装修公司工作计划

装修公司工作计划

装修公司工作计划（篇1）

通过今年装修公司的营业额让我明白没有规划性的工作方式存在着不少漏洞，至少

我得提前预知装修工作中会出现哪些困难才能够提前做好准备，否则的话匆匆应对意

外事故的发生只会延缓公司的装修进程罢了，关键是不能因为自身在工作中的疏忽导

致装修公司的声誉受到严重的损失，本着提升装修工作中的绩效的目的让我选择制定

了这份明年的工作计划。

尽管往年的装修工作表现得还算不错却在时间的流逝中沦为平庸的员工，当其他同

事都在努力进取的时候无动于衷自然会令自身的发展受到阻碍，所幸的是意识到这点

的时候还不算晚从而能够针对装修工作中的不足进行规划，在我看来较差的工作效率

是阻碍装修进程的主要因素，尤其是对业主的房屋状况不够了解的情况下贸然装修自

然会产生不少麻烦，纵然过去这般的'装修方式没出现过问题不代表业主的要求不会得

到相应的提升，正如装修的质量是自身获得绩效的前提自然要用心对待才能得到业主

装修公司工作计划（篇2）

一、分析装饰公司

根据__装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲门

砖，重点发展中高档装饰公司!

二、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部

经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!

三、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，

确定有意向与科勒合作的设计师!

四、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的

设计师，再根据不同的特点，有针对性的`与其接触，尽快的建立起合作关系!

五、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计。

六、将设计师进行分类：

(1)注重返点；

(2)注重设计效果；

(3)以上两者兼顾的!

七、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而

照成伤害设计师推单的积极性。

八、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这

样可以保证那些注重返点的设计师，在以后还是重点推荐我们的产品

九、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们

产品的文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

十、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系

版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购。

十一、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的领袖人物，这一

点在小区团购中非常重要。(在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动

非常有帮助)

十二、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰。

装修公司工作计划（篇3）

时间跨过了一年，我们不知不觉的在时间的长河中漂流，当我从忙碌的工作中抬起

头来时，不知不觉我们已经来到了陌生的20__年！在这一年里，我们有太多的机遇和

可能，但是也不缺少危险和失败的存在。回顾自己在上一年的工作，我清楚的感受到

自己还有许多需要提升的地方，如果不去改变，不去提升，错误就会的累积。

在20__年里，我不仅要改正自己，更要提升自己，让自己能在工作中不断的进步。

为此，我对这一年的个人的规划如下：

一、提升个人思想，紧跟公司发展

随着工作的发展和进步，我们的工作也越来越偏向服务化。为了能给公司带来更大

的效益，我们在工作内外，也不断的在学习着公司的发展思想，提高自己的服务意识，

在认真听取客户要求的同时，积极的去了解客户的想法，在客户的角度上去做好工作，

为客户提供最优秀的装修方案和计划。作为__的'一名员工，我必须严格的要求自己，

努力的提升自己的能力，在工作中完成的更加的圆满。

二、个人能力的补足，对错误进行修正

过去一年的工作中，自己通过工作和总结发现了自身很多的不足。

首先是在工作的态度方面，自己总是无法在工作中认真的去面对，这样的态度问题，

导致了自己在工作中也常常会犯下一些不应该的错误！如果我能更严谨，更严格的去

要求自己，自己的工作一定能更加的圆满。

其次，自己的工作能力有待提升，从自己上一年的成绩来看，自己的工作能力还有

许多需要提升的地方。这今年里，我会努力的在工作中提升自己，工作外，也会通过

向优秀的前辈努力的学习，提升自己的能力。

三、提升自己的学习能力，学习总结

在工作中，我常常犯下许多的错误，但是我却没能及时的去改正自己。在下一年的

没有工作目标和每天时间安排的人，总是很悠闲，而有了明确的目标，对自己每天

时间安排得比较满的人，是没有空闲时间的，每一点时间都会过得很有意义很有价值。

所以，我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对家装业务员来说，工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位，比方说

