弘扬装饰公司

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装饰工程年终总结

装饰工程年终总结

装饰工程年终总结1

2022年，转瞬即逝，在这一年的时间里，经历了最让人值得骄傲的是，我

学习到了很多项目管理和质量控制的知识，同时在平时的工作中得到应用，并

积累了一些相关经验。下面是我对过去一年的工作经验总结和自认为好的一些

实践。

项目部在施工前期，详细而明确的说明用户需求，让用户在施工之前进行

需求确认，避免发生有质疑的变更，或者施工中实现了的并不是用户真正的需

要，导致大量的变更，用户拒签。我认为在用户无法提出明确需求的条件下，

尽量引导、还原用户需求，且需求一定要业务部门确认。据我的经验，项目部

在制定项目计划的时候，一定要把项目部所有的任务都包含在进度表里，包括

投标资料的评审、检查、会议纪要等管理及沟通工作。如果按照以上的过程要

求，把任务尽量全面的列入进度管理表中，到了对应的时间点，也不会忘记此

项的执行，因此，相对能比较好的执行要求的过程。

成本管理核算环节做的过于简单，而忽略了对采购、运输人员等基层人员

的成本核算，从而导致项目核算出来的成本与项目真实支出的成本不一致。项

目成本核算基础工作薄弱，增加了项目成本管理的风险。在以后的项目中做好

事前成本预测，事中成本控制，事后成本复核，科学有效、合理的做好成本控

制。

时间管理重要的是保证项目进度与计划一致，但是受各方面原因制约，几

乎没有一个项目能够按照进度计划执行项目。一个任务本来可以三天完成，但

是分配给人十天完成，那这个人就一定会在十天完成，而不会提前完成。一个

进度控制相对比较好的项目，项目部内部控制进度非常紧，留出充足的缓冲时

间，所以，相对这个项目进度延期的可能性就小了很多。

过去一年最重要的工作，就是项目管理和质量控制，但是作为最重要工作

之一的质量控制，我认为自己做的并不好。在过去的一年中，公司要求的很多

内容都没有做到。当然也有一定的收获：尽量熟悉业务尽快介入，及时发现项

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目中复杂部位、重点部位、严格检查，防患于未然，否则在项目后期提出，这

样对项目造成的影响是很严重的。提高质量的三个方法就是重点部位预防、检

查和评审。去年已经在项目中用到了，重点部位预防的方法。一般项目的工期

都比较紧，检查覆盖率不能达到100%。很多情况都是竣工验收检查后进行整

改。在以后的项目中加强检查力度和审评管理工作。

我认为沟通管理是项目管理中最重要的一个，而人和人之间最重要的莫过

于沟通。项目管理的时间90%用于沟通，50%左右用于倾听。项目初期就必须注

重与客户及相关方的沟通，获取他们对项目的期望，从而制定项目目标；项目

执行过程中，要积极与甲方负责人沟通项目中遇到的困难和问题，越快越早的

解决问题，使对项目造成的影响降到最低。沟通最重要的是站在对方的立场分

析问题，提出解决方案。要抱着为客户服务的心态来工作，站在客户的角度思

考，满足客户提出的要求，只有客户满意了，工作才算是做好了。

综合所述，2022年收获最大的是学到一些与人沟通的方式方法，并把自己

学到的项目管理理论运用到了部分实践中，同时总结了一些经验教训。

装饰工程年终总结2

转眼间2022年在紧张忙碌中飞快的过去，新的一年即将到来，回顾工程部

这一年来的工作历程，总结这过去这一年来的工作经验、教训。工程部全体职

工在公司领导的正确引导下，以为公司创造最大利润为宗旨，时刻做到努力工

作，将公司所分配给工程部的工作如期顺利完成工作。2022年，是我参加工作

的第一年。在办公室同事的支持和帮助下，充实而踏实的结束了大半年的工

作，相应地也得到了不少磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的。所

以对公司我心存感激，始终怀着一颗感恩的心在工作、学习。现就本年度的工

作总结如下：

一、参加的工作内容：

在工程部协调同事进行工程管理。

到资料规范小组完善工程资料。

按质按量完成协调部门所需的工作内容。

二、工作中的不足和努力方向：

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1.欠缺良好的沟通协调能力和比较全面系统的专业知识。（多虚心求教，多

