装修谈判技巧（共4篇）（精简版）

2023年4月28日发(作者：大自然地板厂家电话)

装修谈判技巧(共4篇)

装修谈判技巧(共4篇)

篇一：与装修公司的谈判技巧和注意事项与装修公司的谈判技巧

和注意事项 图片已关闭显示，点此查看 关键字:中国家，装修万事

通 家庭装修从来都是一件浩大的工程，不仅工期漫长投资巨大，还

要注重装修质量和后期的装饰搭配。为了能有一个健康舒适的居住环

境，从家庭装修的最初阶段开始，就要严格把握质量关。前期的主要

工作是与装修公司和设计师做好沟通谈判工作，从这个过程中能够可

以多少窥探出装修公司的好坏，所以千万不能大意。那么刚踏入装修

行列的业主，该如何与装修公司进行谈判工作？在谈判过程中又要注

意哪些问题？ 装修谈判技巧一：打探装修公司资质 与时，要了解清

楚装潢公司的工程施工的资质如何。装潢公司必须有装饰工程施工的

资质和资格，还要检查该公司的营业执照。此外，公司有无正规的办

公地点，是否能出具合格的票据等等，都是需要仔细考察的。 室内

设计师的水平和资历怎样，直接关系到设计水平的高低，所以要对这

家公司的设计师详尽的了解不可少。如果是朋友的，可以通过熟人来

打探一下公司的情况。但有时亲朋好友并不是这方面的“行家”，难

免会有“误导”，所以还是要亲自出马了解。 在与装潢公司开始接

触时，最好直接将自己准备花多少钱，想达到什么样的效果，向装饰

公司和盘托出为好。如果装潢公司同意承接业主的家庭装修工程，才

能进入具体的设计、报价和协商阶段。 装修谈判技巧二：确定设计

方案后讨价还价 在客户与达成初步意向之后，装修公司就要了解业

主的具体要求，并进行实地测量评估。随后，公司会将设计图，以及

一张详尽的报价单交给客户，上面列有非常具体的用料和施工量多少

等。客户拿到这份材料之后，首先要看设计是否符合自己的要求。客

户当然可以请设计师来解释这份设计方案，譬如讲解一些空间的处理、

材料的应用等等。在确认了设计方案之后，还要仔细考察报价单中每

一单项的价格和用量是否合理得当。 装修谈判技巧三：杜绝装修合

同中的漏洞 在确认了报价单之后，正规的装潢公司还要和业主签订

一份施工合同或协议书。在这份合同中，业主要注意以下三个问题：

1、合同中必须写明装修的具体要求和完工时日。有的业主在签订合

同时，没有注意到这两点，这分明给某些装潢公司粗制滥造、以次充

好和拖延工期埋下了“伏笔”和“隐患”。 2、在合同中必须注明使

用的装饰材料的具体品牌或型号，以防装潢公司在材料上以次充好，

以假乱真。 3、合同中有关保修的条文是必不可少的，而且要分清责

任与否：如果属于施工或材料的质量问题，装潢公司必须承担其全部

责任;如果属于客户使用不当，双方可协商处理，责任必须分清。 装

修谈判技巧四：打探施工队水平 从目前情况来看，在全国各大城市

从事家庭，绝大部分都是外来人员。目前装饰工程电动化程度很高，

一般有实力的施工队为了提高质量和效率，都开始使用电气泵、射钉

枪等工具。因此业主从工人使用的工具上，就可以判断施工队是否具

有相应的素质和水准怎样。 篇二：家装设计师谈判技巧一、 制胜的

谈判口才 谈判口才是日常通用口才的形式之一。它涉及到许多方面

的知识（包括：人生阅历、对生活的理解、对设计的认识、对材料的

了解、对施工工艺的掌握程度以及消费心理学的知识）。从某个意义

上说，谈判口才就是知识口才，知识是谈判者口才的根基及源泉。 1、

知识是谈判者口才的源泉。 “知识就是力量”这一名言，可以说是

放之四海而皆准的真理。谈判口才与知识的关系，有以下几点内容：

⑴丰富的家装知识为你提供多彩的话题。一般来说，具有更多家装知

识的人，才具有较强的语言表达能力。 为什么呢？因为知识过于狭

窄，对客户所提出的问题缺乏见地，想开口又无从说起；而说起自己

熟悉的问题，容易打开自己的思维。相反却哑口无言。 因此，我认

为只有具有丰富的家装知识——专业知识、自然知识、历史知识、社

会知识、风土人情知识、社会风俗知识等。首先应把自己的头脑充实

起来，在与客户交流的过程中，才智横溢，流畅无阻，才能吸引客户，

