装修合同纠纷如何处理

2023年4月27日发(作者：不锈钢厨房整体橱柜图片)

装修合同纠纷如何处理

我们知道，买房⼊住是中国⼈⼈⽣中的⼤事，当我们好不容易攒到钱买到房时，下⼀步就是装修了。但是，有时候我

们会碰到⽆良的装修公司，觉得装修有瑕疵或者对装修结果不满意。那么，这时候的装修合同纠纷应该如何处理呢?

今天，店铺⼩编就为您整理了“装修合同纠纷如何处理”的相关法律知识，希望对您有所帮助。

⼀、装修合同纠纷如何处理

依据《中华⼈民共和国消费者权益保护法》第四⼗三条规定，消费者与经营者发⽣消费者权益争议时，可以通过

下列途径解决：

1、与装修公司协商解决，协商解决是最省时省⼒的⽅式，如果双⽅能协商解决尽量协商，各退⼀步。

2、业主请求消费者协会调解。消费者协会是⼀种民间社会机构，可以作为中⽴的第三⽅进⾏调解，说服双⽅达

成调解协商。

3、向有关⾏政部门申诉

4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。仲裁具有不开庭审理，⼀裁终决的效果，解决⽅式较

快。

5、向⼈民法院提出诉讼但必须注意，⼀般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。向法院起诉需要

递交起诉状，递交双⽅证据。优点是法院处理较为权威具有公信⼒，缺点是耗时耗⼒。

⼆、解决装修合同纠纷的流程

此外，⾏业规定对纠纷的解决也提供了诸多⽅法。如⼀些家居装饰市场规定，解决纠纷按下述流程进⾏：投诉

——调解部受理——质检部根据合同及图纸进⾏现场核查——调解部、质检部依核查结果进⾏调解——若双⽅达成协

议则进⾏维修或返⼯；若未达成协议或不履⾏协议，申请仲裁或向法院起诉。

三、解决装修合同纠纷应有的⼼态：和平协商

万⼀出现了纠纷，只要双⽅⼼平⽓和地协商，承担该承担的责任，纠纷便能解决。⾃⼰协商不成，⼀般也只要⾏

政部门出⾯就可以顺利加以解决。但如果涉及的标的较⼤或其他对⽣活影响甚⼤的纠纷且协商不成，最正规、最有权

威和有效的⽅法只能是打官司了。

四、解决装修合同纠纷的法律法规

针对装修纠纷，有关部门制订了⼀些规定。如《中华⼈民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设

⼯程质量投诉处理暂⾏规定》、建设部[997]9号⽂《家庭居室装饰装修管理试⾏办法》等法规。

协商不成，就请求消费者协会调解。如果您还有疑惑，店铺也提供律师在线咨询，欢迎您进⾏咨询。