2023装饰公司年度工作计划目标措施7篇

2023装饰公司年度工作计划目标措施7篇

2023装饰公司年度工作计划篇1

1、分析装饰公司

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，

以科勒洁具作为敲门砖，重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键

负责人例如材料部经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公

司，主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、qq、飞

信和微信等拜访，确定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力

等，筛选有能力的设计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，

尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类：1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上

两者兼顾的!

7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因

为一些主观原因而照成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将

返点结算到位，这样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重

点推荐我们的产品

9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程

中，重点放在我们产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐

产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中

高端小区，设法联系版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购

11、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应

的领袖人物，这一点在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之

后，对于发展该小区后期团购活动非常有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，

顺带了解装饰.

一、想办法制订每日工作流程表没有工作目标和每天时间安排的

人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天时间安排得比较满

的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。

所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人

放在第一位，比方说和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要

结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。在约定地点附近开展

业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。

比方说，原定计划上午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，

中间有半个小时的车程，而你就不能将时间排到下午1：30分才行

动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，二则提前

到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一

丝不变地去工作，但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习(8：00-8：40)我们建议每个公司都举行早会

培训，把业务员和设计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业

务部门的早会。早会每天安排一个主持人，一个讲师，每人轮流做主

持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会

时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

2、设计跟进(8：40-9：00)

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员

可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促

设计师的工作，以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户，与设

计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00-9：20)

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，

一般来说，到了九点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正

是好时候。业务员在公司里打电话，一则方便电话记录，创造更好的

电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也好及时与设计部取得联

系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟

进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9：30-17：00)

