办公家具采购标准
(2011年9月13日发布)
采购批量办公家具与购买普通生活家具不同。购买普通生活家具时，购买人通常只能在已有的成品家具中进行挑选。而购买批量办公家具则可以由采购人在考察厂家和样品的基础上提出款式、材质、功能、尺寸、风格等要求，由生产厂家按采购人的要求和标准定制生产。
本文发布者是电子科技大学教师李建黎，长期参与政府和大型国有企业的办公家具的采购评审、竞争性谈判。发布者认为，办公家具是办公环境的一项重要载体。办公家具应是凝固的音乐，办公家具应是无声的生命，办公家具是全体员工的忠实伙伴，办公家具应是企事业团队工作起飞的停机坪，办公家具应是员工们思想升华的港湾，办公家具应该为营造优良办公环境增光添彩。办公家具的采购标准应是一整套标准的集合。标准体系的水平决定了所采购的办公家具的水平。基于上述理念和认识，本文发布者梳理出了采购办公家具的9条标准，这9条标准按照其重要性依次如下：
1） 环保无污染
环保指标优秀，污染物极低排放。这是办公家具选购标准中的重中之重！然而，由于木材、棉麻纤维等天然材料存在成本高、抗腐蚀及抗霉菌性能差的缘故，人造板办公家具自然成为了主流的办公家具，使得实现污染物低排放成为难上之难。目前板式办公桌普遍采用中密度纤维板作为基材，易形成甲醛、苯及苯系物释放过量。即使这些家具污染物的释放量符合国标或欧标环保要求，对某些有个体差异的人群仍会造成不同程度的身体伤害。例如，现行国家标准规定的中密度纤维板的环保指标为甲醛释放量小于8mg/100g，仍有许多人在接触合格中纤板后有明显的不适感。至于采用不合格中纤板、刨花板为基材的人造板家具，其有害物质的释放量更多，对人体健康的损害更大。
针对人造板办公家具污染物释放过量的措施主要有四种：一是尽可能选用低污染物释放的板材及饰材；二是尽可能对家具板材的全部内外表面进行封边及贴面处理；三是在家具封边喷漆后尽可能有较长时间的放置期（即环保养护期）；四是在小面积封闭式办公室内尽可能不选用人造板办公家具。
2） 结构牢固、安全耐用
    家具专家普遍认为，板式办公家具一般静置的使用年限能达到10年以上。如果使用过程
中发生多次搬运、拆装，则使用年限可能只有5年左右。对于喷漆工艺先进、封边及贴面加工优良的产品，表面耐磨且不易开裂，其静置使用寿命甚至可以长达15年以上。除材质因素外，增强办公家具使用寿命的相关要素还有家具框架的力学结构合理、饰面耐磨、五金件耐用、结合部咬合力强等。不能一味追求结构新奇、样式轻灵而忽视家具结构的稳定和安全，尤其不能在办公家具的外周边设置尖锐突出物或钩状物，否则将会对使用者形成长期的安全隐患。办公家具结构牢固、安全耐用，既可以摊薄长期办公经费，又能减少家具废弃物产生，有着利国利民利环保的重要意义，应该成为办公家具的一条重要选购标准。
3） 功能适用
    办公家具是为人所用、为采购单位的日常工作所用的功能性构件，这是办公家具的基本属性。人们赋予办公家具的各种文化理念和审美元素都必须植入到办公家具的功能性之中。对办公家具而言，功能性是根本，美学元素是枝叶。不能为了追求美观而牺牲功能或削弱功能。以中式堂屋中的传统直靠背硬木椅为例，稍有文化修养的人都会喜爱其中蕴含的历史文化和艺术风格，愿意将其作为艺术品观赏，但很少有人愿意每天8小时坐直背硬木椅办公。要做到办公家具的功能适用，应该首先在精装修设计图中规划出家具的配置方案，
然后以用户、家具专家、生产厂家三结合的方式，深入分析各个区域、各个层级的功能需求，制定出更加详尽的办公家具布置图和清单，逐一确定每件家具的功能尺寸、结构、色调和饰面。
4）美观大方
    美观大方的标准主要通过办公家具的造型、色调、做工、饰面质地来体现。由于人们的审美标准各异，且美观本身具有主观和客观的二重性，故一般家具制造商都采取提供图样或实物样品，由使用者根据各自的审美取向来挑选办公家具造型和色调。
5） 家具单体与室内环境协调
    家具单体应与室内环境协调也是一条重要标准。通常情况下，办公家具的尺度、造型风格、色彩应该与家具的摆放位置、室内空间尺度、室内装修风格和软装饰风格等相互协调。例如，室内采光不足的区域家具色调应该稍浅，采光充足的区域家具色调应该稍深；在装修及装饰风格偏安静的区域，办公家具的造型风格应偏厚重。大办公室的家具尺度不宜过小，小办公室的家具尺度不宜过大。家具的基本色调应与室内多数装饰物的基色调相
近。要把握好本条标准，尚需深入分析精装修设计的细节，结合新办公楼建筑内部的空间分区和光线明暗特点，以便确定家具单体的各项要素指标。
6） 家具风格与企业文化理念统一 
家具风格与企事业单位的文化理念相统一，这是一条可以期望，却又难以实现的标准。由于企事业文化的重要性，我们认为有追求比没有追求好，有目标比没有目标强，设置本条标准可以促使我们在物质世界中寻求更多的精神光芒。例如，可以考虑在所有家具的显要位置处统一镶嵌或印制公司徽记，在开放办公区、会议室和公共活动区的家具上标示公司选定的基准色，等等。
7）价格合理
发布者认为，办公家具应当定位在优质、实惠的基准线上。要利用市场这只无形的手，坚持公开、公平、竞争、择优的原则，依靠严格的招标制度和严谨务实的精神，在中偏高的价格区间中选购出高质量、高品位的优秀办公家具产品，让价格体现出价值，让优质的办公家具促进公司取得优异的经营业绩。高价不一定能买到优质产品，但是低价肯定买不到高档优质产品。
8） 制造商的生产能力、信誉、管理水平优秀
遴选优秀的制造商与遴选优质的办公家具同等重要。应将将重点关注制造商的厂房、固定资产规模、近年销售业绩、纳税及缴纳社保金额、突出商誉等相关指标，并将这些指标设置到招标文件中的评分标准中去，确保制造商提供的批量产品与样品同样优秀。
9） 有良好的售后服务
    供货商售后服务的水平直接影响到办公家具购置后的正常使用。办公家具售后服务的内容主要体现在维修响应时间、免费维保年限、上游供货商的稳定供货、售后人员数量、技能水平以及各项售后服务优惠（如，免费提供二次拆装、家具保洁、打蜡等服务）。

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