监控协议书四篇
监控协议书篇1
  甲方：（以下简称甲方）
  乙方：（以下简称乙方）
  为保证×××××监控系统长期、稳定、安全运行，经认真协商后，就乙方为甲方提供监控系统保修期后的系统维护、保养、巡检调试、升级等服务，达成以下协议条款：
  一、协议执行期限和地点：
  1、期限：本协议期限为壹年。
  2、地点：
  3、维保起始日期：月日至月日。
  二、收费标准及结算方式
  1、收费标准：即甲方每年向乙方支付维护费用1元（人民币大写：壹万贰仟元整），维护费用包括维修、定期检查保养、系统软件升级、税金以及乙方维修人员的其它人工费用）。
  2、系统中设备、软件及所有损坏的零部件，费用由甲方支付，如有专业设备可协商由乙方代为采购。
  3、支付方式：自合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付50的维保费6000元（人民币陆仟元整），年度维保结束日起七个工作日内，甲方应向乙方支付剩余50的维保费6000元（人民币陆仟元整）。
  三、甲乙双方的责任和义务
  1、甲方责任：
  （1）甲方应按照协议约定的内容按时向乙方支付维保费。
  （2）甲方应做好对网点监控系统的保护，教育员工按照规范操作、按期检查系统运行情况及资料录入情况。
  （3）发现系统故障甲方应在30分钟内向乙方发出保障保修通知。
  （4）甲方有义务协调所属部门及业主，作好乙方维修人员进入现场维修的准备工作。
  2、乙方责任
  （1）为确保系统正常运行，乙方应认真执行《中泉广场监控系统维护计划》（附件一）。
  （2）为保证维修工作的正常运行，乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备件及周转设备。
  （3）接到甲方系统故障通知，乙方应在1小时内响应，2小时内派员赶到现场，确保在最短时间内对系统进行修复。
  （4）乙方及其工作人员应保守在为甲方服务期间所获得的技术秘密、商业秘密等。
  四、违约责任
  1、甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定，每延迟一日，应按当年维保费总额的1向甲方支付违约金。
  2、乙方违反本协议约定责任内容，每违反一次，应按当年维保费总额的2向甲方支付违约金。
  五、本协议未尽事宜甲乙双方协商解决，协商不一致时，向甲方所在地人民法院起诉。
  本协议一式四份，甲、乙双方各持两份，协议经双方签字后生效。
  甲方：乙方：
  委托代理人：委托代理人：
  联系电话：联系电话：
  签定日期：签定日期：
监控协议书篇2
  甲方：
  乙方：
  为了确保视频监控、安防系统在保质期外处于正常、良好的.运行状态，通过对设备进行维护保养工作，努力降低设备故障率，减少维修费用，有效发挥技防设备作用，经甲、乙双方友好协商，就甲方视频监控、安防系统设备维修、保养事宜达成以下协议：
  一、合同范围:
  乙方为甲方视频监控、安防系统所有硬件、软件提供质保期外的维修及保养服务。
  二、主要内容:
  服务内容主要分为系统维护保养和设备检查更换两部分
  1、系统维护保养
  1）摄像机、监视器、光端机、主控台等视频监控、安防系统设备保养：乙方三月1次对摄像机表面，电视墙及显示器等设备进行清洁、除垢。
  2）硬盘录像机及矩阵主机保养：乙方每半年对硬盘录像机、矩阵主机进行一次整机除尘。
  3）系统保养：乙方每半年对系统进行一次全面的检测保养，软件故障排除及恢复、硬盘垃圾清理、系统安装调试与维护、系统恢复等。
  4）其它保养：对立杆、设备箱等设施的损坏和自然锈迹在必要时进行修复和表面翻新。检查线路、连接设备的可靠性和牢固性及其它相关设施的保养。
  2、设备故障诊断和检查更换
  1）故障响应：提供7__24小时的响应热线，乙方在接到甲方电话或书面的维修通知后，必须指定技术人员2小时内到达故障现场。
  2）故障修复：前端设备2小时内修复，后端设备4小时内修复，如8小时内解决不了问题，及时用备机替换，确保系统正常工作，并出具书面报告，说明原因。彻底修复后应请甲方相关人员确认。
  3）设备更换：乙方在维修及维护保养时，如确因设备器件损坏且无维修价值需更换时，甲方告知乙方更换需求，完成设备更换并确保正常运行后，乙方填写《技防维修单》并经甲方签字确认。

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