智能家居行业营销渠道策略研究---以小米公司为例

2023年4月22日发(作者：厨房必备的10件电器)

智能家居行业营销渠道策略研究---以小米公司为例

中文摘要

随着科技发展和人们对生活质量的提升，以及人工智能的不断发

展，智能家具变成了未来众多企业准备发展的方向，包括很多外企，

以及本地国产本土的知名强势品牌，多准备分这一份蛋糕，目前中国

智能家居的主要营销渠道还是集中在新居的房地产开发渠道上，大概

占据了总的智能家居总体市场份额的80%以上，零售渠道市场不足20%

的市场份额。结合当下物联网技术的起步与发展，以及中国消费水平

的提升，中国展现了巨大的消费市场，智能家居在时间范围内都具有

广阔的发展前景。

本文主要依据小米公司在智能家居领域的是市场营销渠道为案

例，写智能家居行业的营销渠道策略的研究，以及智能家居行业需要

做好什么营销渠道打建设。除了80%集中在房地产开发渠道上的营销

方式，还有什么渠道能够抢占市场份额，或者通过什么营销销售活动

策略能够有机会增加智能家居整体销量。本文主要以小米公司为案例，

对智能家居营销渠道做建设及设计。

关键词:智能家居 渠道建设 小米公司 营销策略

Abstract

With the development of science and technology, the improvement

of people's quality of life, and the continuous development of artificial

intelligence, intelligent furniture has become the development direction

of many enterprises in the future, including many foreign enterprises, as

1

well as local well-known and strong brands, and more preparation to

share this cake. Currently, the main marketing channels of China's

intelligent home are still focused on the real estate development channels

of new houses, It accounts for more than 80% of the total market share of

smart home and less than 20% of the retail channel market. Combined

with the start and development of Internet of things technology and the

improvement of China's consumption level, China has shown a huge

consumer market, and smart home has a broad development prospect in

the time range.

This paper mainly based on the case of Xiaomi company's marketing

channel in the field of smart home, wrote the research on the marketing

channel strategy of smart home industry, and what marketing channel

construction needs to be done well in smart home industry. In addition to

80% of the marketing methods focused on the real estate development

channels, what channels can seize the market share, or through what

marketing and sales activities strategies can have the opportunity to

increase the overall sales volume of smart home. This paper mainly takes

Xiaomi company as an example to construct and design the marketing

channel of smart home.

Key words:smart home channel construction Xiaomi company

marketing strategy

2

目录

第一章 绪论 ................................................................................................................................................ 4

1.1 论文研究的目的与意义 ............................................................................................................. 4

1.2 本文的创新思路 ........................................................................................................................... 4

第二章 简述智能家居 ............................................................................................................................. 4

第三章 现有智能家居渠道研究 ........................................................................................................... 5

3.1与房地产公司合作 ........................................................................................................................ 5

3.2与装修公司的合作 ........................................................................................................................ 5

3.3与安防系统集成商合作 ............................................................................................................... 5

3.4与智能家居相关产品代理商合作 ............................................................................................ 6

3.5智能家居专业公司 ........................................................................................................................ 6

第四章 小米智能家居产品介绍 ........................................................................................................... 6

第五章 小米智能家居渠介绍及渠道建设 ......................................................................................... 9

5.1 小米公司智能家居分析 ............................................................................................................. 9

5.1.1 互联网营销销售经验 ......................................................................................................... 9

5.1.2小米公司有着对市场很好的的嗅觉............................................................................. 10

5.1.3小米公司战略营销做的好 ............................................................................................... 10

5.1.4小米是一间以市场为导向的公司 ................................................................................. 10

5.2 小米智能家居渠道建设策略模式 ......................................................................................... 10

5.2.1 小米智能家居销售渠道策略模式一：建立小米智能家居生活体验馆 ........... 11

5.2.2小米智能家居销售渠道策略模式二：与现有的渠道商合作 ............................... 11

5.2.3小米智能家居销售渠道策略模式三：线上互联网电商平台 ............................... 11

5.2.4小米智能家居销售渠道策略模式四：智能商场商店 ............................................ 12

5.2.5小米智能家居销售渠道策略模式五：智能家居大卖场形式 ............................... 12

第六章 结论 .............................................................................................................................................. 12

3

参考文献 ..................................................................................................................................................... 13

致谢 ............................................................................................................................. 错误!未定义书签。

