定制家具领域：2021年金牌橱柜企业发展思路及经营计划

2023年4月24日发(作者：铝合金门窗配件十大名牌)

金牌橱柜企业发展思路及经营计划

（所属领域：定制家具）

2021年9月

目 录

一、行业发展态势 ..............................................................................................................................................3

1、智能制造.................................................................................................................................................3

2、智能家居.................................................................................................................................................3

3、全屋定制.................................................................................................................................................4

4、全渠道营销 ............................................................................................................................................4

二、未来发展思路 ..............................................................................................................................................4

1、大家居战略 ............................................................................................................................................4

2、国际化战略 ............................................................................................................................................5

3、智能家居战略 .......................................................................................................................................5

三、2021年经营计划 ........................................................................................................................................5

1、企业数字化 ............................................................................................................................................5

2、门店增长.................................................................................................................................................6

3、用户增长.................................................................................................................................................6

4、研发提升.................................................................................................................................................6

5、交付保障.................................................................................................................................................6

6、组织能力.................................................................................................................................................7

7、学习型组织 ............................................................................................................................................7

四、面临的主要风险 .........................................................................................................................................7

1、受国民经济及居民生活水平影响的风险 .....................................................................................7

2、房地产行业调控的风险 .....................................................................................................................8

3、市场竞争加剧的风险 .........................................................................................................................8