使签单成为情理中事。 （2）知识为你的言语插上华丽的翅膀。 一

个成功的设计师能够口若悬河，吐珠泻玉正是他综合知识的外露。在

与客户交流时，同样的一个意思往往有雅俗不同的许多种说法，同样

一句话，不同的设计师说出来，有的显得笨拙生硬，有的就生动活泼，

富有感召力，容易取得客户的认同，这与设计师自己的知识修养有很

大的关系。 “知识是智慧的海洋，丰富的知识也是多种语言的土壤”。

（3）丰富的家装知识使你的言辞更有深度。 谈判中，同样的一个问

题，同样的一个设计方案，家装知识丰富的人讲起来有根有据，论述

充分，当然能博得客户有同。 ⑷怎样使你的言辞更得体。 如果你掌

握了心理学知识，就可以较准确地分析出客户当时的心理状态，从而

适时的表达出得体的言辞。古人云：“问渠哪得清如许，唯有源头活

水来”，一个有谈判能力的设计师，在与客户交流时，的确可以源源

不断流出淙淙的“活水”，而这“活水”靠的是对平常工作经验的积

累与总结。 2、谈判口才的特征。 首先，“谈客户”是谈出来的，

谈判与口才不可分割。其实，谈的过程是一种口才和心力的较量过程。

四大特征： ⑴ 目的性。 “签单”是我们谈客户的动力需要。 “质

优价廉”是客户的动力需求。 ⑵言辞的偶然性较明显。 不同的客户

对象，不同的交谈内容应随时调整自己的言辞表达能力。例如，与客

户交谈其它方面知识。 ⑶有一定的策略性。 谈客户的过程，既是口

才的角逐，更是智力的较量，而出色的设计师总是善于调动客户的情

绪，引导客户的消费观念，运用手中的筹码，取得客户的信任。 ⑷

具有很强的时间性。 谈判不同于朋友之间的聊天，也不同于其它的

休闲谈话，应它的功利性而应具有时间性，要掌握合适的时机来决定

与客户沟通的时间。 3、谈客户前的准备工作。 谈方案前的准备工

作特别重要，准备工作是能否战胜客户，掌握主动权的关键所在。 准

备工作包括：图纸是否完备； 客户曾经提出的要求是否有备案； 价

格是否做到心中有数； 对有可能出现的问题是否有准备； 4、怎样

从交流中获得有用信息； 这其实就是如何“投石问路”的问题。所

谓“投石问路”是向对方的一种试探，它在交流中常常借用提问的方

式来体会，来摸索，了解对方的装饰意图及价位、品味、人员结构，

房屋面积，准备装修时间等等，例如： 当您想知道对方房屋面积时，

“您的房子是多大面积？” 当您想知道对方人员结构时，“您的房

子里常住人员是„„” 5、交流中的文明礼貌用语。 ⑴设计师与客

户的关系是平等的，双方必须互相尊重，融洽的气氛是得以交流顺利

的重要条件。因此，日常工作中，语言表达文明礼貌，分寸得当才能

使设计工作在友善的气氛中进行。 ⑵出言不逊，恶语伤人，肯定会

使对方感到不满和反感，最终使交流失败，失去更多的商机。 当然，

谈判中的语言既要文明礼貌，还要有一定的原则。有句名言“大丈夫

隐藏在自己的舌头后面”，谦虚比精明更能获得对方的认同。 ⑶谈

判中的优美谈吐，表现为：说话具有亲和力，语调柔和，语言含蓄委

婉，说理自然。 举例：①一定要学会用“您”而非你，哪怕对方是

一个小孩在你面前。 ②“谢谢”的使用。对方向您道谢时，“很高

兴帮您的忙”，向对方说谢谢，口语要清晰，还要选择适当的机会，

同时应以诚恳的微笑回报对方。 ⑷谈判中用文明礼貌用语的同时，

还要有良好的情绪。 一忌慌乱，二忌狂躁，一慌一躁，陈脚不稳，

言语过激，漏洞百出。最简单的方法是在与客户交流中停顿一下，如

整理一下图纸，喝一口水，微微地笑一下等待。 二、交流的技巧。 1、

交流中的叙述技巧。 在与客户交流的过程中，应对自己有一种比较

严格的约束力，也就是说，既不能信口开河，又不能把对方想知道的

东西在不恰当的时候告知对方。为了准确表达自己的观点与见解，而

且想要表达得有条理，恰到好处，就必须有叙述的技巧。 叙述是什

么？叙述是介绍自己的情况，阐明自己对某一问题的看法，使对方了

解自己的观点、立场。 另外，谈判中应该坦诚相见，不仅把客户想

知道的家装常识告诉对方，而且应适当地表露自己的某些想法。 “坦

