2、布艺基本知识常用问题汇集

2023年4月22日发(作者：国产音响十大品牌)

《二》

布

艺

基

本

知

识

常

用

问

题

汇

集

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公 司 概 况

1、欧雅集团公司是一个什么性质的企业？

答：外商独资企业。

2、 欧雅集团公司在大陆有几年经营历史？

答：在大陆有13年的经营历史。

3、 欧雅集团公司总部在哪？全国有几家分公司？

答：总部设在上海，目前壁纸有10家分公司。

4、优丽雅特布艺在中国是否有生产加工厂？

答：我公司有长期稳定的生产合作伙伴，目前正在考虑收购一些生产厂。

5、欧雅集团公司主营的产品是什么？

答：壁纸、壁布和布艺，1）窗帘2）窗纱3）沙发布4）床上用品

6、欧雅集团公司在上海有几家大卖场？分别多大？主要零售什么产品？

答：在上海目前有宜山路5000平方米的旗舰店，黄兴店1000平方米左右，

主要销售壁纸、壁布、窗帘、沙发、床上用品、综合饰品等。

7、欧雅集团公司现有员工多少名？其中专科以上学历占多少？

答：公司拥有员工1100人左右，其中大专以上占80％以上。

8、欧雅集团公司的经营理念是什么？

答：1、市场可以开创

2、人才可以培育

3、经验可以传递

4、成功可以复制

9、欧雅集团公司企业文化是什么？

答：创新、服务、快乐。

10、欧雅集团公司在前期对布艺市场的推广思路是什么？

答：和客户成为伙伴的开发战略。

11、欧雅集团公司布艺产品在全国是否设有区域仓库或分公司？在不同的区域是

否设有专卖店？

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答：没有，但壁纸在各大城市有分公司8家；区域仓库10个；上海大型直

营卖场两家，到2008年将达到10家。而后布艺也会在各地区设分仓

库，加强服务品质。

12、欧雅公集团司的产品是否得到国家及国际相关认证？

答：有，我公司的产品严格按照国家相关制度去生产，并通过了ISO140001

质量体系认证。

市 场 问 题

一、产品方面

1、 你们的产品是自己开发还是代理别人的产品，是以浙江货为主还是以广

东货为主？

答：全部自主设计开发，拟承包浙江大型的国营企业。

2、 产品的供货方式？

答：以成匹的方式进行，配合零裁服务，在全国范围内供货。

3、 产品的到货时间？

答：公司承诺有库存的产品24小时内发货，但根据发货地点及运输方式

的不同到货时间也有所不同。

4、 公司的布是否为自己厂家生产？

答：自主设计开发，合作生产（交合作厂家生产）。

5、 何为期货？

答：无现货，有一定供货周期。

6、 你们产品的品种有多少种？

答：第一次开发300种左右，计划两年以内2000种（沙发布与窗纱在

内）。

7、 产品投入市场后，是否可以先寄样品过来？

答：我们的产品投入市场后，由业务专员在第一时间拜访客户。

8、 有没有国外一些产品的代理？

答：除直接自主开发产品外，还代理诸多国际知名品牌，如：日本的

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ASWAN、SINCOL、SANGESTSU、LILYCOLOR；西班牙的SATI；

比利时的ARTE；荷兰的EIJFFINGER等等，尚有很多。

9、 公司主推什么门幅的窗帘？

答：目前主要是2.8米门幅的产品，之后逐步推出1.5米门幅的产品。

10、剪样是否打折?打折多少？

答：不打折。

11、同样的产品为何比其它厂商贵?

答：我们的产品不贵。但拥有一流的宣传力度、一流的品质保证，另外

在品牌的影响力、服务、开发能力上也均为全国最佳。

12、怎样使客户对产品有一定的忠实度？

答：1）持续推出有竞争的新产品

2）保证客户的稳定利润

3）做好客户维护，经常拜访客户

4）扩大品牌知名度，做好产品宣传，增大品牌影响力

5）加强客户的引导与人员培训

6）做好售后服务

7）和客户共同成长的理念

13、怎样与客户交流？

答：1）自我介绍

2）介绍公司产品

3）合作利益

4）更深交流

5）下订单

二、价格方面

1、 零裁和成匹进货的差价？

答：一般30元以上加3元；40元以上加4元；50元以上加5元。

2、 布料的主流批发价格？

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答：2.8米门幅的在40～70元之间为主流批发价格，1.5米门幅的在30～

