奥克斯空调质量太差了

奥克斯集团的价格策略

2003年4月，空调行业有黑马之称的奥克斯空调公布：从4月10日起，其

60余款主力机型将全线落价30%。按照奥克斯公布的价格，目前在消费市场占9

0%份额的1P、挂机落价到1700元以下，2P柜机也落到2000元以下，比照市场

上的售价，奥克斯打出的价格比几大传统老品牌同等机型价格要低30%以上，参

见附表1。

一切皆因价格而起

一向以价格杀手著称的奥克斯空调此次落价大概没有什么悬念。为了实现自

己的目标，自2001年以来，奥克斯就一匹黑马的身份频频挑起价格战。空调行

业通过多年的开展，出现了两个极端：高质高价和低质低价。高质因此是消费者

所推崇的，然而高昂的价格使得消费者瞧而却步，只能瞧“价〞兴叹。低价纵然

是大势所趋，但低劣的质量大概有点不尽人意。如此导致空调行业鱼龙混杂的状

态，碍事空调行业的健康开展。因此推动空调行业的洗牌，改变空调行业鱼目混

珠的状况，促进行业的健康开展是不可争辩的事实。

在策略的选择上奥克斯坚持走差异化的道路，走出了一条优质平价的“民〞

牌路线。正是基于此，奥克斯空调在竞争日益白热化的今天，一手谱写了一桩桩

令人赞美的奇迹：〔详见附表2和附图1〕

1994年3月，与美国奥克斯电器公司合作，成立宁波奥克斯电器厂，生产

民用空调。

1996年12月，宁波奥克斯电器厂获准成为中国家用电器协会会员单位。

1997年2月，奥克斯空调一次性通过ISO9002质量体系认证，三星电能表

业内首家一次性通过ISO9001认证。

1999年11月，奥克斯空调被评为“中国建设部住宅建设推举产品〞。

2000年10月，奥克斯空调通过欧洲CE、德国TüV认证，获得了产品出口

欧洲的通行证。

2001年2月，空调全线获得国家质量监督检验总局评定的免检产品和国家

经贸委评定的节能产品殊荣。以此为契机，奥克斯在京发起以“免检是爹，平价

是娘〞为主题的“落价联盟〞。

2001年3月，奥克斯集团投资10亿元、征地500亩建成的三星奥克斯智能

工业城全面启用，电能表以3000万台的产能量高居全球第一，空调器和变压器

分不以350万台和320千伏安的产能量，位居全国行业前列。

2001年12月聘请时任中国足球外籍主教练博拉·米卢蒂诺维奇出任奥克

斯空调形象代言人。

2002年2月，奥克斯空调猎取香港S-MARK标志和中国环境标志产品认证

委员会签发的“中国绿色环保标志认证证书〞。

2002年4月，奥克斯向外界首家披露了?空调本钞票白皮书?，并公布10款

主力机型全线落价。

2002年5月，奥克斯空调通过国家强制性“CCC〞认证。

2002年8月，奥克斯空调年度销量到达一五7万套，位居同行前四强。提

出次年要“推动行业洗牌，冲击冠军宝座〞的目标。

2003年4月，奥克斯空调在宁波公布?中国空调技术白皮书?，提出“冷、

静、强、省〞才是优质空调的“新标准〞。

2003年8月，奥克斯空调销量突破250万台，跻身行业前三强。

综瞧奥克斯空调的开展历程我们不难瞧出：奥克斯空调之因此能取得巨大的

开展，最大的奉献莫过于其钟爱的价格利刃。综瞧奥克斯在空调行业的几大手笔：

不管是爹娘革命也好，本钞票白皮书也罢，奥克斯空调大概对价格战情有独衷。

价格战的发动是企业综合能力的表达，是综合分析企业本钞票、公司目标、

竞争对手定价和消费者行为的条件下所制定的策略，只有当几大局部成熟时，价