积累经验，多与领导、同事沟通。事情的发展离不开沟通，只有相互换意见，

才能取得进步。将在完成本职工作之余强化学习相关的知识与技能，向一个全

面型人才的方向发展。）

2.自身存在的不良习惯。（转变工作态度，改进工作方法，做事做到位，有

一个明确的生活和工作态度。用心的去做每一件事，每天都尽可能地累积进

步，哪怕只是几处微不足道的细节。更要全面的了解自己，知道自己的的缺点

在哪里，怎样的去克服，优点在什么地方，怎样去发挥。）

来年愿景：在即将到来的一年里，我希望能到施工现场学习更多的专业知

识，学会去克服困难，只有通过现场真正的所见所闻才能使我的整体专业水平

进一步地提高。都说现场的条件比较艰苦，在办公室的条件相对是比较舒服，

但是我相信只要是自己的选择就会义无反顾去做，并且可以做得好，只有适合

自己的才是最好的。不断在实际工作中发现了自己的疏漏和不足之处，然后通

过学习来补充自己的缺陷，渐渐地成长起来，我将积极展开自纪自律。希望在

新的一年里全员能发挥整体力量，营造一个团结向上，阳光积极的团体氛围。

通过这次总结是我认识到，近一年的工作中，由于工作经验的欠缺，在实

践中暴露出一些问题，使我碰了不少壁，但相应的，也得到不少磨砺机会，也

证实了那句话，不积硅步，无以成千里，不积小流，无以成江海，这些机会对

我来说都是实际而有效的，不但认识了自身的水平，也为将来的发展奠定了基

础。有了这些不可或缺的工作经验，我相信对以后的工作，应该起到很大的帮

助，其实所谓的事半功倍，所谓厚积续发，就是每天都要尽可能的积累进步，

哪怕只是几乎微不足道的细节，天长日久下了，也是一笔可以极大助力工作的

财富。这就要求我在以后的的工作中多做总结，认真的完成每一道工作程序。

更要看到自己的不足，调动个人的主观能动性，发挥创新意识，更好的完成本

职工作。

2022年某某月某某日

装饰工程年终总结3

2022年是装饰实施企业三年发展战略的第一年，公司全体同仁围绕企业的

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战略目标，按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求，努

力拼搏，在广大项目经理的支持和信任下，视困难为考验，化挑战为机遇，在

经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。

一、以经营为核心，整合资源，推行区域营销模式

根据公司“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、更加务实的措

施、更科学的运营管理、更优质的.服务，转换经营机制，优化工作流程，强化

服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销

根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域，

其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，由区域经理对其进行责任经营，明

确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评，区域经理的

绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的主观能动性，提高员

工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，先后在江苏南

京、无锡，山东青岛，湖北武汉，江西南昌、天津等地设立了分公司，进一步

完善公司市场营销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。

与此同时，公司注重对各分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机

构管理手册》。根据《管理手册》，公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无

锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司

与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支

机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识

为了更好地服务项目经理，提高工程中标率，我们制定了《客户管理制

度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，从设计方案、标书评审、投标组

织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。，公司合同总产

值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值39646万元，较好地完

成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。

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在公司同仁以及广大项目经理的共同努力下，公司精心打造了潮流前线地

铁商场、大庆沃尔玛购物广场、成都sm广场等商城装饰装修工程;青岛奥运帆

船中心、广西钦州白海豚大酒店、武汉珞珈山国际酒店等高标准星级宾馆装修

工程;中国凤凰大厦、洛阳高新区火炬大厦、国务院国贸委青岛培训中心综合楼

等办公楼精装修工程;集智大厦、国家体育总局湛江潜水运动员公寓等建筑幕墙

工程及中国农业银行总部大楼、北京地铁五号线宋家庄站等公共建筑工程。

通过不懈努力，公司在高档商城和星级酒店等装饰装修细分市场形成了一

定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础;打开了建筑幕墙工程市

场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任

要求，明确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位

目标责任书，设定考核指标，并且与员工的工资挂钩，每季度根据工作目

标完成情况进行考评，分为a、b、c级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比

预算总费用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系

通过总结项目管理经验，编制了《工程项目管理手册》，实行项目责任经

营，明确了项目部是成本中心的定位。《项目管理手册》的实施，规范、制度化

项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、细化考核指标;明确项目管理成本任

务，人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力

为更好地为经营创造条件，我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，

公司先后荣获“全国装饰百强企业”、“aaa信用企业”、“全国信息化先进

单位”、“最佳室内设计企业”称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4

项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国家级、省级、市级的设

计大赛的设计大奖，彭刚荣获“全国优秀项目经理”、蒋剑荣获“全国杰出青

年室内建筑师”、吴建辉和罗宁荣获“市优秀项目经理”荣誉称号;完成了建筑

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幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报