第一章 绪论

1.1 论文研究的目的与意义

智能家居在全世界的发展都属于新鲜事物，在中国市场，智能家居行业参与

进来的企业众多，包括跨国企业也包括本土的强势品牌都参与其中。目前中国智

能家居的主要营销渠道还是集中在房地产开发渠道上，大约占据了总体市场份额

的80%以上，零售渠道市场不足20%的市场份额。当下我国物联网技术刚刚起步，

这说明了智能家居行业发展潜能巨大，在世界范围内都具有广阔的发展前景。

本文主要根据小米公司智能家居领域为例子，写智能家居行业的营销渠道策

略的研究。智能家居行业需要做好什么营销渠道建设，除了集中在房地产开发渠

道上的营销方式，还有什么渠道能够抢占市场份额，本文主要内容讲写出除了房

地产开发渠道的其他智能家居的营销渠道的建设。

1.2 本文的创新思路

本文主要针对智能家居的痛点：难向客户展示产品，消费者认知智能家居家

居价格过高的两大痛点，提出了以小米公司为例，智能家居行业营销渠道策略研

究，有例如建立小米智能家居生活体验馆、与现有的渠道商合作、线上互联网电

商平台、智能商场商店、智能家居大卖场形式等方法，解决存在的难向客户展示

产品，消费者认知智能家居家居价格过高问题。

第二章 简述智能家居

智能家居是近年来比较兴起的一个话题，也是近年来比较兴起的一个行业。

因为他满足这人们对美好生活的越来越向往，他越来越来趋向于人们想象中中智

能家庭中的场景。很多电影影视里面出现的场景，被逐渐的慢慢实现着。

智能家居是人工智能的体现，他运用智能能家居的集合汇总，结合人工智能

的语音识别系统，感应系统等技术，将家庭与家居与生活结合起来，提供更智能

更、更便捷、更高效的、更轻松的生活环境。大大提高人们的生活质量。

智能家居概念的诞生到现在已经过了很长时间，但是更多的时候这个被当作

4

概念一直在画蓝图，再落实方面并没有实际上的进展与体验。更多的华而不实的

家居与噱头。能够真正运用到人们的生活体验中的并不有效。并且大部分的智能

家居的价格普遍较高。这也让广大人们觉得这是遥不可及的东西，智能家居这个

东西也让很多人以为这是用不起的东西。

小米智能家居的出现能够让大家对智能家居价格太高这个痛点有效的打击，

小米品牌从最初做的手机，主打为发烧而生的旗号，注重性价比，已经打出了不

错的效果，人们对小米的影响停留在高性价比已经不错的质量，简约的设计，包

括再之后的小米系列家具家电产品，都是主打这高性价比，美观时尚的设计。这

个设定也赢得了不少消费着的心智。于此同时，小米的设定与智能家居原本印象

的差异，也让小米在智能家居领域能够有机会发挥自己的优势，打破传统对智能

家居的局限影响。

第三章 现有智能家居渠道研究

3.1与房地产公司合作

智能家居现有最好的渠道就是直接通过新的房子直接装饰，这样能够在零基

础下直接配置，减轻费用上的负担，同时也能在客户在选购房子的时候能够直接

体验，并且在不同价格的房子配置不用级别价格的智能家居，保持客户价格需求，

同时有机会能够提升客户购房的峰值体验，从而达到房地产方与智能家居方双方

受益。

3.2与装修公司的合作

只能家居对于家来说也是属于一种装饰，因此，智能家居找到装修公司，也

是一种互补，现在越来越多的人们已经意识到了智能家居对生活质量的提高，而

装修公司也正需要智能家居的帮助使得自己的装修方案更加的丰富，从而达到互

惠互利，相辅相成。再者，装修公司的客户群体与智能家居客户群体高度吻合，

因此与装修公司的合作是智能家居销售渠道中比较重要的一环，也是比较高效的

一环。

3.3与安防系统集成商合作

智能家居对安防系统也是非常有帮助，智能家居能够配合家庭升级安防系统,

5

而安防系统有了智能家居的协助,能够更好的监控家庭的安防.同时他们对智能

家居的销售有着天然的优势，两者相辅相成，但是目前来说，安防系统集成商销

售智能家居大材小用了，但是不妨碍这是一个很好的智能家居销售途径。

3.4与智能家居相关产品代理商合作

智能家居代理商相当于分销的系统，智能家居中包含着许多的系统,智能家