60元之间，但特殊材料除外，如真丝。

3、 货款的结算方式？

答：款到发货。

4、 第一次的订货量需要达到多少？

答：需要达到1万元。

三、渠道及其它

1、 在同一市场中或不同市场中，经销你们产品后，是否再寻找其他经销商？

答：我们公司会有区域保护，会避免出现一些经销商之间的冲突，但我

们对客户也会有目标要求，所以经销我们的产品必须要进行一定的

销售额。

2、 是否可以在全省独家代理你们某些品种？

答：不可以，我们的公司要迅速成长为全国布艺最大的公司，要迅速在

全国各地建立销售网络，不会依靠一个经销商区经销整个省的产品。

3、 对于区域内客户对一些产品进行的不正当竞争应怎样对待？

答：坚决制止此类情况发生，在一定时期内警告进行不正当竞争的客户，

并停止向其供货，加强对客户的管理。

4、 做我们公司的经销商需要具备什么样的条件？

答：1）经营理念与品牌意识要好，特别接受公司的经营思路；

2）有一定的资金实力

3）有良好的社会关系

4）有专区进行展示

5）有发展的企图心

5、 公司计划未来的发展？

答：窗帘与壁纸、成品布艺沙发、床上用品等配套的专卖店、加盟店。

6、 我们可以为经销商带来什么？

答：1）不断创新和丰厚的利润

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2）先进的经营理念及品牌意识

3）源源不断的新产品

4）实力和影响力的扩张

7、目前国内窗帘布市场的概况？国内知名厂家有哪些？

答：窗帘市场属于成熟的市场，竞争比较激烈，主要厂家集中在广东、

浙江。知名厂家有：志达、雅士居、众旺、奥坦斯、摩力克、新华

隆、源志诚。

8、我们厂家的采用何种销售模式？国内厂家销售模式有那些？

答：我们采用区域经销模式。

国内厂家销售模式：成匹进货模式，一般不零裁。

9、怎样利用欧雅壁纸的品牌来进行布艺的销售？

答：1）用我们壁纸的成功经验加强客户对我们的信心。

2）用壁纸的服务优势说服客户。

3）用壁纸的品牌解释品牌布艺的优势。

4）未来发展壁纸与布艺相结合。

服 务 问 题

1、 你们公司是否做产品库存？

答：我们所有花色有充足的库存。

2、 你们区域利益保护如何？

答：我们公司会在一个集中市场选择1～2家我们承诺的经销商，如果做

两家，版本要分开，如果做一家也可以，但必须要达到公司规定的

目标量的要求。

3、 在我们店铺经营上、设计上、人员培训方面是否可以提供支持？

答：可以，为了帮助客户能够迅速成长起来，我们会提供相关经营建议，

专业人员提供店面设计，免费人员培训（食宿自理，培训免费）等。

4、 你们发货是否及时？一般几天可以到货？

答：我们公司会在布艺界提供最佳服务，有库存会在24小时内发货。

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5、 是否可以免费提供版本及产品吊卡？

答：我们的产品吊卡以8折形式提供，好的品牌，不会随便送样本。

6、 与其它供应商相比，公司的服务特色？

答：1）品质保证

2）全国区域零裁不设限

3）独家纸箱包装

4）回访率高

5）对客户进行经营上的帮助与指导

6）充足的库存

7）供货时间速度最快

专 业 问 题

一、关于纺织布的工艺流程中所存在的问题

1、 怎样计算棉纱的重量偏差？

答：G＝Ga-Gs/Gs×100％

G=百米重量偏差 Ga＝百米实际干燥重量 Gs＝百米设计干燥重量

2、 棉纱线的评定分为几个等级？

答：分优等、一等、二等、三等共四个等级。

3、 在纺纱工艺流程中哪几道工序是去除杂质的？

答：清棉和梳棉。

4、新型纺纱工艺有几种？分别是什么？

答：1）转杯纺纱2）摩擦纺纱3）静电纺纱4）百埝纺纱5）喷气纺纱

6）包芯纺纱7）赛络纺

5、新型纺纱工艺存在哪些问题？

答：1）成纱强力低

2）适纺特数范围小

6、布的质量从哪些方面去评定？

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答：织物组织、幅宽、经纬向密度、经纬向缩水率、一平方米重量、染色牢