工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为公司品牌建

设奠下了坚实的基础。

四、注重企业人才建设，增强企业竞争力

公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制完善《员工手册》，初步形成激励

机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的

用人机制。公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸引人才、留住人才”的

人才战略，逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力

良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力，通过企业网站、企业内刊

《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，摄影、诗歌、征文、羽毛

球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了员工对企业的认同

感，提升了企业凝聚力。

工作展望：

经营业绩的扩展有赖于企业品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的

设计方案和精细的项目管理及良好的沟通渠道。为此，我们要通过提升装饰的

品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实装饰的品牌内涵。我们将年定为装饰

的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、追梦;竞争、沟通、执行”。我们

的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决方案服务商。我们的使命

是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类生活为已任，专业

提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作伙伴、员工

及社会创造价值。

为此我们要做好以下几项工作：

一、继续大力推进区域营销模式，完善和优化区域营销手段，紧紧抓住扩

大经营业绩，提高经济效益的战略核心。承接重大知名项目，通过项目这个重

要载体，弘扬装饰的品牌，充分发挥分公司和项目经理在当地的资源优势，实

现以点带面，有序发展的目标。

二、继续完善绩效考评制度，加大考核力度，形成良好的激励和制约机

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制，在公司塑造一个勇于创新、敢于承担、善于管理、勤于执行的氛围。完善

企业管理体系，建设企业管理平台。

三、科学制定成本费用预算，加强对成本费用的控制，强化项目成本中心

责任制，探索股权和期权激励的方式，吸收战略投资者和合作伙伴，调整公司

的股权结构，扩大公司的注册资本，以满足市场竞争的需要。

四、继续完善装饰的专业资质，打造获取设计、施工市优、省优、国优的

精品项目。加强企业文化建设，赋予装饰更深的文化内涵及价值观，采取切实

有效的方式宣传推介企业品牌，争创知名品牌。

五、做好材料供应商平台及抓好大美劳务公司，投标预算中心，工程管理

服务中心建设，为工程项目提供优质的服务。

六、在做好工程设计装饰主业的同时，探索铝合金门窗、幕墙产品、家具

等装饰产品标准化、工厂化生产的路子，延伸公司的产业链。利用我们专业经

验和企业优势，寻求合适的项目，参与项目投资，增加公司的利润增长点。

公司全体同仁，所有关心、支持、信任的朋友们，让我们在充满希望的，

携手共进，共创美好生活!

装饰工程年终总结4

本人，年某月进入某某市有限公司工作，至今从现场从事工作。自参加工

作以来，遵守公司及所在项目部的各项规章制度，积极服从领导的工作安排，

圆满完成自己的工作，维护集体荣誉，思想上要求进步，积极响应公司的号

召，认真贯彻执行公司文件及会议精神。工作积极努力，任劳任怨，认真学习

相关专业知识，不断充实完善自己。回顾过去的几年工作，年即是忙碌又是充

实的一年，工作中一点一滴积累起来的实践经验，是我一生享受不尽的宝藏。

在工作的某某年多里有困难也有收获，认真工作的结果，是完成了个人职责，

也加强了自身能力。现将个人工作简要总结如下：

一、思想意识

我身着强烈的主人翁意识，时刻把公司的事当作个人事情来认真对待。随

着公司日渐壮大我对公司的未来充满了热情和期望。平常我做好本职工作和日

常工作，从我做起，从现在做起，从身边小事做起并持之以恒，在本职工作中

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尽心尽力，孜孜不倦的作出成绩，我要不断的提高自己的岗位本领，努力精通

