疫情防控常态化形势下的高校学生工作研究

收稿日期:2020-10-26

基金项目：本文系教育部产学合作协同育人项目校企合作模式下大学生创新创业教育改革研究 (项目编号:202002214031);2020年度山东省人才服务行业协会课题新时代高校三全育人机制研究 (项目编号:2020106);2020年度山东科技大学思想政治教育研究课题研究成果之一(项目编号:SZJYY -20111)㊂

作者简介：云兵兵(1985 )，男，山东科技大学讲师㊁财经系党总支副书记㊁副主任㊂

疫情防控常态化形势下的高校学生工作研究

云兵兵，郭加书，马国超

(山东科技大学，山东济南㊀250031)

㊀㊀[摘㊀要]2020年，突如其来的新冠肺炎疫情既是一场公共卫生领域的人民战争，也是一次对高校疫情防控工作的大考，对高校学生工作的及时性㊁精准性㊁深入性㊁全面性更是一道必答题㊂面临学生工作实效性有待提高㊁教学科研秩序受到挑战㊁信息疫情增加工作难度㊁学生就业压力和思想心理负担加大等现实问题，高校学生工作应当积极利用疫情防控常态化这一特殊阶段，进一步加强和改进大学生思想政治教育，从科学精准做好常态化疫情防控和完善常态化疫情防控应急管理体系两个维度积极应对疫情大考，为疫情防治和战胜疫情贡献力量㊂

[关键词]疫情防控；常态化；高校学生工作[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]2096-711X (2021)09-0058-03doi :10.3969/j.issn.2096-711X.2021.09.026

[本刊网址]http ://

㊀㊀一㊁引言

生命重于泰山，疫情就是命令，防控就是责任㊂在以习

近平同志为核心的党中央坚强领导下，经过全国人民艰苦努力，新冠肺炎疫情防控攻坚战取得重大战略成果，经济社会运行逐步趋于正常，复学复课有序推进㊂然而近期，国际疫情形势的不断加剧为我们敲响了战疫未停的警钟㊂目前，全球新冠肺炎确诊病例已超150万，中国累计境外输入病例也已破千，疫情输入压力的不断增大，告诉我们这场防控阻击战还远未结束㊂

习近平总书记强调: 面对严峻复杂的国际疫情和世界经济形势，我们要坚持底线思维，做好较长时间应对外部环境变化的思想准备和工作准备㊂当前，唯有坚持将疫情防控常态化进行到底，才能保住来之不易的阶段性成果，才能加快推进生产生活秩序全面恢复，才能早日取得这场战疫的最终胜利㊂

高校学生工作是承担立德树人根本任务的前沿阵地，处于防疫抗疫第一线，在疫情防控中发挥堡垒和引领作用，如何应对疫情各种风险，适应防控要求变化，优化学生工作治理体系，创新疫情防控工作模式，成为当前高校学生工作的一个热门话题㊂

二㊁疫情防控常态化形势下高校学生工作的积极因素(一)开展爱国主义教育和理想信念教育的鲜活教材新冠肺炎疫情以来，党中央高度重视，把疫情防控作为当前最重要的工作，全国动员㊁全员参与㊁全国一盘棋，集中力量办大事的国家制度和治理体系的优势，是一部开展爱国主义教育和理想信念教育的实践教材，为开展大学生思想政治教育提供了生动案例和鲜活素材㊂高校学生工作通过线上主题教育㊁复学第一课等多种形式开展爱国主义教育和理想信念教育，号召广大青年学子树立正确的价值取向，立足本职㊁埋头苦干，从小事做起，从身边事做起，坚持脚踏实地㊁坚定笃行㊁长期践行，努力成就一番事业㊂

