富安娜家居市场调查报告

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

富安娜家居市场调查报告

篇一：湖州家纺市场调查报告

引言

一、调研目的及地点

受丝绸之路浙江家纺有限公司委托，湖州职业技术学

院营销教研室组织市场营销专业1101班于XX年11月12日

—26日对湖州两家大型百货商场（浙北购物中心、星火服装

大厦）和4家大型超市（浙北超市、乐购、大润发和物美超

市）的女性消费者进行了拦截式问卷调查， 同时也对市内

主要家纺销售渠道的竞争品牌进行了实地查访。

调研目的是了解湖州消费者购买的家纺类型、购买家

纺渠道、购买家纺考虑因素、家纺消费支出、家纺品牌认知

度、家纺购买意向等，同时了解其他家纺竞争对手的产品、

价格、销售渠道、促销、目标市场及竞争策略等。本次调查

结果为丝绸之路公司了解湖州市场家用纺织品消费及家纺

竞争者提供参考，以便进一步开拓湖州家纺市场，更好地满

足消费者需求。

二、调查内容

根据委托单位的要求，我们进行了二项内容的调查。

第一项是家纺消费者行为调查。主要包括家纺消费目的、家

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

纺种类、家纺信息渠道、家纺购买考虑因素、购买价格、决

策方式、购买地点、促销和广告偏好、家纺购买支出、购买

意向、对湖州家纺产品评价、家纺消费者特征；第二项是湖

州家纺竞争者调查。包括家纺竞争者数量、产品组合、价格、

销售渠道、促销、目标市场及竞争策略等。

三、调研方法

对家纺消费者行为我们采取了问卷调查。并在商场和

超市拦截女性顾客进行访问，共发放问卷300份，有效样本

264份。问卷数据采用excel进行处理，按问卷各题有效选

项计算结果。对家纺竞争者我们采取现场观察询问和隐蔽记

录的方法，事后对记录进行整理。

第一部分 被调查者基本情况

表4-1、4-2、4-3和图4-1显示被调查者个人及家庭

基本情况统计，包括年龄、职业和家庭月收入等。

表4—2被调查者职业分布

从年龄分布看，26-35岁被调查者最多，（占%），45岁

以下的被调查者占%。 从职业分布看，以企业职员、自由职

业者（指没有固定职业，灵活就业的人士）、工人和个体经

营者为主。这几种职业的被调查者占比接近%。从家庭月收

入状况看，以5000元以下和5000—8000元的中低等收入者

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

为主，占被调查者的%。

第二部分 家纺购买者行为分析

1、近三年买过家纺产品所占比例高，大都为自用

问及被调查者“在近三年里是否购买过家用纺织品？”，

调查结果显示（见图4-4），有%的被调查者表示“购买过”

