团抵达大楼门口后将其带入会议室进行商讨合作。
二、入座：宾主双方相对而坐，县政府成员坐在背门一侧。双方主谈人坐在己方长排中央，其他人员按右高左低排列。
三、会谈时，刘敏在旁做好会谈记录，会后负责落实美国商务代表团提出和上司许诺的问题，并且做好后续工作。
四、10:30会谈结束。
五、13:25分，刘敏在县政府大楼门口迎候美国商务代表团，并将其带入会议室。
六、13:40开始会谈商讨合作，刘敏在旁做好会谈记录。
七、15:40会谈结束，15:40~16:00会间休息，刘敏负责为美国商务代表团准备茶水，闲暇时与其闲聊打发时间。
八、16:10~17:30，继续进行会谈，刘敏负责做好会谈记录。
九、17:30会谈结束，刘敏带领美国商务代表团与县政府参加会谈的成员进行合影留念。
十、合影时，县政府成员与美国商务代表团交错站立，遵循“以右为尊”的原则，县政美国商务代表团站在县政府成员右边，并且，最两端由县政府成员站立。
十一、合影结束后，县政府陪同人员将美国商务代表团送至大楼门口握手告别。
游玩参观方面（夏慧慧）
3月15日：
上午9：30到XX宾馆接外宾去本地农产品工厂，10:00到达；
介绍外宾、农产品工厂经理及相关陪同人；
带领外宾参观各种农产品，介绍其产量、价格和市场需求；
带领外宾参观农产品图片展示墙和宣传画报；
带领外宾参观农产品工具和机器，并讲解农产品生产机械化的优势和远景；
上午11:30结束参观；联系赵伊希准备外宾午餐。
3月17日：
上午8:30接外宾乘车去西塘古镇游玩；
向外宾游览西塘的古镇景观，介绍当地特殊的风俗、特色产品、有名小吃，帮助外宾拍照留念；
11:30结束游玩，联系赵伊希陪外宾就餐。
下午13:00乘车去南湖革命纪念馆；
陪外宾参观纪念馆、帮外宾拍照留念，讲解南湖的革命历史和红船精神，带领外宾领略中华民族爱好和平、团结统一、自强不息的名族文化；15:00结束参观，联系刘慧芳为外宾送行。
纪念品方面（曲鹏飞）
购置时间：客人来之前，不要太提前。
纪念品：根据之前了解到的信息看客人对有些纪念品是否有习俗或宗教上的抵触。待准备纪念品大致有以下几类。吃类：凤桥水蜜桃，南湖菱，其他：茧丝绸。备注：对纪念品最好做出些有嘉兴类风格的包装。
赠送时间：最好是走之前，不能能太迟，也最好不要太早。之前也应该给客人介绍过以上特产，把其有的历史也跟客人介绍。预算方面（盛玮琪）
各项表格制作（郑祺）

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