居利用这些系统也能够找到很多的代理商.例如灯光系统代理商，家电系统代理

商，家庭影院，信息家电等等代理商，智能家居能够帮助这些代理商丰富他们的

产品结构,而代理商的客户也是智能家居的目标客户.与此同时,各个系统的代理

商他们会有自带的客户流量，也可以通过他们找到目标的客户，从而达成智能家

居的销售。这也是智能家居比较有效的销售渠道之一

3.5智能家居专业公司

随着智能家居的逐渐兴起，相信在不久的将来，会有越来越多的人投入到这

个行业中来，智能家居也会有专业的指导质询公司，那这一类型的公司一旦兴趣，

便能直接对接到需要智能家居安装的家庭用户。而这一类型的公司的出现对智能

家居的发展是有拉进的作用的。智能家居产品的不断发展，公司产品也就不断丰

富，消费者目标客户的需求选择也就越来越多。

第四章 小米智能家居产品介绍

场景 设备型号 单价 介绍

小米电视4A—65寸 3999

客

厅

小米路由器 249 智能家居产品都能够和路

由器连接，并且完美融合，

是小米在智能家居中比较

重要的伏笔。能够用于更多

的场景。

能够作为处理器，通过小爱小米ai音箱 299

同学唤醒，能够配合控制其

他智能家居适用，是智能家

居中比较重要的一个环节

更高校的设计清洁路径，加石头扫地机器人 2499

快清洁效率，能够定时清

扫。可记忆四张地图，实现

6

米家智能摄像机云台版 199 1080P高清、移动侦测方面

云米智能法式四门冰箱 3999 10.1寸触摸大屏，能够链接

米家空调伴侣 169 空调半路能够知道空调的

米家多功能网关 149 能够切换颜色，能够连接手

米家蓝牙湿温度传感器 69 可以配合米家蓝牙网关，能

米家门窗传感器 49 能够链接手机，智能联动，

米家人体传感器 59 能够配合家庭里面的智能

Aqara窗帘电机 1199 能够连接手机，并且能够识

智米空调 4399 智能控制，有除湿功能，能

米家智能插线板 69 能够远程控制开关，以及能

小米空气净化器 1499

YEELIGHT LED吸顶灯 379 能够遥控智能操作，直接通

7

多楼层使用。

升级为AI 增强移动侦测，

还有微光全彩功能，可以说

是更强劲了，其360° 视

角、红外夜视、双向语音、

H.265 编码、倒置安装也能

适应更多的生活场景需要

手机控制其他的智能家居，

并且有假日模式，更省电。

工作状态，温度、风量、运

行与否等都可以显示，都可

以一目了然也就是说即便

你不是通过它，是通过空调

的遥控器打开的空调，在米

家App上，你都能看出空调

工作状态的改变。

机，设定时间

够实现和其他米家设备智

能联动。能让空调、风扇、

加湿器等设备自动开启和

调节、并且关闭

能够设置开窗换气等功能，

家居使用，能够感知人体的

位置，并传送到其他智能家

居中。

人书否在走向窗前，走向会

开，离开会自己关，还有静

音及遇到阻碍马上会停的

功能。

够连接米家APP

够定时开关。

过遥控或者手机操作，夜间

米家床头灯 249 支撑触摸操作，能够通过手

机app操控，制造分为，蓝

牙网关，能够调睡眠模式。

卧

室

米家智能插座增强版 79

Aqara智能墙壁开关 189

Yeelight LED吸顶灯 379

米家无线开关 39

空调伴侣 169

米家门窗传感器 49

米家人体传感器 59

米家感应夜灯 49

Aqara窗帘电机 1199

8h标准乳胶枕 159

8h鹅绒被 1399

8H乳胶弹簧静音床垫 1599 为了更好的增加床垫的透

书房 米家LED智能台灯 169

米家天然气报警器 199

厨

房

Aqara智能墙壁开关 189

空调伴侣 169

米家门窗传感器 49

米家人体传感器 59

Aqara智能墙壁开关 189

Aqara窗帘电机 1199

米家烟雾报警器 149

云米智能互联网烟灶套2599 能够链接手机，手机能够监

装 控有没有在使用，并且能显

小米净水器1A 1499 三合一滤芯，便于更换；体

米家电磁炉 299 机身的按钮是旋转式的设

