软体家具领域:顾家家居企业组织结构及部门职责

顾家家居企业组织结构及部门职责

（所属领域：软体家具）

目 录

一、组织结构 ....................................................................................................... 4

二、主要部门职责 .............................................................................................. 5

1、 战略及经营研究办公室 .................................................................... 5

2、 人力资源中心 ...................................................................................... 5

3、 财务管理中心 ...................................................................................... 5

4、 投资管理中心 ...................................................................................... 5

5、 品牌与用户服务中心 ........................................................................ 5

6、 零售培训学院 ...................................................................................... 5

7、 IT管理中心 ......................................................................................... 6

8、 休闲产品事业部 ................................................................................. 6

9、 国际事业部 .......................................................................................... 6

10、 制造本部............................................................................................ 6

11、 直营经营部 ....................................................................................... 6

12、 研发本部............................................................................................ 6

13、 集成产品经营部 .............................................................................. 6

14、 卧室产品事业部 .............................................................................. 7

15、 布艺产品经营部 .............................................................................. 7

16、 功能产品事业部 .............................................................................. 7

17、 功能外贸经营部 .............................................................................. 7

18、 互联网运营中心 .............................................................................. 7

19、 渠道发展中心 ................................................................................... 7

20、 供应链运营中心 .............................................................................. 8

21、 全屋B2B客户经营部 ..................................................................... 8

22、 米檬&欧美产品经营部 ................................................................... 8

23、 定制家居事业部 .............................................................................. 8

24、 三级市场大店项目部 ..................................................................... 8

顾家家居企业组织结构及部门职责

一、组织结构

二、主要部门职责

1、 战略及经营研究办公室

（1） 负责公司日常运营管理工作；

（2） 负责公司重点战略和经营问题的调研、分析与监控；

（3） 负责跟踪各业务系统的运营动态和经营情况。

2、 人力资源中心

负责人力资源组织管理、人员招聘与配置、培训与发展、薪酬与

绩效考核、员工关系维护等工作。

3、 财务管理中心

（1） 负责建立和完善财务管理制度、预算体系、核算体系；

（2） 负责日常财务管理及财务分析；

（3） 负责各项业务的财务报表编制工作。

4、 投资管理中心

负责资金安全管理与监控，融资渠道拓展及维护；项目投资与管

理。

5、 品牌与用户服务中心

（1） 负责制定品牌长期发展规划及品牌推广策略；

（2） 负责品牌形象体系的建立和维护；

（3） 负责企划管理和客户服务等工作。

6、 零售培训学院

以提升终端零售为目标，根据终端零售实际培训需求和各产品线

年度培训计划，组织开展培训方案计划、课程管理及培训效果跟踪。

7、 IT管理中心

负责公司信息系统的日常运维管理及软硬件问题处理、信息数据

的安全管理、企业信息技术应用培训等工作。

8、 休闲产品事业部

负责负责休闲沙发产品的市场调研、经销门店管理、休闲沙发售

前及售后支持等工作。

9、 国际事业部

（1） 负责海外市场战略的制定及资源统筹；

（2） 负责海外品牌策略的制定及运作管理；

（3） 负责外销产品研发、制造及销售一体化管理。

10、 制造本部

负责内销产品生产运行情况协调、监控，具体负责生产车间的日

常运营管理、各项生产计划的制定及跟踪执行、产品质量控制等工作。

11、 直营经营部

（1） 负责公司直营门店的经营管理；

（2） 负责产品售后服务管理等工作。

12、 研发本部

（1） 负责内销产品研发计划的制定及执行；

（2） 负责优化现有产品的结构和工艺；

（3） 负责产品标准的制定。

13、 集成产品经营部

（1） 负责集成产品供应链的规划与建设；

（2） 负责集成产品供应商的管理工作；

（3） 负责集成产品的品质提升、成本控制以及交期保障等管理

工作。

14、 卧室产品事业部

（1） 负责卧室产品的市场调研、经销门店管理；

（2） 负责制订卧室产品市场的业务发展计划；

（3） 负责卧室产品售前及售后支持等工作。

15、 布艺产品经营部

（1） 负责布艺沙发产品的市场调研、经销门店管理；

（2） 负责制订布艺沙发市场的业务发展计划；

（3） 负责布艺沙发售前及售后支持等工作。

16、 功能产品事业部

（1） 负责功能沙发产品的市场调研；

（2） 负责制订功能沙发产品的发展战略和年度经营计划；

（3） 负责功能沙发产品研发、制造及销售一体化管理。

17、 功能外贸经营部

负责功能沙发产品外贸销售及服务工作。

18、 互联网运营中心

（1） 负责电子商务运营体系的建设、提升；

（2） 负责电子商务渠道的规划、开发及管理。

19、 渠道发展中心

（2） 负责重大拓展事项的跟进工作。

20、 供应链运营中心

负责供应链的运营监控、预警提示、策略指引及项目运作等工作。

21、 全屋B2B客户经营部

负责商住用工程软体家装业务的客户拓展、产品管理、业务经营

等工作。

22、 米檬&欧美产品经营部

（1） 负责米檬和欧美产品的市场调研、经销门店管理；

（2） 负责制订米檬和欧美产品业务发展计划；

（3） 负责米檬和欧美产品售前及售后支持等工作。

23、 定制家居事业部

负责客户定制产品的设计、销售及售后支持等工作。

24、 三级市场大店项目部

负责三级市场经销业务的渠道管理、产品管理以及三级市场大型

经销门店的日常指导工作。