本职的岗位知识，做本职工作的骨干和行家里手，脚踏实地的做好本职工作。

二、工作态度

无论在工作还是生活当中，我一直相信一份耕耘，一份收获，所以我一直

在努力，不断努力学习，不断努力工作。热爱自己本职工作能够正确认真对待

每一项工作，工作投入，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位。工期紧，

人员少，任务

频繁，能够做到跟班作业，保证按时完成检验任务，保证工程检验顺利通

过，表现出我们管理人员的责任心强，发扬的我们公司，我们项目部连续工

作、吃苦耐劳精神。

三、专业技术能力

在技术工作中严谨踏实，积极进取，通过自学、和各专业人员交流沟通等

途径不断提高专业技术能力，在工作中积极接受新技术、新材料、新思维、新

方法，熟练掌握各种办公软件，把自己所学到的知识体现到实际工程中去，能

理论联系实际，正确处理业主经济要求与建筑原则的关系。尽管在这期间我也

走了很多弯路、经历了很多困惑，但是在自身的努力和同事的帮助下，我一步

一步走过来，方案设计能力逐步提高，技术上逐渐成熟;能单独与业主沟通协

调、与政府主管部门沟通、处理现场施工问题，在自己不断进步的同时也不忘

主动帮助年轻同志，使他们更快地掌握各项技术，快速成长起来。

三、岗位职责

在这某年的建筑装饰施工中我逐步体会到，建筑装饰工作中应该肩负着巨

大的责任感，因为自己的成果不仅要对自己负责，要对单位负责，要对业主负

责，更要对社会负责，一旦建成要影响几十年，对这个社会的影响是巨大的。

所以我在认真做好本职工作的同时，努力学习各种新规范、新技术，不断提升

个人的技术水平和专业修养，遇到问题主动查阅相关规范、资料，并向老同志

请教，在实际工程服务中，积极与业主沟通，与相关政府主管部门协调，主动

为施工单位提供技术支持，尽心尽职做好工程后期的服务，也因此受到了社会

各方的好评。

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四、具体施工技术要点

(一)房屋建筑装饰理念

建筑装饰理念是指通过各种过程，使建筑物的使用性能更符合人们对建筑

物审美要求的预期效果在头脑中的反映，就是建筑装饰的指导思想。

建筑物的建造都是基于一定的需求，或是满足物质方面的，如居注办公;或

是满足人们的精神需求，如纪念堂、教堂。我们不妨以一幢建筑物对人们的物

质和精神方面所占比重的大小，把建筑物分为实用性建筑、纪念性建筑、宗教

式建筑。纪念性建筑和宗教式建筑，其建筑造型所形成的氛围，使人受到感

染，人们的精神受到洗礼。实用性建筑是建筑的大多数，它除了满足人们的物

质使用需求外，同时还满足人们一定的精神需求。

表现在:：建筑物与周围环境的协调性、使用功能的合理性、视觉方面的舒

畅性。建筑装饰理念千差万别，它与人们的要求、文化素养、欣赏水平、知识

结构、生活阅历等有很大关系。有“张扬夸张”型、“淡静素雅”型、“活泼

开放”型、“实用简洁”型、“庄严肃穆”型等。不同的使用空间，其装饰格

调作用于人们的心灵引起的反映是有区别的，所以人们对建筑物装饰，要考虑

装饰后形成的环境效果，使人们的精神世界能够与所处的环境融为一体，达到

心灵上沟通，形成共鸣，才是建筑装饰的最佳追求。

(二)房屋建筑的装饰施工技术要点

1、抹灰施工技术

抹灰施工是一种最常用的房屋建筑装饰方法，是将各种装饰性石屑浆、砂

浆及石子涂浆等涂抹在地面、墙面、屋顶等建筑物的表面，以起到装饰和保护

建筑物的作用。

(1)抹灰材料的准备

用石灰膏作为抹灰材料时，一般应用块状石灰淋制进行熟化处理。对淋制

的石灰储存于沉淀池前，必须用孔径小于3mm×3mm的筛网进行过滤，并防止其

冻结、干燥与污染。在常温下，石灰熟化的过程一般不少于15d;而对于用于面

层的石灰，熟化时间不应少于30d。使用的石灰膏必须进行充分的熟化，否则

不得使用。对于使用的沙子，需要过筛，防止杂物的侵入。

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(2)顶棚抹灰工艺

由板条和金属网制作的顶棚抹灰，应当在板条和金属网安装后进行。对钢

筋混凝土楼房的顶棚应待上层楼板地面完成之后进行。顶棚抹灰只需要在与顶

棚接触的墙面上用墨盒标出顶棚抹灰层的标高即可，不需要做其他的任何标志

或标筋。在顶棚抹灰前，应对顶棚进行清理，扫除砂浆残渣、浮灰、油污等，

并进行洒水湿润，然后进行抹灰施工，且宜从房屋里面向门口的方向实施，最

后从门口退出。在板条和金属网顶棚抹灰时，底层灰的抹压方向应平行于板条

的宽度方向，遇到板条缝时，为增强灰与板条的结合，要用力进行压抹，以使

得石灰能进入缝隙形成转脚;而钢筋混凝土楼房的顶棚抹底灰时，抹压方向应垂

直于预制板的缝隙方向;中层灰涂抹时，抹压方向应垂直于底层灰的抹压方向;