(二)开展亲情教育和家庭教育的有利时机

亲情教育是中国传统文化的重要组成部分之一，家和万事兴㊁天伦之乐㊁尊老爱幼㊁贤妻良母㊁相夫教子㊁勤俭持家等，都体现了中国人的家庭㊁亲情观念㊂长期以来，大学生从小到大一直处于求学状态，仅有的寒暑假还要参加各种实训实践活动，在家时间较短，与父母长辈相处时间不长㊂特别是到了大学阶段，孩子不喜欢和家长沟通，觉得家长管得太多，不了解自己，无法沟通，很多家长只能通

过学校了解学生在校的情况，导致有些学生与家人感情渐渐疏远，亲情教育和家庭教育缺少，甚至造成个别学生产生一些心理问题㊂疫情伊始，各高校延迟开学，企业停产停业，一家人都在居家隔离，为开展亲情教育和家庭教育提供了有利时机，高校学生工作引导学生通过观察亲情㊁沟通亲情㊁体验亲情，在认知和情感层面重新理解亲情㊁在行动中表达亲情，同时引导家长换位思考㊁恰当沟通，有意识去营造氛围，让这段时间成为增进亲情的宝贵经历和美好温馨的家庭记忆㊂

(三)进行大学生社会锻炼㊁培养责任担当的有效途径社会锻炼是培养大学生责任担当，提高综合素质的有效途径㊂疫情当前，许多大学生挺身而出，以个人的青春践行着使命和担当㊂医学生们主动请缨，立下请战书，用专业知识救治病人，成为抗疫最美逆行者㊂大学生志愿者们踊跃参与社区(村庄)卡口防疫服务㊁心理健康咨询㊁特困群体帮扶等活动，用自己年轻的肩膀扛起守护人民生命健康的责任，成为全国抗击疫情战线中的一道道独特风景㊂基层学生党员群体在疫情防控工作中捐款捐物㊁冲锋陷阵㊁做好表率，为群众筑牢防护墙，当好防护员，以实际行动扛起为人民群众筑起疫情防控安全线的使命担当，为打赢这场没有硝烟的疫情防控站贡献青春力量㊂

三㊁疫情防控常态化形势下高校学生工作面临的现实问题(一)学生工作的实效性有待提高

疫情开始，高校要求学生暂缓返校，学生工作由原来的

5湖北开放职业学院学报(2021)第34卷第9期㊀总第295期

面对面变为屏对屏，只能借助QQ㊁微信等通信工具开展工作㊂但面对思想政治教育㊁学生管理服务㊁奖助资助㊁职业发展㊁就业创业㊁党建活动等内容，完全依赖线上处理，还存在着教育效果不明显，参与面窄小，教育活动受时间㊁空间等限制的局限性㊂复学复课以来，大批学生错区域㊁错层次㊁错时㊁错峰返校，疫情形势和防护知识教育成为学生工作的重要内容，按照常态化防控措施和要求，在线上进行学生管理依然是新常态，如何平衡好线上㊁线下两种工作模式，利用各种新媒体㊁新技术㊁新平台加强和改进学生工作成为一个紧迫的课题㊂

(二)教学科研秩序面临诸多挑战

疫情期间，高校为维持正常教学科研秩序，在线教育教学成为必然选择㊂但在实际过程中，在线教学却呈现出一些问题：按照疫情防控常态化要求，课堂教学㊁实践教学㊁考试工作安排还不尽合理，线上㊁线下同步教学的技术手段还不完备，任课教师适应各种在线教学平台㊁熟练进行教育教学活动的能力还不精湛，教师答疑解惑㊁互动方式还比较单一生硬，大学生各类科技创新比赛相继推迟等，这些都为高校学生工作助力在线教育教学㊁实现教学管一体化㊁促进学生成长成才带来了诸多挑战㊂

(三) 信息疫情为学生工作增加了难度

新冠肺炎疫情暴发以来，各种信息鱼龙混杂，各种谣言层出不穷，网络上充斥着大量虚假广告信息，不良商家借机炒作，出售假冒防疫物资借机获利；境内外敌对势力，借疫炒作，采取攻击诋毁㊁散播谣言㊁煽动情绪等方法歪曲真相㊁蛊惑人心，企图破坏我国经济社会稳定大局；有的因信息不对称㊁发布不及时，导致对高校学生工作公信力质疑，甚至产生大学生网络舆情，再加上有的大学生思维活跃㊁心态开放，但心智不成熟㊁分辨能力较差，客观上增加了学生工作难度，对高校学生工作提出了更高要求㊂