诚相见”是获得对方信任的唯一方法，因为人们往往对比较忠诚、诚

恳的人有好感。 同时，“坦诚”应具有一定的限度，客户可能会利

用您的“坦诚”，在价格上逼您让步。 既要坦诚，又要做到心里有

底，有一定的尺度。 2、叙述问题的几个要点： ⑴至少让客户明白

您的意思。因此语言要简明，不要故作玄虚，不要耍嘴皮子，让客户

摸不住头脑。 ⑵要少谈及与主题无关的话题，因为这样容易引起对

方的反感。 自己不清楚的问题尽量少谈起 ⑶双方沟通是件轻松的事

情，切记不要搞的很严肃，但也不要过于夸张。 ⑷要引用自己的主

题，把话题转向自己有利的一面。 3、交流中的叙述用语技巧： 1、

转折用语 当沟通时遇到难以解决的问题，或者接过对方的话题转向

有利于自己的方面，都要用转折用语。如：但是、虽然如此、不过„„

等。 这种说法有利于防止气氛僵化，既要不让客户感到难堪，又可

以使问题向有利于自己的方向转化。2、解围语言。 当沟通时出现困

难，无法达到共识，这时运用解围的用语。如：“真遗憾，只差一点

点”，“这种做法，对您我都不利” 3、弹性用语。 对不同的客户，

应“看人说话” ⑴如果对方很有修养，语言文雅，我们也要采取相

似的语调，谈吐不凡。 ⑵如果对方语言朴实无华，那么我们也不需

要过多修饰。 ⑶如果语言爽快，耿直，那么也不需要迂回曲折，可

以打开天窗说亮话。 总之，在沟通中要根据客户的学识、气度、修

养，随时调整自己的语气。 ⑷不能以否定的语言结束交流。 在人的

交流中，往往第一句话和最后一句话能给人流下深刻的印象。 如：

“您的意见很好，我会努力改正方案的。” “您的想法和我一样”。

4、交流中的提问方法。 在与客户沟通中，适当地进行提问，这是发

现对方需要的重要手段。 因为，如果想搞一个成功的方案，就应该

了解客户的真实需要，设计师必须运用各种技巧和方法，获得更多的

客户信息，才能真正了解客户想些什么。 提问是最好的途径，尽量

向消费者表达更多的信息，引起对方的思考，从而控制对方的情绪和

谈话内容。 但是，提问有很多技巧：如：一名信徒问牧师：“我在

祈祷时可以抽烟吗？”与“我抽烟时可以祈祷吗？”。 同时，提问

切忌随意性和威胁性，从语言到语气，提问前要仔细考虑。 5、提问

的作用。 ⑴引起客户的注意。 如：“如果„„那就好了，对吧” “你

能否再向我阐述一下„„” “如果我们的想法一致,不就行了,对

吧?” ⑵可获得更多客户信息。 这种提问一般有典型的字句，如：

“谁”“什么”“能不能”“会不会”等。 如：“什么品牌的地板，

您觉得更适合您？” ⑶借助提问想客户表达自己的用意。 如：“您

为什么不考虑我们呢？” ⑷引起对方思维的活动。 如：“对这个设

计，您有什么意见” ⑸用于做最后的结论。 借提问的话题归于结论。

如： “王先生，下一步该签合同了吧？” “这材料的确很好，您说

呢？” 但是，提出某个问题，可能会无意中触动对方的敏感之处，

使对方产生反感。 6、交流中的回答技巧。 回答好客户提出的问题，

其实是不容易的事情。其中应注意以下的几个问题： ⑴不要急于彻

底回答客户的问题，应对回答的前提加以说明。 如：某客户问玄关

的价格，您可以从材料和工艺上的不同告知其价格不同。 ⑵切莫确

切回答对方的提问，回答问题时也给自己留有一定的余地。 如：也

许，您的想法是对的，不过，我非常想了解您的理由。 ⑶减少客户

追问的兴致和机会。如：这个问题暂时还无法解决，您放心，我马上

会给您一个答复的。 现在讨论灯具的样式还尚早，因为设计方案还

未定下。 ⑷给自己充分的思考时间。 当您的客户紧紧追问您还未考

虑成熟的问题时，您不必顾忌他的催问，而应明确地告诉他您需要一

定的思考时间并马上给他一个答复。 ⑸不轻易作答。 有时客户会提

出一些模棱两可的问题，意在摸清您的底，这时要清楚地了解对方的

用意，否则，会造成自己的被动。 ⑹找借口拖延回答。 如：对不起，

由于部门经理不在，这个问题，明天给您一个明确的答复。 ⑺有时

可以将错就错。 总之，交流中的应答方法不在于回答对方的“对”

