装修、装饰、家装、整装、全屋定制公司企业制度

装修、装饰、家装、整装、全屋定制公司企业制度

企业文化

概念：

企业文化是企业在发展过程中，综合先进管理思想和时代特点所

形成的充满个性（以独特的方式使企业显示出特有的生命力）的组织

意识，它为员工树立了一套无形的却是强有力的价值观和行为规范。

形成：

提出和倡导→简明的概括→实践中检验

每个企业都面临着不同的事实，都有着处理事实的不同方式。经

过多次重复之后，就以某种方式稳定下来，就形成了企业文化。

艺素文化

XXXX是一个注重企业文化建设的企业，并把企业文化建设作为企

业核心竞争力来抓。现代企业的竞争归根到底是企业文化竞争，优秀

的企业文化是强大的生命力。企业文化形成对促进凝聚力提升作用明

显。

X X愿景：成为客户满意、员工拥护、社会认可的XX行业领导者。

X X使命：专注提升XXXX，让您的XX的更好！

XX 精神：团结奋斗，协作共赢！

XX 价值观：专业专注、品质优先、诚信为本、服务至上！

XX 作风：务实、创新、高效！

企业文化必须是组织能胜任而又能被环境所接纳的责任才是合理

的，企业文化要符合所选择事业发展的趋势，而且企业文化的确立本

身是自觉的、真诚的，并且公司所有的行为都是围绕公司的企业文化

在进行，才能被客户、员工和社会所认可接纳，才能激励全体员工为

实现其使命而奋斗。

办公室规章制度

着装要求

公司全体员工在上班期间，视不同岗位的工作性质，穿工作便装。

公司员工应充分重视个人卫生和穿着打扮大方得体，个人形象代表公

司形象，公司员工应充分展示积极的、得体的个人形象。

设备使用与维护

复印机、打印机置于办公室内，公司员工应规范使用设备。所有

图纸、文件应置于个人办公桌或集中放置于规定处，防止被误放或遗

弃。

办公室卫生

1、公司规定上班期间，每天早上开完晨会后进行公共区域卫生打

扫工作，并安排专人分区域进行打扫工作，并安排值日表。公司不定

期对卫生打扫状况进行检查，发现并认定卫生打扫状况不合格，对区

域卫生负责人处以罚款20元/次的处罚。

2、个人办公桌卫生由自己负责进行整理和打扫，公司不定期进行

检查，如出现办公桌凌乱、脏乱的被公司指出的情况，处以当事人罚

款20元/次的处罚。

3、为提供舒适、安全和健康的工作环境，上班期间，禁止公司员

工在办公室内包括卫生间内吸烟。扶梯垃圾桶处设为吸烟区，禁止随

意丢弃烟头烟灰，吸烟区垃圾桶和办公室内烟灰缸应每日进行清理，

以免影响美观。

4、公司洽谈区、茶室在进行客户接待结束后，应迅速清理打扫卫

生，以便接待接下来的客户。办公室人员都有义务和责任进行打扫，

尤其是接待客户的人员。

考勤管理制度

目的：

为加强公司员工考勤管理，使全体员工养成守时习惯准时出勤，

特制定本规定。范围：公司全体员工

打卡考勤关系：

对不正常打卡计为迟到、早退或未打卡次数，其数据作为薪资核

算的原始数据。作息时间:

