房地产经典销售说辞及标准化品牌介绍
二〇一七年十月
融创·九樾府销售说辞
第一部分 迎客寒暄
XX先生\女士:您好，欢迎参观融创九樾府项目
请问您是第一次过来吗？
之前有收到过项目的电话或者短信邀约吗？
有熟悉的置业顾问吗？
我是您的高级置业顾问XXX（递名片）您可以叫我XX,请问您贵姓呢？
（寒暄：如从哪里来、路上都不堵车、天气、穿着等）
XX先生\女士：下面就由我来为您做项目介绍，今天您的参观流程是：融创品牌、区域介绍、项目介绍、不利因素、样板房,最后是为您做一份合理的置业计划，您看可以吗？
这边请（手势引导至品牌区）
第二部分 品牌简介
1．融创中国地产介绍
答：融创中国控股有限公司是一家专业从事住宅及商业地产综合开发的企业，2003年成立，2010年10月在香港联交所上市，股票代码01918.HK。
融创中国坚持区域聚焦和高端精品两大战略，以“至臻，致远”为品牌方向，是中国高端精
品生活创领者（slogan）。
融创中国持续聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中、海南等八大区域，在全国50余个一二线城市，开发了300多个精品项目。
自2014年首次跻身TOP10行列之后，融创中国稳步前进。2016年，融创中国合同销售金额达1506亿，位居全国第七；2017年上半年，融创中国销售业绩突破千亿，实现合约销售金额1118.4亿元，同比增长89%，稳居全国房企第7位。
同时，融创中国在聚焦深耕的区域都取得了优异的成绩。2016年，融创中国在天津、重庆、无锡三个城市位列销售金额榜首，北京位列第二，上海第三，杭州跻身前四，苏州第五，其他城市也名列前茅。
2．融创代表项目
答：北京——融创北京壹号院
择址中国十大建筑之一，有京都“龙眼”宝地美誉的北京东三环农展馆内。国际级大师亲自
操刀产品设计，六栋玻璃水晶宫，曲线穹顶、玻璃幕墙与5.3万平方米的农展湖水朝晖夕映，使其成为比肩伦敦海德公园一号、纽约公园大道432号等的气质楼座。
苏州——融创苏州桃花源
苏州桃花源位于苏州金鸡湖、独墅湖双湖核心位置，堪称是一座“活”的苏州园林不动产。融创汲取苏州园林传统造园精髓，传承江南人居的花园式宅院理念，请到100多位世界非遗传人、苏州园林工艺鼻祖“香山帮”大师级匠人出山，以独具匠心的艺术手法在有限的空间内点缀安排，将351栋中式园林合院别墅与环境融为一体，实现宅院合一的理想境界。
重庆——融创玖玺台
重庆玖玺台俯览渝中半岛天际线，拥有绝无仅有的两江四岸极致景观、最美的天际线以及270度“蓝色天幕”玻璃幕墙，是不可复制的千万级超高层观江大宅。2013年，融创玖玺台以绝对优势入围“亚洲10大超级豪宅”排行榜。
3．融创西南区域情况
一直以来，融创致力于在中国最具发展潜力的城市群深耕拓展。大西南发展潜力巨大、前景广阔，亦是融创全国布局的重镇。
2003年，融创以天津为基地开始操作高端物业项目，2004年首进重庆。历经10余年高端精品物业缔造，2015年5月西南区域公司成立，7月进驻成都；2016年8月进驻南宁，11月进驻昆明；2017年4月进驻柳州，5月进驻贵阳，7月进驻北海，目前已实现西南全域7城布局。
2016年，重庆融创凭借116亿的销售金额，再次夺得重庆房企销售排行榜第一。同时，别墅成交金额达23亿元，成交逾千套，继续保持市场占有率第一。2017年上半年，重庆融创销售额达105.06亿元，成为重庆首家半年破百亿的房企，继续保持市场第一。
目前，融创已在西南区域奠定了坚实基础，未来将持续聚焦西南市场，进一步深耕拓展。
4.臻生活5H社区高端生活价值体系解读
从公司成立之初，融创就致力于高端物业的打造，经过15年时间的积累，融创也成为最了解高端客户生活需求的开发企业，打造了“臻生活”高端生活价值体系，为业主提供独特的
高品质产品与优质服务。这个价值体系，贯穿两个全周期，一个是全产品周期，一个是全生活周期。
融创从拿地开始，到产品营造的整个过程，一直到把房子交给客户，在全产品周期里，融创始终以客户需求为出发点，打造高品质产品；从客户来看房，到签约、交付，一直到业主在融创社区里生活，在全生活周期里，融创始终为客户提供优质的、有温度的服务。
这个价值体系落地到西南区域，就是“臻生活5H社区”；
“臻生活5H社区”：5大体系、26个大类、逾370项臻心细节；
2017年，融创西南区域公司依托15年高端精品打造经验，洞察西南地区的生活习惯和人居需求，全维度升级“臻生活5H社区”。以5大体系、26个大类、逾370项臻心细节，贯穿全产品周期和全生活周期，匠心筑造具有融创烙印的“中国高端精品生活”。
融创臻生活5H社区分为5个关键词：品质筑家、臻心管家、邻里一家、私享致家、智慧优家。
品质筑家：代表了融创对产品硬件的要求和标准体系，包括：场地性能、全区规划、建筑美学、人居文化、空间性能、精工技艺、全龄园林、定制装修、优配优家等内容。
臻心管家：代表了融创对服务软件的要求和标准体系，包括：安全系统、基础服务、人文关怀、物业定制等内容。
邻里一家：代表了融创对社区文化建设的要求和标准体系，包括：健走未来、我心公益、果壳计划、邻里计划、兴趣社群、家的传承、社区透明沟通等内容。
私享致家：代表了融创对社区服务要求的专属专享定制体系，包括：私董会高端平台、白金管家服务等内容。
智慧优家：代表了融创对社区智能化服务体系的建设，包括：融创物业APP、智慧家居、智慧医疗、融创商城等内
5.5H社区的26项详细解读
1)、品质筑家
（1）场地性能：融创坚持苛刻的择地观，只选择具有稀缺资源的土地，要么在河边海边山顶上，要么在森林、公园、市中心。同时还对每一块土地，进行地形地貌、水文地质的深度勘察，以让建筑最大化地相融于自然，也让居住环境更加安全。
各项目自行延展，如玫瑰园的滨江稀缺地块，以及47版视线分析。
择地观：山河湖海，城市中心
读懂土地：地形地貌、水文地质
产品预见性：60余万业主大数据、入户调研本土小数据
（2）全区规划：融创坚持只定制不复制的理念，根据场地特性和居者需求进行视线的管理、风光声环境的规划等。比如通过视线管理，可以达到照顾隐私和更好的观景的目的；通过对光环境的技术模拟，可以保证从建筑到园林的每一处，都有最合理的光照；通过四重降噪手段，使得即便处于闹市区，也可以静谧居家。
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