或“错”，而在于应该说什么，不应该说什么和如何说，这样才能达

到最佳效果。 三、怎样说服客户。 当您自己确定自己是对的，但对

方就是不服，这时就应运用一些说服技巧。 但是，由于没有考虑到

对方的心理，无意中刺伤客户的心理，所以应坚持一定的原则。 ⑴

不要只说自己的理由。 ⑵研究客户自己的需求。 ⑶窥测客户的心理。

⑷不要急于奏效。 ⑸消除客户的戒心。 ⑹改变客户的成见。 ⑺了

解客户的特点。 ⑻寻找双方的共同点。 ⑼千万不要批评客户的意见。

⑽态度要诚恳。 ⑾不要过多讲大道理。 ⑿要注意场合。 ⒀不要把

自己的观点强加于客户。 ⒁巧用相反的意见。 ⒂承认客户“说得很

有道理”。 ⒃激发客户的兴趣。 ⒄考虑您的下一句话。 通过交流，

可以把谈客户技巧归纳如下： ⑴开始时，要先讨论容易解决的问题，

然后才是容易争论的问题。 ⑵尽量把正在解决的问题和已经解决的

问题连在一起考虑，容易达到共识。 ⑶不失时机地传达信息给客户，

影响客户的意见，进而加速谈的过程。 ⑷如果觉得有两个重要信息

要传达给客户，一个是他高兴的，一个是他不高兴的，则应该先让客

户知道他乐意接受的。 ⑸时刻提醒客户，您和他站在同一个立场，

则更能使他接受您。 ⑹强调有利于客户的条件，这样才使客户有安

全感。 ⑺先透露一个使客户好奇且感兴趣的信息，然后再谈不便解

决的问题。 ⑻同时谈一个问题大两个方面，加以对比，肯定您认为

对一面，比单一谈一个方面更有效。⑼讨论过两方面的意见后，再提

出您的意见。 ⑽一般人对谈话的头尾部分较为记忆清晰，中间部分

较为不清晰。 ⑾结尾比开头更能给客户留下印象，特别是当他们并

不了解新讨论问题的实质时。 ⑿让客户做出对某一问题的结论时，

不如自己清楚地说出来。 重复地说明一个问题，更能促进对方了解、

接受。 ⒀讲某一问题，应先说利再说弊。 最根本地来说，您站在客

户的立场，满足对方的需求，就能说服他，强调利益的一致，比强调

利益的差异，更容易提高对方接纳的可能性。 篇三：装修公司谈判

方法 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 漳州

装修公司谈判方法 对于每一个刚拥有新居的业主来说，装修是一件

十分重要的事情。装修的效果好坏，又与装饰公司的优劣有密切关联。

所以装修业主与装修公司洽谈时，要掌握一定的技巧，这对家居装修

起到十分重要的作用。如何洽谈，听听我们的意见，说不定对你有帮

助哦! 了解装饰公司工程及施工资格; 和装饰公司洽谈时，要了解装

饰公司的工程施工资格。装饰公司必须有进行装饰工程施工的资格，

还要检查该公司的营业执照。此外，公司有无正规的办公地点，是否

能出具合格的票据等，都是需要仔细考察的。室内设计师的水平和资

历，直接关系到设计水平的高低，所以要对这家公司的设计师详尽询

问。如果是朋友介绍，可以通过熟人来了解公司的情况。但有时亲朋

好友并不是这方面的“行家”，难免会有“误导”，所以还是要亲力

亲为。 初步接洽家装公司 目前装饰公司的报价方式有两种：一种是

业主报出想投入多少钱，由装饰公司结合业主的要求，开始设计和报

价;另一种是业主提出居室装修的具体要求，由装饰公司报出实现业