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也

要根据实际情况，如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，

电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚，如果小区客户下班后

较多，就可以晚回去

5、回公司打电话(17：00-18：00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，

在公司给客户打业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的

习惯，可以结合公司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分

析定位，才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。第二天早上，

要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自

己的名单上增加新的人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整

地进行登记，每天增长的名单，就是你业绩持续增长的法门。

2023装饰公司年度工作计划篇2

一、公司明年要实现工程合同价不低于1500万元的经营目标。

要立足校内市场，积极开拓校外市场。同时也要进行多种经营的

尝试，力争有所突破，全面完成集团下达的各项任务。

二、对承担的所有工程项目，我们要进行强化管理。

项目实施过程的质量管理是建设工作的重要环节，是工程开始施

工直至竣工验收交付使用全过程的管理工作。建筑工程施工现场管理

直接影响工程质量，工期投资的控制，安全生产、提高劳动生产效率，

还能降低各种施工材料的损耗。现场施工管理是我公司加强企业化管

理模式的一项重要工作。在--年所承担的校内外各项工程中，要对现

场管理组织落实第一责任人，严格按照《西北工业大学后勤产业集团

工程项目管理办法》操作程序进行现场管理。同时要求承担项目的第

一责任人，在施工管理、材料购置、项目验收及预决算上按公司要求

的程序运行。力创优良工程，确保把满足顾客的要求作为公司经营的

追求目标。

三、为了加强公司管理工作，公司将按照iso9000质量管理要

求，完善运行中相应的制度文件。

年初公司初步制定了工程项目合同管理制度、工程结算财务管理

办法、公司车辆管理办法、公司印章管理办法、复印机管理制度等文

件。根据工作发展的需要，公司将拟定工程现场管理办法、工程验收

制度、材料设备采购制度、预决算管理制度，为公司的发展奠定良好

的基础。

四、由于体制的变化，工程项目按类由各项目部完成

公司要求各项目部要有全局观念，相互配合、相互支持、分工不

分家。公司领导需做好协调和指导工作，充分发挥各项目部积极性，

在项目部管理工作中需体现出公司在质量管理、成本核算和以人为本

的经营思想。对项目实施过程中出现的各种问题，公司领导需及时进

行协调，必要时可调动其他项目部给以支持，强化公司的管理职能，

加强各项目部之间的工作协调关系。

五、公司新的运行模式

领导应进一步在转变员工不适应市场经济的旧观念上下功夫，努

力使公司形成一个团结拼搏、以人为本、健康发展的企业文化。

1、积极组织企业员工认真学习和宣传、贯彻党的重要思想为指

导，坚持以科学发展为方针，坚持贯彻执行党的路线、方针、政策。

加强思想政治工作，经常开展形势任务教育，不断推进和谐企业、文

明企业建设，促进企业健康发展。

2、加强道德建设教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，

积极参与诚信企业、诚信产品、诚信职工创建活动，积极开展社会公

德、职业道德、家庭美德教育。

3、提高员工素质，促进企业发展。

党支部、工会要经常组织全体员工认真学习国家的法律、法令，

学习工会法、合同法、公司法，使企业员工真正能够知法、懂法、守

法。杜绝违法乱纪的现象。积极开展“建文明班组，创文明岗位，做

文明职工”活动。使企业员工对创建文明单位的知晓率达到100%，

使企业员工普遍具有文明礼仪、诚实守信、尊老爱幼、平等友爱、团

结互助的'良好素质。

4、积极引导企业员工参与各类社会援助和社会公益活动，认真

做好一年一度的献血工作，积极倡导无偿献血活动。积极参与各种精

神文明建设的主题实践活动，继续抓好党员志愿者和职工志愿者队伍

建设，积极参加各类志愿者活动。认真做好迎接世博会的各项工作，

带领员工积极参与世博、迎接世博、服务世博。

5、坚持完善工会、职代会等民主管理制度和厂务公开制度，做

到年头有计划、年中有检查、年末有总结。认真关心职工的工作、学

习、生活和健康，保障职工的合法权益，正确处理单位和职工的利益

矛盾，杜绝重大劳资纠纷和其他影响稳定团结的事故发生。

6、加强企业文化建设，积极参与各类文化体育活动，坚决杜绝

“黄赌毒”等丑恶现象以及邪教活动。

2023装饰公司年度工作计划篇3

(一)、市场部

只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司

市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由

此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根

本，市场咳嗽钡某渑嬖诠司对市场前期的开发起着至关重要的作用。

因此，首要工作是市场部的.建立。市场部计划招聘业务员若干人(可

以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(三年以上装饰公司工

作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳

槽)。公司年后正式上班前后入职。在公司由部门经理培训十日后正

式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈至少三十

个准客户信息到公司。

2、有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些

刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员

配合共同完成。

3、与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。

由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一

大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

4、综合利用多种营销方式：

(1)、广告营销：综合利用电视广告、网络进行宣传。

(2)、知识营销：组织概念性营销活动,主题讲座用专家作市场提

升效率

(3)、活动营销：每月主推大型活动一次，每年10到12次大型

活动制造客户，提升业绩。

(4)、店面营销：参与店内销售辅助工作，进行差异化营销与促

销，提升效率。设计人员实施即定调研方案，了解客户装修心态和需

求为中心，收集客户信息为目的，提供小礼品作为提升调研效率的工

具，提升调研有效性和准确性。

(5)、小区营销：针对新开发的楼盘和小区由市场人员蹲点接触

客户，沟通交流，进行营销。

(6)、促销：促销活动可拉动客户消费，精心设计多样化促销活

动。

(7)、电话营销:购买和收集名单,通过电话营销成交客户,通过电话

营销组织各类活动实现公司目标

(8)、工地营销:通过工地质量形象,施工人员的优质服务全面提升

企

业口碑,强化施工人员营销意识和营销技巧,有效开发客户转介绍

和开门施工影响小区客户创造新客户超越企业既定目标

(9)、网络营销：通过网站推广进行宣传，组织公司工作人员在

各种

网站、论坛、百度知道等网站进行大量的公司评价等自我炒作，

这样可以很快提高公司在网络上的知名度。

(二)开发家装产品，使装修实物化

目前市场上各家装修公司在推广其产品时，无论是宣传资料，还

是公司内人员的讲解，都不能立即给客户一种非常强烈的直观印象，

由此造成客户在选择装修公司时，要花费很多时间。比如，各家公司

在推广其业务时都说，免费量尺、免费预算、免费设计，大部分装修

公司的业务流程是这样：量尺-做平面图-做预算-客户看图及预算-预

算通过做设计-然后再看设计效果图-不通过再修改-通过之后签订施

工合同。这样一个业务流程最低需要2~3天时间，长则达到一周或

更长的时间，造成客户一次次地往返于装修公司，同时由于时间拖得

很长，很容易跑单。为此，经过长时间分析研究，本公司装饰工程部

将走“开发家装产品，使装修实物化”的道路。现正在开发出几款实

物性、感观性比较强的产品，相信它会为本公司的市场推广做出贡献。

在开发家装产品时，我们依循下列思路：

1、针对具体小区开发产品

由于小区不一样，所以涉及到的小区内的户型、房屋面积及由此

产生的业主对新居的装修要求会不一样。因此，我们考虑针对具体小

区开发家装产品。即在小区分钥匙前一两个月，由专业人员去搜集小

区户型，再由设计师对该小区的户型进行研究，从而研制出适合本小

区的套餐装修产品。

2、针对整体行业开发产品

在针对小区开发家装产品的同时，我们会同时推出相对较具共性

的行业产品。开发行业产品的目的，是由于市场上还有很多小区的装

修程度不一致，这是由于房屋销售的情况和业主对装修的着急程度不

一所决定的。即针对那些尾盘小区和二手房等特殊业主，我们推出行

业装修产品，它将能适应更多的客户。行业产品我们将通过大量的广

告来推广。

3、针对家具公司开发产品

在将家具公司独立运营的情况下，我们要全力推广单项家具产品，

以扩大家具厂的经营业绩。例如：我们可以将衣柜、橱柜、书柜、电

视柜、鞋柜、床等作为单个产品进行推广，为那些不打算找装修公司

来服务的客户，进行产品服务。同时提出全屋家居定制方案，效仿尚

品宅配、五星宅配等经营模式。

五、重点推出---菜单式装修

所谓菜单式装修，即是指我们将一些常用的家庭装修项目，列成

家装菜单，这些菜单图文并茂，各项价格一目了然，客户可以根据自

己的家装理念，在很短的时间内，做出装修的选择，从而既为客户节

省了来回奔波的时间，同时也增强了我公司的竞争能力，降低了客户

去其它公司看图的机会。具体说来，菜单式装修有以下几个很鲜明的

特点：

1、家装设计一目了然。现在普通家庭装修可供设计师发挥的空

间不大，也就是说设计师花三天时间做的设计图，其技术含量也并不

高。为此，我们就可以提前将家庭中的各个部位设计出图来，然后列

成一个家装菜单，每一个部位有十几套或几十套可供客户选择的方案，

客户只需在菜单上进行选择即可，这样无形中就节省了大量的做图时

间，也节省了客户左右看图的时间，从而提高工作效率。

2、签单时间大大缩短。过去由于需做平面图、预算又出设计效

果图，往往在一个单上要花去3天左右的时间，今天，菜单式装修，

从量尺回来，到同客户签单，只需60分钟，所以我们把菜单式装修，

又称为《一小时签单法》，即：制作平面图、布置图、天花图各10

分钟，即30分钟出整套平面图，而此时，客户在我们提供给他的菜

单上进行方案选择，大约30分钟也选的差不多了。然后

10分钟做预算，10分钟做预算讲解，预算通过后，10分钟出

整套设计图纸，这样就可以与客户进行签单了。

3、菜单式装修，客户想装多少就装多少。也就是说，如同在饭

店吃饭一样，丰俭由自己。这个菜单式装修，预算更透明，对客户更

有利。

菜单式装修的操作方法和流程如下：

1、装修公司提前出方案，将玄关柜、玄关棚、客厅棚、背景墙、

餐厅、厨房、卫生间以及卧室等每个部位出十几套至几十套方案。

2、将方案制作成优美的图册，标上单项价格，以供客户进行观

看和选择。

3、客户选择方案和设计师制作平面图同步进行。

4、最后在选择完方案后，立即签单打印效果图。

5、如果客户不满意菜单上的设计，可转为正常设计。

六、广告方面

1、着重开发企业vi设计、dm杂志、户外广告等业务。

2、将我们的广告产品以套餐的形式出售给客户，例如即将要开

张的店铺，不只要做牌匾、门头，还需要做一些其他与营业有关的广

告产品，我们将产品一一列举，给予消费者一定的心里暗示，增加销

售机会。

3、从广告产品生产加工型企业向广告产品营销型企业转型。

4、组建广告部营销队伍，把等顾客上门变成找顾客上门，提高

整体营业额。

5、做广告代理公司。一方面可为公司做自我宣传提高品牌影响