格战的发动才有可能取得预期的效果。在空调行业的竞争中实力本不太强奥克斯

不断祭起价格大旗以对抗强有力的竞争对手如美的、格力、海尔、LG等。我们

不禁要咨询：奥克斯发动空调价格战的优势在哪里？

奥克斯集团

奥克斯集团经历了一三年的历程，取得了跨越1000倍的开展，成为我国电

力行业和家电行业具有较强竞争力和宽广开展前景的大型企业集团。今天，奥克

斯已成为拥有总资产35亿元，职员10000余名的现代股份制企业集团，是国家

重点火炬高新技术企业，并设立了国家博士后工作站。

以三星奥克斯智能工业城为制造基地，奥克斯集团的年产能，已到达电能表

2500万只、空调350万台、变压器320万千伏安和3000万部〔2007年〕，其中

电能表产能居全球第一，并连续8年产销量居全国行业第一，市场占有率达30%

以上；奥克斯空调是中国空调行业的领导品牌之一，2002年度销量跃居全国前4

强；2003年销量突破250万台，进进中国空调业的前三甲。

奥克斯集团按照可持续开展规划，结合企业自身特点，提出了新一轮开展的

三大战略：产业扩张战略、资本运作战略、国际化战略。

在产业扩张战略方面，将在现有产业的根底上，涉足汽车产业、新型材料

产业和高科技电子产业，其中原动力和瑞途差不多下线。同时推进空调、的“3

558〞工程：奥克斯空调要在3年内到达500万台销量，5年内到达700万台销

量；奥克斯要在5年内到达3000万台销量，8年内到达7000万台销量。

在资本运作战略方面，今后三年内将争取3家上市公司，其中新上市A股、

H股各一家，兼并收购上市公司1家，通过收购重组等形式扩大产业领域，积极

向具有产业竞争优势的领域迈进。

在国际化战略方面，今后3年内的目标是实现外销3亿美元，成立30家境

外分公司〔办事处〕，3家境外制造基地，引进境外研发营销人才50名以上。

为了实现上述目标，公司每年至少投进10亿元用于战略实施，引进国际国

内先进设备；每年至少投进3000万元，用于引进国际国内一流人才。确保每年

销售增长率不低于50%，利润增长率不低于10%。同时，将尽快推动占地2平

方公里的奥克斯科技园建设，争取在5年内投进30亿，建成一个一五0万平方

米，比目前奥克斯大一五倍的现代化科技园。为三大战略工程奠定良好根底。另

外，占地1000亩的奥克斯〔南昌〕工业园也将于2004年投产。两大园区的建设，

将为公司三大战略的实施提供强劲依托。

奥克斯集团下属子公司有：宁波奥克斯空调、宁波三星科技股份、宁波三星

通讯设备、宁波奥克斯高科技、宁波明州医院、宁波奥克斯置业、宁波三星集团

股份、宁波奥克斯电气、南昌市奥克斯投资、沈阳奥克斯汽车、宁波奥克斯物流

等。其中，宁波奥克斯空调负责奥克斯公司的研发、制造和销售。

宁波奥克斯空调公司前身是宁波奥克斯电器厂，现有职员7500余名，目前

已拥有业界最高的配件自制率和最齐备、最先进的“设备联合国〞，并由日本空

调专家担任品质总监和研发总工。

在以做“民牌〞空调战略方针引导下，奥克斯历经了从无到有、从小到大、

从大乃强的创业历程。在开展的不同时期，相继被授予国家首批免检产品、节能

产品等荣誉，并先后通过ISO9001、欧洲CE、德国TüV、香港S-Mark、中国环

境标志、CCC等认证，逐渐树立起了“平复强省、优质平价〞的品牌形象，奠

定了其作为空调行业新格局领导品牌的独特地位。目前，奥克斯在国内已拥有5

