智能家居市场调查报告

智能家居市场调查报告

智能家居从1994年引进中国，已有二十多年的开展历史，但由

于诸多因素，智能家居的开展步伐缓慢，但智能家居在美国、德

国、新加坡、日本等国都已经有了广泛的应用。以下是的智能家居

市场调查报告，欢迎阅读。

互联网大数据时代，对于智能家居市场行情的调研，权威市场

调查机构给出了数据报告，有97%的消费者认为自己有购置智能家

电的需求。日前《中国智能家电市场及用户调查报告》，对消费者

对智能家电的认知和需求展开详细剖析。他表示，随着用户对高水

平智能家电的需求加大，智能家电市场必将迅猛开展，对家电渠

道、消费者习惯等带来宏大影响，未来企业需要以用户需求为导

向，加快家电智能技术的升级和开展，以开拓智能家电这一广阔市

场。

消费者对智能家电的理解模糊目前消费者对智能家电的理解模

糊，多数并不能完全识别智能家电具有的特征。据调研数据显示，

有49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解；而针对“消费者认

为智能家电应具备哪些特征”这一问题，有77。8%的消费者认为智

能家电应具备节能环保功能，而72。2%的消费者认为应有语音、手

势控制功能；66。0%的消费者认为 远程遥控是其必备功能。可以

说，消费者对智能家电的智能化特征的认知和需求，主要局限于节

能环保、便携操作这两大特征上，而对于智能家电最核心的模拟人

操作、自动监测环境变化等功能的认识度相对偏低。

智能家居市场消费者愿为智能家电买单我国80、90后人群庞

大，并且逐渐步入适婚阶段，对家电产品的需求宏大。而随着收入

水平的提高，消费者在购置家电产品时越来越认同“一分钱一分

货”的理念，愿意为能满足高生活品质需求的家电产品买单，智能

家电当然成为他们的首选产品。

根据调研结果来看，消费者对智能产品的关注度非常高。有

49。5%的受访者表示听过智能家电但不了解，47。7%的受访者表示

一直关注智能家电，只有2。8%表示没有听说过智能家电，而表示

听过或一直关注智能家电的受访者那么普遍为中年、高学历、中高

等收入人群，他们的购置力和接纳新事物的兴趣普遍较高。

调研结果还显示，有97%的消费者认为根据目前的生活形态，

自己对智能家电有购置需求，尤其是对智能电视、冰洗、空调等大

家电的关注度和需求度更高，也愿意为其买单。

智能家电市场调研消费者希望智能家电产品更人性化针对大家

电各个品类，奥维咨询分别针对不同品牌展开调研，以了解消费者

对其智能产品的承受度。根据调研结果来看，消费者对三星、索尼

等外资品牌的智能但是承受度最高，分别为44。6%、27。5%，而对

海尔、创维、TCL、长虹等品牌的承受度位居其后，分别为21.1%、

15.2%、14、2%、13.7%；而就智能空调来看，消费者对格力、美

的、海尔等国产品牌的智能空调承受度和信赖度偏高，分别为

63.7%、45.6%、36.3%；而消费者对海尔品牌的智能冰洗产品的承受

度非常突出，为63。1%，远高出其他品牌。

而在价格承受度方面，消费者对各类型智能家电产品的可承受

价格普遍在10K以下。消费者也希望智能家电产品能够更加人性

化，以满足其对高品质生活的追求。就智能家电产品的功能期待方

面，消费者对智能化的需求最高，为73。6%；其次是对远程控制的

需求，为61。3%；而对语音或手势控制自动学习、防盗报警、远程

维护、开放兼容等功能的需求分别位列其后，为43。4%、42。5%、

37.3%、31。1%。

智能家居消费者对智能家电的理解模糊，主要是由于智能家电

尚处于开展阶段。目前的智能家电所到达的智能化水平仅限于如智

能电视的语音、手势控制人机交互、智能空调的自动温度调节等。

然而智能家电的最核心之处便是其实现了拟人智能——产品可通过

预装的感应器和控制芯片来捕捉和处理信息，为消费者的生活注入

科技的基因。未来智能家电必将超越节能环保、便捷等功能，为用

户带来更为安康、舒适的极致体验。

目前，国内就该领域进展积极突破，特别推出了以ZigBee和

wifi技术为根底的产品智能化解决方案。这套方案主要包括智能硬

件植入、专属电器软件APP定制、数据存储云平台的打造以及智能

化用户行为分析等，据了解，这套方案是针对中小家电企业的定制

效劳。简单而言，可以在不改变您产品原有功能、外形的根底上，

让产品实现智能化升级。一般可新增的功能主要有以下几点：

1、APP控制：产品所有的控制按键均可通过 APP直观集中控

制。

2、远程控制：异地也能控制家中家电设备，如提前开取暖器或

热水器。

3、智能控制：产品能根据周围环境自动调整工作时间、工作状

态，实现节能省电。 4、定时控制：用户可设置家电的定时工作状

态，可准确至每小时段、每分钟。

5、语音控制：通过语音识别技术实现家电的语音控制功能。

6、个性控制：可根据用户生活习惯，自定义不同场景、时间段

的家电工作状态。

从此家电不再仅仅是机械、冰冷的产品，它们将被赋予灵动的

“思考力”，为用户提供更便捷、舒适的体验。家电合作厂家只需

要通过“硬件集成、云端接入、APP操作”的方式，即可快速实现

传统家电的智能化改造与升级，使产品升级换代，引领家电智能化

风潮。

未来，运用大数据战略深耕用户研究，挖掘用户真正需求，从

而寻求突破口、革新智能技术，研究出更为智能、更为人性化的产

品和效劳以赢得消费者的青睐。