销售检讨书

A hundred me in a hundred mouths, I am an angel but also a demon.同学互助 一起进步（页眉可删）

销售检讨书

销售检讨书1

尊敬的领导：

您好！

面对如此惨烈的工作业绩，我不禁冷头大汗，心里有说不出

的滋味，就像品尝到打翻了的五味瓶，酸甜苦辣咸，纠结在心间

啊！

回顾错误，我在20__年x月到x月期间的工作业绩非常糟

糕，总共只完成18张业务订单，销售金额仅仅人民币30000多

元。这样的工作业绩在本单位排名倒数第一，距离倒数第二名的

销售业绩相差了__0多元，差距是明显，我的愧疚也是多多的。

现如今，我已经深刻地反省了自我错误，总结我过去一段时

间的表现。我在工作当中存在态度松懈、思想觉悟不高、业绩操

守不强、工作经验没有足够积累、人际交往存在过大偏差等问题。

如此严重的问题怎么能不造成我工作业绩的下滑呢？

因此，我决心好好改正错误，认真地弥补错误。特此，我向

您郑重地保证：从今往后，我一定非常认真地工作，以严肃认真

态度面对工作。

此致

敬礼！

检讨人：__x

20__年x月x日

销售检讨书2

尊敬的领导：

您们好!

首先对我很差的业绩表示抱歉，我也感觉很惭愧。来到公司

有一段时间了，可是还没有把业绩搞上去，在这里自我反省一番，

还提出了对以后工作的表现，希望领导接受我的检讨。

现在的我白金卡做的比较差，很多时候我都不知道应该怎样

来开展这一项工作，总感觉找不到有这方面需求的客户，很纠结，

所以曾经跟过一些白金卡做的较好的同事去学习过，可是跟着他

们的时候总是没学到什么东西，也不知道是我笨还是他们有所保

留。现在我就觉得，什么事还是要靠自己的，所以我打算通过以

下几方面来提升自己做白金卡的能力：

(1)首先是要了解通透白金卡的政策。这次考试才发现自己

对白金卡的相关权益了解的很少，想想之前有些客户是符合条件

的也被我错过了， 后悔莫及啊!

