下水道反水致家中污水横流物业被判承担赔偿责任

下水道反水致家中污水横流物业被判承担赔偿责任

夹杂着屎尿的污水从厨房下水道口中反水冒出，导致房屋内污水遍地，地板、墙面和

家具等被污水浸泡。业主为此诉至法院，要求物业承担赔偿责任。近日，合肥中院对该案

作出了二审判决。

污水倒灌致业主家中受损

刘某某是合肥市蜀山区红皖家园小区的业主。2015年12月5日，刘某某发现家中污

水遍地，地板、墙面和家具被水浸泡，导致诸多物品受损。经查看，污水系从厨房下水道

口中反水冒出，导致污水倒灌至家中。

此后，刘某某与新华物业公司多次协商未果，遂诉至法院。

案件审理过程中，刘某某申请损失评估。在鉴定过程中，刘某某未能按照鉴定机构的

要求提供地板、墙纸、柜体等物品购买材料，导致无法鉴定。

一审法院认为：刘某某与新华物业公司之间存在合法有效的物业服务合同关系，新华

物业公司作为物业管理服务企业，负有保证公共设施设备正常运行的义务。因业主家中厨

房公共下水管道堵塞导致反水，造成房屋内装修和物品受损，对此，新华物业公司负有责

任，应当赔偿由此产生的合理损失。

虽然，因刘某某原因未能进行损失评估，但是，基于房屋内陆板被浸泡，受损情况较

严重的事实，依据公平原则，一审法院酌定新华物业公司赔偿损失15000元。

物业公司自称是代人受过

一审判决后，物业公司不服提出上诉。

新华物业认为，刘某某家中受到污水浸泡，是由于其专有部分的管道阻塞所导致，刘

某某作为房屋所有权人理应具有主动排除妨害的能力，应当履行妥善管理自身房屋的义务。

物业不应承担管理责任。

物业还表示，可能是业主使用管理不当导致堵塞;也有可能存在因楼上住户使用不当，

导致案涉房屋专有部分的管道堵塞。刘某某应当向实际侵权人主张其相应的损失，不应由

新华物业公司代人受过。

此外，刘某某并未向新华物业公司缴纳2013年至2016年期间的全部物业费用。在

物业服务合同履行过程中刘某某已经构成违约，应当支付物业费、滞纳金。

公共管道堵塞物业应担责

厨房反水是因公共下水管道堵塞导致还是其专有部分的管道阻塞导致?这一问题成为

二审争议的焦点。

二审法院认为，刘某某提供的视频资料显示，厨房遗留有屎尿等脏污痕迹，这些脏物

不是厨房该有的，以此推断出是公共管道堵塞引起的脏水从厨房管道反喷出来。新华物业

公司对该堵塞原因有异议，但未就此提供任何证据。

一审中，新华物业公司未提出刘某某有未按约缴纳物业服务费的违约行为，也未提出

反诉要求刘某某缴纳物业管理费。二审中，双方对此未达成调解协议，法院对此不进行审

理，新华物业公司可以另行起诉。据此，合肥中院二审判决，驳回上诉，维持原判。

合肥报业全媒体记者 李后祥