质、撕破强力、耐磨次数，织物中纱线的滑移阻力、外观疵点等。

7、后加工工序有哪些？

答：络筒、并纱、埝线、摇纱、成包。

8、织物按印染工艺不同分为哪些？

答：1）印花布2）染色布3）色织布

9、机织物正反面的识别方法？

答：1）根据结构分

2）根据花色分：正面一般清晰、线条明显、层次分明、色泽鲜艳。

3）根据提花、提条花纹分：正面提纱较少（浮长线短），条纹和花纹都

比反面明显，线条轮廓清晰、光泽匀称、美观。

4）根据布边分：正面平滑平整、反面布边略往里卷。

10、怎样区分织物的经纬向？

1） 与布边平行的纱线为径，垂直的为纬；

2） 密度大的为径，密度小的为纬

3） 根据花型，正面花型为径。

11、新型纺纱的特点？

答、1、取消了纲领锭子，钢丝圈等高速部件，将加捻与卷绕分开进行，从

而克服了环锭纺纱中存在的问题。

2、采用新的加捻方式，加捻与绕卷速度互不牵连，使产量大幅度提高。

3、新型纺纱普遍采用条子喂入，直接绕卷成笛子纱，将粗纱、细纱、络

筒三道工序合为一道，缩短了工艺流程，减少用工，节约占地面积。

4、新型纺纱成型一般为筒子纱，其卷装可达1～5kg。

12、布的生产流程？

答：纺纱－加捻－整经（制纸板）－织布－漂白－染色－定型－其它后处理。

13、浆纱工序在布的生产流程中起到什么作用？

答：提高经纱的可织性：1）不易断2）增强抱合力3）减少羽毛

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14、纱线的主要质量指标有哪些？

答：1）百米重量变异系数

2）百米重量偏差

3）单纱（线）断裂强度及断裂强力变异系数

4）条干均匀度

5）一克内棉结杂质粒数

6）纱疵

15、织物成份的区分有几种方法？

答：常用：手感目测法和燃烧法

其它：1）显微镜观察法2）着色剂法3）溶解法4）荧光颜色法5）系

统鉴别法

16、怎样大概判断出一个窗帘或窗纱的价值？

答：1）材质2）设计3）感观效果（仿丝、仿麻）

4）加工工艺5）后整理附加值6）品牌和品质

二、关于后处理中所存在的问题

1、 后处理的概念是什么？

答：织物经漂、染、印加工后为改善和提高织物品质的最后加工整理。

2、 后处理的目的是什么？

答：1）使织物门幅整齐、尺寸形态稳定

2）改善织物手感

3）改善织物外观

4）其他性能的改善（如防火、防污、光泽、防静电等等）

3、 化学后整理和机械后整理有什么特点？

答：化学后整理一般采用助剂进行整理，机械后整理一般对布艺进行后整理

采用机械的方式。

4、 何为阻燃的处理？它的效果?