7家市场公司和8000余名效劳技工，产品还远销意大利、南非、俄罗斯、印尼、

香港等十多个国家和地区，并于2003年2月在香港成立了国际营销中心。

奥克斯今后的开展方向已确定为：通过加大技改投进，打造由上游需求链、

中游生产链和下游销售链完整组成奥克斯空调产业链，力争成为中国乃至全球最

大的空调制造商。

中国空调行业的状况

目前，中国已成长为全球重要的空调制造基地，一方面是中国已建立了强大

的空调整机组装产能，据初步统计，到2004年，中国家用空调器行业的产能到

达6000万台/年。而从前一段时刻企业公布的规划中得知，国内已有几个空调企

业宣称要建立千万台的生产能力，要是这些企业的生产能力如期建设完成的话，

中国空调行业的产能将远远超过全球空调市场的需求。另一方面，中国在空调器

产品生产方面已形成了完整的产业链，在配套能力方面的强大能力支撑着中国空

调企业的低本钞票，从而大大增强了中国空调企业参与国际市场竞争的能力。在

产品配套方面，以压缩机为代表，初步形成了日立、松下、东芝等拥有较大产能

的企业。

目前，中国空调市场竞争的转变要紧包括两个层面，即从价格竞争向技术竞

争转移，从追求规模向追求效益转移。首先，在产品生命周期缩短的压力下不断

提升产品核心利益。在市场剧烈竞争的压力下，企业需要持续不断地推出新技术

产品，以更好地区不于竞争对手。关于空调行业来讲，产品的同质化倾向明显，

因此导致产品生命周期较短。在这种压力下，企业应该将关注点放在产品能带给

消费者的核心利益上，这些核心利益包括产品的能效〔制冷能力和耗电量的最正

确匹配〕、噪音低、调节空气、环保及可回收。

其次，价格竞争尽管仍将接着，但其作用逐渐落低。近两年来，空调行业的

价格竞争十分剧烈，依据不完全统计，年平均下落幅度约为一五%。价格的急剧

下落，直截了当后果是削弱了中国空调企业的持续开展能力，也导致出现了一大

批依靠落低产品性能质量来拼价格的空调企业，最终的受害者依旧消费者。消费

者购置了低价位空调产品后，不仅技术落后，而且使用年限短，尤其是用电量的

大量增加，直截了当导致许多消费者不敢开空调。实际上关于消费者来讲，享受

空调的本钞票增加了。

随着消费者对空调产品熟悉的逐渐加深，消费者对空调产品的关注因素将从

价格向性能、品质方面转移。调查结果显示，消费者购置空调产品，性能取代价

格成为消费者最为关注的因素，尤其是耗电量更受到消费者特殊的关注。

再次，规模扩张是双刃剑，变频技术将成为空调行业整合的新动力。2002

年以来，空调行业涌现了规模扩张的浪潮，相当多的企业在“跑马圈地〞。然而，

依据目前空调市场环境，单纯的规模扩张对企业的消化能力提出了极高的要求，

要是不能有效地化解产能扩张带来的制造治理、产品销售等多方面压力，规模扩

张将成为企业的沉重负担。

就中国空调市场竞争的状况瞧，产品技术革新将成为行业整合的新动力。具

体来瞧，产品技术革新应该从产品的实质利益动身，关于空调产品来讲，能够表

达产品实质利益的有两个方面，分不是耗电量和制冷制热效果。空调的变频技术

最能够带动空调产品实质利益的提升，因此，空调变频技术将有可能成为行业整

合的新动力。

除奥克斯外，目前国内空调市场中占有量据前几位的品牌要紧有：格力、美

的、科龙、海尔、海信、格兰仕、ＬＧ等。

格力：专业制冷，冲击“世界冠军〞。连续９年产销量全国之冠的格力空调

始终坚持专业制冷路线，尽管其价格依旧比同型号的二三线产品平均高出一倍左

