升华陶瓷：品质与服务铸就灵魂

2023年4月23日发(作者：环氧地坪漆每平米造价)

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圃 哑阉圈 ＞品牌建设

泰山石膏：靠质量管理进入国际市场

●文／赵广跃陈桂云刘元利

近年来，山东省泰安市岱岳区质 标准化认证工作，该公司还专门成立

石膏板））、 纸面石膏板能效等级定额））

量技术监督局积极帮助泰山石膏板股 了认证领导小组，建立完善了各项质

新标准的修订，并根据目前纸面石膏

份有限公司开展标准化工作和认证工 量管理体系，严格按照ＩＳ０９００１质量 板产品发展状况，提出了多项合理化

作，使企业管理逐步走向规范，所生 管理体系标准的要求，加强过程控制， 建议和意见，已被国家标准化修订委

产的纸面石膏板产品各项技术指标均

不断提高工序过程指数，稳定提高产 员会采用。该公司制定了严于国家标

高于国家标准，能与国外著名品牌相 品生产合格率。同时，该公司认真贯 准的 生产过程内控质量指标 和 纸

媲美，产品各项质量指标均达到了国 彻执行ＧＢ／Ｚ １ ９５７９－２００４ 卓越绩效

面石膏板》企业标准，采用了国际标

际水平。他们生产的纸面石膏板、轻 评价准则实施指南》，追求卓越绩效，

准ＩＳ０６３０８—１９８０ 石膏灰墙板 ，并

钢龙骨荣获中国驰名商标，中国名牌 提高产品质量、服务质量和经营质量，

获得产品采用国际标准认可证书、采

产品等荣誉，产品已远销美国、日本、

增强企业竞争力，有效地促进了企业

用国际标准产品标志证书，产品实施

欧洲及东南亚，成为一家在国际市场 经济持续健康快速发展，并被有关单

质量控制的个别技术指标超过了国际

上颇具竞争力的企业。 位评为山东省卓越绩效先进单位和标 先进水平。１０多年来，在国家和地方

各级例检、抽查中，他们生产的产品 几年来，岱岳区质量技术监督局 准化良好行为企业。

积极帮扶泰山石膏股份有限公司开展

该公司还多次参加了国家 纸面 均符合国家标准。

升华陶瓷

口口

质与服务铸就灵魂

●

一

口

■文／张兵

品质是产品的灵魂，也是品牌的 在做好品质的同时，升华陶瓷还

务，让他们赢得了一个个经销商的青

灵魂。没有好的品质，产品终将会被

建立了“七星服务”体系，给予客户 睐，目前已有大小经销商３００家。他

全程无忧的顾问式服务保证。即：１．

们承包的形象工程有：北京奥运交通

淘汰；没有好的品质，品牌终将被湮

上海蒲东机场西货运区、凤 提供严于欧洲标准与国家标准的优质 指挥中心、

没。服务是产品的延伸，是品牌的另

一

灵魂。优质的服务是提升品牌美誉 产品。２．全程顾问式导购：根据装修 凰卫视大厦、北京教育电视台、西安

风格、客户喜好、家庭成员特点，推

交通大学、广州碧桂园、广州花园酒

店（五星级）等上千个工程项目，并

度和品牌忠诚度的最好武器。

佛山市南海升华陶瓷有限公司成 荐合适的瓷砖品种；准确计算用量；

镇五星工业区，是一家集研发、生产、

受到客户的一致好评。 解答顾客的疑问；举办“家装课堂”。

立于１９９８年，位于佛山市南海区小塘

３．玻化石铺贴设计：根据装

销售于一体的大型现代化陶瓷生产企

修风格，提供合适的玻化石

业，占地面积５０多万平方米，年产量

铺贴设计方案。４．送货上门

达２０００多万平方米。

服务：免费送货至小区卸货

升华陶瓷在成立之初就确立了

位置。５．提供铺贴与保养指

“高压打磨品质，烈火历炼人生”的经

导。６．多退少补：在玻化石未

营理念，始终秉承“创意出色、品质 浸水、未粘水泥、未损坏的情

卓越、面向顾客、提升满意”的质量

况下，提供多一片退一片，少

方针。为保证产品的品质，他们实行

一

片补一片服务。７．推荐优

“五化”管理，即科研化、制度化、规 秀可靠的装修公司与铺贴技

范化、专业化、电脑化，并形成了一 师供顾客选择。

套完美的品质控制体系。

过硬的品质，完善的服

８２ ｌ 中国质量技术监督 ００。。