AO史密斯燃气壁挂炉全套故障代码大全

AO史密斯燃气壁挂炉全套故障代码含义解析：

E1：点火失败或中途熄火

a、由于火焰检测（反馈电极）感应电流较弱时，判定为燃烧器无火，

造成程序中断。此时可检查反馈电极是否处于火焰的高温区，调节反

馈电极高度，检查反馈电极连接线路及接插头；

b、从窗口观察组合电极是否有放电现象。此时可检查组合电极放电

距离，检测连接处及脉冲发生器。

E2：风压异常或风机故障

a、当烟道被堵塞或烟道阻力太大时，风压开关动作，程序中断。此

时可检查与风压开关相连的取样管是否接插可靠、有无漏气、有无插

接错误等；

b、当风机出现故障，转速过低或停转，程序中断。此时可检查风机

同主控制板之间连接线是否插接可靠、风机是否损坏、风机是否被卡

死等。

E3：防干烧装置动作

a、当温控器动作断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插可

靠、温控器是否故障，若温控器因干烧而动作，可自行复位。

b、当热熔断器组件断开时，程序中断。此时可检查连接线是否接插

可靠、热熔断器组件有无因干烧而损坏。

感温探头故障进水、出水温度探头断路或短路。此时可检查连接线是

否接插可靠、感温探头有无损坏。

E5：超温故障

出水温度连续10秒超过93℃时，程序中断。此时可检查出水感温探

头是否损坏、燃烧是否异常、水流量传感器是否异常等。

E6：伪火故障

若操作时开关水阀门的时间间隔小于2秒，则火焰检测有可能判定有

剩余火焰，此时只需将开关水时间间隔加长即可消除。

除此以外，还有可能出现整机无法启动、操作板失灵、显示跳变无规

律等，此时可考虑主控制板是否损坏；若检测到上述故障现象是由于

相关电气件损坏所致，可进行更换；若故障现象不是由于上述电气件

所致，则考虑更换主控制板。

01连续燃烧时间超过规定时间（30分钟）有无30分（60分）以

上连续使用

10燃烧异常（仅为故障表示）燃烧状态确认，给排气热交换器是否

堵塞

11初次点火不良点火不良，主电磁阀闭，点火装置不点火，燃气电

磁阀、感应针、电控器接地线接触不良，温度继电器等

12熄火安全装置动作中途熄火、燃烧状态确认、燃气电磁阀、温度

继电器，熄火安全装置、电控器接地线接触不良等

14过热防止装置动作过热防止装置动作（温度熔断器断线），接插

件是否接触不良

16出水温度异常（高温检出）出水温度传感器的电阻值得测定，燃

气比例阀故障

31进水温度传感器异常进水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、

接插件接插不良现象有无

32出水温度传感器异常出水温度传感器的电阻值测定。断线、短路、

接插件接插不良现象有无

61风机异常风机是否回转回转，传感器是否正常，接插件接插是否

正常，电源基板有无故障

71燃气电磁阀驱动回路异常电控器故障

72熄火安全装置回路异常熄火时的火焰电流测定

73 电脑板设定异常DIP开关的设定确认，燃气切换接插件，温调切

换插件的确认，电装板的确认

90燃烧异常燃烧状态的确认，给排气热交换器堵塞的确认

760 遥控器传送异常 遥控器，电装板的确认，遥控器线的确认

史密斯壁挂炉使用常见故障及解决方法

常见故障1、生活热水忽冷忽热

解决方法：史密斯壁挂炉采暖正常，生活热水时冷时热不稳

定，可能是这些原因引起的：水压波动较大或气压波动大;检查是否

是气阀及电路板的问题;自来水流量小，自来水温度高;检查温度传感

器;风压开关接触不良;热水水流传感器不良;最小功率偏大。

在使用生活热水时对混水龙头进行调节，当冷水流量过大时，

通过史密斯壁挂炉的热水流量过小，此时炉子会自动调节，情况严重

可能导致壁挂炉熄火，就会出现热水忽冷忽热，火焰忽大忽小。所以

使用生活热水时最好将史密斯壁挂炉上的温控旋钮调到适合的温度，

混水龙头不要做过多的混水，保证壁挂炉处在稳定的工作状态;生活

热水板换水垢过多，也会导致热水忽冷忽热，应该及时联系专业机构

上门除垢清洗;小区内自来水压力不稳可能造成即时流量忽大忽小，

出来的生活热水就忽冷忽热。这种情况需要与物业沟通，或确认是否

可通过安装增压泵来达到稳压的目的。

常见故障2、水压过低史密斯壁挂炉报警/停机

解决方法：史密斯壁挂炉突然报警或者停机，应该检查壁挂

炉的水压，采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2.0Bar，如果壁挂

炉水压过低导致锅炉不能正常启动使用，锅炉会自动报警，液晶屏面

板显示对应的故障代码。用户可以通过旋转锅炉底部的一字型补水

钮，待液晶屏压力增至正常范围后立即关闭旋钮，再启动即可正常使

用。

常见故障3、壁挂炉出现点火故障

解决方法：点火和天然气、点火针、燃烧的空气有关系，当

天然气壁挂炉点不着火时，首先确认天然气是否充足，阀门是否开启，

再检查点火针是不是点火的位置有偏差或者是点火针的电极有漏电，

导致电火花点不着火。

常见故障4、系统频繁泄压或无压力

解决方法：家用史密斯壁挂炉在日常长期使用后，采暖系统

出现一定压力下降属于正常。造成这种故障主要两种情况，一是采暖

系统的管道密闭性不严，系统跑冒滴漏造成的缺水所至;二是因为膨

胀水箱缺气或者偏小造成。

采暖管道密封不严可能会导致系统的压力持续的降低，因此

需要找到专业维修人员对系统进行打压检查，查到漏点后进行维护，

给系统进行补水后解决问题。膨胀水箱发生缺气系统会出现这样的现

象：史密斯壁挂炉在不工作的时候，系统压力较低，但是一旦采暖功

能开始运行，压力会有明显的提升，上升幅度还很大，压力超过限制

上限后，安全阀会开始泄水，这种情况发生需要及时给膨胀水箱充压

或者增设系统膨胀水箱。