集团客户专享话费及终端优惠方案及客服文档

集团客户专享话费及终端优惠方案及客服文档

为答谢多年来您对中国移动的大力支持，中国移动贵州有限公司

特三种优惠活动方式供您选择！

此外，无论您选择参加哪种优惠活动，承诺在网30个月，且每

月缴纳月功能费15元，即可获赠价值480元中国移动宜居通家庭安

防座机一台!

活动一：专享话费优惠方案

只要您预存一定额度的话费预存款，即可享受全额话费返还

的购机优惠！还可获赠宜居通安防座机一台！

话费划拨时间

所得话

返还活动首剩余月

预交赠送费总额

话费 话费 （预付+

月份 月返还份返还

赠送）

赠送终端

（可选）

话费 额度

20 非V网客户 200 220 400 10

25 300 225 500 12 V网客户

25 500 525 1000 20 非V网客户

38 750 528 1250 20 V网客户

40 800 840 1800 25 1000 月消费保底

备注

200

500

承诺在网30个月，

且每月缴纳月功能

费15元，即可获赠

价值480元中国移

V网客户

动宜居通家庭安防

座机一台!

128元

活动二：预存话费送手机，多重好礼享不停！

只要您预存一定额度的话费预存款，即可享受全额话费返还的购机优惠！

承诺座机在网还可获赠宜居通安防座机一台！

我们为您精心挑选了以下机型，供您选择：

机型一： 三星9108

1-35月：163元

5900元 36个月

36月：195元

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

承诺在网30

个月，且每月

缴纳月功能费

15元，即可获

赠价值480元

中国移动宜居

通家庭安防座

机一台!

手机类型： 智能手机

系统： Android 2.3

手机外形： 直板

主屏尺寸： 125.8 x 66.1 x 8.49 mm

主屏参数： 4.27” WVGA sAMOLED Plus

GPS A-GPS

主数码相机 800万像素

机型二： HTC A9188 天玺

返还月赠送终端

预存款 月返还额

数 （可选）

1-35月：155元

5600元 36个月

36月：175元

承诺在网30

个月，且每月

缴纳月功能

费15元，即

可获赠价值

480元中国移

动宜居通家

庭安防座机

一台!

手机类型 智能手机

手机制式 GSM/TD-SCDMA

系统

主屏尺寸 4.3英寸

触摸屏 电容屏

主屏色彩 65536色

GPS导航 内置GPS，支持A-GPS

Android 2.3

机型三： 摩托MT870

月返还赠送终端

预存款 返还月数

额 （可选）

承诺在网30个

月，且每月缴纳

月功能费15

元，即可获赠价

值480元中国

移动宜居通家

庭安防座机一

台!

5400元 150元 36个月

手机类型 智能手机

手机制式 GSM/TD-SCDMA

系统

主屏尺寸 4.0英寸

触摸屏 电容屏

主屏色彩 65536色

Android 2.3

GPS导航 内置GPS，支持A-GPS

机型四： 三星I9008L

手机制式： 智能手机

系统： Android OS 2.2

手机外形： 直板

主屏尺寸： 123.7 x 64.2 x 11.48毫米

主屏参数： 4” WVGA Super Clear LCD

GPS A-GPS

主数码相机 500万像素

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

承诺在网30个

月，且每月缴纳

月功能费15

元，即可获赠价

值480元中国

移动宜居通家

庭安防座机一

台!

4080元 136元 30个月

机型五： 联想 O3

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

(可选)

1-29月：116

3500元 元 30个月

30月：136元

承诺在网30个

月，且每月缴纳

月功能费15元，

即可获赠价值

480元中国移动

宜居通家庭安防

座机一台!

手机类型

手机制式 GSM,TD-SCDMA

系统

手机外形

主屏尺寸

主屏参数

智能手机

OPhone 2.0

直板

3.6英寸

500万像素

机型六： 三星 S5820

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

1-23月：

108元

24月：116

元

承诺在网30个

月，且每月缴纳

月功能费15元，

即可获赠价值

480元中国移动

宜居通家庭安防

座机一台!