(2)提升自己的口才能力。遇到很多客户的条件是符合办理

高端白金信用卡的，但是他们就是打死都不要年费或者不要自动

分期，遇到这些人我都说的口干舌燥了，还是没办法说服他们，

希望以后能够慢慢地尽量多的能说服客户。

(3)增强自己的底气和信心。很多时候在客户那里有点底气

不足，自己虽然不会觉得低人一等要求人办卡之类的，但是总会

有一点担心，担心这样一个客户丢了就没了。现在知道了这样不

好，要慢慢地改变这种心态，树立起自己作为一个银行人的尊严。

暂时能想到的就这么多了，以后在工作中发现问题的话我会

慢慢改进的，经过这次之后，我暂定的目标不敢太奢侈，只希望

以后都不会在倒数排行榜中出现自己的名字就好。我相信我一定

会迎头赶上的。

检讨人：__X

____年__月__日

销售检讨书3

尊敬的公司领导：

您好！

我是公司销售处的员工__x，目前在公司任职这个工作已有

两年了，但是这一年里我的业绩一直就不好，今天被我们的经理

喊过去谈话一番，我才知道自己在工作的时候是有多么不认真，

所以自己的销售业绩就不怎么好，现如今我也向您递交此份检讨

书，来表达我的忏悔，希望您能够感受到我的真诚。

第一年刚来的时候，满满的热情，对待工作是有用不完的干

劲，总是把自己放在前头，把自己的销售工作也做得极好，上面

的领导都夸奖了我，这让我在这份工作中尝到甜头，所以就使劲

的做销售的活儿，第一年的业绩可想而知有多好，但相反今年的

额业绩简直是降到了低谷了。我一年整体的销售的业绩还不如原

先的三分之一。从这看来，原是我这个人一开始尝的甜头太多，

把自己撑到了，到如今都还没有消化完。所以在今年工作的时候

就没有太把工作做好了。

今年的工作我想从这几方面去反思：第一，我做事的懒惰性

加大了。大多数的工作我都提不起劲来做，上级交代给我的工作，

我都没有按时完成，而是往后放，结果就是工作堆积太多，就干

不完了。第二，我在销售时对待客户也不像开始那样微笑面对和

尽情的介绍我们的产品，久而久之，就没有客户来我这里购买产

品了，那我的业绩自然就下降了。再有一个就是原来我的老客户，

我没有经常保持联系，没有珍惜来之不易的客源，在快要失去的

时候，我都没有采取办法去挽回他们，就这样我的客户所剩不多，

现在我的销售就停止不前了。第三，就是我都个人原因，我对待

销售本身的热情一直都在下降，因此对待公司给的培训机会都放

弃了，对销售本职没有太多动力，自己一直沉在原来的状态出不

来，所以至今我都销售一直都上不去。

接下来的工作，我必将付出原先几倍的努力加赶，对于公司

给我们的福利努力去争取，把自己的能力提高才能把销售工作做

好，今年的销售的业绩我已经没有做好，那我只能把所有的期待

都放在明年，希望领导您能够相信我，原谅我这一次的不好，之

后一定会做的比之前还要好，会努力把业绩提上来，让您看到我

的成果。

此致

敬礼！

检讨人：__x

20__年__月__日

销售检讨书4

尊敬的单位领导：

在此，我就在机票销售期间与客户发生的争执向您递交这份

检讨书，以深刻反省我的错误，恳请您的原谅，并且尽我所能地

认知错误、、反省错误、改正错误。

回顾本次错误，由于当天我情绪比较低落，出于一些私人原

因心情比较烦躁，遇到这个客户又多番咨询问题，没有一个清晰

的询问脉络，这导致我最终难以忍受，显得脾气有点火爆不耐烦。

就此，我们产生了争执。

通过这次错误经历，让我懂得了一个道理：身为服务人员，

必须深刻懂得行业规范，尤其是对于顾客的服务态度一定要始终

如一，不能有丝毫的怠慢与松懈。作为一名机票销售人员，以自

己良好的态度赢得客户认可，这是自己的本职。工作期间需要耐

心、贴心，要尽量清楚得解答顾客咨询的问题。而此次我就做的

很不应该了，一来没有一个耐心工作态度，（万能检讨书）二来

情绪也比较激动，对客户态度比较不好。

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我

要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良

影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补

不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

检讨人：__x

____年__月__日

销售检讨书5

各位领导，在20__年12月19日未能参加公司YY会议非常

对不起！更对不起我目前对生活的规划。生活就是工作，我却让

生活干扰了工作。使我对接下来安排的工作没有直接有效的倾

听，影响销售业绩。是非常不对的！

在写此检讨之时，我深感自己的无知，同时也认识到近段时

间对工作的消极！今天，我在这里诚恳的承认错误。在此，我也

不想再找客观理由来搪塞我的错误，主要原因还是在于重视不