和某客户约好第二天见面或量房，那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自

己的行程。最好在约定地点附近开展业务。

2、工作表要学会预留出一段时间，不能把时间计算得很紧张。比方说，原定计划上

午在小区做业务，下午2：00去见一个客户，中间有半个小时的车程，而你就不能将

时间排到下午1：30分才行动，至少应该留出半个小时的空隙，一则防止路上有意外，

二则提前到场等待客户，给客户体现出尊敬感。

3、工作表要随身携带，随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作，但

至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习(8：00—8：40)我们建议每个公司都举行早会培训，把业务员和设

计师集中在一起，如果部门较大，也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主

持人，一个讲师，每人轮流做主持人和讲师，大家创造一个内部学习和培训、人人参

与的平台。早会时间不能开得过长，半个小时到40分钟就行，内容可以循环推进。

2、设计跟进(8：40—9：00)

业务员参加完早会培训以后，要与设计师进行单独沟通，业务员可以将客户的新消

息、新要求、新想法向设计师汇报，同时也要督促设计师的工作，以免设计师因自己

的工作繁忙而耽误你的客户，与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9：00—9：20)

与设计师沟通以后，业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进，一般来说，到了九

点以后，客户也过了上班初的忙碌期了，打电话正是好时候。业务员最好在公司里打

电话，一则方便电话记录，创造更好的电话沟通环境，二则如果有客户需要量房，也

好及时与设计部取得联系，客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成

每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9：30—17：00)

这一段时间主要用于联系新客户，培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况，

如果小区交房，就要提前去小区，早会可以不开，电话可以不打。晚上回公司的时间

也可早可晚，如果小区客户下班后较多，就可以晚回去

5、回公司打电话(17：00—18：00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码，我建议下午早回公司，在公司给客户打

业务电话，这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析;

业务员晚上下班后，要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯，可以结合公

司推出的《客户分析表》，只有对客户进行准确分析定位，才能找到与客户进行更好

沟通的技巧和突破点。第二天早上，要将客户分析的内容与设计师或主管进行沟通

7、晚上要列出当天名单(客户、人际关系)希望你每天都能在自己的名单上增加新的

人员，将客户信息和新结将近朋友的信息，完整地进行登记，每天增长的名单，就是

你业绩持续增长的法门。

1、分析装饰公司

根据南京装饰行业客户信息将装饰公司分为高中低档三类公司，以科勒洁具作为敲

门砖，重点发展中高档装饰公司!

2、准备好资料和名片

在已经对目标公司初步了解的基础上，进行上门拜访，找到关键负责人例如材料部

经理，洽谈合作的可能性!对于无法合作的装饰公司，主要精力放在设计师身上!

3、对已经有的设计师名单，进行地毯式的电话、短信、QQ、飞信和微信等拜访，确

定有意向与科勒合作的设计师!

4、对于设计师进行差别化分析：个性，爱好，设计和接单能力等，筛选有能力的设

计师，再根据不同的特点，有针对性的与其接触，尽快的建立起合作关系!

5、通过已经其他品类的建材业务员介绍他们认识和熟悉的设计

6、将设计师进行分类：1、注重返点;2、注重设计效果;3、以上两者兼顾的!

7、在合作中，与设计师深入沟通，及时报备客户信息，避免因为一些主观原因而照

成伤害设计师推单的积极性。

8、优化单点结算机制，缩短返点申请的时间，迅速、及时的将返点结算到位，这样

9、对于注重设计效果的设计师，在上门拜访以及后期沟通过程中，重点放在我们产

品的'文化，设计理念、风格等，确保他们在推荐产品时优先考虑我们!