2600元 24个月

手机类型 智能手机

手机制式 GSM

系统 Android

主屏尺寸 3.5英寸 480X320像素

触摸屏 电容屏，多点触摸

摄像头像素 500万

机型七： MOTO MT620

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

2400元 100元 24个月

承诺在网30个

月，且每月缴纳

月功能费15元，

即可获赠价值

480元中国移动

宜居通家庭安

防座机一台!

手机类型 智能手机

手机制式 GSM TD-SCDMA

系统 Ophone OS v2.5

主屏尺寸 3.1英寸 320X480像素

摄像头像素 500万

WIFI功能 支持

机型八： 酷派 8811

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

承诺在网30个

月，且每月缴纳

月功能费15元，

即可获赠价值

480元中国移动

宜居通家庭安防

座机一台!

2000元 100元 20个月

手机类型 智能手机

手机制式 GSM,TD-SCDMA

系统 Android OS v2.2

主屏尺寸 3.2英寸 320X480像素

触摸屏 电容屏，多点触控

摄像头像素 500万像素 CMOS

外观设计 直板

机型九： 中兴U880

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

承诺在网30个月，

且每月缴纳月功能

费15元，即可获赠

价值480元中国移

动宜居通家庭安防

座机一台!

1800元 75元 24个月

手机类型 智能手机,拍照手机,

手机制式 GSM,TD-SCDMA

系统 Android OS v2.2

主屏尺寸 3.5英寸

触摸屏 电容屏

主屏色彩 65536色

GPS导航 内置GPS，支持A-GPS

机型十： 三星S3970

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

承诺在网30个

月，且每月缴

纳月功能费15

元，即可获赠

价值480元中

国移动宜居通

家庭安防座机

一台!

1700元 12个月

手机类型

手机制式

系统

主屏尺寸

1-11月：141

元

11月：149

元

智能手机

GSM,TD-SCDMA

106.9×51×14.1mm

摄像头像素

主屏色彩

分辨率

300万

26万色

240×400像素

机型十一： 金立TD109

赠送终端

返还月数 预存款 月返还额

（可选）

承诺在网30个

月，且每月缴纳

月功能费15元，

即可获赠价值

480元中国移动

宜居通家庭安防

座机一台!

1200元 100元 12个月

手机类型 拍照手机,音乐手机

手机制式 GSM,TD-SCDMA

主屏尺寸 3.0英寸

主屏像素 240×400像素

机型十二： 金立TD168

赠送终端

预存款 月返还额 返还月数

（可选）

承诺在网30个月，

且每月缴纳月功

能费15元，即可

获赠价值480元中

国移动宜居通家

庭安防座机一台!