家纺产品，所占比重较高，“没有购买过”家纺产品的仅为%，

表明被调查者购买家纺产品的频率较高。另外，近三年内没

有购买家纺的被调查者中有%表示将来购买家纺，表明潜在

市场较大（见图4-5）。

表4—4被调查者最近三年内购买家纺情况

表4—5被调查者将来购买家纺的意向

在问及“您购买家纺的目的是什么？”，调查结果显

示（见图4-6），有%的被调查者购买家纺产品是为“更新自

用”；因为婚庆而购买占%，因“送礼”购买的占%。两者合

计占%。因装修和乔迁而购买的合计占%，总体上讲，大部分

被调查者购买家纺产品是为了更新自用，而为了婚庆、送礼、

装修和乔迁购买家纺只占少部分。

表4—6被调查者购买家纺的目的

对于消费者而言，因“送礼”、“婚庆”、“乔迁”和“装

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

修”需要而购买家纺产品，均属于“事件型的消费”，占被

调查者的比重小。这种消费的特点一是在日常生活中发生较

少，遇到这种“事件”的周期较长；二是为“事件”而一次

性购买量大，发生一次后，可以在一定时间内不再消费。表

明人们购买家纺产品还是以日常自用为主。

2、大多数消费者在需要时购买家纺

问及被调查者“什么时候购买家纺？”，结果显示（见

图4-7），有%的被调查者选择需要时购买，有%的被调查者在

换季时购买，另有%的被调查者在商家促销时购买，仅有%的

被调查者预先购买。换季购(转 载 于: 小 龙文 档 网:富

安娜家居市场调查报告)买也是一种在需要时的购买，换季

购买和需要时购买两者比例合计%，表明绝大多数消费者是

在需要时购买，只有少数消费者是在促销时购买。因此，厂

家要研究消费者需要家纺的时间规律，在消费者需要时进行

促销。

表4—7被调查者购买家纺的时间

3、湖州市场消费者对家纺产品总体印象好，对产品质

量、价位和图案设计较为满意

问及被调查者“对目前市场上销售的家纺产品的认

识？”，结果显示（见图4-8），湖州市场消费者普遍认为家

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

纺产品“价位适中”、“材料好”；而选择“价格高”、“可选

择性小”、“材料良莠不分”所占比重低。还有一部被调查者

认为家纺产品“图案色彩好”和“品种多”。因此，被调查

者对市场上销售的家纺产品总体印象较好，对产品的价位、

材料等诸多方面较为满意。而对图案设计、品种也有一定的

满意度。

表4—8被调查者对湖州市场上家纺产品的评价

4、成套床品、床单和被罩更换和购买频率较高

问及被调查者“近年来购买过哪类家纺产品？”，调查

结果显示（见图4-9），购买“成套床品”比重最高，购买“床

单”、“被罩”所占比重位列其次；购买“枕套”的比重居中；

而购买“被芯”、“枕芯”所占比重最小。成套床品对于自用、

送礼、婚庆和装修都比较合适，因此高居各类家纺购买之首。

床单和被罩是消耗品，易损坏，更换快，购买频率高。而枕

套、被芯、枕芯使用寿命较长，不易破损，更换较慢，购买

频率较低。

表4—9被调查者购买家纺产品的类型

5、纯棉面料在家纺中占比最高，真丝、羊绒占比较低，

亚麻和化纤最低 问及被调查者“近年来购买过何种面料的

家纺？”，调查结果显示（见图4-10），有%的被调查者选择

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

纯棉，其次是真丝和羊绒，分别占%、%，仅有%和%的被调查

者选择亚麻和化纤。表明绝大多数消费者选择纯棉面料家纺，

而少数高端消费者则选择真丝和羊绒等高档家纺，化纤家纺

和亚麻家纺则只被极少数消费者选择。

表4—10被调查者购买家纺的面料类型

通过面料与家纺类型交叉分析（见图4—11），我们发

现，“纯棉” 在成套床品和被罩中所占比重较高，分别是%、%，

而在床单、枕套、被子和枕芯中，“纯棉”所占比重下降为%

左右。表明纯棉面料在各类家纺产品中比重较大，以成套床

品和被罩为最高。

篇二：富安娜上半年营收 亿元 将切入定制家居市场

汇集2031家橱柜、厨房电器、集成灶企业信息

--------------------------------------------

专业橱柜招商加盟平台

富安娜上半年营收 亿元 将切入定制家居市场

/ XX-08-23 09:46:21 中华橱柜网

【中华橱柜网】8月22日，深圳市富安娜家居用品股

份有限公司发布XX年半年度报告(以下简称“报告”)。报

告显示，富安娜家居上半年营业收入 亿元，同比增长 %;净

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

利润亿元，同比下滑

%。

据悉，富安娜家居现有深圳龙华家纺生产基地、江苏

常熟家纺生产基地、四川南充家纺生产基地，是国内现今唯

一同时在“长三角”、“珠三角”和西南内陆建有生产基地的

家纺用品企业。目前富安娜主要市场依旧为华南地区，报告

期内，华南地区营收占全国营收近四成。