10、针对现在的小区了解南京小区的交付情况，针对重点的中高端小区，设法联系

版主，通过带礼品拜访等，争取组织团购

11、与所有店面沟通好，在零售中发现中高端小区，以及对应的领袖人物，这一点

在小区团购中非常重要(在服务好前几户业主之后，对于发展该小区后期团购活动非常

有帮助)

12、装饰公司有自己的小区开发团队，可以在跑家装的时候，顺带了解装饰。

13、按家装签单产值___万元计算，每单按半包性质______万计算，设计部全年签单

____个，每月签单____个。

14、按目前设计部______%的签单率计算，市场部全年要完成咨询的准客户____位，

每月完成咨询的准客户为____位;如果设计部在明年能够加强人员素质教育，加大培训

力度，提高设计师的签单水平，把签单率提升到____%，市场部全年要完成咨询的准客

户达到503位，每月完成咨询的准客户为____位;按有效咨询准客户率为____%计算，

签单率按____%计算，市场部全年要达到客户流量为____位，每月要达到客户流量为

____位，

15、按开工率为____%、家装产值____万计算，公司全年签单产值为____万元，如果

设计部与市场部一起配合，把开工率提高到____%，公司全年家装产值为____万元，净

产值为____万元，比目标净产值还要超出____万元。

三、市场部人力资源安排

按公司计划每个业务员每人每月完成6位有效的准客户流量，明年市场部人员安排

7人就可以完成目标。据行业分析表明常德的装饰行业销售人员流动性比较大，行业

比较专业的销售人员少，为了顺利完成来年公司的工作目标，明年公司市场部要建立

人力资源储备机制，每月确保7位稳定的业务员，市场部还要储备3位定向业务员作

备用，随时可以补充的。

四、工作规划

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售团队，建立一支

具有凝聚力，合作精神强的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，

具有狼性的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

业务人员出工地，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售

人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养业务人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综合素质，在工作中能发

现问题总结问题并能提出自己的看法和建议。使业务员的业务能力提高到一个新的台

阶

4。努力培养业务人员与设计师的协调沟通能力，协助业务员在十五天内掌握量房技

巧，三个月内熟练掌握cad平面设计方案，能够做到在楼盘与现场业主沟通方案的能

力。(业务员的学习计划在业余时间完成)

5、充分发挥业务员的潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。

五、目标分配(按家装签单产值分配)

1、电话营销明年的目标____万元，市场部电话营销员、业务员接待的客户。

2、工程实地营销明年的目标____万元，工程部工程监理在工地接待的客户。

3、终端销售明年的目标____万元，市场部业务员在蹲楼盘和在楼盘里搞活动接待的

客户，包括家协、房地产开发商、材料商举行的活动接待的客户。

4、网络销售明年的目标____万元，全体员工采用电子商务营销接待的客户。

5、回头客户明年的目标____万元，客服部接待的上门客户。

六、目标实现管理办法

1、根据某某市房地产分布示意图，各个楼盘的具体位置，楼盘动态，交房的具体情

况;把某某市场划分为三个片区，业务员分三个小组，两人一组负责一个片区，把明年

的目标转化计划，按全年时间分配落实到每一个片区，每一个楼盘，每一个小组，每

一个人。

2、市场部建立楼盘档案，楼盘动态表，交房记录表，业务员跟进进度表，业主房子

动态表。各个楼盘产生业绩评定分析，市场部要及时到楼盘物业了解。

3、市场部业务员每天有日志，周周有计划，月月有总结，季度有市场评审分析。

4。市场部明年的具体思路细节、操作办法的实施还需公司领导鼎力支持，各个部门

紧密配合，各位同事的协助，相信市场部明年是有能力完成目标的。

装修公司工作计划（篇5）

一、以经营为核心，整合资源

推行区域营销模式根据公司20__“经营年”的战略定位，我们采取更加灵活有效、

更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务，转换经营机制，优化工作流程，

强化服务意识，拓宽经营范围。

1、全面推行区域营销模式，实行区域市场责任营销根据公司历史经营数据和市场发

展潜力将全国市场划分为四个经营区域，其中重点、成熟市场划分为一、二、三区，

由区域经理对其进行责任经营，明确责任与考核指标，按产值指标每季度对区域经理

进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的

主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营

销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时，公司注重对各

分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的

实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增

强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工

程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，

从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相

应的服务。

20__年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值

39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以

及广大项目经理的共同努力下，20__年，公司精心打造了潮流前线地铁商尝____沃尔

玛购物广尝____SM广场等商城装饰装修工程;____奥运帆船中心、____白海豚大酒店、

________国际酒店等高标准星级宾馆装修工程;通过不懈努力，公司在高档商城和星级

酒店等装饰装修细分市场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基

础;打开了建筑幕墙工程市场，形成了公司新的业务增长点。

二、调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效考核制度

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明

确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的

工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为A、B、C级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费