主的要求要花多少钱。 许多消费者都愿意采用第二种洽谈方式，其

目的是为了避免装饰公司把“底”探走。消费者都想让装饰公司先报

价，自己也有个比较和还价的余地。 其实，所有正规的装饰公司的

利润率都相差无几，所不同的是设计力量和售后服务有好有坏。业主

这样做只会耽误自己的时间，从而拖延施工进度。所以在与装饰公司

开始接触时，最好直接将自己准备花多少钱，想达到什么样的效果，

向装饰公司表达。如果装饰公司同意承接业主的家庭装修工程，才能

进入具体的设计、报价和协商阶段。 确认设计讨价还价 在业主与装

饰公司达成初步意向之后，装饰公司就要了解业主的具体要求，并进

行实地测量。随后，公司会将设计图，以及一张详尽的报价单交给业

主，上面列有非常具体的用料和施工量。 业主拿到这份材料之后，

首先要看设计是否符合自己的要求。业主当然可以请设计师来解释这

份设计方案，比如说一些空间的处理，材料的应用等。在确认了设计

方案之后，还要仔细考察报价单中每一单项的价格和用量是否合理。

图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查看 杜绝装修

合同漏洞 在认可了报价之后，正规的装饰公司还要和业主签订一份

施工合同或协议书。在这份合同中，业主要注意以下3个问题： 1、

合同中必须写明装修的具体要求和完工日期。有的消费者在签订合同

时，没有注意这两点，给某些装饰公司粗制滥造和拖延工期埋下了

“伏笔”。 2、在合同中必须注明使用的装饰材料的具体品牌或型号，

以防装饰公司以次充好。 3、合同中有关保修的条文是必不可少的，

而且要分清责任：如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担

全部责任;如果属于用户使用不当，双方可协商处理。 考察施工队 装

修质量的好坏，很大程度上取决于施工队的素质。所以在装修之前，

业主还要考察一下装修公司所用的施工队。 从目前情况看，在全国

各大城市从事家庭装修的施工队，绝大部分都是外地人员。目前装饰

工程电动化程度很高，一般有实力的施工队为了提高质量和效率，都

开始使用电气泵、射钉枪等工具。因此业主从工人使用的工具上，就

可判断施工队是否具有相应的素质。 在装修中大多数业主装修完成

后，都不是很满意的。因为装修中的一些小细节问题往往不注意，最

后留下很多遗憾。现在特别为大家总结了一些装修的小细节问题却很

影响装修结果的问题，给大家总结归纳一下，都是非常装修遇到的比

较经典的问题。 一、忌仓促上马 盼了多年的新房的钥匙终于拿到了

手中，一些性急的人往往迫不及待地想要赶紧装修入住。匆忙的结果

可能导致一系列问题：选择的装饰公司不尽如人意，设计、施工水平

没能达到要求，质量问题接连不断地出现。因此在装修之前，你应留

出一段时间好好考虑房间的设计和装饰材料的选择，以及用一段时间

去选择一家合格的装饰公司。 二、忌“胸无全局” 图片已关闭显示，

点此查看 图片已关闭显示，点此查看 家是一个整体，它需要统筹

部署。在装修之前，你应该对房间的装饰风格、所使用的装饰材料、

家具的选择和大致的摆放位置以及装修的预算等做到心中有数。如果

对房间装饰没有通盘考虑，往往会出现家具与装饰风格不相符合的现