模式能够配合手环

气性，床垫背部增加呼吸窗

设计。呼应“深呼吸”让床

垫在睡眠过程中更透气

示煤气、电池剩余数量

积重量降低，便于搬运安

装；额定总净水量从1200L

提升到2000L

计，主旋钮内置LED屏幕，

使用时只需扭扭按按，就能

调整到自己需要的烹饪方

式和火力。米家电磁炉是可

以通过米家APP跟手机相连

接，从而在手机端对电磁炉

进行添加更丰富的烹饪功

8

米家IH电饭煲3H版 399 有预约的功能，不会产生锅

米家恒温电水壶 199 可以自定义温度。直接烧好

智米智能马桶盖 999 具备了夜光功能，能够加

热，提供热水清洗，涵盖了

卫 一枚标配的PP棉外置过滤

生 器

间

米家门窗传感器 49

Aqara智能墙壁开关 189

小方智能摄像机 129

玄

关

米家智能插线板 69

米家电动剃须刀 长时间续航，有锁机功能

Aqara水浸传感器 99 水到一定位置就会报警

米家电动牙刷 199

Aqara智能墙壁开关 189

鹿克智能指纹锁classic 1699

米家人体传感器 59

米家门窗传感器 49

Aqara智能墙壁开关 189

小米智能洗衣机 1499 支持小爱同学语音操控，能

能和高级设置。也能看到更

多的烹饪方式，让你的厨艺

更加精湛。

巴，提升米饭口感。

后保持到一个可以喝的温

度

智能的投放洗涤剂，一次添

加长时间使用，烘干衣服就

停，防止过度烘干，支持用

水用电查询，20种特别污渍

清洗。OLED旋转屏幕，定制

私人洗衣习惯

第五章 小米智能家居渠介绍及渠道建设

5.1 小米公司智能家居分析

5.1.1 互联网营销销售经验

小米公司其实也是一件互联网公司，其很多操作手段也是和互联网公司差不

多，包括开始创立小米手机时候主打的饥饿营销，结合自身手机不错的性价比及

定位，尤其在小米手机2s取得了不错的成绩。相信以小米公司的互联网营销实

9

力,能够对小米智能家居起到一个很好的推动。

5.1.2小米公司有着对市场很好的的嗅觉

小米公司一直以来都对市场有着很好的预测，包括横空出世开始进入手机行

业,并且取得了很不多的成绩，这一次又入手进去智能家居行业，这也是一个很

大的市场，同时小米公司在手机领域与公司品牌形象方面做的加成，小米的智能

家居也是很被看好的一个市场。

5.1.3小米公司战略营销做的好

小米公司是一个很有战略眼光的公司，包括之前的手机，做的是互联网一个

很重要的工具，链接互联网的地方，就像微信把互联网的流量抓着，小米做手机

的想法也是为未来做一个基础。同时，小米公司在智能家居行业，又很多小米系

的合作伙伴，合作伙伴需要的是利用小米的品牌，而小米需要的是他们的技术及

产品支持。这无疑加快了小米智能家居的进程，在保证质量的前提下，又有着不

错的产品支持，加持公司理念，以及营销的消费者的为发烧而生的心智，这是小

米做的好的战略营销。

5.1.4小米是一间以市场为导向的公司

公司的发展方向很大程度上会参考市场的动向，包括之前主打的为发烧而生

的小米手机，以及后来针对低端手机市场发布的红米手机。都是有着不这样的市

场，小米公司再针对市场加入合适的产品。因此，在智能家居行业，小米先后发

布的小米路由器，音箱等设施，都是根据市场的需求去布局智能家居市场。

5.2 小米智能家居渠道建设策略模式

结合上面对小米公司的分析以及对智能家居市场的分析，小米在智能家居行

业是非常有机会取得成功的，小米公司在互联网营销方面的经验，以及小米智能

家居产品的不断完善，整个小米智能家居生态的不断补充。再结合智能家居本身

存在的机会以及问题。综合已有的成功经验，我们需要通过更加直观，更加有说

服力的的形式，去解决智能家居市场上遇到的问题，我就上述的经验及问题，提

出下面几个小米公司智能家居领域的渠道建设策略模式。

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5.2.1 小米智能家居销售渠道策略模式一：建立小米智能家

