谁能告知下tcl空调保修几年?
三年,消费者权益保护法规定,顾客从购买空调之日起,实行三包,一,七天无理由退换货,十五天出现质量问题退换货。
二,一年之内出现质量问题包修,所有费用全免,三,超过一年,三年之内保修,上门费,维修费全免,只收取零件费。所以TCL空调的保修期是三年。
tcl空调保修服务如下:
1、中央空调保修期为18个月,保修期内如出现质量问题由乙方负责免费维修和更换;
2、若甲方通知乙方维修,乙方3小时内到达现场进行维修、更换;
3、保用期满后,乙方进行有偿维修,价格优惠,终身服务。
4、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。
属于产品质量问题整机保修3年,压缩机保修5年,其他就没有保修
tcl空调保修几年怎么知道买了几年?
通常空调的保修期是6年,生产压缩机的保修期是6年tcl空调保修几年,零配件终身免费更换,在保修期外的维修费用只收人工费。
tcl移动空调生产日期的查询方法如下: 查看保修证;查看合格证;查看室内机右侧铭牌上的标注;查看室外机铭牌标注;把室内机、室外机的编号报给厂家客服,查询即可。
tcl空调外机保几年?
1、根据TCL空调用户服务承诺,tcl空调保修免费设计、免费送货、免费安装(窗机除外)、免标准配置材料费; 新购机整机保修三年,压缩机保修五年,遥控器保修一年(天花机、非家庭用户除外);
2、城区24小时到位服务,边远地区及特殊情况预约服务;
3、服务过的用户100%建档,100%服务跟踪;而且24小时全天候电话接听,节假日正常服务。
6年。
6年之内出现任何非人为故障都可以打厂家全国联保电话,让厂家上门维修
需要注意的是,保修和包修是不一样的。保修是要收费的,包修是出现任何问题都是免费的。
但个别品牌空调会有延保政策,所以不能已上面为准,上面是指最基础政策,建议你拨打该品牌官方客服电话咨询为准。
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