1、周一至六周的上午 8:30 － 12: 00 ，下午14:00 － 17 : 30 为

工作时

间，12 :00 － 14 ：00为午餐休息时间（冬夏季作息调整再作另

行更改和通知）。公司员工应合理安排工作时间，在正常工作时间内

完成自身工作，如当日工作未完成，需自行加班完成工作。

2、公司实行轮休制度，每周一休息一天。(当天安排各部门进行

值班,当天值

班人员另行轮休)。

3、因工作需要需调整工作时间由行政部另行通知。

考勤内容：

4.1上班时间已到而未到岗者，即为迟到。

4.2未到下班时间而提前离岗者，即为早退。

4.3工作时间未经批准离开工作岗位者，即为擅离职守。

4.4迟到、早退或擅离职守超过30分钟，或未经准假而不到岗者，

均为旷工，不到半天者按旷工半天处理，不到一天者按一天处理，以

此类推。

4.5本公司办公室员工一律实行上下班打卡制度。

4.6本公司除下列人员外，均应按规定于上下班时间打卡。

4.6.1 因公出差。

4.6.2 因故请假，经核准者。

4.6.3 临时事故，事后说明事由，经核准者。

4.6.4办公室人员须先到公司打卡后，方能外出办理各项业务。特

殊情况如开

工等需提前报备，不办理批准手续者，按迟到或旷工处理。

4.6 XX部人员无须打卡。

4.7 员工外出办理公司事务前须向前台说明外出原因及返回公司时

间，否则按外出办私事处理。

4.8 上班时间外出办私事者，一经发现，给予罚款50元/次的处罚。

4.9 员工下班未打卡者，应有合理的理由，并及时向前台说明情况。

4.10职工因公出差，须事先填写公假单，各部门人员由部门经理

批准；各部门经理出差由总经理批准。

4.11月累计迟到、早退时间累计在30分钟以内的，考勤及工资不

受影响。

4.12全勤奖的计算公式如下：

①全勤奖标准：根据不同的部门或岗位另行制定

②扣发标准：

请假天数≤1天，不影响全勤奖；

迟到或早退月累计超过120分钟者（不含120分钟）全额扣发；

休有薪假不影响全勤奖的计算。

考勤惩罚条款：

7.1 迟到、早退者罚款20元。

7.2 迟到早退30分钟以上者以旷工半日计。

7.3 当日迟到、早退累计4小时以上者，以旷工1日计。

7.4 旷工当日无工资，并加扣2日工资。

7.5 当月连续旷工二天或旷工累计两天者，罚款200元并作记过处

理。

请假制度

1、凡因事请假者（不论何理由），必须提前填写请假单，请假一

天以下交由行政部处理，请假两天（含两天）以上，由总经理签批生

效。

2、凡请病假者，需填写请假单。

3、凡公假、调休亦需提前通知行政部。

4、未请假或补写假条无正当理由的视为旷工。

5、行政部将以此请假单作为确认和考核的依据，口头请假或说明

无效。

6、填单说明:

当事人要详细填写事由及所需时间。

假别包括公假、病假、事假、调休等，由当事人填写，行政部确

认。

7、普通员工填写单子后，交行政部审批，部门经理以上人员交总

经理审批；部门经理和总经理不在，报行政部审批。

员工奖罚制度

总则：

1.1为健全公司制度，奖罚分明，特订立本条例，凡本公司所属员

工，均适用本条例。

1.2本条例运作如发生疑问时，由行政部组织研讨，如无法解决时，

报请总经理解释并修正。其他新增或口头约定奖罚由总经理作陈述并

交由行政部监督落实。

1.3所有罚款均归入福利项目。

本公司员工的奖励分以下三种方式：

2.1特别奖金

2.2晋级升职

2.3特别加薪

以下事迹之一者，给予奖品或特别奖金、嘉奖：

3.1管理制度提出具体方案，经采纳确有成效者。

3.2节约物料或对废料利用具有相当成效者。

3.3工作有方，使业务工作拓展有相当成效者。

3.4遇有事故，勇于负责，并措施得当者。

3.5举报违规或损害本公司利益的案件者。

3.6遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救而减少损失者。

3.7维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

3.8具有其他重大功绩，足为其他员工之表率者。

以下事迹者，给予晋级或特别加薪奖励：

4.1服务满3年，考绩优良，未曾受过记过以上处分者。

4.2连续两年被公司评为优秀员工者。

4.3具有其他特殊功绩被公司认定者。

员工的惩罚分以下四种形式：

5.1警告

5.2记过

5.3留职察看

5.4解雇

有以下事件，经查证属实者，给予警告处分并罚20-50元：

6.1因过失致使出现工作错误但情节轻工微者。

6.2初次不遵守管理人员合理指挥者。

6.3妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则者。

6.4浪费公物，情节轻微者。

6.5在工作区随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟蒂及其他杂物者。

6.6其他违纪行为但情节较轻者。

有以下事情之一，经查证属实者，给予处分并罚款50-100元：

7.1对上级批示或有限命令，未申报正当理由而未能如期完成或处

理不当者。

7.2直属管理人员对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不

为举报者。

7.3因疏忽致使设备或物品遭受损害或伤及他人，但不太严重者。

7.4携带危险物品入公司者。

7.5投机取巧隐瞒蒙蔽牟取非分利益者。

7.6消极怠工者。

7.7办理移交，无特殊理由而未能按期办妥者。

有以下事情之一经查证属实者，给予记大过处分；情况严重者给

予留用察看处

分或罚款100～500元

8.1擅离职守，致使发生变故使公司蒙受损害者。

8.2泄漏公司机密，情节较轻者。

8.3遗失重要文件、物品者。

8.4撕毁公文或公司有用文件者。

8.5擅自变更工作方法使公司蒙受损害者。

8.6拒绝听从主管人员合理指挥监督，经劝导仍不听从者。

8.7违反安全规定措施致使本公司蒙受损失者。

有以下事情之一查证属实者，可不经预告给予解雇，对造成损失

者，处相应罚金：

9.1仿效上级管理人员签名，盗用印信签名或未经核准擅自使用印

信签名者。

9.2对公司员工实施暴行或有侮辱行为者。

9.3无正当理由连续旷工三日，或一个月累计旷工达五日者。

9.4未经本公司许可，而到其他公司或个人处兼职者。

9.5偷窃、盗卖同仁或本公司财物者。

9.6利用本公司名义在外招摇撞骗，致使公司名誉及财物受到损害

者。

9.7侵占本公司财物或营私舞弊者。

9.8打架斗殴造成严重后果者。

9.9造谣生事，散播谣言致使公司蒙受损失者。

9.10一年内记大过三次。

9.11在外从事与公司利益相冲突的工作，情节严重者。

9.12鼓吹与煽动员工罢工、怠工等有确凿证据者。

9.13参加非法组织者。

9.14其他重大过失不当行为，导致严重后果，经主管部门核准者。

员工调动、晋升制度

员工在公司内的调动及晋升

1.1 公司本着“能者上，平者让，庸者下”和知人善用、用人所长、

优势互补、优化组合的原则，对于工作表现优秀，业绩突出或者不适

合现岗位工作的员工有权进行调整。其工资待遇将按不同岗位相应作

出升、降调整。

1.2 公司将按以下条件及有关政策对员工职务或工作部门作相应调

整。

业务发展情况及工作需要

员工的工作表现、品德及学识

员工的能力及潜质

1.3 对表现优异、业绩突出之员工，由部门经理会同行政部对其专

项考核，填写晋升申请表，报总经理批准可相应晋升其职位。

1.4 个人申请调动的方法。员工有权向本部门负责人申请在公司内

部调换工作。部门负责人或行政部根据员工提出的合理要求和工作需

要，对员工的工作岗位进行调动。

1.5 员工跨部门调动工作应向本部门负责人递交书面申请（写明要

求调动的理由），部门负责人签署意见后报行政部审查，由总经理决

定。

1.6 对不适合本部门工作的员工，部门经理可以向行政部提出书面

申请，经总经理同意，将其退回行政部，办理调动或辞退手续。

人事管理制度

人事管理制度是一项具体的组织工作，本公司具体的人事管理制

度如下：

1、新入职职工（不论是任何途径入公司的），一律在行政部按规

定办理入职登记手续，由行政部统一安排。

2、新入职职工需进行岗前培训1～ 3天，培训内容（包括公司制

度、岗位职责薪金待遇等）由行政部及各部门经理共同执行。

3、职工人事资料登记表，由行政部分类整理和妥善保管，随时提

供使用。

4、各部门经理必须严格培训员工的工作纪律及工作态度，并根据

部门现状，提出计划对部门员工进行专业技能培训。

5、各部门经理有责任认真做好员工内部矛盾的调解工作及违规违

章的处理，确保人事管理按章办事，按程序处理，既要维护员工合法

权益，又要保障公司制度的执行。

6、为了更好地贯彻执行公司规章，维护员工的合法权益，行政部

须对奖惩员工加强合理监督，对所有个案需深入调查，在处理过程中

严格按制度办事，力求公平合理.

