2024年8月11日发(作者:尚层空间装饰公司口碑怎么样)
家具销售实践报告3篇
家具销售实践报告1
一、实践目的:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,
成了说不完的话题。在现社会,招聘会上都总写着“有经验者优
先”,可一直处在象牙塔的我们社会经验又会拥有多少呢?为了
拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争
中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真
正走入社会,我决定在假期内开展我的社会实践。作为一名新世
纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所
发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社
会实践必不可少。毕竟,毕业之后,我已经不再是一名大学生,
是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。只懂得纸上
谈兵是远远不及的,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要
不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,
才能在竞争中突出自已,表现自已。以后的人生旅途是漫长的,
因此我们必须锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。而
且,我深感到我进入大学并不是人生的终点,只有多吃苦才知道
生活的艰辛不易。虽然只是短短的时间我却觉得像经历数年。增
长了许多课本上没有的知识。记得曾看到过这样的话:知识犹如
人体的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱;人缺少了知识,头
脑就要枯竭。今年暑假没有提前去找工作,但我也积极的在找暑
期工,暑期工多是辛苦而且少工资的,所以最后我还是经过同学
的介绍在玛茜做一名销售员,销售员的工作相对来说比较轻松,
而且又能够锻炼自己的口才。
销售是一项很锻炼人的工作,无论具体销售的是什么产品,
都能提高一个人的能力,当然这也与个人在过程中的表现有关。
2023年8月份本人有幸进入一家家具店担任销售助理,10多天
的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中
与同事的相处中,都有所获益,现将这10几天做销售助理实习
的'工作情况作如下报告:
二、实践内容:
1、实践概况:
暑假里从8月3号至8月16号这短短的13天时间里我到
富尔玛家具城做销售助理。我所在的店是玛茜,玛茜主要经营软
床、茶几。产品是面向中高层收入的人群。促销前的短暂培训,
了解家具的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾
客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早
上早上8点上班11点半下班,下午2点上班5点下班。到达店
后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎
接顾客。
2、产品的熟悉:
家具销售在此前的工作中从没接触过,因而刚开始店里虽然
安排了我做销售助理,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉
一下店里的产品。产品以高档软床和茶几为主。我家具知识缺乏
了解,这在面对客户时是大忌,卖家具时怎么向客户推销。为了
尽快掌握家具知识,我找来了公司所有有软床茶几产品的说明,
还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了
解了家具知识,还了解了一些实木的一些知识。通过学习,我很
快熟悉了店里经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概
掌握了市场上有关家具的信息。这些对之后的销售工作大有帮助。
3、学习业务流程:
做好日常管理工作。销售助理工作不但要参与销售过程,同
时售后的很多管理工作也要跟上。作为销售助理,不只是在谈业
务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这
种职能就体现在日常管理工作中。如做完一笔交易后进行客户信
息统计,然后把这些提供给领导,这些工作看起来虽然琐碎,但
在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力。
家具销售实践报告2
家具是每个家庭必备的。而买家具的市场,品牌也有很多,
大家有印象的有曲美QM、联邦、全友、红苹果.而我将在全友家
私实习销售, 全友(于1986年,*名牌,*驰名商标,*规模最大的.家
具制造企业之一,大型民用家具企业,成都全友家私有限公司)。
一名销售首先是对于这个品牌的了解,全友家私是*品牌,
一家大型民用家具企业。全友家私有限公司创建于1986年,经
过二十余年的励精图治,已发展成为*研、产、销一体化大型民用
家具龙头企业。全友家私作为*规模最大的家具制造企业,公司
拥有共计占地数千余亩的超大工业园区,30多个专业分厂、20
多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。公司打造了一支由
中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,
在*成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、
生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵
盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产
品被授予“*名牌产品”称号,是*家具行业荣获两个名牌称号的家
具企业,是*家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,赢
得了“绿色全友,应有尽有”的美誉,为顾客实现温馨家居梦想提
供了最大化的满足。公司产品连续多年畅销全国,并远销欧美、
东南亚多个国家和地区,产品销量在全国同行业中连续多年遥遥
领先。全友以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为
企业愿景、以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为
企业使命、贯彻“客户是水,全友是鱼;员工是水,全友是鱼;社会
是水,全友是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、
管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化
的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。
刚来到全友家私家具专卖店实习时,我很紧张和兴奋,毕竟
是刚踏入社会什么都不懂,对社会上的一切都充满着好奇。可是
看到其他同事们都是以微笑看我的时候,我也就不紧张了。刚开
始时,领班是让我对这些家具进行了解,看着一张张介绍书我的
头都大了,可是没有办法,如果不记下这些家具的好处,那拿什
么来向顾客介绍呢?我就在旁边一件件家具进行对比和记忆。一
直连记了两天,之后才开始销售,开始就和另外一位同事搭档,
有顾客上门了,她就一一向顾客介绍,而我就在旁边学习,有什
么不懂的就虚心向她请教。在工作时少说话多做事,经常做卫生,
那个同事需要帮助,都乐于帮助他人,与同事们打好关系。慢慢
的和同事之间混熟了,对家具的了解也更家深厚了,自己也已经
能够独自进行销售了,对家具的讲解,对于顾客的提问也能应付
自如了。
家具销售实践报告3
为了较早适应社会生活,本人于__年三月毕业之前进入广东
一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。销售工作初看起
来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很
大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:
做一行精一行很重要。家具虽然在日常生活中每天都要接触,
其实对它们的了解却很少。开始做销售工作,才知道家具有实木
的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,
水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观
赏。
这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。掌握了
这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容
易说服客户。如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不
但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。
刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐
桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,
如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具
知识了如指掌,才让客户满意。有了此次教训,我开始留心有关
家具的知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包
括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业
绩另一个重要因素是了解客户心理。由于所售家具分高档和中档,
价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。
在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产
品,既使观看也是浏览式的
不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚
至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是
班门弄斧,贻笑大方。中端产品的消费客户对中高端产品都会细
细研究,客户对价格会很敏感
作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品
的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。最好的方法是向客
户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。客户分很多种,一个出
色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。
实习体会
家具实习时间虽短,收获却颇多,都是课堂上所学不到的。
营销的理论知识无论多么丰富,也比不上实际销售过程中所学。
学校里的人际关系相对简单,离社会生活较远,销售工作中要面
对形形色色人等,在应对过程中,大大提高了人际关系交往能力。
也让本人更深切体会到,学无止境,社会才是真正大学堂。
销售是一项很辛苦的工作,不只是劳动强度大,因为一般情
况下销售人员都要站立面对客户,一个工作日站下来,对行业新
人来说,在体力上是一种考验,而接下来要面对各色人等,则是
对心理上的考验。能够坚持下来,相信心智毅力都是出色的,日
后无论从事什么工作,销售工作都会是一种值得记忆的宝贵经历。
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