(四)学生就业压力和思想心理负担加大

2020年，全国普通高校毕业生共计874万，同比增加40万人㊂原本面临多重压力的2020年高校毕业生就业工作，又突遭新冠肺炎疫情的不利影响㊂为保护学生身体健康和生命安全，防控疫情扩散，国家教育行政主管部门及各高校纷纷采取紧急措施㊁限制人员流动，各类校园招聘活动也一律暂停㊂再加上新冠肺炎疫情对经济的影响，导致单位用人需求可能缩减，就业形势严峻复杂㊂面对突如其来的重大疫情，大学生缺乏足够的生活阅历和必要的心理准备，加上就业压力的叠加，难免会产生恐慌心理和心理压力㊂

四、疫情防控常态化形势下完善高校学生工作的路径探析

习近平总书记强调: 要全力做好常态化疫情防控工作，坚持常态化精准防控和局部应急处置有机结合，

加强社区精准防控，扩大检测范围，不断巩固疫情防控成果㊂高校学生工作要深入贯彻落实习近平总书记重要讲话重要指示批示精神和党中央决策部署，时刻绷紧疫情防控这根弦，压实压紧责任，科学精准做好学生工作常态化疫情防控，构建学生工作常态化应急管理体系㊂

(一)科学精准做好学生工作常态化疫情防控

抓好疫情防控是复学复课的底线㊁生命线，高校学生工作要充分认识疫情防控的长期性㊁艰巨性㊁复杂性，提高风险感知的灵敏度，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，扎实做好疫情常态化防控工作，牢牢把好思想引领关㊁返校入口关和日常管理关㊂

1.把好思想引领关

习近平总书记在北京调研指导疫情工作时指出: 要坚定信心㊁同舟共济㊁科学防治㊁精准施策，再接再厉㊁英勇斗争，坚决打赢疫情防控的人民战争㊂这是对抗击疫情精神的高度概括，充分体现了尊重生命的价值观，无私奉献的道德观，实事求是的科学精神㊂高校学生工作要深入挖掘抗疫精神中的教育资源，大力弘扬抗疫一线的感人故事，全面加强大学生的理想信念教育㊁生命价值教育㊁思想道德教育㊁爱国主义教育和科学精神教育，团结带领青年学生坚定信念㊁科学防治㊁积极实践，取得疫情防控斗争的全面胜利㊂高校学生工作要充分利用好疫情防控活教材，上好社会锻炼实践课，通过多种形式向大学生讲清楚中国共产党为什么能㊁马克思主义为什么行㊁中国特色社会主义为什么好，

展示中国特色社会主义制度集中力量办大事的实践案例，介绍党领导人民抗击疫情的感人故事，传播体现社会主义核心价值观的大爱精神㊂要组织动员大学生积极参与所在社区和村委会疫情防控工作，发挥自身优势，传播正向能量，让青年学子在这场没有硝烟的战争中，提振战胜疫情的信心和勇气，增强感党恩㊁听党话㊁跟党走的情感认同，引导广大学生树立正确的世界观㊁人生观㊁价值观㊂要结合当下新媒体特性及学生需求和学习习惯，以网络育人平台为抓手，努力实现学生工作不断线，坚持学生教育㊁服务两手抓，把疫情防控期间的优秀案例㊁感人事迹作为思想政治教育重要内容，围绕疫情防护知识教育㊁爱国主义教育㊁生命和生态道德教育㊁社会责任感教育㊁诚信教育和感恩教育开展主题教育，激发广大青年学生的时代紧迫感和民族责任心㊂2.把好返校入口关