力，一方面可增加收入。

6、走广告业加盟连锁之路，把我们的产品及商标进行捆绑式推

广。

2023装饰公司年度工作计划篇4

转眼间又要进入新的一年202X_年了，新的一年是一个充满挑战、

机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4

个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学___。在

此，我订立了本年度工作计划，以便使自己在新的一年里有更大的进

步和成绩。

一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了

专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，

在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源

做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合

作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，

代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能

丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报

告该等客户交办业务的进展情况。

2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市

场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式

开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。

以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。在大

力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户

保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，带来的无限商机，给后半

年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能

力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《___

省商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可

以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《___省商标》，承办费用达

7.5万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时，不能丢掉该等客

户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办

业务的进展情况。

4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业

务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有

漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权

保护做到面，代理费用每月至少达1万元以上。

二、制订学___计划。

学___，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业

务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调

整我的学___方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要

掌握的内容。知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给

与我支持。

三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领

导的压力。

2023装饰公司年度工作计划篇5

通过___项目得到的经验和收获：通过在___项目工作这一年来，

完成了一些工作，也取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经

验和收获

(一)公司内部以及天泰、监理等外部沟通协调很重要。

(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。

(三)不管大事小事，都要切切实实地去落实。

(四)摆正自己的位置，深入熟悉和学习，才能更好适应工作岗位。

(五)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境

中保持好的工作状态。

(六)要加强与工人之间的交流，要与工人做好沟通，解决处理好

施工技术上的问题，要与工人多多进行思想交流，管得好工人，才能

真正管得好工程，才能把质量提上去，进度赶上去。

通过___项目发现自身存在的不足与缺点，通过这一年工作，也

让我从中看到了自身存在着不足的地方，主要表现在以下几个方面

(一)缺乏人与人之间的沟通，协调能力。

(二)缺乏门窗、外墙保温相关的专业知识，考虑问题不够周全。

(三)事多了，有时候会分不清事情的轻重。

(四)对工程的成本控制没有做到心中有数，对材料的控制没有计

划和有效的措施，缺少计划性和组织性。

针对___年工作中存在的不足， 为了新一年更好的工作，___年

突出做好以下几个方面的工作打算：

(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。

(二)业余时间多看些门窗、幕墙、外墙保温的规范，增长自己的

理论知识，充实自己。

(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤，做到行动有了方

向，工作有了目标，那样办事心中才真正有底!