面层灰的抹压方向应平行于房屋的进光方向，且表面要尽量的平整光滑。在顶

棚抹灰时还应注意，在前一层灰凝结后，再进行后一层的涂抹。

(3)墙面抹灰工艺

墙面抹灰需要弹设准线、设置灰饼和标筋。弹线时，在距墙角100mm处用

垂线调至，弹出竖线，在根据抹灰厚度反弹出抹灰准线;设置标筋时，先在距离

顶棚300mm处设置3个上灰饼，并以此为基准做出下灰饼;待灰饼收水后，在灰

饼之间做出面宽40mm、底宽70mm的冲筋。在标筋达到一定强度后，可进行抹

灰施工。抹灰前，对墙面进行清理，包括浮沉、油污等，并提前一天进行洒水

润湿;底层抹灰的厚度应当达到标筋厚度的2/3;中层抹灰应在底层灰凝结后进

行，厚度应以填满标筋厚度为准，在用木抹子搓平后，用两米长的靠尺进行平

整度检查;面层灰涂抹时，应保证中层灰已有七、八成干后进行，做到表面要压

实收光，达到光滑、色泽一致为佳。

2、涂饰施工技术

我们将建筑涂料敷设在建筑物的表面，并粘结其表面材料以保护和装饰建

筑物的工艺称为涂饰。抹灰或混凝土表面的涂饰对基层的要求相对较

严格，不但要求基层表面平整，还要对表面进行清理，涂饰溶剂型的涂料

时，要控制基层的含水率在5%以内。用油性涂料涂饰混凝土或抹灰表面时，需

要用清油打底。打底涂刷的顺序为自上而下、先左后右、由外向里，要均匀地

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涂刷，保证不出现流淌或遗漏现象。一般来说，涂饰涂料的工艺主要有喷涂、

刷涂、抹涂、滚涂、弹涂、刮涂六种。喷涂时要注意喷涂设备的选择，并控制

喷嘴的口径、与表面距离以及喷涂压力;弹涂工艺一般其喷口距离饰面400毫

米，并按照速度从上到下、由左到右地进行施工。

3、墙体施工技术

墙体施工是房屋建筑装饰施工的关键环节。考虑到建筑节能因素，一般墙

体砌体大抵采用自保温蒸压加气砼砌体，对比过去的实心粘土砖，它自重小，

施工速率得到提升，所以它具保护环境，提高经济效益的作用。保温砂浆应在

基层质检验收合格，屋面防水层完工，与墙体相连的隔墙、门窗框、管线施工

不破坏保温层的情况下方可施工。施工环境温度最好大于5℃，夏季施工要注

意养护和保湿工作。

砂浆抹灰须按设计规范依次进行，外侧砂浆工作必须保证不出现防水、防

裂、防脱落等情况，对抹灰的厚度、表面强度等必须实施有效控制，砂浆硬化

期间严禁振动与撞击。在工作中，应严格控制抹灰层厚度并采用可靠措施确保

抹灰层不发生开裂。腹丝插入角度应保持一致，误差不大于3度。用于砌体外

墙时，宜采用预埋钢筋网片固定EPS钢丝网架板。

在墙体的施工过程中，首先要保证保温隔热材料的厚度符合设计规范，对

于空心砖承重墙可以采取整砖平砌，空心砖不能破凿，当整砖数目不足时应该

使用实心砖进行外砌。保温板同基层还有各构造层间的连接务须牢固，不允许

脱层、空鼓或开裂现象发生。若由于预埋件或管道等原因导致墙体预留洞口

时，不能使用水泥砂浆实施填补，而应采取实心砖砌筑。除此之外，还应保证

砌块墙体的施工质量，对砌块的整体性、灰缝饱满度、粉块的连接和变形协调

等方面实施严格的施工技术控制，及时地对隐蔽工程进行核查，并验收记录。

4、对地面进行的施工

进行地面施工的方法一般都是先上后下的，即是说先进行地下施工，再进

行地上施工，在民用建筑的地面下方进行的暗管和沟槽的施工竣工之后，经过

检验达标之后才可以对地面上的民用建筑进行施工，同时在室内的各个装饰工

程基本上竣工之后才可以对各类面层进行铺设，而等到抹灰工程或者对管道进

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行试压等全部完工之后才可以进行对活动地板、木、竹面层以及地毯面层、塑