够。我已经意识到问题的严重性，并下定决心改正不断寻求进步！

以后，我会在思想上严格要求自己，认真学习专业知识，并

提高对产品知识的认识。在此，我在向领导做出检讨的同时，也

向你们表示发自内心的感谢。在此，我谨向各位领导做出深刻检

讨，并保证：

1、在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。

加强自己的工作责任心和工作态度，认真克服工作懒散、粗心大

意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。

2、以后工作中认真履行的岗位职责，增强事业心和责任感。

以自己的行动来表示自己的觉醒。

3、对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，改正错

误，把今后的事情加倍努力干好。

对目前销量的规划我还没有明确的目标，店面正在装修中，

所以销量没有明确的规划。只有尽自己的最大努力，把销量做到

最大化！

销售检讨书6

销售检讨书7

尊敬的领导：

您好！

我这个月没有完成销售的任务，业绩也是排在倒数的，对此

我也是要去反思，是自己的问题，而不能追究于其他的原因，况

且同事们也是做得不错的，我还是要检讨。

如果说之前的几个月业绩不是太理想，其实也是可以理解

的，整个环境也不是那么的好的，而且自己其实也是在这种状态

里面还没有走出来，其他的同事都是进一步的去做好了自己的工

作，可是我还觉得比较的难，却没有去开拓，去了解市场，去找

客户，导致最后业绩那么差劲，我也是感到有些羞愧，是自己的

问题，我也是要去解决，不能这样混日子，而且领导也是指出了

必须要把之前落下的业绩目标在今后追回来，而不能觉得过去就

过去了，给了我们任务，有要求，那么我们的工作其实也是要去

做好才行的。

和同事对比，我更是看到自己的差距，业绩差，其实更需要

我花费时间在工作上面，多去思考，而不是混日子，过一天就算

一天的，去向优秀的同事学习，探讨如何的做能把销售做起来，

而不是还不够主动，不然就没必要做销售的工作了，既然来做了，

那么自己还是要去让自己的业绩做好，去尽到更多的努力，领导

的话让我也是醒悟过来，自己的确经历了之前的几个月，由于要

求低了，反而自己还松懈，这是不对的，并不能由于其他的原因

而自己放松了对自己的要求，无论环境如何，其实自己都是要去

成长进步才行，销售的工作就是如此，自己不去进步，那么客户

就被别的竞争对手给抢走了，自己还是要去付出努力，来让自己

的业绩做好。

此次这么差劲的业绩，我也是没有脸面去面对领导，不过我

也是知道，结果已经是这样了，我也是只能以后去努力，不能再

让自己那么松懈了。今后要做好，之前没有完成的业绩也是要在

以后去完成好，争取在这一年是完成任务的，此次的业绩我也是

会记在心里告诉自己，不能再这样，要做好自己本职销售工作。

此致

敬礼！

检讨人：__X

20__年X月X日

尊贵的朋友：

您好!

您拍下我们多个宝贝，但因我们门市部没有货提供，无法给

您宝贝，我在此深表歉意!!我当初打算在上卖公司出口的仿真植

物 ，我事先就准备了半年左右的时间 ，因为准备的时间过长，

导致很多宝贝现在门市部已经卖出(一起这些宝贝是有的)，所以

您挑选的大多宝贝现在我们无法给您发货，这也是我没有想到的

事，是我也不想发生的事情，现在我们已经认识到自己存在的问

题，也正在修正自己的问题，在此还希望您能给我们一次机会;

您拍下的99元货品，为什么我们无法再优惠些?因为我刚

“入行”，很多方方面面考虑的还不周到，如宝贝价位定的太低

(一般只在成本上加多几元)，运输公司收费也不是很清楚，导致

我们不挣钱，而且还有很多是亏本，如：我们的第一客户，买了

价钱是15元的宝贝(成本13元)，我们定的普通包裹是：5元，

结果去邮局寄时才知道要买包装盒5元+运输费4元+回音卡1元

+手续费1.5元=11.5元，这笔下来我们亏了4.5元，为了留住

客人，亏我们也做了!您定的三个宝贝，我一共才有9元的利润

空间，15元的普通包裹费，我们真的还很难保证足够我们的邮

寄+包装费+其它这费、那费，所以我一直无法给您优惠的原因就

在此，还希望您能谅解。

当时让您先拍下宝贝，我是真心的想同您做成生意(您要的

那样多宝贝也是我们开张来比较大的单)，我们非常的珍惜 ，我

发誓绝对不是为了炒作，我也同门市部、厂里的仓库沟通，想让

他们能帮我、帮您找到宝贝，找了有2天，最后还是没有找到它

们，我也时刻盼望您上“旺旺”好给您一个交代，但总是没有看

到您上线。

以上是我们对您的检讨，希望您能原谅我们这次犯的错，愿

我们合作 愉快，我渴望您能给我们“好评”，您知道“好评”

对我们店铺以后的命运非常重要，如这封检讨书还无法让您原谅

我们，就算您给了我们“差评”，我们绝对还是会给您“好评”