渠道方面，XX年，富安娜减少加盟店354家，增加直

营店43家，直营占比持续提高。XX年，富安娜以一线城市

以旗舰店为主，二三四线城市采用加盟模式拓展市场，并将

与设计师、楼盘开发商合作，打造样板房。

富安娜表示将进一步推进大家居业务发展，其首个家

居旗舰展示店已于XX 年7月17日试业，同时在产品研发中

加大资源投入，根据消费需求进—步优化升级产品阵容。广

发证券分析，未来三年，富安娜筹划切入C2B定制家具市场，

提供全屋定制服务。产品定位介于索菲亚和美克美家之间，

填补家具市场价格带空缺。

按照富安娜的计划，其意欲发展定制家居，将传统的

床上用品与橱柜、地毯、瓷砖、墙纸配套，一揽子打包方案

销售给消费者。富安娜市场总监彭明在接受媒体采访时表示，

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

这一新业务在未来10年内可为其带来100亿元的销售。

篇三：“梦洁”家纺市场调研报告

“梦洁”家纺市场调研报告

通过调查问卷对“梦洁”家纺的市场调查以及对家纺

市场现况的了解得出以下分析和总结。

一、“梦洁”家纺的市场性

芯类产品作为人们生活的必需品，每个家庭都必定会

有消费，并且每家消费还在两套以上（含被芯、枕芯）。由

于收入差别决定了消费层次的差别，高、中、低档的芯类产

品市场被人为购物环境所分割。 批发市场的鱼龙混杂现象

给消费者造成了一定购买错觉。由上面几点可以看出，芯类

产品仍然是一个比较有潜力的市场，可大力开发。

二．从商业商业机会看

梦洁家纺有着良好的品牌竞争优势和先进的销售渠道，

在各个卖点投入适量广告宣传梦洁的与众不同之处，即运用

USP理论指导宣传与攻势，足可起到立竿见影之效； 梦洁产

品优异的质量保证。 梦洁强大的利润使梦洁新产品在上市

之初具有了价格优势。

三、品牌在市场中的成长1) 梦洁连续多年来的利润增

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

长，说明梦洁产品在市场具有强大的竞争性。2) 芯类产品

属于生活必需品，人们生活水平提高后对生活的品质有了更

高的要求。

4、消费者的接受性1) 梦洁的USP和浓郁的企业文化

可给受众以深刻印象。2) 家庭床上用品还没有真正意义上

的领头羊企业，梦洁可以趁机巩固目前的地位并不断提升。

四、分析消费群体

1) “0—10岁”：此年龄层无购买能力，但正处于被家

庭呵护阶段，最需要健康成长。

2) “11—24岁”：此年龄层一般无购买能力，但正处

于青春期发育阶段，最需要快乐成长与个性共存。

3) “25—50岁”：此年龄层具备强大购买能力，含结

婚、生子、生活美化与品质提升等诸多行为，且都可以创造

购买行为。

4) “50岁”以上：此年龄层具备购买能力，处于晚年

需要被子女照顾阶段。

五、产品的市场范围：

（一）导入期

以“0—10岁”为潜在目标消费群，结合“梦洁宝贝”

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

品牌优势，作为打入市场的第一步。

（二）成长期：以“25—50岁”的消费者为目标群。

（三）饱和期：以“50岁以上”和“11—24岁”的消

费者为目标群。 在竞争方面：

市内各大商厦以及专卖店和货架均是竞争对象，具体

可把“多喜爱”与“富安娜”列为主要竞争对手。 梦洁芯

类产品以全新的市场细分与定位面世，除了已有的梦洁营销

网络之外，也可向大型商超抛出橄榄枝。

六、在广告力度上面：

广告的一般途径都有：

1.在梦洁自己的报刊《爱在家庭》上投入广告，展示

梦洁幼儿芯类

产品，并将该产品重点在医院以及有幼儿园的公交路线

公车上免费发放；

2.导入期可在《爱婴》等同类杂志上投放一定量广告；

同时在产品的包装上做文章，将“健康成长”这个概念展示

在包装袋上。广告语可以参考“梦洁幼儿类枕芯、被芯，专

为宝宝设计。宝宝健康成长，梦洁爱在家庭。”在成长期可

以 开始大量在电视、纸质媒体投放广告。在“爱在家庭”

10

百度文库 - 让每个人平等地提升自我

的大前提下，所有产品无论是包装还是广告宣传都需要打上

品质的烙印。如“梦洁床上用品，品质生活保证”。做公益

活动，我国部分地区遭遇洪灾损失惨重，梦洁趁此机会向灾

区赠送芯类产品、城市公交车公益广告等。

3.现场促销1、向苏宁电器等企业学习，实习消费者会

员制。凡有过购买梦洁公司产品的消费者均可称为梦洁的会

员，按消费金额划分会员等级。2、节假日或者黄金周举行

促销活动。这类活动不一定需要用降价策略，可考虑促销金

牌会员卡。如“在节假日促销期间，凡购买金额满XX元（这

个数目较大的低于原金牌会员卡价）即可获得梦洁公司金牌

会员卡一张。” 3、赞助大学校园举行的大型学生社团活动，

提供一定金额的奖品或者奖金，颁发印有梦洁字样的证书和

奖杯，培育大学生成为未来的主流消费者。

（注）本次调查目的是为了对产品品牌的进一步了解

还有对我们要做的广告知识的需要，内容简单、概括总结了

一下。调查问卷见备注

10