7、员工辞职，必须提前一周递交辞职书，由部门经理、行政部、

总经理签批后，方可办理辞职手续，否则公司有权拒绝支付薪金。

8、凡员工因工作需要调动，必须书面通知调动部门、财务部、行

政部。

9、经理有责任关心，爱护员工，帮助员工解决问题，重视员工反

映的问题，与员工保持沟通，团结协作，共同进步。

10、公司为每位员工提供培训，奖励，晋升机会，帮助员工发挥

最佳业绩，使每位员工对公司的政策，服务和发展感到自豪。

11、员工之间平等、和睦相处，管理人员需善待员工，在管理中

注意技巧与态度，激励员工参与公司活动，做好双向沟通，发挥团队

精神，共同为公司做出贡献。

员工招聘制度

招聘原则

1.1按照尊重知识、尊重人才、任人唯贤，从实际工作需要出发的

指导思想，采取各种方式吸引、选拔公司所需要的各类优秀人才。

1.2宁缺勿滥原则。按岗位职责制要求,对应聘人员适当安排工作

岗位。对于没有找到合适人选的岗位,可以空位求贤或从内部调人暂时

代理行职权,一旦招到符合要求的人员,即补该位.

1.3客观公正原则。客观评价,公正选择,避免感情用事.

招录员工的途径：

2.各种合法、正常程序途径进行员工招录

员工录用的条件

3.1.1身体健康,品行端正,遵纪守法,作风正派。

3.2 具休条件

公司根据专业不同可分为以下几类人同:管理人员、工程、设计和

技术监理人员、培训人员、市场人员、财务人员等。

各类人员需要：

3.2.1具备从事本岗位工作必需的专业知识。

3.2.2受过专业技能训练。

3.2.3有一定的实际工作经验。

3.3新进人员的试用:

3.3.1本公司新进人员应一律先经试用。

3.3.2所有员工试用期为1个月。

3.3.3试用期间表现特优人员,经直属经理呈报上总经理核准可缩短

试用期限。

3.3.4试用期间考核不合格的人员不予录用,试用人员不得提出异议。

3.3.5 试用期间考核成绩不佳但有发展潜力者，公司予以延长试用

期限处理。

招聘程序

4.1各部门经理根据编制及岗位设置情况向行政部申报招人计划,

提出具体人数、条件及工作安排。行政部按照各用人部门提出的具体

条件进行招聘工作，对所收集

的人才资料进行分析和初审。

4.2行政部将初审合格者推荐给各部门.各部门经理对行政部推荐

的人选进行专业知识、技能考核并写出评价意见。评价意见填写在招

聘登记表及面试记录表上.

4.3通过初试的应聘者,一般工作人员的录用由行政部和用人部门

经理协商审定。部门负责人的录用,由行政部初审,推荐给总经理审定。

4.4被确定录用的人员在行政部办理报到手续后到有关部门工作。

员工离职制度

员工欲辞去现任职务或被公司辞退，须按以下规定办理：

辞职

1.1中高层人员需提前一个月，一般员工需提前一周提交辞职申请，

工资发放至离职当天。

1.2 辞职申请需由部门经理、行政部、总经理签名批准，否则无效。

辞退

按《劳动法》规定，员工有下列情形之一者公司可立即解除聘用

合同，办理辞退手续：

2.1 在试用期间被证明不符合录用条件的；

2.2 严重违反劳动纪律或者本公司有关规定制度的；

2.3 员工不服从公司的工作分配或调动的；

2.4无故旷工两天以上的；

2.5 动用公司人、财、物力资源或占用上班时间谋求个人私利的；

2.6 严重失职，营私舞弊，使公司造成重大损失的；

2.7 经培训或调换工作后仍不能胜任公司分配工作的。

解聘员工

3.1 公司因经营原因，确需裁减或辞退员工时，提前一周通知被解

聘员工.