居生活体验馆

由于现在人们对智能家居的概念比较模糊，很多人并不清楚智能家居到底是

怎么样的一种形式在家庭里面，很对人也不清楚智能家居能够给给生活带来多少

生活质量的提升。这也是目前智能家居存在的痛点。因此建立一个小米智能家居

的生活体验馆能够让消费者直接感受到智能家居的优势所在，领略智能家居给生

活带来都的生活质量的提升。并且设立实体店面，结合小米公司的线上互联网的

影响，做到线上线下结合，能够实际的去体验智能家居的操作。并且能够在体验

中做出建议及改进，从而更好的服务消费者。建立一个体验馆也是如今越来越多

的智能家居厂商在做的事情，这能最直观的让消费者目标客户接触到智能家居，

宠儿达成购买。如果有疑问，也能够在现场就进行解答，免除其中误会，更高效

的了解智能家居。但同时，这里面存在的风险可能是场地及人员场所的投入，例

如需要的讲解员、管理人员等等投入。也是一笔不小的费用。但是不妨碍这是现

如今智能家居展现比较好的途径。

5.2.2小米智能家居销售渠道策略模式二：与现有的渠道商

合作

智能家居是一个系统，里面包含各种各样的产品，这是一个产品的组合，小

米智能家居更是如此。因此小米智能家居可以找其他单产品的渠道商合作。例如

家具公司渠道、设计公司渠道商等等，也可以通过小米现有的生态产品渠道，去

由局部产品，到整体智能家居的配套介绍。这能够有效的扩大小米智能家居的销

售范围，于此同时，销售渠道中的分销渠道本来就是非常重要以及有效的渠道之

一，结合小米智能家居的整体布局，由不同厂家组成的小米智能家居生态系统，

不同厂家可以利用小米公司品牌的同时，销售自己及整套小米智能家居生态系统。

小米公司在互联网方面取得的成绩，也会有很多不错的渠道商，分销渠道是销售

中重要的一环，在智能家居领域一样适用。

5.2.3小米智能家居销售渠道策略模式三：线上互联网电商

平台

现如今，线上销售平台也是一个非常有效的销售渠道，再者能接触到智能家

居的家庭，对电子科技产品以及互联网的熟悉应该是会比较高的，在互联网平台

能够做到比较精致的推送，推送到对装修，对人工智能，对电子产品比较感兴趣

的人，再通过线上线下结合，引流到线下体验，相信这是非常有吸引力的一条销

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售闭环。再者，随着科技及通信技术的发展，能够通过VR、AR等形式线上体验，

对达成交易也是非常有帮助。而小米公司本身也是一个互联网公司，有着自己的

线上交易平台一寄合作的线上交易平台，相信小米智能家居也是一个不错的渠道

补充。但是，该渠道一样存在着问题，要如何让消费者能够更直观的了解智能家

居给生活带来的便利及生活质量的提升，线上如何转化到线下，如何达成交易，

这也是一个不小的问题，但是，毫无疑问，线上互联网电商平台是小米智能家居

不能放弃的一个渠道。

5.2.4小米智能家居销售渠道策略模式四：智能商场商店

现在很多情况下是人们并没有办法体验到智能家居给人们带来的生活便利，

因此，解决这个办法的途径之一是让更多人体验到智能家居的产品带来的便利，

因此厂家可以生产能够适用于商场或者商店的智能家居套件，例如能够在有必要

投入的大型商场投入智能灯光、智能马桶、智能窗帘等等产品，能够让消费者在

其他地方也能体验到智能家居带来的便利。再配送部分的介绍及推广，相信这是

能够解决智能家居产品体验感不足的问题。但是这同样存在问题，例如产品的维

护及投入是一笔不小的费用，针对该体验点的产品设计也是另外一个问题。但是

毫无疑问，这也是能够让消费者体验到智能家居的渠道。

5.2.5小米智能家居销售渠道策略模式五：智能家居大卖场

形式

这种模式有点类似于宜家，相信去过宜家的小伙伴都过这样的体验，宜家里

面的样板间让人会很有憧憬的体验，里面精致漂亮的样板间，会让人很想要这样

的一间房间。同样的，能够建立一个这样的智能家居大卖场，将小米智能家居系

统精装放在里面，各式各样的样板间，满足不同人的需求。同时也能够将这个大

买场打造成一个看点，吸引更多的人来看来感受智能家居。从而达成交易。

第六章 结论

小米在中国智能家居领域目前是处于领先的地位，结合小米公司自身的品牌

及小米公司在智能家居领域的布局，以及目前存在智能家居市场难向客户展示产

品，消费者认知智能家居家居价格过高的痛点问题。小米公司能够利用自身的品

牌及上文中终结提出的建立小米智能家居生活体验馆、与现有的渠道商合作、线

上互联网电商平台、智能商场商店、智能家居大卖场形式等方式，解决痛点，取

得成功。

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