1000元 100元 10个月

手机类型 3G手机

手机制式 GSM,TD-SCDMA

主屏色彩 26万色

主屏像素 240×320像素 滑盖

活动三：预存话费+保底送手机

只要您预存一定额度的话费预存款，并承诺一定金额的保底，即可享受全

额话费返还的购机优惠，另外，只要协议在网，还可获赠宜居通安防座机一台！

我们为您精心挑选了以下机型，供您选择：

机型一： 三星 9108

预存款

月返 返还 保底消保底月

还额 月数 费 份

赠送终端

（

可选）

1-29个

月，170

5190元 元；30个188元 30个月

月，230

元

30个

月

免费赠送宜

居通安防座

机。本座机

月功能费15

元，只需承

诺在网30

个月即可获

赠！

手机类型： 智能手机

系统： Android 2.3

手机外形： 直板

主屏尺寸： 125.8 x 66.1 x 8.49 mm

主屏参数： 4.27” WVGA sAMOLED Plus

GPS A-GPS

主数码相机 800万像素

机型二： 摩托 MT870

预存月返 返还 保底消保底

款 还额 月数 费 月份

赠送终端

（

可选）

免费赠送宜居通

安防座机。本座机

月功能费15元，

只需承诺在网30

个月即可获赠！

手机类型 智能手机

手机制式 GSM/TD-SCDMA

系统

主屏尺寸 4.3英寸

触摸屏 电容屏

主屏色彩 65536色

GPS导航 内置GPS，支持A-GPS

429030个

元 月

1-29

月：

140元 30个月 148元

30月：

230元

Android 2.3

机型三： HTC A9188天玺

预存款 保底消费

月返 返还 保底月

还额 月数 份

赠送终端

（可选）

4200元 30个月 198元 30个月

140

元

免费赠送宜

居通安防座

机。本座机月

功能费15元，

只需承诺在

网30个月即

可获赠！

手机类型 智能手机

手机制式 GSM/TD-SCDMA

系统

主屏尺寸 4.3英寸

Android 2.3

触摸屏 电容屏

主屏色彩 65536色

GPS导航 内置GPS，支持A-GPS

机型四： 三星 I9008L

预存月返 返还

款 还额 月数

保底消费 保底月份

赠送终端

（

可选）

免费赠送宜居

通安防座机。本

座机月功能费

15元，只需承诺

在网30个月即

可获赠！

360030个

元 月

120元 120元 30个月

手机制式： 智能手机

系统： Android OS 2.2

手机外形： 直板

主屏尺寸： 123.7 x 64.2 x 11.48毫米

主屏参数： 4” WVGA Super Clear LCD

GPS A-GPS

主数码相机 500万像素

机型五： MOTO MT620

预存月返 返还 保底消

款 还额 月数 费

赠送终端

保底月份

（

可选）

免费赠送宜

居通安防座

机。本座机

月功能费

15元，只需

承诺在网

30个月即

可获赠！

230095元 24个

元 30月：115月

1-23月：

元

88元 24个月

手机类型 智能手机

手机制式 GSM TD-SCDMA

系统 Ophone OS v2.5

主屏尺寸 3.1英寸 320X480像素

摄像头像素 500万

WIFI功能 支持

机型六： 三星 S5820

预存款 保底月份

月返 返还 保底

还额 月数 消费

赠送终端

（

可选）

免费赠送宜

居通安防座

机。本座机

月功能费15

元，只需承

诺在网30个

月即可获

赠！

2199元 20个月 118元 20个月

109.45

元

手机类型 智能手机

手机制式 GSM

系统 Android

主屏尺寸 3.5英寸 480X320像素

触摸屏 电容屏，多点触摸

摄像头像素 500万

手机类型 智能手机

机型七 酷派 8811

预存款 保底月份

月返 返还 保底

还额 月数 消费

赠送终端

（

可选）

1800元 150元 75元 24个月

12个

月

免费赠送宜

居通安防座

机。本座机月

功能费15元，

只需承诺在

网30个月即

可获赠！

手机类型 智能手机

手机制式 GSM,TD-SCDMA

系统 Android OS v2.2

主屏尺寸 3.2英寸 320X480像素

触摸屏 电容屏，多点触控

摄像头像素 500万像素 CMOS

外观设计 直板

机型八： 三星 S3970

预存月返 返还 保底

款 还额 月数 消费

赠送终端

保底月份

（

可选）

手机类型

手机制式

主屏尺寸

摄像头像素

主屏色彩

分辨率

150012个

元 月

125元 75元 20个月

免费赠送宜居通

安防座机。本座机

月功能费15元，

只需承诺在网30

个月即可获赠！

智能手机

GSM,TD-SCDMA

106.9×51×14.1mm