料地板的铺设。而且在对地面进行的工程施工我们应当注意的是对于施工环境

的温度进行的控制应当保持在相关材料的控温之内，同时在这过程中应当运用

相关的技术措施，保障其各层的质量，在进行面层与基层的铺设时，一定要等

到下一层的检验达标时才可以进行上一层的施工。同时要保持连接缝和坡度的

整齐流畅。

五、工作成绩

我在工作中学到了很多东西，虽然在方案及施工中出现种种问题,也锻炼了

自己。经过不懈的努力，使工作水平更进一步，并且在公司年终总结中，屡次

被评为“奖，”“奖”，连续被评为公司“优秀员工”等各项奖励。

六、工作中的不足

回顾某某年来工作虽然取得了一定成绩但也仍然存在一些问题和薄弱环节

主要体现在以下几个方面：

(一)学习积极性不够满足于现有理论水平缺乏向理论探索意识事业心、责

任感需要进一步培养和加强。

(二)工作标准不够高习惯于已有经验、熟悉套路办事工作一般化只求过得

去不求过得硬,由于工作头绪多、任务重个人工作压力大往往存在顾此失彼现

象。

七、未来工作规划

加强学习努力提高自身素质;注重团结协作从严要求自己始终坚持工作高标

准;坚持和发扬良好工作作风努力培养时间观念和快、准、细、严、实工作作

风;实事求紧紧围绕公司规划开展工作,扎扎实实做好自己本职工作。

总结

这某某年多当中虽然我也取得了一些小小的成绩，但相对于公司及及上级

领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中，我会更加的努力，不

断提高至今的专业技术水平，更好的完成领导安排的任务。拓宽思路，深化细

化本职工作，努力为公司这支强大的铁军作出更大的贡献。

装饰工程年终总结5

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一、2022年取得的工作成绩

1、公司取得鲁班奖、建筑装饰金奖，百强排名16。

业绩方面主要是取得了五个最：

一是自营项目同时施工有120个项目，为集团历史之最；

二是引进施工团队(分包团队)有100个，为集团历史上最多的一年；

三是全年共参加投标项目有283个，为集团历年来最多；

四是非装饰主营业务(幕墙、机电、智能化)项目签约共个，为集团近年来

最多；

五是2022年自营项目施工合同总额万元，b类项目(挂靠)总额万元，设计

项目签订合同总额万元，合计总金额万元，创集团历史之最。

2、2022年8月初，完成设立幕墙子公司；2022年8月份，公司更名为

“装饰集团有限公司”；2022年9月份，新办公楼a、b栋正式全面装修；

2022年11月份，“双层分离式轻钢龙骨双面石膏板隔墙”项目被评为“深圳

企业新纪录”；2022年12月份，与中华建筑室内设计协会合作，在2022年度

国际空间设计大奖—ider-tops艾特奖颁奖盛典上，隆重推出.a963国际设计产

业园项目。

3、公司获得荣誉：一是取得中国建筑装饰百强企业16位的排名，进入中

国幕墙行业50强企业并排名第40位，跻身中国建筑装饰设计机构50强企业榜

单，排名第43位；二是井冈山干部学院添建工程荣获鲁班奖，宾馆18号楼、

会议中心工程荣获市/省优及鲁班奖，省科技馆幕墙工程荣获市/省/国优，武汉

银联商务中心装饰工程荣获国优，哈锅外装的工程荣获市/省优，河北北戴河装

饰工程荣获市/省优。

4、装饰伸缩缝系统、可拆套座式石材暗门系统2项专利已获专利证书，开

启式金属拉伸网板幕墙系统1项国家专利局已受理，《复杂玻璃纤维增强石膏成

型品墙面艺术造型施工技术》已完成科技查新工作。

5、公司经营方面：2022年a类施工参加投标项目298个（不含二次报

价），中标项目67个，中标率22.48%，中标总造价59748.23万元；2022年b

类共签订合同额.75万元，已中标待签约项目合同额1.59亿元，共收款金额

