自流平销售话术
《孙子兵法》说:“故兵无常势,水无常形,能因敌而取胜者,谓之神”。
一场疫情,对于各行各业的影响无疑都是巨大的,建材行业也一样难独其身。如今,疫情虽然反复,但凶猛之势已慢慢退去,在后疫情之下的建材行业,又该如何转“危机”为“机遇”,寻找新的增长通路?
近年来,建材行业地面找平材料出现了非常热门的品类——自流平。
自流平虽然已经流行数年,从一个小品类成长为一种热门的现象级产品,几乎行业里的主流品牌都已切入该赛道,当成主攻产品加以打造。同行业的大量品牌将自流平材料当成趋势级的品类加以重视,大力推出市场,实现各种大中型工装地面基层通用的新型材料。从产品本身性能与品质的升级,到送装、服务的完善,这些品牌商没有停止过迭代的步伐,力求能成为当今经销商们最主推的产品。
不仅如此,随着环保绿色节能新材料,成为近两年的热门话题后,陆续有实力企业,从技术、工艺与场景入手,力图不仅要扎根自流平竞争战场,还要打开行业的新局面。作为有实
力的企业之一中地新材,就正在迈着这个步伐。
横向比较来看,中地新材自主研发的瓷性找平宝自流平,有两个典型特征,一是产品能与行业顶尖水平同步,可见前期经历了较长时间的研发储备。二是中地新材结合自身的技术优势与市场侧重点、对受众消费趋势的把握等综合因素,在产品的质量与工艺上做到了颇为出色的表现。
在目前行业的白热化竞争环境下,瓷性自流平要想在水泥自流平,石膏自流平品类里杀出重围,并取得比较好的成绩,并不是一件容易的事情。那么,中地新材究竟使出了哪些大招?
市场需求大机会
瓷性自流平的出现,被视为地面找平面临的一次材料变革,打破了传统自流平应用的天花板,走向材料高端化。再者,在原材料的应用上,瓷性找平宝无砂自流平工艺,实现了材料无砂环保理念,满足市场对绿色环保新材料的需求。
有分析认为,自流平市场容量预计在千亿规模。前景的可观,不仅吸引了多家一二线城市
的经销商入场,而且产能屡创新高,不断有新的商家见势加盟投产。
与传统的自流平相比,中地新材迈出的步子确实很大,研发的产品不仅用于铺装地面,而且渗透到家居空间的多个领域,比如卫浴间阻水回填材料、墙地面都可用的固砂宝,防水辅材系列等等。结合市场现状来看,传统自流平材料同质化竞争、低价博弈、加工配套服务不足等问题,加之经销商、供应链、家装公司等销售渠道处于探索阶段,使得传统产品不如预期的那么理想。正是这种痛点的存在,给了后来者脱颖而出的机会。
客观来讲,经历近年来多家实力企业的探索,中地新材的运营模式已相当清晰,从产品、定价到渠道、终端、服务等全链条,正走向成熟。
再寻突破点
经过多年的探索,瓷性找平宝已属于相当成熟的地面找平新材料,并且经历多次迭代,均采用了目前行业的前沿技术,比起同类产品,质量更有保障。比如工艺上,瓷性自流平打破了同类产品的许多弊端抗压强、易打理,比起同类产品对薄层和厚层的限制,瓷性自流平更具优势,应用场景更为广泛。而且全自动化的大规模生产,年产值能满足到各种大型
工程的需求量等,这些都是同行业其他品牌无法比拟的。除此之外,中地新材还充分考虑了特定渠道的个性化需求,增强产品的适销能力。因而更易赢得市场认可。
一般来讲,宏大战略的落脚点之一,还得依靠产品去实现。综合多个渠道的公开信息来看,中地新材深谙此道,以产品作为出发的起点,打牢地基,进而拥有了修高楼的可能,以及在后疫情这条赛道上攥足了长跑的底气。
话术
一、开场白要漂亮
漂亮的开场白是成功的一半,开场白是初印象,往往在交谈刚开始1分钟内所能获得的信息要比之后10分钟内获得的信息印象更深刻,因此要抓住开场白的机会。开场白前,可以与客户稍作闲谈,以营造自然轻松的气氛,但是不要闲谈太久 ,浪费拜访时间。开场白可以与客户建立方向与焦点,让客户了解自己能获得哪些利益,保证在交流期间获得有效信息,充分利用时间,使客户和你同步进行。
话术:亲,您眼光真好,一眼就挑中我们的爆款,这款性价比最高了。而且,现在七夕在
做活动,购买即送礼品,还有店铺优惠券可以领取呢,您领取后下单更划算哦!
二、通过问题实现交互
如果是面销,销售员应以一种自然而然的方式激起客户的购买欲望,一定不要心急,急于求成的心态往往不能成功。在与客户沟通过程中,除了必要的互动以外,你可以向其抛出橄榄枝,了解客户的真正需求,这样就可以拥有掌控权,引导客户按照您的思路去走,逐渐进入状态。
话术:亲,最近梅雨天气,哪里都比较潮湿,您也是因为这个原因备受困扰吗?(得到客户肯定的答案后)请您放心,咱们这款除湿机可以打消您的困扰,除湿能力特别强,配备精密温湿度传感器,精准把握,智能除湿,而且有科学的降噪系统,不会影响睡眠,再也不用担心床上用品和衣物的潮湿。
三、夸赞客户
卡耐基说过,人性的弱点之一就是喜欢别人赞美。每个人都会觉得自己有值得夸耀的地方,而夸赞客户是销售人员可以快速接近客户的有效方法之一,能快速拉近距离,获得好
感。但是,销售人员夸赞客户也要选对时机、在了解客户基本情况以后再恰到好处地进行赞美,且态度诚恳,否则客户会认为你是为了成交他而硬夸。
话术:(客户说除湿机是买给家里老人用的,太潮湿会导致他们关节疼痛)这时您可以诚恳地进行夸赞。您真是有孝心,时刻想着关心家人,我也得多向您学习。
四、抓住客户心理
其实很多销售员都有良好的口才,但是并不是每个销售员都能打动客户,原因就是销售员的话并没有抓住客户当下的心理。作为销售员,在沟通中如果能把握对方心理就可以“一言而胜”或“一言而败”。所谓一言而胜,就是您说的话说到了对方心坎上,从而打动对方,促成成交;所谓一言而败,就是您说的话没有说到对方心上,对方不爱听,不论说得多么天花乱坠,对方都不为所动,相当于白说。因此,销售员要善于抓住客户心理,循循善诱,激发顾客的购买欲望,促使并引导客户成交。
话术:亲,我们这款产品,很多客户买回去都是给家里的老人用,环境潮湿总会影响老人家的身体健康,时间久了各种毛病都出来了,但是老人一般都不愿意麻烦自己的儿女,都是强忍着,所以您可以买回去给老人用,避免老人家身体不舒服,也算是尽一份孝心了。

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