象。 三、忌“一刀切”式的统一 虽然说一套住宅应该统一在一种装

饰风格下，但每个房间都有不同的功用，居住者也不一样，所以切忌

在所有的房间中都采用一种装饰风格，使用同样的装饰材料。这样做

的结果只能使房间显得单调，缺少情趣和变化。 四、忌表面的“涂

脂抹粉” 从目前的建筑格局来讲，并非所有的格局都很合理，所以

切忌依赖房间原有的格局，只做房间的“表面文章”。从美学角度考

虑，矩形的房间并不理想。 五、忌不分主次 有些人在装修中不分主

次，对所有空间“一视同仁”。这样装修不仅花费过多，而且往往“事

倍功半”。其实整套房间并非一定着墨一样、面面俱到，凭家具和装

饰品来点缀或许效果更佳。 六、忌脱离文化背景 很多人装修前都爱

参照各类家居画册，取长补短无可厚非，但完全照搬就只能是“画虎

不成反类犬”了，所以切忌脱离文化背景。 七、忌脱离外部环境 如

果你的居室外面十分嘈杂、纷乱，内部装修就要简洁一些。如果房间

在阴面，光线不足，装修时就忌用深颜色。 八、忌“无人参与” 有

些消费者把装修的全过程都交给装饰公司，自己不参与一点意见，装

修过程中也不到现场察看及时掌握工程情况，这样装修出来的房间不

但没有一点主人爱好和性格的体现，出现问题也不能得到及时整改。

九、忌追求“一步到位” 目前大部分消费者都希望装修“一步到

位”，其实这并非明智之举，因为人在变化，家在“生长”，装修也

应该随之做一些小的调整。例如孩子大了，儿童间的装修和家具就要

随之改换。 图片已关闭显示，点此查看 图片已关闭显示，点此查

看 十、忌生搬硬套 所有的装饰手法都有一定的局限性，生搬硬套和

硬性拼凑只能给人凌乱的感觉。尤其是在装修之前，有些人喜欢去别

人家“取经”，结果自己家的装修风格凌乱，不成体系。 屋宽未必

美，室雅何需大。居室只有通过精心设计、合理布置以及优良施工，

才能体现出家的温馨和舒适。 篇四：家庭装修业务员谈判技巧开始

怎样提问题：请问你的房是哪个楼盘的呢？请问你喜欢什么风格？多

大面积？前期你可以把你的户型图带到公司，我这边安排适合你风格

和喜好的设计师与你初步交流.请问你是平时有空还是周末有空呢？

周末是周六还是周日呢？ （）平方的房子，大概要多少钱？按我公

司常规基础装修大概在（）左右，不包主材。主材控制的好的话，一

般可以和基础装修是1：1的比列。总体价格就要看你选择主材的档

次了！基础装修和主材。主材包括：地板／地砖／洁具／灯具／橱柜

／五金／木门。我公司主要采用半包的方式（包辅料+人工）。基础装

修包括：鞋柜＼电视墙＼乳胶漆＼客餐厅局部吊顶＼厨卫吊顶＼厨卫

贴墙地砖＼局部简单造型。辅材：木工板，饰面板，石膏板，木龙骨，

轻钢龙骨，胶水，钉子，膨胀螺丝。 留客户电话号码的几种方式 ：

请你留个联系方式，以便周五给你来个电话确认你周末到我公司的具

体时间，不知道你是否方便留个你的联系方式？以便公司最近有优惠

活动时以短信或电话告知你！为了更好的为你服务，所以希望你能留

下你的联系方式，以便我们安排好后给你电话确认具体时间。你先把

你的户型图发过来，我这边先好安排适合你风格的设计师与你电话沟

通设计方案。请问你的联系方式是？如果你方便的话，你可以留下你