用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工程

项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程;清晰岗位职责;量化、

细化考核指标;明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，

我们花大力气做好公司企划工作。

通过努力，____年公司先后荣获20__年度“全国装饰百强企业”、“AAA信用企

业”、“全国信息化先进单位”、“20______最佳室内设计企业”称号，共获得1项

鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设计项目分别获得国

家级、省级、市级的设计大赛的设计大奖，____获“全国优秀项目经理”、____荣获

20__年度“全国杰出青年室内建筑师”、____和____荣获20__年度“____市优秀项目

经理”荣誉称号;完成了

建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗产品生产许可证的申报

工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从而为09年公司品牌建设

奠下了坚实的基矗

装修公司工作计划（篇6）

一年过去，又是新的一年到来，在装修公司做销售的业务员，我也是要对我这一年

的工作来好好的计划，来指导我在实际之中去把工作给做好。

做好销售的工作，一年的目标我也是要尽力的去完成，每一天，我都要制定好这一

天要做的事情计划，确定好要拜访的客户，前一天也是需要对第二天去拜访的客户的

一些资料进行了解，这样熟悉了客户，再去沟通的时候，也是能更好的交流，能让客

户更信任我们，对于我们也是会感觉到更加的`专业，而且每一次拜访的行程也是要确

认好，让自己做事情起来更加的有条理。对于客户的一个需求也是需要确认清楚，明

确自己是否可以答应，多为客户去考虑，尽量的去满足客户的一个需求，从而达到销

售的一个目的。

公司的一些培训要积极的去参加，了解更多公司的一个产品，熟悉公司装修的一些

流程，同时也是有一些销售技巧以及知识也是需要我多去学，只有自己学了，然后在

实际中也是可以考虑去用，然后达到一个销售的目的，在下班之后，也是需要多看一

些装修类的书籍，浏览相关行业的网站，对于市场的情况多一些了解和掌握，让自己

的知识储备更多，这样再去和客户洽谈的时候，也是能更加的有信心，自己也是能准

备的更充分。

作为销售也是要有一个好的销售习惯，做事情必须要有一定的条理，明确自己要做

的工作该如何的去开展更加的好，对于潜在的客户要去跟进，不能松懈，如果客户自

己不抓牢的话，那么很可能就会被其他的公司给抢了去，所以每一天我都是要有养成

去和客户联系的习惯，即使这时候不买我们公司的产品，不找我们装修，但是下一次，

或者当客户想起来要用的时候，也是会第一时间想到我们，而不是别的公司，所以经

常的和客户沟通是非常有必要的，也是要我去养成的一个习惯。

对于客户的信息也是需要去做好管理，越是详细，那么自己对于客户也是越了解，

这样在开展工作之中，也是能沟通的更好。并且在工作之中，我也是多去总结经验，

归纳客户的类型，寻找到更加合适，更加能打动客户的沟通方案，只有打动了客户，

那么合作才能展开，我的业务也是能完成，在这一年的工作之中，我也是要根据实际

进行绩效考评，区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩，激发了区域经理的

主观能动性，提高员工责任心和服务意识。

2、加大区域市场开发力度，完善分支机构经营管理。

公司进一步加大区域市场开发力度，根据公司的战略布局，进一步完善公司市场营

销网络，为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基矗与此同时，公司注重对各

分支机构的支持、服务和管理，制定实施了《分支机构管理手册》。《管理手册》的

实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增

