2024年10月1日发(作者：温州室内设计公司排名)

美的空调典型故障分析及处理方法

一、 遥控器不灵敏

机型 I1系列、T系列、T1系列等

故障现象 1）遥控不能接收

2）空调自动开关机

3）遥控有时接收有时不接收

4）一些不明故障，如灯乱闪

理方法处 出现以上几种情况请维修人员上门不要盲目更换室内机主板，首先检查接

收头，特别是采用电子型接收头（体积小、有铁壳包）的空调，损坏的比

例非常高。网点要先更换接收头（注意更换成光电型接收头），更换接收头

无效时才能考虑更换主板（根据公司统计，出现遥控接收故障，接收头损

坏的比例在95%以上）。

需更换配件编码 红外线接收器 HS0038A 2230150003

说明 其他型号的空调出现遥控接收故障时，也可尝试用该方法处理！

二、噪音问题

机型 Z、T2、T3、I4系列

故障现象 外机噪音大。

理方法处 空调器正常工作时会发出风声、制冷剂汽化声和塑料件热帐冷缩的声音。

对于用户反映的空调噪音，维修人员上门首先应明确是什么声音，如果是

以上几种情况，应耐心向用户解释，不要轻易维修，如果是其他异响，应

首先检查空调安装是否牢固、墙体是否结实、机内螺丝（部件）是否松动、

管道与机壳是否有碰撞并进行相应的调整；对于室外机噪音大，压缩机与

冷凝器之间没有隔板的空调，可以申请相关配件加装（明细见下表）。

需更换配件编码

序号

1

2

3

4

5

名称

压缩机隔音棉

中隔板（芜湖）

冷凝器右边板

防振胶1

防振胶2

物料编码

2213526680

2123525227

2123500019

2270020014

2270020001

规格

750×300×10mm

KFR-32W/I1-2

KFC-25W.3-8W

220×80×4mm

120×80×4mm

数量

1

1

1

1

1

三、变频机E1问题

机型 R、R1型变频机

故障现象 显示“E1”代码

处理方法 变频机的维修一般有几个关键点，首先打开室外机顶盖，通电测量有无

300V的直流电压，如果没有可能是整流电路有问题（整流桥易损），如果

有300V直流电，看室外主控板上LED灯状态，若灯灭，就说明变频模块

组件有问题（没有输出+5V电源），若灯快闪，重点检查室外板，若灯慢闪，

就是室内主板问题。

变频模块组件测量方法为：用万用表的“二极管”档，一个表笔接“P”，

一个表笔接“U”，正、反向各测量一次，正向导通，反向截止，表示正常。

若出现反向出现击穿导通，说明模块损坏。同样的方法测“P”--“V”；“P”

--“W”；“N”--“U”；“N”--“V”；“N”--“W”，任意一相出现反向击

穿导通，表示模块已损坏。

需更换配件编码 变频模块2131990450 整流桥堆 S15VB60 2230050321

注意事项 对于变频空调在出现模块保护、外机压缩机顶部温度保护等时，请检查空

调内外机是否脏堵、散热环境是否良好、制冷剂是否正常。大多数是由于

缺氟导致配件损坏，不要盲目更换配件而不检查原因。对于需要更换模块

的一定要将模块和散热器结合的地方清洁干净，然后在模块的地步涂上一

层薄薄的硅胶（化工商店可以买到，否则模块容易烧毁）

四、V、Q2型机E4问题

机型 Q1系列；Q2系列；U系列；V系列

故障现象 不定时显示“E4”

理方法处 04、05年新产品Q1系列；Q2系列；U系列；V系列，在实际使用中

对电压波动比较敏感，如果遇到特殊天气（室内外温差大：室内20度以上，

室外零下5度以下），而且在用户设定温度与房间温度相差不大的情况下，

在空调器制热运行一段时间后可能出现E4保护，对于出现E4保护的空调，

可将电感线圈中检测压缩机电流线取出的方法。（建议采取此方法）

适用机型

需更换配件编码

五、三相电柜机“E4”或三盏灯同时闪

机型 三相电柜机

故障现象 空调上电或运行一段时间显示检查E4或所有灯同时以5HZ闪烁，无法开

机

理方法处 一 上电出现上述情况表示室外机保护，处理方法如下：

1检查用户电源是否缺相或无零线或虚接，内外机连接线是否正确或虚接。

2在确定电源及空调接线无误，将室内机控制压缩机四通阀外电机接线座

上“4”号线（黄线）接到“N”端，会有两种情况（1）故障现象消失，

检查室外机压缩机排气压力保护及压缩机顶部温度保护（正常情况是通

路），如正常就更换室外机电流检测板。（2）故障现象仍然存在，检查室内

机线路，更换显示板或室内机主板（大多数是室内机主板问题）。

二 开机运行一段时间出现上述情况表示压缩机四次过流，检查处理方法如

下：

1检查电源电压是否过高或过低。

2内外机是否脏堵，散热不良。

3空调系统是否缺氟或氟过多。

4检查压缩机是否堵转或卡缸。

适用机型 所有三相柜机

需更换配件编码 不同机型检测板编码不一样

六、柜式空调制冷运行一段时间出现P5（冷凝器高温保护关压缩机）

机型 S1系列；S2系列；S3系列；S6系列；Q系列；R系列；Q1系列；V系列；

Q2 系列；U系列；U1系列柜机

故障现象 制冷运行10-30分钟出现P5，无冷风。

处理方法 检查制冷剂是否正常、内外机散热是否良好、内外机是否脏堵。对于新装

机出现该现象，如无缺氟、散热问题，将室外机管温探头上调1/2。

适用机型

需更换配件编码 无


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