的联系方式，以便我这边好预约好设计师为你服务！因为设计师有时

候在工地上为业主服务，所以这样也是为了不耽误你的时间！请问你

贵姓？联系方式是？ 3.当设计师做完全套设计后会请你到公司来详

谈设计方案 当你对设计方案满意后签定装修合同 4.确定开工日期

进场施工 施工周期一般为2个月 5.在中后期隐蔽工程结束后请业

主到施工现场验收 6.最后完工 业主做最后验收 关于价格高：关于

价格上，品牌公司的价格肯定要比一般的中小公司高一些（5%-10%）。

但在一线公司中我们公司不是最高的，同时公司还有一定的优惠！所

以对业主来说看的性价比！价格高需要一个衡量的标准，如果您拿来

和游击队或者一些小的装修公司比的话，我们肯定高，因为没有可比

性，相对来说和在一线品牌装饰公司中我们的价格是比较合理的。 1、

请问你们公司是几级资质？答：家装协会分为甲、乙、丙级，我们公

司是乙级建委方面分为一级（路桥建设），二级（工装），三级（家装），

我们是三级， 现在正在申报二级。2、我想了解好你们的售后服务？

答：我们公司作为成都的知名品牌公司，做的就是服务和品质，我们

的水电和隐 蔽工程是5年，其他装修部分为2年，终生维护。3、你

们公司收不收设计费？答：是这样的，现在有很多公司收设计费，也

有很多公司不收取设计费的，我们相信一句话，“天下没有的午餐”，

收取设计费和不收设计费的设计肯定效果是不一样的，我们是根据你

和设计师交流后，根据你的设计要求，确定设计费的多少。比如，如

果设计比较简单的话，我们可以不收取设计费。4、你们收不收管理

费？答：由于我们公司是正规的装饰公司，且在全国的知名度也是很

不错的，我们有设计师、施工经理、质检、巡检、客服、售后等多名

专职的管理及服务人员为你服务，所以要收取管理费。 5、你们的价

格太高？答：价格高需要一个衡量的标准，如果您拿来和游击队或者

一些小的装修公司比的话，我们肯定高，因为没有可比性，相对来说

和在一线品牌装饰公司中我们的价格是比较合理的，所以你说我们的

价格高，看你是怎样来比较了。6、看到你们经常在网上被投诉，对

你们还是很担心？答：关于这个问题，你问得很好，我想所有的装修

公司都会遇到这样的问题，装修是一个比较长的过程，在此过程中不

排除出现一些因为协调或者其他方面的原因，导致投诉，关键看我们

解决问题是否及时，我们有专一的监察服务中心，专门解决客户投诉

问题，所以这个问题请你放心，你假如在装修的过程中出现任何问题，

3环内我们会24小时之内进行处理。 同时我相信不论是谁,一生都

不可能有很多次装修,所以大多数在选择装修时都要求一次装修好;

所以品牌公司无疑是最好的选择,高端的设计,完善的装修后续服务,

以及材料的质量保证等.而我们川豪企业的集成家装在品牌公司中有

着这方面的绝对优势.相信我们川豪川豪企业一定会让你满意.因为

设计是双方面的，你的一些想法我们都没办法完全领会到（如：风格、

颜色、居住人数、喜好等）所以我们希望你能抽空到我们公司来一趟

这样我会为你安排一个适合你喜好和风格的设计师为你做详细的方

案及报价。 川豪装饰公司的材料是环保的吗？如何保证其产品质量？

1、我们作为行业的品牌，再材料方面的要求相当严格，都是符合国

家标准的环保材料。