右，但仍在高端市场中形成了热销态势。格力一向反对价格战，甚至有几次还以

提价的方式往返应其他空调品牌发起的价格战。目前，2003年格力空调产销量

为500万台〔套〕，在空调产销量世界排名中居次席，排在首席的空调品牌年产

销量约为700多万台〔套〕左右，为此，格力将争取在2005年产销量将到达900

万－1000万台〔套〕，实现冲击“世界冠军〞的目标。

美的：以强大的品牌优势介进价格围城。美的之因此成功，全然只有两条：

一是美的重视淡季市场，并适时调整了渠道；二是美的推出局部特价产品和低价

新品，借助于强大的品牌优势，抢占了局部二三线品牌和杂牌企业的传统市场。

作为一线品牌的美的强力介进价格战，也许预示着来年空调市场将更加剧烈。

科龙：高端塑形象、低端打销量。科龙的营销策略特殊简单：选择高效节能

王空调作为高端产品，以此来塑造自己良好的品牌形象，提升自己的知名度和美

誉度；新推出康拜恩系列空调作为低端产品，主打空调市场，以此来扩大销量，

提高市场份额。

海尔：“坚持〞是优势，也是“劣势〞。海尔空调成长的最大缘故、也是最

大优势，确实是根基海尔能够“坚持〞做事。比方，众所周知的，海尔的效劳、

海尔的宣传策略、海尔的价格策略，无不在此范畴。然而，在2003年度，海尔

空调的最大优势变成了海尔空调“失意〞的最大理由。一是价格方面，海尔在本

年度尽管有调整了局部产品价格，然而其平均价格仍远高出国内同行，从中怡康、

赛诺统计数据来瞧，海尔空调的均价甚至比进口品牌价格还高；二是营销渠道方

面，海尔长期以来坚持重抓“重点市场的重点卖场〞，具体而言，确实是根基重

点抓住那些大中都市的要紧卖场，这在过往无疑是特不正确的，但在2003年度，

因为SARS的缘故，加上中国经济快速增长，二三级市场和农村市场差不多成为

空调市场上的“主战场〞，而海尔几乎是拱手相让出了这最大的一块市场。这也

是什么缘故海尔空调在各种正式统计中排名靠前，而实际销量落后的根源。

海信：被“变频〞拴住了身。用“成也变频，败也变频〞来形容海信在空调

市场的表现丝毫不为过。海信确实在变频空调领域占尽先机，而且收获颇大。但

在2003年度，海信空调却算不上特不成功。从外部环境来讲，是因为日本东洋

跳出来，就变频标准与海信展开了一场激战，碍事了局部消费者对变频空调的选

购；同时，变频空调并没有像海信所期待的那样被迅速普及，由于变频空调对电

网要求较高，而中国电网颇不稳定，因此碍事到变频空调的实际使用效果，使得

那个市场增长有限，从中长期来瞧，变频空调市场前景也不特殊乐瞧。从自身情

况来讲，海信空调缺少了初期生气勃勃、激情万丈的战斗精神，广告宣传及品牌

形象塑造稍显落后，在渠道和经销商方面也难有大的突破，更重要的是，海信空

调寻不出一个新的卖点，产品定价也不太合理，毕竟，单凭变频空调特殊难翻开

整个空调市场。

格兰仕：成功经验的陷阱。格兰仕从世界微波炉大王进进空调行业时，曾带

给国人无限遐想；但随着时刻的推移，格兰仕的声音差不多显得特殊弱了。一是

格兰仕近年来遭遇国内外众多同行在微波炉领域对它的冲击，为了维持自己在微

波炉领域的霸主地位，格兰仕只有对空调产业减少投资；二是格兰仕陷进了成功

经验的“陷阱〞。格兰仕以低价称雄世界微波炉市场，格兰仕也想以低价挑战整

个空调市场，然而空调市场情况远比微波炉市场复杂，而且竞争更剧烈，技术力

量更多，加上社会在前进，格兰仕传统的成功经验难以习惯新形式下的市场竞争。