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81173.73万元，回款率达69%。

二、采取的主要措施

担任公司总经理职务后，针对公司的实际情况和发展需要，我与同事们一

起探讨分析，采取了一系列工作措施，确保公司各项工作顺利开展，取得实际

成效。

1、加强人力资源管理。根据工作开展需要，对公司组织构架进行了全面的

调整，关键岗位积极大胆提拔新人，借助外界资源引进优秀人才，改变以往老

员工多、工作缺乏激情，创新意识的局面。

2、健全完善工作制度和流程。对公司管控手册进行梳理，进一步健全完善

工作制度并对制度落实情况进行检查监督，确保落实到位，执行有力，推动工

作又好又快发展。

4、积极解决历史遗留工程结算问题。成立成本和约部，解决历史遗留工程

结算问题，努力把历史遗留工程结算问题处理好，2022年有所突破，为公司今

后轻装上阵、促进工作发展打下基础。

5、加强与行业相关协会、组织的交流合作，深圳设计协会搭建合作平台，

引进优秀设计团队，组建设计产业园。借助协会力量，扩大企业社会影响力，

以设计为龙头带动施工业务的发展。

6、购买了4万平米写字楼，筹建设计产业园，吸引广大社会公众关注，全

面提升企业形象，增强企业的社会形象和社会影响力，促进施工业务进一步发

展。

7、借助银行力量，通过借款、商业成堆等方式积极融资，为公司生产经营

工作发展提供资金保障。

三、存在的不足问题

2022年，虽然取得了良好的成绩，但还是存在一定问题，主要是公司经历

了高速发展，内部管理模式跟不上企业发展的要求，遇到了诸多制约发展的瓶

颈，经输理归纳，有五方面问题。

一是工程管理不到位。由于工程管理过程中的监管不到位，在工程施工中

出现较多问题，工程管理中心员工变成了消防队员，到处去救火，前期风险控

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制不到位。

二是历史遗留结算问题推进较慢。解决历史遗留结算问题需要项目经理配

合，但由于项目经理不配合结算，公司处理历史遗留结算问题相当被动，处理

进度也非常缓慢。

三是投标中标率较低。由于预算人员大多为刚毕业的学生，普遍存在能力

和经验不足的问题，致使标书质量不高，造成投标中标率较低。

四是营销管理不到位。对市场营销人员、客户关系管理不到位，加上业务

人员变动，以致业务信息浪费和流失，对进一步发展施工业务造成较大负面影

响。

五是法律诉讼问题较为严重。由于法律意识薄弱，加上管理不到位，发生

了多起法律诉讼，给公司造成巨大经济损失。这些存在的不足问题，需要引起

高度重视。在今后的工作中采取有效措施予以解决。

四、2022年工作计划

1、加强行政管理，提高工作效能。

一是全面启动信息化系统建设，向行业中信息化较完善的企业取经，以最

短的时间完善信息体统，弥补管理上的漏洞。

二是建立规范的薪酬体系和绩效考核制度，把成绩与收入直接挂钩，提高

员工的工作积极性和主动性。

三是加强员工的日常工作管理，学习海底捞标准化管理，严格上下班时

间，强化日常行政管理，把工作落实到人，提高工作效率。

2、加强人力资源管理，建设精品坚强团队。

一是通过猎头等机构引进高端人才，努力改善人员结构，提高企业市场竞

争力。

二是强化内部培训，除了日常的技术培训外，行政中心可以将培训任务下

发到各中心，各部门。例如：工程管理中心可以选择一些有代表性的项目，与

项目部进行经验交流。出现问题的项目，与大家总结经验，相关人员在今后的

工作中应该如何避免问题的再次发生。营销中心就一些项目跟进中的成功案例

与大家做分享，在全公司形成不断学习总结的良好习惯和氛围。

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三是鼓励符合条件的员工参加建造师考试，考试合格后给予一定的奖励，