强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。

3、合理利用经营资源，加强经营配套服务意识，为了更好地服务项目经理，提高工

程中标率，我们制定了《客户管理制度》，针对项目经理的实际情况和工程的特点，

从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相

应的服务。

20__年，公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376万元，实际完成产值

39646万元，较好地完成了公司的经营目标，取得了良好的经营效益。在公司同仁以

及广大项目经理的共同努力下，20__年，公司精心打造了潮流前线地铁商尝__沃尔玛

购物广尝__SM广场等商城装饰装修工程；奥运帆船中心、__白海豚大酒店、__国际酒

店等高标准宾馆装修工程；通过不懈努力，公司在高档商城和酒店等装饰装修细分市

场形成了一定的竞争优势，为公司的品牌建设打下了良好的基础；打开了建筑幕墙工

程市场，形成了公司新的业务增长点，调整组织架构，改革薪酬体系，全面推行绩效

考核制度。

1、今年我们合理设置部门和岗位，对每个岗位进行清晰的岗位描述和责任要求，明

确了每个员工的岗位职责，并签订了岗位目标责任书，设定考核指标，并且与员工的

工资挂钩，每季度根据工作目标完成情况进行考评，分为A、B、C级，奖罚有据。

2、加强公司管理成本控制，实行费用预测、控制制度，实现了可控费用比预算总费

用下降5%的指标要求。

3、加强项目管理，建立规范的`项目管理体系通过总结项目管理经验，编制了《工

程项目管理手册》，实行项目责任经营，明确了项目部是成本中心的定位。

《项目管理手册》的实施，规范、制度化项目管理工作流程；清晰岗位职责；量化、

细化考核指标；明确项目管理成本任务，人性化、合理化项目考核激励机制。

三、企划工作取得重大突破，全面提升公司品牌影响力为更好地为经营创造条件，

我们花大力气做好公司企划工作。通过努力，__年公司先后荣获20__年度“全国装饰

百强企业”、“AAA信用企业”、“全国信息化先进单位”、“20__室内设计企业”

称号，共获得1项鲁班奖、2项全国装饰奖、4项省优、3项市优装饰工程奖，5个设

计项目分别获得、省级、市级的设计大赛的设计大奖，__获“全国优秀项目经理”、

__荣获20__年度“全国杰出青年室内建筑师”、__和__荣获20__年度“__市优秀项目

经理”荣誉称号；完成了建筑幕墙工程专业承包壹级资质升级、建筑幕墙和建筑外窗

产品生产许可证的申报工作并且通过政府有关部门审核。提高了公司市场竞争力，从

而为09年公司品牌建设奠下了坚实的基矗。

四、注重企业人才建设，增强企业竞争力公司建立健全薪酬和绩效考核体系，编制

完善《员工手册》，初步形成激励机制，努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、

能上能下、充满活力”的用人机制。__年公司共吸引各类人才近30名，初步实现“吸

引人才、留住人才”的人才战略，逐步增加企业竞争力。

五、加强企业文化建设，提升企业凝聚力良好的企业文化才是推动企业发展的真正

动力，通过企业网站、企业内刊《空间》的改版，文化宣传栏的及时更新，拓展游，

摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动，宣传、推广了企业文化建设，增加了

员工对企业的认同感，提升了企业凝聚力。10年工作展望经营业绩的扩展有赖于企业

品牌的提升，而品牌提升的基础是我们优秀的设计方案和精细的项目管理及良好的沟

通渠道。为此，我们要通过提升__装饰的品牌为经营服务，以良好的经营业绩充实__

装饰的品牌内涵。我们将__年定为__装饰的“品牌年”，我们的口号是“品牌、使命、

追梦；竞争、沟通、执行”。我们的市场定位是：专业的室内、外装饰工程整体解决

方案服务商。我们的使命是：以功能性和实用性为前提，以创造空间美学和升华人类

生活为已任，专业提供室内、外装饰工程整体解决方案，致力为客户、投资者、合作

伙伴、员工及社会创造价值。