300万

26万色

240×400像素

二、客服文档

（一）哪些客户可以参加“集团客户专享话费及终端优惠方案”？

答：该活动主要针对集团客户开展，只要您是我们的集团客户成

员，即可参与该活动。

（二）“集团客户专享话费及终端优惠方案”的活动时间是什么时候？

答：活动时间为即日-2012年2月29日。其中，终端活动以供

货情况为准。

（三）活动一“集团客户专享话费优惠活动”内容是哪些？

答：

话费划拨时间

所得话

返还活动首剩余月

预交赠送费总额

话费 话费 （预付+

月份 月返还份返还

赠送）

话费 额度

20 200 400 10 220 非V网客户

25 300 500 12 225 V网客户

25 500 1000 20 525 非V网客户

38 750 1250 20 528 V网客户

40 800 1000 1800 25 840 月消费保底

备注

赠送终端

（可选）

200

500

选择任意一档活动，

皆可免费赠送宜居通

安防座机，本座机月

只需承功能费15元，

诺在网30个月即可

获赠！

V网客户

128元

（四）我参加了活动一“集团客户专享话费优惠活动”，还可以参加

其它交话费送话费或交话费送手机活动吗？

答：可以再参加其他话费活动，但不能参加其他终端活动（具体

取决于其他话费终端活动配置）。

（五）我参加了活动一“集团客户专享话费优惠活动”，话费什么时

候返还？

答：本金当月返还，赠送的话费根据选择档次不同，分10个月

至25个月返还。

（六）我参加了活动一“集团客户专享话费优惠活动”，交纳的话费

参与积分计划吗？

答：不参加。

（七）“集团客户专享话费及终端优惠方案”中活动二、三都是终端

活动是吧？有什么区别吗？

答：都是终端活动。其中活动二是“预存话费送手机，多重好礼

享不停”，活动三是“预存话费+保底送手机活动”。

（八）“集团客户专享话费及终端优惠方案”中活动二、三需要扣减

积分吗？

答：不扣减。

（九）参加了其他终端活动还能才加此次活动吗？

答：如果您参加了以前的终端活动不能参加此次活动。另外，活

动二、活动三只能参加一次。

（十）我只需要办理话费或终端活动，不需要宜居通产品，可以吗？

答、无论是集团客户专享话费活动或终端活动都不强制要求办理

宜居通产品，您可根据您的需求单独参加活动；但鉴于此次宜居通活

动比较优惠，还是建议您办理。

（十一）能简单介绍一下宜居通产品以及相应资费和优惠吗？

1、产品简介：宜居通产品是将TD-SCDMA和物联网技术相结

合的创新型家庭产品，它主要在现有TD无线座机基础上，集成了家

庭安防等功能。通过门磁、红外、烟感、燃气等多路无线传感器接入，

以实时短信、语音告警，实现用户远程安防监控需求。

2、产品资费：与目前TD座机相同。

月功 本地范围主叫 漫游

能费 （长市一体价） 功能

15元/月 0.1元/分钟 免费 无 来电显示

被叫 赠送业务

3、优惠方案：

1）活动时间：即日-2012年2月29日

2）活动对象：参加“省级重要客户专享优惠”活动的客户

机型 营销包 保底消费 保底时间

大亚

DT306 30个月

15元 保底15元

4、活动规则：

活动到期后，每月客户需缴纳基本功能费15元才能保证终端正

常使用。

5、宜居通座机有哪些功能呢？

答：除了普通TD移动座机的功能外，还具备安防预警的功能，

当座机处于“布防”状态时，如有外人进入室内触发预警设备，将会

播放报警音，并通过短信、语音提醒客户。具体有如下功能：

1) 支持遥控、门磁、烟感、红外、燃气等多路无线传感器

2) 短信/语音实时告警，本机告警

3) 实现监听、报警、对讲三种模式

4) 支持用户号码主动进行监听

5) 告警短信支持多用户群发

6) 告警语音支持多用户轮循

6、宜居通座机如何安装、使用呢？

答、详见说明书和《宜居通安防座机介绍及安装》

7、本优惠是不是所有用户都可以参与？

答：不是，您参加了贵州移动“省级重要客户专享优惠”活动即可

享受本优惠。

8、我的宜居通座机话费欠费了怎么办？

答：当您办理了集团客户终端或话费优惠活动后，你可以选择将

宜居通终端与您的手机合户，每个月返到您手机的话费可以跟宜居通

终端一起使用。若欠费，次月停机。

9、用户交的话费可以参加积分吗？

答：不参加积分。

10、办理本活动需要扣积分吗？

答：不扣。

11、保底消费是立即生效吗？

答：保底消费次月生效。

12、保底消费是活动限制期满后消失吗？

答：保底消费是活动限制期满后消失，但15元/月功能费仍要继

续收取。

13、参与活动会获得哪些设备呢？

答：参与以上优惠活动标配产品为：TD座机一部、遥控器一个、门

磁二个。客户如需其他产品可单独购买，配件报价见附件。

选配设备价格

名称 价格：元／个

无线门磁探测器 ￥30.00

遥控器 ￥25.00

无线红外报警探测器 ￥90.00

医疗救护按钮 ￥25.00

等离子无线烟感探测

器

液化气、煤气报警器

￥150.00

￥140.00