(四)通过不断深入学习和培训，提高对本专业的技术能力和管理

能力，从而提高主动性和积极性。

(五)加强自身的执行力和配合力、维护公司的形象，调整工作思

路。

(六)施工现场严格按工程进度施工，把控材料严禁浪费，勤于监

督现场施工，把控施工质量，做到每个工程都圆满竣工交付。

2023装饰公司年度工作计划篇6

一、市场部

只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司

市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由

此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根

本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。

因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可

以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工

作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳

槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后

正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个

准客户信息到公司。

(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些

刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员

配合共同完成。

(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。

由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一

大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。

二：设计部

设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司

达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：

(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，

客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年

里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三

人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部

门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日

入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧

外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，

以便于日后工作的开展。

(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场

部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。

(3)据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之

一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在

市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为

十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签

单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客

户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也

就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因

素，设计部计划签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签

单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协

调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到

十分之二。

三：工程部

(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。

(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并

和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。

(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象

宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，

突出独特的企业文化和施工理念。

四：公司内部管理整改方案：

(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案

管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场

部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。

(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只

起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如

有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：

您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员，请您稍等片刻，我会

安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，

行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计

师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。

(3)公司店面内属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。公

司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对

客户外，禁用“哥”，“姐” 之类的称呼，称呼只有两种：工作职称

或姓名。部门不同，分工不同，每位员工都应坚守自己的岗位，上班

时间禁止串岗，擅自离开自己的工作区域。

(4)有关公司的施工管理手册，材料供应商资料，工长资料，联

系电话等，全部交由工程部保存管理。

(5)公司内部实行业务奖励制度，只要是为公司提供客户信息并

且成功签单者，无论施工人员或是公司员工，均可得到相应的奖励。

既增加企业凝聚力，又可以激励公司每一位员工行动起来，全民皆兵。

(6)在条件允许的情况下，针对公司店面形象、布局、工作区域，

必要做出整改。

2023装饰公司年度工作计划篇7

__是我们公司业务往全国发展至关重大的一年，对于一个刚刚踏

入行业的新人来说，也是一个充满挑战，机遇与压力并重开始的一年。

因此，为了要调整工作心态、增强责任意识、充分认识并做好自己的

工作。为此，在销售部的、两位同事的热心帮助下，我逐步认识本部

门的基本业务工作，也充分认识到自己目前各方面的不足，为了尽快

的成长为一名优秀员工，我订立了以下年度工作计划：

一、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。

保证公司网络的正常运行，应付各种突发状况。作为一位新员工，

本人通过对此业务的接触，使我对公司的业务有了更好地了解，但距

离还差得很远。这对于新人来讲是一大缺陷，希望公司以后有时间能

定期为新员工组织学习和培训，以便于工作起来更加得心顺手。

1、在第一季度，以业务学习为主，由于我们公司正值各店开张

期间，部门的计划制定还未完成，节后还会处于一个市场低潮期，我

在做好本职工作的前提下会充分利用这段时间补充相关业务知识和

装修知识，认真学习公司得规章制度，与公司人员充分认识合作;协

助销售部工作;通过上网，电话，了解更多行业信息。

2、在第二季度的时候，公司已正式走上轨道，市场会迎来一个

小小的高峰期，在对业务有了一定了解熟悉得情况下，我会努力协助

销售部的工作和__的装修工作。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节，市场会给后半年带来一个

良好的开端。并且，随着我公司铺设数量的增加，一些规模较大的客

户就可以逐步渗入进来了，为年底的市场大战做好充分的准备。此时

我会协同公司其他员工竭尽全力为公司进一步发展做出努力。

4、年底的工作是一年当中的顶峰时期，加之我们一年的努力工

作，我相信是我们销售部最热火朝天的时段。我们部门会充分的根据

实际情况、时间特点去做好客户开发工作，并根据市场变化及时调节

我部的工作思路。争取把销售业绩做到化!

二、制订学习计划。

做__行业是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的

工作，学习对于员工来说至关重要，因为它直接关系到一个员工与时

俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习

方向来补充新的能量。营销知识、部门管理等相关装修的知识都是我

要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆。

三、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务

意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领

导的压力。

以上，是我在做好网络维护的前提下对的一些设想，可能还很不

成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、

部门领导的正确引导和帮助。展望，我会更加努力、认真负责的去对

待每一份工作，也力争胜任自己的工作。相信自己会完成新的任务，

能迎接新的挑战。