3.2 对未办理辞职手续即离开公司的员工，扣发当月工资，按离职

处理。

3.3凡被公司开除的人员，由行政部立即办理离开公司手续，从开

除之日起停发工资及一切待遇。

离职手续的办理

4.1 归还在公司领用的一切办公用品，包括软盘、照片等。

4.2 员工在公司工作期间所设计的方案、起草的文件、开发的软件

程序等,都是有偿劳动的结果。这些劳动成果均为公司所有，个人无权

销毁或带走。否则，将承担法律责任。

4.3 员工离开公司以后，在法律规定的时效内，仍需承担保守公司

机密、商业秘密、经营诀窍的义务。如果发现有泄密现象，将由其承

担一切损失。

4.4 员工离开公司，未经允许,不得带走与公司有关及公司所有的

任何资料、物品。否则，将视为侵犯公司财产所有权。

4.5 员工自提出辞呈或被辞退之日起，不再视为公司员工，不再享

有公司员工的待遇。其一切行为均属于个人行为，并不得再以公司名

义从事法律经营，商务活动。否则，一切法律责任自负。

4.6 员工需按程序在所属部门、人事办理交接工作，并由经办人在

《离职手续通知书》上签名，方可至财务部办理工资结算，财务部负

责审核《离职手续通知书》上签名手续。工资按离职之日的实际天数

计算。

4.7 离职人员工作档案由行政部定期销毁。

教育培训制度

培训目的：

1.1规范和提高员工的职业化素养，促进企业和员工的共同发展。

1.2适应市场的变化，满足企业在市场竞争中及员工自身发展的需

要。

1.3促使员工了解企业、了解岗位、了解自己，更好地解放生产力。

培训原则：

2.1 公司定期或不定期对全体员工进行持续性培训。

2.2 对员工的各项培训原则上由行政部组织，各部门负责人配合。

2.3 培训内容和培训结果评估向员工公开。

培训内容：

3.1新员工到岗培训

了解本企业的发展历程及行业特点，认知企业的各项规章制度，

明确本人所介入岗位的岗位职责，掌握企业的共同语言与行为规范，

尽早掌握工作要领，尽快达到上岗条件。

3.2企业文化培训

通过培训使所有在职员工随时了解企业的前景与当前战略，统一

观念，加强团队精神的凝聚力，激发员工的自信心，发扬优良的企业

传统，让员工随时理解并执行企业新发布的各项命令及相关制度，并

确定为了未来任务及目标奋斗的信念。

3.3专业素质提高的培训

针对不同的技术人员进行岗位专业技术培训及技术合笼培训，满

足员工在工作过程中渴望自身得到提高的欲望，使员工的技能得以提

高和充实，提高整个员工队伍的专业技能与工作技巧，达到更高的工

作目标，拉升企业效益。

目标培训:

为实现公司整体战略目标，通过培训对全体员工起到较强的激励

作用，启发员

工努力进取的精神，鼓励员工通过充分调动与提高工作能力，通

过创新与企业共同

实现奋斗目标的攀升。培训程序：

4.1部门负责人在每月最后一日前作出与各部门工作目标相联系的

月培训计划

上报行政部，并在培训开始前，提前三天通知受训人。

4.2行政人力部按计划、有侧重点地根据不同的市场情况及公司运

营情况组织培

训，并对每次培训进行受训人培训反馈分析。

4.3对员工的培训考核纳入对员工的绩效考核中，作为员工工作绩

效考核中晋升、

降职的一个必要参数，并将员工的培训考核结果记入该员工档案。

培训要求：

4.4公司所有员工都应积极参与配合行政人力部组织的相关培训，

在培训中不

得无故请假，特殊原因须经部门负责人签字认可方有效。

4.5公司员工被推荐为培训讲师者，本人应积极负责地参与培训活

动，不得借

故推诿。

4.6公司所有员工应积极主动对培训事宜提出合理化建议，公司将

根据该建议

的可用性予以奖励。

培训考核：

5.1以每次培训现场的培训考勤、培训反馈表及培训后的笔试为综

合考核依据，行政部及培训讲师应在培训后予以及时评估。

5.2连续三次培训综合评估值为差的员工，由其部门负责人配合行

政部共同签

发严重过失单，并由行政部负责对其进行加强培训。

5.3连续五次培训综合评估值为差的员工，由其部门负责人配合行

政人力部共

同签发严重过失单，情节严重者，可由行政部报经总经理批准后

对其进行相应的降

级处理。

5.4对长期培训综合评估值为优的员工，行政部将结合该员工在实

际工作中的

成绩，报经总经理批准后予以表扬及合理晋升。

会议制度

总则：

为规范公司会议管理，提高会议质量，使各部门信息充分共享，

特制订以下公司会议制度。

每日会议：

A: 办公室员工晨会

召开时间：除休假外的每天早上8：30—9：00

参加人员：总经理设计部业务部财务部 XX部行政部

会议主持 : 指定主持或轮值主持

主要内容：总结工作，发现问题，安排工作。

每周会议

A：工程部会议

召开时间 : 每周六下午19：00—20：00

参加人员：工程部经理及工程部员工

会议主持 : 工程部经理

主要内容：汇报每周工作进展情况，并对存在的问题进行讨论，

制定出解决方案及措施，找出工作计划实施中的重点、难点，并制定

出相应的措施。

B：周总结会议

召开时间：每周六下午17：00—19：00

参加人员：全体员工

会议主持 : 总经理部门经理轮流主持

主要内容：学习专业文化，智慧分享，总结本周工作，士气展示，

下周工作布置。

月底总结会议

召开时间：每月最后一天下午17：00—19：00

参加人员：全体员工

会议主持 : 总经理部门经理

主要内容：各部门负责人总结本月工作情况，对本月工作业绩进

行分析，

对员工的表现提出表扬与批评，对成功经验和失败经历进行总结，

并制定下月

业绩目标和工作计划。

年底总结会议

召开时间：年底最后一周（具体时间行政部安排）

参加人员：公司全体员工

会议主持：总经理或指定主持

主要内容：对全年的业绩目标完成情况进行分析，全年工作进行

检查和评估，总结工作中成功经验，吸取工作中失败的教训，评选出

优秀部门及员工予以奖励；制定出下一年工作计划目标及实施方案和

奖励措施。

薪酬制度

公司根据员工的岗位、学历、职称、工作年限、工作经验、工作

能力及工作表现确定其工资标准。工资总额是由基本工资、工龄工资、

等级工资、绩效工资、附加工资等构成。

1.1基本工资

基本工资是依据员工的不同岗位职责以及相关法律法规、行业标

准而设定的基本工资。只要遵守公司相关规章制度，按公司相关规定

出勤，，员工均享有满发的权利。

1.2工龄工资

以周年年度计算，每满一周年职员每月增加100元，计算有效期

限为5年，5年后不再进行补贴。适用部门：行政部

1.3绩效工资

绩效考核根据公司规章制度中的相关规定、岗位职责进行绩效考

核，当月的绩效工资与当月的绩效考核直接挂钩，由部门负责人对本

部员工进行考核，报经行政部批准执行，部门负责人由行政部进行绩

效考核，报经总经理批准执行。考核发放标准为不超过规定的绩效工

资标准为原则，可全额扣发、按比例少发。1.4附加工资

公司不定时及临时决定发放的额外奖金。

2.1薪酬计算及发放

员工薪酬计算须由行政部对员工考勤情况进行核实后，呈总经理

批准后方为有效；当月薪酬由财务部于次月约15日发放。

2.2 新入职员工及离职员工

新入职员工薪资发放参照各部门试用工资进行发放，新入职员工

入职不满15天被公司以合理理由劝退或自离不予发放试用工资；离职

员工参照离职管理制度，发放至正式离职当天。

2.3 薪资调整

公司每年根据营运状况及员工的工作表现、工作能力、品德及当

年的绩效状况而作调整。