一是精准摸排学生状况，做好学生返校准备工作㊂如实上报学生本人及家人所在区域的风险程度㊁近14日的旅居史㊁密切接触史等基本情况，对学生健康状况实行分类管理，组织专门力量，落实责任到人，将防控要求点对点落实到每位学生㊂二是确定返校时间，组织学生分批错峰返校㊂根据摸排情况和最新防控要求，精准安排学生分区域㊁分院系㊁分年级，分期㊁分批㊁错峰返校，坚决杜绝聚集返校㊁带病返校㊁未经批准私自返校㊂加大学生返校途中安全防护教育，避免因返校引发新的疫情传播㊂三是落实入校检测制度㊂返校期间，严格落实测温验码入校制度，在指定区域设置临时留观区，在出入口划定体温检测通道，安装隔离带，组织返校学生佩戴口罩㊁有序排队㊁保持安全间隔距离，依次进行体温检测并登记㊂发现体温异常人员，立即启动应急处置程序㊂3.把好日常管理关

一是全面摸排学生信息，精准熟知学生情况㊂高校学生工作要提高政治站位，认真履职尽责，积极投入到防疫战斗中，实时掌握学生身体状况，摸清重点疫区学生底数，对于特殊㊁重点情况学生由辅导员直接电话回访㊁跟踪，严格落实疫情日调度㊁日报告㊁零报告制度，健全信息报送机制，做到疫情防控数据每日更新，重点特殊情况动态跟踪，确保疫情信息清晰准确透明㊂

二是积极开展疫情防控常态下的人文关怀和心理疏导㊂充分发挥心理咨询中心作用，通过心理咨询热线㊁心理咨询

第34卷第9期㊀总第295期湖北开放职业学院学报Vol.34.No.9(Gen.No.295) 2021年5月(上)Journal of HUBEI Open Vocational College May(first half)2021

工作室㊁心理健康公众号等形式, 点对面传递疫情期间心理健康知识，帮助大学生做好个人心理调适，培养理性健康心态，为广大学生戴上心理口罩㊂要一对一地解答学生的各种心理问题，特别是对疫情严重地区学生逐一了解情况, 一人一策建立学生台账，主动联系㊁及时帮扶，指派专门的心理教师帮助他们做好心理调适和疏导，引导学生正确认识逆境与挫折，及时调整负面情绪㊂对于家庭经济困难学生㊁学业困难学生㊁就业困难学生等特殊群体，更要点对点做好服务，有针对性地帮助他们解决实际问题㊂

三是做好疫情防控常态化下的毕业生就业工作㊂要高度重视疫情防控期间毕业生就业创业工作，加强毕业生就业教育引导，准确掌握各类招聘信息，依托毕业生在线双选平台，定期发布企业招聘信息㊁就业手续办理指南㊁上级人事部门通知等内容，积极开展网络招聘㊂开通就业指导微信公众号，组织毕业生参加各地网络招聘会，及时发布企业招聘信息㊁就业手续办理指南㊁上级人事部门通知等有关内容，同时为毕业生提供在线就业指导服务和就业材料快递上门服务㊂学生工作干部要认真摸排毕业生修课情况㊁就业意向，根据不同毕业需求㊁就业目标进行分类指导，做到一对一帮扶㊁点对点支持，帮助毕业生实现高质量就业㊂

(二)构建学生工作常态化疫情防控应急管理体系

1.建立完善应急管理机构㊂进一步修订完善‘学生工作常态化防控工作方案“，成立学生工作常态化疫情防控应急管理常设机构，加强组织领导，统筹协调高校学生疫情防控工作，做好学生教育㊁管理㊁疫情防控以及团员青年的教育引导㊁舆情监控工作㊂建立学团院系班级宿舍四级防控工作联系网络工作小组，及时收集和报送学生相关信息，做到动态管理，信息准确，及时上报异常情况，确保做到全覆盖㊁无死角，纵到底㊁横到边㊂

2.建立完善应急处置预案㊂针对开学返校体温检测异常㊁开学后健康检测异常㊁学生宿舍内自测(自感)异常㊁人员聚集性场所自测(自感)异常等情况和现场处置㊁救治与隔离㊁善后处理等环节，根据疫情