的，因为从头到尾都是我们的错。

希望您能原谅我们！

销售检讨书8

自从今年6月走出校门以，自己一直跌跌撞撞。扔掉了最初

的梦想，因为我发现，这个社会并不是自己想象中的那样，我怎

么就那么讨厌自己证券销售这个行业呢？当然这个并不是我的

理想中的职业，证券销售只不过是一个不得已的开始而已。

然后，我最后还是很坚定的放弃了这个职业。现在我从事的

是保险销售这个工作，12月底，将是我工作的第四个月，将近

大半年的时间，我发现我没挣到一分钱（除了少的可怜的几百的

底薪）。但我任然没有打算放弃这个职业。并且有打算一辈子做

这个行业的准备。但是，按照目前的进度和零业绩的状态，我知

道我存在很多问题，这些将直接导致我无法在高消费的北京生存

下去，所以，我今天正式开通自己的博客，通过每天记载自己生

活和工作的点滴，提醒自己，改变自己，推动自己，创造自己。

我希望用我的博客记下我心灵的成长与提高以及我个人在寿险

行业的稳步发展。我不需要和别人比，我坚定：今天的自己比昨

天进步一点提高一点，那么这就是我个人的成功。

我之所以喜欢保险销售这个工作，很重要的一点就是以这个

职业为鉴，我可以从中透视到自己很多的缺点和不足。这些人性

中的弱点，如果我不及时克制和改正，那么我的人生就没有任何

希望，也不可能达到一定高度的。所以，从写下这些字开始，就

是我向自己的缺点和不足发起挑战的时候。我坚信：咬咬牙，坚

持再坚持，一定会有一个全新的自己展现在所有人面前的！

销售检讨书9

位领导表示真诚的道歉，对于此次错误我感到万分的愧疚与无以

附加的后悔遗憾。事情已经发生，道歉已于事无补，但在此，我

还是要真诚的对公司，对各位检讨我的行为，深刻反思，坚决杜

绝此类事件的再次发生。

发生这样的事件绝不是偶然的，恰恰清晰的体现出了我之前

的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一员，应深

知对顾客的服务态度是何其重要，尤其是像我这种与客户接触一

线的岗位，态度如何在很大程度上影响着本公司在客户心中的形

象，如果我这里出现了失误，那么之前大家所做的各种形象努力

都将因为我而大打折扣。这次事件，充分暴露了我对工作的重视

性不够。

此次被顾客投诉，领导将我的错误及时指出，并严厉批评我。

从某种层面上讲，我深感痛心的同时又感到一丝幸运，庆幸自己

觉醒的及时，因为这次检讨将我潜在的错误给爆发出来了，是在

激励我改正错误，为以后更好的工作而努力。这对于我未来的人

生工作道路，无疑是一个关键的转折点。

所以，我要深深的检讨，并由衷地对于领导的关心表示诚挚

感谢。下一阶段，我会牢记这次的教训。我要从内心深处认识到

这样一个巨大的错误。再次我希望领导能够接受我诚挚的歉意，

并在以后监督我，纠正我的错误。对于此，我将会虚心向领导同

事请教，积极配合、吸取经验、参考服务章程、严于规己、认真

工作，避免这种情况再次发生。

我要就此次向我投诉工作态度问题的顾客道歉，向这位顾客

寄送一封书面道歉信，并且附上这篇检讨书，最大限度争取顾客

原谅。第二，我要向超市领导您表示歉意，向您保证今后我一定

端正工作态度，最大程度地减少工作出错，努力地做好工作。第

三，我就是要重点提高自己的思想觉悟，从错误中吸取教训，吃

一切长一智!

在领导的批评教育下，我已经醒悟了，知道错误了。在此我

要郑重地向领导表达歉意，并且对于我的行为给单位造成的不良

影响表达愧疚。从今往后我一定要认真面对自身缺点，认真弥补

不足，争取达到一个良好的工作素质状况。

最后，我希望广大员工能以我为反面材料，对照自己，检查

自己，严于律己，谨于工作，承担起自己的职责，做一名优秀的

员工，为公司发展贡献自己的一份力量。

检讨人：__

20__年__月__日

销售检讨书10

尊敬的领导：

您好！

我是销售部的员工__，我要为业绩不好，没有达到这一个月

的业绩标准的事情向您做出检讨。作为公司的一名老销售员，在

公司的销售岗位上面工作也有两年了，现在又是一个小的销售组

长，这一个月我们组没有达到要求，主要是因为我的`工作态度

不好，对待公司的任务要求也没有什么端正的认识，所以才导致

这个月我们组的业绩不达标。

到了年底，每一个公司都到了要冲业绩的时候了，我们公司

也一样对我们销售人员，提出了新的任务要求。一年公司的业绩

能不能超越过去一年的记录，就看在这一个月的销售成绩了，所

以公司对我们的任务也就重了一点。可是我却没有认识到这一

点，对待任务估计失误，没有很好的贯彻公司的新政策，所以这

一个与大家仍然以过去几个月的工作量在完成，所以到了月底我

们组没能完成够公司的任务。

在一个就是由于我的工作态度有很大的问题，想着年关了，

一门心思都放在了回家过年上面，所以对待工作就没有以前那么

用心，所以对小组内的监管也就没有那么严了，所以团队的凝聚

力在这一段时间就有所下降。所以大家在销售工作上面难免出现

工作热情下降的现象，因戏销售业绩也就没有提上去。

在一个就是由于我的市场的分析出现了问题，导致销售方向

出现了偏差。我们公司的销售产品主要是面向年轻群体，而我们

这一个做地推时的地区选择了一个地级市，那边的年轻人大多都

是外出打工，所以青年人数相对较少，所以这也是我们这一个月

业绩出现问题的一个原因。

综上上述因素，我向公司做出严重的反省，接受公司给我的

所有批评和惩罚，在下一个月，我也结合这些错误点，着重改正

自己：

1、对待公司布置的新任务新要求，我一定认真对待，仔细

研读，避免再出现贯彻公司任务不到的发生。

2、加强对自己销售团队的管理，通过各种方法提高团队的

凝聚力，和工作活力。

3、在后面的工作中端正自己的工作态度，严格约束自己，

让自己的工作积极性再次回到巅峰，用更加高的工作热情对待每

一份工作。

4、加强自我学习，提高自己的信息数据分析能力，杜绝信

息研判失误的再次出现，如果有失误的时候，我也应该果决一点

做出调整，暂时放弃销售“保持地区”的要求。

此致

敬礼！

检讨人：__

20__年__月__日

销售检讨书11

首先由于我的工作不认真的原因，没有把工作做好出现了不

应该的工作失误"没写工作"再此我做出深刻检讨!