符合职称评定的员工，做好职称评定等工作，对条件欠缺的可以采取特殊渠道

想办法解决。

3、加强预算管理，提高投标中标率。

一是强化预算人员业务学习，通过传帮带提高在职预算人员工作能力和工

作经验。

二是大胆引进优秀团队，成立预算二中心，三中心。将每个中心人员组

成、特点和以往中标情况公布到各业务部门，由各业务部门根据各自项目的情

况自行选择预算团队配合。每季度进行打分，优胜劣汰，提高预算团队的竞争

意识。

三是设置科学的管理办法和流程，对预算编制内容进行严格把关。准确把

握成本，确保标书质量，提高投标中标率。

4、加强法务建设，减少法律诉讼。要加强相关法律知识的学习培训，提高

干部员工的法律意识，要梳理工作流程，做到规范工作，避免出现法律纠纷，

切实降低公司经济损失。建筑装饰工程在履行过程中，遇到的问题错综复杂，

单靠法务部门远远不够，必须明确合同履行过程中各部门的分工，规范工作程

序，使各部门及其工作人员有章可循。要建立定期的风险评估制度，在合同履

行过程中，参与合同履行的各个部门应当定期组织专门的风险评估研讨会，汇

集各方面信息，对已经遇到或者可能遇到的风险进行综合评估，商讨制定适当

的应对措施。虽然建筑装饰工程施工合同履行过程中遇到的风险问题千差万

别、防不胜防，但是只要经过充足的准备，增强风险防范意识，完善管理制

度，一定能最大限度地规避合同履行过程当中的风险，维护建设施工单位的合

法权益，使建设施工单位利益最大化。

5、加强品牌建设，提高企业社会形象。认清自身的现状和发展方向，以提

升企业核心竞争力为标准，坚持企业投入产出为目标，投入一定人力物力，采

取各种措施，充分利用各类渠道，加强品牌建设，进一步提高公司的知名度，

扩大公司的影响力，为公司施工业务发展，奠定扎实基础。

装饰工程年终总结6

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一、总结过去找出不足

过去的一年里我们取得了一定的成绩，但工作中也存在着突出的问题，主

要表现在以下几点：

（一）执行力不到位，使得一年的整体工作计划发展缓慢。

（二）缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。

（三）人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。

（四）没有按工作流程执行，部门之间配合不够默契，团队凝聚力氛围不

浓，员工的信心丧失和士气低落，对公司的发展长景不乐观。

（五）由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准

客户满意度降低，客户投诉时有发生。

二、满怀信心迎接20某某

过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页，为了在未来的

一年里能获得更好的成绩，我们要做好充分的准备满怀信心迎接2022年，为了

共同拥有更好的明天而努力，为创造800万的业绩而冲刺。

经营目标：800万力争突破1000万大关！

服务宗旨：优质服务打造轻舟品牌，过硬的工程质量赢得客户口碑。

八字方针：团结共赢求真务实

口号：某某年北京轻舟工程质量服务年！

同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年！

（一）压力变动力，在危机中找商机，牢固龙头地位

2022年在房产将处于疲软的影响下，我们装饰公司同样也要受到冲击，这

无疑是对我们一个考验，如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市

场部将在五一进行如下活动：1征集都市原创精品房，设计部配合在五一前做

好准备，不打价格战（4万以上）2征集零利润样板间（4万以下）。还要在十

一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形式的优惠活动邀约客

户，稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明

年将重点主攻的小区：银鹭金博湾，上城公馆，榕树湾，华城国际，都市

领地，绿城花园盛世龙郡，洹上名门，家天下，海兴御花园，建业森林半岛，

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水木清华，华富世家。需要回访的老小区：书香园，天域国际，华强城，龙悦

湾，香洲明郡，香格里拉。年指标量分解：

自然进店及返单占20%160万电话营销20%160万

市场部60%480万月分解量：（进店量）1月份0

2月份30万（40）3月份40万（50）4月份60万（75）5月份150万

(200)6月份100万(130)7月份80万(100)8月份80万(100)9月份80万

(100)10月份140万(180)11月份30万(40)12月份10万(20)

（二）打造精干的设计团队发挥中流砥柱作用

设计部门针对明年的工作提出了六个需要：需要提高办事质量和效率；需

要重视各部门工作中存在的实际问题；需要重视协调工作；需要重视信息的重

要性；需要重视督办工作；需要提高内部员工素质基础，加强团队建设。

工作重点：

1设计团队建设。

2建议开展分公司2—4个对2022年的预估：

设计部人员结构：A+B+C+A部分：

分两个部（设计一部、设计二部）

每一部有两个设计工作室4人—6人。主力设计2人、优秀助理2--4人。

（注：每月每个工作室任务25万一季度一考核全完成者“奖”完成80%小

“奖”完成50%以下出工作室）B部分：

普通设计师5人能独立完成整套流程任务一月3万C分公司部分：人员8-

-10人设计师月产值任务30万

计算：A+B+C=145万月产值

季度考核计算：145万月产值某3=435万一季度(三)质量是公司的生命，

质量是企业的效益

公司将2022年工作重点向工程质量要口碑,向客户满意度要品牌为主导思

想，一切以工程质量和客户满意度为主，精心打造客户100%满意的精品工程。

对工程施工过程中出现的问题及时解决，杜绝拖延工期，客户投诉电话要有记

录落实及回访，最终客户满意程度。为确保工程的质量和形象，要增加优秀的

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施工队，对工程施工人员实行末位淘汰制。

（四）不断跟踪网络营销理念，维护和提升公司品牌形象。

在人员少工作量大的情况下继续做好搜集网络市场信息，针对不同客户群

制订推广计划和目标，与各大行业媒体和协会保持良好的沟通和合作关系，利

用各种媒体推广公司的产品。，配合市场部和设计部进行全年各阶段性的主题选

题、设计、推广效果。同时通过网络沟通邀约客户来公司详谈。

（五）严格公司制度，加强全方位培训，营造和谐的团队氛围。

招聘工作。我们明年要不失时机地对设计师、家装业务员、电话营销等岗

位进行不间断的招聘，采取选优淘劣的办法，春季市场上有大量流动人才，是

公司招聘人才的黄金时间。我们要积极参加各院校的人才招聘会，同时通过网

络对所需要的人才进行招聘。

日常工作管理。加强办公设置的管理，对固定资产低值易耗品做到统一采

购、保管、发放、登记，各部门需使用办公用品的可按审批程序领取。完善规

范企业规章制度。及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面

的信息，负责督促、协调各部门认真贯彻执行公司的规章制度和上级命令。还

要不断加强劳动纪律的监督管理。还要做好人事变动、出勤统计管理工作。

薪酬管理。公司部门薪酬制度进行修订，除此外还对在公司工作连续工作

的职工增加工龄工资、社会保险等项目，对业绩突出者或有特殊贡献的员工，

实行物质奖励和精神奖励相结合的原则，给员工创造适合个人发展的空间。

员工培训。在激烈的市场竞争中，企业除了要有适应市场的发展战略外，

更重要的要能发掘员工潜能，凝聚员工人心，激励员工上进。培训地点从室内

扩展到室外，培训课堂走进部门、班组，培训形式由被动变为互动，开展了脑

力与体力、智慧与耐力、部门与部门相结合活动，增强企业的凝聚力，通过培

训把员工打造成一支综合水平较高的队伍。