金牌橱柜企业发展思路及经营计划

定制家具具有较强的装修属性，需求主要来自首次置业、旧房翻

新和住宅精装修等方面，与房地产行业景气度关系较为密切。未来随

着棚户区改造工程、精装房快速发展、城镇化水平不断提升，以及存

量房更新改造需求增加等影响，预计定制家具行业发展前景依然良

好。

一、行业发展态势

1、智能制造

个性化定制将成为家居产业的主流，制造业的核心任务已经从传

统的扩大规模向如何满足用户的个性化需求、如何为用户提供全流程

个性化体验、如何为用户提供更好的服务方向转变。面对多样、快速

变化的市场需求，建立智能化柔性协同生产成为企业核心竞争力。企

业需要借助物联网、云计算和大数据等不断涌现的新技术，对制造系

统进行柔性化、个性化改造，突破制约大规模定制化生产的关键技术，

实现对市场的需求进行快速响应和调整。

2、智能家居

2018年政府工作报告提出“发展智能产业,拓展智能生活”，大

力推动人工智能技术的成熟以及商业化应用，智能家居将加速从“概

念”向“落地”发展。同时，智能家居的应用领域从家电、安防等向

家具领域扩展，智能厨房等产品迅速进入市场。但智能家居是一个

“系统工程”，只做到家电、家具单品的智能化是远远不够的，互联

互通的一体化智慧场景化体验才是未来定制家居大势所在。定制家居

定制的核心是以人为本的场景设计，是以客户需求及客户数据为中

心，围绕场景为基础，更多的把智能化的产品服务植入设计，从而更

好的服务于用户。

3、全屋定制

全屋定制的发展，是由消费者的需求逻辑所驱动的。房价上涨和

居住空间小，使消费者期望更高效利用空间；而生活品位的提高，使

消费者对整体效果、风格匹配提出更高要求。满足一站式采购、空间

整体解决方案、整体设计等的全屋定制，将成为家具市场的必然趋势。

但从单品定制到全屋定制，对定制家具企业而言不是单纯的品类延

展，对企业的研发设计、技术工艺、信息技术、生产制造等提出较高

要求。

4、全渠道营销

近两年无论是基于抖音、今日头条等新媒体，还是KOL/网红经

济，新兴用户的触达方式趋于更加多元，流量呈现碎片化。定制家居

将面对的是互联网的原居民，是通过智能手机教育起的用户；用户的

变化带来了渠道的巨大裂变，渠道影响力的着眼点也发生很大的变

化，积极拥抱新消费者，全渠道营销成为不可回避的趋势。

二、未来发展思路

1、大家居战略

橱柜业务成为细分品类的领导品牌。面对激烈的市场竞争，以及

消费分层、渠道碎片化，公司将采取内外结合、批零结合、新旧结合

的策略推动橱柜业务稳定持续发展。品类方面，厨柜是公司的核心成

熟业务，衣柜、工程作为成长型业务，木门、厨电、智能家居、家品、

整装等作为培育型业务，未来做大规模的同时，加强多品类协同。未

来公司将通过对外投资并购和整合，构建大家居生态链，实现外延式

增长。

2、国际化战略

公司作为国内定制家具品牌出海的领导者，基于中国全产业链优

势、信息化水平优势、商业模式、规模效率、智能制造等优势，立志

走向世界，参与全球定制家具产业竞争和资源配置。目前公司已在海

外布局生产基地，加速拓展美国、澳洲及东南亚等市场。

3、智能家居战略

5G商用、人工智能等新技术的应用，对定制家居产业竞争格局

将产生重大影响，错失新技术在产业中的先机，可能就失去在产业的

未来！智能家居是公司差异化战略的核心，目前处于业务发展培育期。

公司希望通过前瞻布局和推动，在未来行业发展中保持行业领先地

位。

三、2021年经营计划

1、企业数字化

在2020年数据治理基础上，公司将以业务数据化、数据业务化

为目标推动数字运营，以产品生命周期管理为目标推动数字研发，以

数据模型实现端对端的流转为目标推动数字交付，以人货场搬到导购

手机上为目标推动高效获客，以私域运营商城变现为目标推动流量运

营。通过数字化对业务全链路的升级，不断突破组织和业务边界能力。

2、门店增长

聚集资源、压强投入，推动开大店、多开店，加快空白市场覆盖；

同时，以建店设计交付提速为目标，围绕“出样标准、招商选样、设

计运用”做标准化提速，赋能招商快开店、开好店。

3、用户增长

通过全品类的营销创新、策划推广，不仅要实现用户多品类客单

值的增长，更要实现用户绝对数量的增长，以及品类联单率提升。同

时，聚焦阳台卫浴空间、设计师渠道、家装全包、二手房翻新、精装

拎包等细分市场，通过业务模式创新、营销创新等方式实现渠道和用

户的突破。

4、研发提升

构建“三库一网”研发共享平台，即设计方案库、材料供应库、

技术工艺库以及xx知网，赋能各品类产品及应用场景开发。同时，

以业务市场竞争为导向，围绕共性关键技术的攻关，提升全屋一体化

产品研发能力以及的整体开发和供应链能力，为终端提供更具竞争力

的好产品。

5、交付保障

公司将加快西部物联网智造基地建设，完善海外卫星工厂布局，

构建支撑国内、国际竞争需要的供应链体系；以质量管理、外协管理

等体系建设、提升为核心，提升制造交付体系运营效率，满足多品类、

多渠道的业务发展需要；构建基于数据自动流动的状态感知、实时分

析、数据决策、精准执行的闭环体系，通过生产制造全过程、产品全

生命周期数据的自动流动不断优化制造资源的配置效率，实现更好的

质量、更低的成本、更快的交付、更高的客户满意度。

6、组织能力

全面推动机制创新以激活经营活力，在事业部推行内部合伙人制

度，并逐步在事业部内部落地二级、三级合伙人制度；中台、后台局

部尝试推进市场化的企业业务。同时，干部作为公司的核心和第一生

产力，总裁办层面继续深入轮值执行总裁制度和每年的进出考评制

度、述职和集中学习制度；各级干部的轮岗制度，竞聘及末位淘汰制

度，可上可下制度要执行的更彻底更压强，实现找干部要增长。公司

将持续深化首问负责制，强化执行力文化和管控，完善组织流程中规

划、执行、督导三者形成闭环，努力打造一流的执行力。

7、学习型组织

以奋斗者学院和xx大学为载体，以G-STAR、领军人才等项目为

抓手，全面践行公司学习创新核心价值观，全面打造学习型组织。通

过学练考赛，训战结合，实现公司关键岗位人才培养。

2021年公司将以奋斗者精神为核心，打造高意愿、高素质、高

绩效的xx团队。公司董事会将率领经营层及全体员工，将xx之道及

奋斗者文化转化为全员及全体奋斗者的意识行动、习惯和素养并与时

俱进，将公司不断持续推向新高度。

四、面临的主要风险

1、受国民经济及居民生活水平影响的风险

定制家具行业的发展，与国民经济持续健康发展直接相关。近年

来，中国经济持续增长，有效提高了消费者对定制家具价格的接受能

力，消费层次不断提高，消费理念转向品牌消费，为具有品牌优势的

定制家具企业带来了巨大发展空间。但是，随着经济全球化的发展，

我国经济正日益融入世界经济体系并成为其中的重要组成部分，因而

中国经济的发展不可避免地受到国内外多种因素的影响。如果国民经

济及居民可支配收入增速减缓，将影响到城镇居民的消费意愿和能

力，包括整体厨柜、衣柜、木门在内的定制产品将受到一定程度的影

响。

2、房地产行业调控的风险

为促进房地产市场平稳健康发展，国家出台了一系列房地产调控

政策措施，对抑制房价过快上涨取得了积极作用。由于定制家具行业

与房地产行业具有较大的关联性，国家对房地产市场的调控将给定制

家具行业发展带来一定的影响。定制家具行业是一个新兴细分行业，

定制家具产品的消费包括新建商品住宅、存量住宅二次装修等。近年

来，国家鼓励精装房，大宗业务将带来新的发展机遇，但公司销售结

构占比也将有所调整。

3、市场竞争加剧的风险

公司所在的定制家具行业属于新兴细分行业，与传统家具行业相

比，定制家具具有个性化设计、空间利用率高、环保节约等优点。近

年来，随着我国城镇化进程的加快、居民可支配收入的不断提高，国

内定制家具行业呈快速发展的趋势。由于定制家具行业发展潜力巨

大，毛利率水平相对较高，部分与定制家具行业具有关联性的电器及

家具建材类企业向定制家居行业渗透。随着竞争对手的加入，市场竞

争将进一步加剧。同时，定制家具行业内也存在不正当竞争情况，如

产品仿制、专利、商标或企业名称等方面的侵权等，影响了行业的良

性发展。虽然公司是国内定制家具行业的领先企业，但随着行业的发

展，公司面临市场竞争不断加大的风险，并可能对公司的营业收入、

利润率产生一定的影响。