海尔售后机是什么意思

海尔售后服务官方网站？

海尔售后服务的官方网是：Www.Haier.com ，海尔官方网络售后服务特色包括以下，下载产品说明书， 还有服务政策 ，服务收费标准还有服务进度的查询 ，家电的保养服务还有延保服务等。

1994海尔星级售后服务是指？

1994年推出“无搬动服务”。

宗旨是：用户永远是对的。即用户就是衣食父母，只要能够不断给用户提供最满意的产品和服务，用户就会给企业带来最好的效益。自从这种售后服务模式使用以来，消费者对海尔的评价有了根本性提高，海尔单门冰箱的销量也更上一层楼。

海尔售后服务原则？

国家规定7天包退、15天包换、同一故障在三包内维修2次以上仍不能正常使用的话、可以退换机，剩下的就是按照厂家的有关政策保修。

三包政策是零售商业企业对所售商品实行“退货、更换、维修”的简称。

指商品进入消费领域后，卖方对买方所购物品负责而采取的在一定限期内的一种信用保证办法。

三包政策对不是因用户使用、保管不当，而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。

扩展内容：

三包责任：

消费者购买的产品出现以下情况，有权要求经销者承担三包责任。

1.不具备产品应当具备的使用性能，而事先没有说明的;

2.不符合明示采用的产品标准要求;

3.不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;

4.产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;

5.产品修理两次仍不能正常使用。