发展变化和学生工作实际，制定详尽周密的应急处置预案，将方案简明化㊁流程化㊁图表化，在办公区域㊁教学区域㊁宿舍区域一一张贴公示，确保做到广而告之㊂

3.进行疫情防控知识培训和应急演练㊂一是通过两微一端等网络手段，推送疫情形势㊁防控知识等内容，教育引导广大学生自觉学习防控知识，实现学生对新冠肺炎知识知晓全覆盖㊂利用校内宣传栏㊁宿舍楼㊁教学楼等宣传橱窗，发布和张贴新冠肺炎防控知识和防控要求，营造浓厚的宣传氛围，坚定广大同学战胜疫情的信心㊂复学复课后，按照疫情常态化防控要求，上好复学第一课，做好复学学生防护知识培训，对学生开展佩戴口罩㊁保持手部卫生和一米线距离㊁宿舍教室通风等防控技能培训㊂二是组织开展开学返校流程演习和疫情防控应急演练，组织学生现场演练返校进入校园检测查验㊁返校核验时出现体温异常㊁日常消杀及食堂就餐等内容，具体模拟学生返校进入校园检测查验㊁体温异常学生应急处置㊁宿舍区发现体温异常学生应急处置㊁临时留观㊁人员转运㊁留观点消毒㊁密切接触者登记和隔离㊁后续处置㊁餐厅就餐和日常消毒消杀等场景，让学生熟练掌握疑似症状处置流程，做到胸中有数㊁遇事不慌㊂

疫情防控常态化下，高校学生工作要牢记育人初心和使命，坚持立德树人根本任务，全面加强大学生思想政治教育工作，当好疫情数据统计员㊁防疫政策宣传员㊁思想动态信息员㊁网络舆情引导员㊁学生心理疏导员㊁疫情防控战斗员，引导高校青年学生经历历练，感受成长，磨炼意志，锤炼品格，努力成为又红又专㊁德才兼备㊁全面发展的中国特色社会主义合格建设者和可靠接班人㊂

参考文献:

[1]习近平总书记2020年4月8日在中共中央政治局常务委员会会议上的讲话[Z].2020-4-8.

[2]习近平总书记2020年5月24日在参加全国人大湖北代表团审议上的讲话[Z].2020-5-24.

[3]习近平总书记2020年2月10日在北京调研指导新型冠状病毒肺炎疫情防控工作时的讲话[Z].2020-2-10. [4]刘慧，李红革.重大疫情防控中高校爱国主义教育的实现路径[J].学校党建与思想教育,2020(12):24-27. [5]葛虹佑.重大疫情下高校辅导员开展思想政治工作的五个着力点[J].中小企业管理与科技,2020(2):112-113.

[6]郭鹏婕，杨彦华.在突发疫情视域下对提升大学生自我教育的思考[J].农村经济与科技,2020(9):372-374.

Research on the Work of College Students under the Normalization of Epidemic Prevention and Control

YUN Bing-bing,GUO Jia-shu,MA Guo-chao

(Shandong University of Science and Technology,Jinan Shandong250031,China)

Abstract:The novel coronavirus pneumonia outbreak in2020is a severe test for both public health sectors and universities,and is also a checkout for timeliness,accuracy,depth and comprehensiveness of college students.The special stage of epidemic prevention and control should be actively used by college student to further strengthen and improve the ideological and political education,by facing such practical problems as the insufficient effectiveness of students work,the challenge of teaching orders,the increasing difficulty of collecting epidemic information,the incline of employment pressure in graduates and the increment of mental burden.From scientific angles,emergency management system for prevention and control should be immediately perfected for the test of coronavirus,to which is used fight against the epidemic.

Key words:epidemic prevention and control;normalization;work of higher college students

(责任编辑：桂杉杉) 06

湖北开放职业学院学报(2021)第34卷第9期㊀总第295期

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