当天由于游客较多，恰巧领导不在时候，由于我们工作的马

虎大意，忘记了本应该在当值的时候就应该写的值班日记!事后

经领导检查后才发现犯了过错但为时已晚!事发后，还不能心平

气和地面对错误，有逃避的心理。不能立刻想着先从自己身上找

原因!经过领导的批评和教育后我发现，造成没写工作日记的主

要原因，主要是我责任心不强。通过这件事，我感到这虽然是一

件偶然发生的事情，但同时也是长期以来对自己放松要求，工作

作风涣散的必然结果。自己身为组长，应该严以律已，对自己严

格要求!增强自身的职业态度，避免在工作上的随意性。然而自

己却不能好好的约束自己，我对自己的工作没有足够的责任心，

也没有把自己的工作更加做好，更加走上新台阶的思想动力。在

自己的工作态度中，仍就存在得过且过，混日子的应付想法。现

在，我深深感到，这是一个非常不好的想法，如果继续放任自己

继续放纵和发展，那么，后果是极其严重的，甚至都无法想象会

发生怎样的工作失误。因此，通过这件事，我感觉到自己的不足，

所以，在此，我在向领导做出检讨的同时，也向你们表示发自内

心的感谢。我谨向各位领导做出深刻检讨，并保证：

1，在这件事中，我感到自己在工作责任心上仍就非常欠缺。

加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大

意的缺点，努力将工作做好，以优异工作成绩来弥补我的过错。

对公司的管理规定制度学习和执行不好，以后认真学习公司的管

理规定制度，做一名合格的员工。

2，以后工作中认真履行的岗位职责，增强事业心和责任感，

认真做好职责范围内和领导交办的工作任务，要积极表现，多和

同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的

工作来为公司做出积极的贡献

3，由于个人工作疏忽，带来了麻烦，影响了公司或部门的

形象，以后要积极改正亡羊补牢，狠抓落实。

4，对于这一切我还将进一步深入，深刻反省，改正错误，

把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了，而且认

识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我

保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮

助我改正缺点，使我取得更大的进步!希望领导和同事们在今后

的工作中多多帮助我，帮助我克服我的缺点，改正我的错误。我

在此进行了十分深刻的反思和检讨。也真心地希望我能够得到改

正的机会。我也会向你保证此事不会再有第二次发生。

还有再此我向全体部门人员道歉，真的对不住大家，由于我

的粗心大意把大家也拉到了写检讨书的行列中，大家每一天面对

紧张忙碌的工作，还要和我共同分担我的错误，我可以通过自己

的行动来表示自己的觉醒，以加倍努力的工作来为我单位的工作

做出积极的贡献，请领导相信我!

本人主动针对近段时间工作中出现的失职行为向公司做出

书面检查、并郑重保证。如果说事件的偶然不足以使一个无知的

年轻人认识到自己问题的所在，那么、我与业主产生矛盾以至于

争吵该等失职行为两次的发生足以让我认真检查自己、揣摩问题

根源、并书面向公司表达改正的意愿。

今日下午，前来售楼部签约室签约的认购业主很多，火爆的

外表下蕴含着紧张的气氛，因我个人的原因以及本暴躁的性格，

在与一位焦急等待签约的业主解释其提出的诸多问题时将沟通

升级为争吵，抛开业主是否存在过错不论，我处于工作的岗位任

性与客户做肆无忌惮的言语抨击是极其自私、片面、不负责任、

有悖于自己工作原则的，我在冲动的促使下并没有分清工作与逛

街的本质，如在大马路上我可以撕烂他的嘴，但是我在工作、服

务性的工作，因此我该从大局出发，以照顾业主情绪为重。黄丽

华主管主动介入协调与沟通，阻止了因我的过失对公司造成进一

步损失的可能。

算上前段时间与业主的冲突事件，这是短期内的第二次了，

我将在内心深刻检讨自己、检讨我所无法用文字表述的一切，并

郑重向公司保证：继续履行"服务业主"的工作原则，将自我服从

于大局，努力为公司塑造优秀的对外形象。