答：阻燃处理后能够阻遏火焰蔓延，与火源移去后不再燃烧。

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5、 手感整理分为几类？

答：手感整理一般分为硬挺整理和柔软整理。

6、 含纤及混纺织物整理的分类？

答：含纤及混纺织物整理主要是抗静电整理和抗起球整理。

7、 抗静电的整理的特点？

答：衣服因摩擦带静电时，常使裙子黏附在腿上，外衣紧贴在内衣上，在一

些易爆场合时还会因静电火花导致爆炸事故，所以后整理常使用耐久性，

外施型静电防止剂避免织物的静电问题。

8、 防污整理的的特点？

答：防污整理主要包括，不易沾油污（防油污），易于洗涤（易去污），洗涤

时不发生再污染（防再污）和防止产生静电不易吸尘（抗静电）四个方

面的内容。

9、 防水整理的特点？

答：这种整理的织物透气性能良好，织物还不易湿润（也称拒水整理）。

10、树脂整理的内容？

答：所谓树脂整理就是利用树脂来改变织物及纤维的物理和化学性能，提高

织物防缩、防皱性能的整理工艺。

11、柔软整理的特点？

答：使布更加柔软。

12、亲水性是否能够调节？

答：能。

13、后整理技术，哪个国家最先进？

答：日本、英国、美国和德国等国家较为先进。

14、轧光整理的特点？

答：轧光整理分为普通扎光、摩擦扎光与电光，都时通过机械动力、温度、

湿度的作用，借助于纤维的可行性，使织物表向压平，纱线平扁，以提

高织物表面光泽及光滑平整度。

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二、在窗帘的购买、测量、施工、加工过程中可能遇到的问题

1、 窗户的分类有哪些？

答：窗户的分类：1）立式窗2）卧式窗3）柜式窗4）凹凸窗

5）落地窗6）拱形窗 7）圆形窗8）墙角双窗

2、 窗帘的分类有哪些？

答：布帘：1）平拉帘2）吊带帘3）套环帘4）穿杆帘5）罗马帘

成品帘：1）百叶帘2）垂直帘3）卷帘4）风琴帘5）百褶帘

罗马帘和成品帘适用于小窗型

3、 轨道的分类？其安装时要注意什么？

答：轨道可分为：明轨和暗轨；其中明轨可分为铁艺轨、木轨和塑钢轨，暗

轨可分为直轨和弯曲轨。

4、 在窗帘计算中应当注意的问题？

答：1）注意根据每款窗帘的制作特点在用料计算时加上不同的米数。

2）客户如需加腰带，必须在计算好的成品尺寸上加0.2米。

3）如需对花时，对花数的计算一定要用幅数减去1。

4）打褶倍数的计算，一般规定：平拉帘、套环帘为两褶，穿杆和套环帘

为3褶。

5、 什么是色相、纯度、明度？原料三原色分别是什么？

答：色相：确切的表示某种颜色色别的名称。

明度：色彩的明亮程度。

纯度：色彩的纯净程度，表示颜色中含有色部分的比例。

三原色：大红、柠檬黄、湖蓝。

6、 织物的分类有哪些？怎样来区别？

答：构成织物的原料分类：纯纺织物、混纺织物、交织物。

按织物用途分类：1）生活用布 2）工业用布

按织物组织分类：1）原组织织物 2）小花纹组织织物

3）复杂组织4）大提花组织织物

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按印染工艺性质分类：1）本色布 2）漂白布 3）印花布

4）色织布 5）整理布

染色布：由两种颜色组成，根据经纬纱材质不同染色。

色织布：三种或三种以上色彩组成。

印花布：反面没有颜色的织物。

7、成品窗帘与布帘各有哪些优、缺点？

答：成品帘比较简单，可以用在办公环境；布帘大方，民用高档场所，如别

墅，布帘面积大，效果更好，有丰富的选择。

8、各种不同的布帘优势在哪儿？

答：平拉帘简单方便常用；罗马帘适合小窗户、美观、紧凑；吊带帘简约大

方；穿杆帘和套环帘豪华、高雅。

9、各种不同的成品窗帘的优、劣势在哪儿？

答：百叶帘轻逸、垂直帘不固定，但方便，卷帘时间久了易坏，风琴帘、百

褶帘美观。

10、窗帘打褶会带来什么样的效果？

答：美观、有立体感，有价值感，遮光效果也更好。

11、窗帘通过怎样的清洁方式才是最佳的？

答：干洗。

12、窗帘有没有保质期？有的话保质期是多长时间？

答：有，一年。

13、发辅料赠送吗？

答：无。

14、窗帘的加工会不会另外收费？

答：会，按公司标准。

15、窗帘从测量到安装完毕需要多长时间？

答：测量半天，安装半天，制作半天。

16、如果制出来的窗帘与我所要求的存在偏差怎么办？可不可以退换？

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答：如果责任在公司可以改动，非公司则另收费。

17、窗帘加工主要有哪些过程？

答：（助理）采购产品—检验产品－丈量－剪裁－小包－捡货－分包－丈量、

裁剪－车缝 －检验－成品入库－安装批货。

18、窗帘的安装主要有哪些过程？

答：助理安排安装人员－电话预约客户－凭单据领物品－送货－到客户处分

放物品－人员分工打孔－装轨道－装窗帘－检查窗帘效果－打扫卫生－

请客户签约－回公司。

19、明轨安装与暗轨安装相比它们的优缺点有哪些？

答：明轨比较美观，一般采用壁装；暗轨整体性较好，一般顶装。

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