弱电智能化系统管理工作规程

体系文件名称 工程管理工作手册

编 号 ZJ-WI-GC-24

文件标题

版号/状态 A/0

生效日期 2021-09-30

弱电智能化系统管理工作规程

1 目的

确保智能化安保系统设备处于最佳运行状态，保证设备安全有效运行，为南网总部基地

的安全防范提供保障。

2 适用范围

适用于辖区内闭路监控系统、入侵报警系统、门禁系统、信息发布系统、公共广播系统、

智能照明控制系统。

3 职责

3.1 负责使用和监控设备的护卫员和其它人员有责任判断设备的基本故障现象并向管理

处工程部报告，并跟进维修工作的完成情况。

3.2 工程服务部弱电工负责系统设备的维修保养或监督。包括技术资料、档案的接收、

收集和保管，以及运行参数的调整和设定。负责零星设备配件、材料的采购计划的编制，联

系维保单位，制订维保计划，监督维保单位的服务质量等。

3.3 各子系统责任维修工负责现场设备设施的维修保养。

3.4 工程主管负责审核维保计划和采购计划，同时对维修工作进行监督。

3.5 南网总部基地弱电工程师负责提供智能化系统的技术支持，并负责对整体状况的监

督检查。

4 程序

4.1 智能化安全防范系统维修保养工作一般要求

4.1.1 弱电维修工负责智能化安全防范系统的维修保养、重大维修外委修理。

4.1.2 工程服务部每年12月根据设备保养计划要求，申购所需零部件、配件，并按运行

情况制定中修、大修计划。

4.1.3 工程服务部弱电维修工按智能化安全防范系统中修、大修计划，按照设备保养计

划要求对设备进行维修保养，并将维修保养情况记录于设备维修记录，零部件更换及大修同

时记录于设备台账。

4.1.4 智能化安全防范设备故障一般不超过8小时，若重要部位故障在8小时内无法解

决，应报告管理处，协调解决。

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弱电智能化系统管理工作规程

4.1.5 夜间发生的故障，不影响客户工作，不会产生严重后果的智能化安全防范设备故

障，可以直接报工程值班人员进行维修；如发生的故障直接影响大楼安全，应立即向工程主

管和管理处经理报告，同时通知秩序服务部当班班长和主管，对故障区域加强人防。

4.1.6 南网总部基地弱电工程师对维修保养进行工作指导及检查监督。

4.2 智能化安全防范系统的维修保养实施细则

4.2.1 弱电维修工应按智能化安全防范行管理规程的要求对智能化安全防范设备进行日

常检查和保养，并按要求填写设备维修记录。

4.2.2 监控系统日常维护保养

4.2.2.1 监控系统由摄像机、云台、解码器、主机、录像系统、监视器等几个部分组成，

监控系统的维护保养应严格按照设备保养计划进行。

4.2.2.2 摄像机镜头和护罩玻璃应保证每个季度用镜头纸擦拭一次同时对摄像机镜头进

行一次调整，对摄像机聚焦等进行微调，保证摄像机成像良好。清洁镜头时不得使用清洁剂。

4.2.2.3 每年对监视器、录像机、电脑主机等室内设备进行一次开箱除尘处理，完毕后

需要对监视器进行全面的性能参数调试。同时对处理主机进行一次功能检查，保证主机工作

正常。

4.2.3 红外报警系统的日常维护保养

4.2.3.1 红外报警系统由室外被动红外微波探头、报警主机、键盘、中央报警主机等部

分组成，系统的维修重点是对室外被动红外微波探头的性能测试和性能判断。

4.2.3.2 由于红外微波探头默认状态为开路，所以当探头出现故障不再动作时，状态与

无报警时相同。工程服务部应每月对探头功能进行15-20%的抽查，采用人为触发的方式来判

断探头是否失效。

4.2.3.3 在进行键盘操作后应及时合上键盘盖，防止按键受潮磨损，延长键盘使用寿命。

4.2.3.4 每季度根据值班记录表对误报进行统计，根据统计对误报多的探头进行重新调

试，减少误报对工作的影响。

4.2.4 门禁系统和对讲系统

4.2.4.1 门禁系统封闭管理的主要手段，它包括以下部分：门禁读卡器、门禁主机、门

锁、IC卡等部分组成。上述系统由工程服务部弱电工进行维修保养。

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弱电智能化系统管理工作规程

4.2.4.2 门禁锁作为一种电控机械装置，它比其它部分的故障率更高，日常维修应弱电

工负责维修。

4.2.5 巡更系统

4.2.5.1 巡更系统由巡更棒、地址钮、控制器、人名钮、软件、管理电脑等部分组成，

其中巡更棒由巡逻护卫员手持，地址钮安装在户内、外，是维修保养的重点。

4.2.5.2 交接班时接班巡逻护卫员应对上班巡逻护卫员交接的巡更棒进行外观检查，无

敲击划痕、无水浸污染等，出现以上问题记录在巡逻记录表上。

4.2.5.3 维修工应每月对室内外地址钮进行一次全面检查，发现破损的报告主管安排进

行更换。

4.2.6 自动感应门

4.2.6.1 自动感应门由人体感应器、感应门、机械传动机构组成。

4.2.6.2 自动感应门由进出大楼的人员在使用过程中对其功能进行检查，前台接到感应

门故障报修电话，工程维修工对其进行维修保养，维修完毕，维修工做好设备维修记录。

4.2.7 电子围栏

4.2.7.1 脉冲电子围栏系统由脉冲电子围栏主机、脉冲电子围栏前端和报警中心报警信

号管理设备三部分组成。具有物理屏障、主动反击、延迟入侵、准确报警、安全防护等特性。

4.2.7.2 电子围栏系统维护必须断开主机，定期对前端离围墙较近的绿化定期进行修剪，

主机定期断电、除尘，测试前端能否正常报警。

4.2.7.3 严禁在雷雨天气接触或靠近电子围栏，以防雷击事故的发生，检查接地必须可

靠，夯实。

4.2.8 信息发布系统

4.2.8.1 显示器正常，无松动、闪络、横杠。

4.2.8.2 定时开关控制器动作正确有效。

4.2.9 背景音乐广播系统

4.2.9.1 喇叭正常无缺失、松动。

4.2.9.2 广播音响正常，音量可调。

4.2.9.3 消防联动测试广播正常。

5 相关文件及记录表格

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弱电智能化系统管理工作规程

5.1 弱电智能化系统巡视检查记录表

5.2 弱电智能化系统维护保养记录表

5.3 汇聚机房设备日检巡查记录表

5.4 弱电间日常巡查记录表

5.5 大堂LED显示屏设备日常巡查记录表

5.6 电动伸缩门设备日检巡视记录表