ＬＧ：“中国外乡化〞的价格策略。LG空调一直“高开高走〞，但自2003

年起，许多国际家电巨头利用其国际品牌的形象开始了所谓的“中国战略〞，其

中尤以ＬＧ为甚。ＬＧ空调在全国范围内实施“全面开花〞的市场战略，投进巨

大的人力、物力、财力在大局部大、中型都市同时布点，依托ＬＧ母品牌的国际

品牌形象，在产品端、价格端大打中国牌，全面参与空调市场的争夺，其产、销

量以及市场地位节节上升。ＬＧ空调的这种“陡然〞放下“架子〞的价格策略，

也使得众多品牌措手不及

奥克斯的本钞票操纵

奥克斯空调要是要发动价格战必须要有本钞票作支撑。而空调的本钞票要紧

有生产制造本钞票、营销治理本钞票和维修效劳本钞票三大块。奥克斯要想取得

利润到达企业的扩大再生产的目的必须在规模、生产制造、营销治理和维修效劳

上下功夫。

1、在规模上，不断扩大产能，实现规模经济效应。规模经济是指产品的单

位本钞票随着产量的提高而不断下落。为到达规模经济效应，奥克斯不惜大手笔：

投资30亿元、征地3000亩三星奥克斯科技园目前已在紧张建设中，投资10亿

元、征地1000亩奥克斯〔南昌〕工业园也可于10月正式开工。以实现其增建4

00万台空调生产线的方案。有业界人士称今年产能的底线是一五0万套。通过

产能的扩大，进而落低空调的本钞票，使得奥克斯空调在价格竞争中占据有利的

地位。

2、在生产制造方面。奥克斯实行严格的本钞票操纵。在空调的配套件的需

求上，其拿自制的配套件与向外采购的两者的本钞票相比立，要是自制比外购更

划算，那么果断自制。如此做的好处在于：除本钞票更低外，还能防止在旺季生

产是配套的需求跟不上，被上游厂家遏制的情况，同时还能够将配套件的生产纳

进企业的质量治理的范围，以确保产品的一致性和质量的可靠性，实行了企业内

部完全市场化的运行机制。这直截了当使得奥克斯空调成为国内唯一一家除压缩

机、包装带、铭牌等极少数配套件外，自制率高达90%以上的企业。90%的自制

率技术和本钞票，无疑使企业的竞争力得以增强。我们能够简单的算一笔帐，构

成空调的要紧配件共有60余件。假设每种本钞票通过自制比外购廉价1元，确

实是根基60余元，要是实现起360万套的销售目标，就能够节约亿元的本钞票。

本钞票竞争上的优势是显而易见的。x3722x中国最大的资料库下载

同时奥克斯本钞票的落低还得益于国际化的采购。在奥克斯加工蒸发器和冷

凝器的二器自动生产设备是来自日本的；保证镀层10年不脱皮泛锈的瓦格纳喷

吐设备是引自德国的；制造空调塑壳的ABS粉上来自韩国的；机身上的所有插

件是购自美国的。这些设备和原料共有的特点是品质在全球范围内相对较好的，

价格是相对最低的。尤其是参加WTO后，随着关税的落低，通过国际化采购，

奥克斯得以用更低的代价获得更多的全球资源。

除此之外，奥克斯空调本钞票操纵的领先优势还在于其主张提高办事效率。

作为一个新型的民营企业，奥克斯机制相当灵活。为了到达本钞票的落低，其提

出“省一个人省10万元，省一个环节约5万元，集成一个零件省10万元，通用

一个零件省5万元，停产一天损失50万元〞的创新思想，要求省环节、省流程、

减冗员增效率，以此大量落低本钞票。

3、营销治理方面。企业的价格决策必须考虑到整个营销组合。要是产品是

依据非价格因素来定价，那么有关质量分销、促销的决策将深深的碍事价格。反

之，要是价格是一项要害性的因素，那么价格将碍事其他组合要素的决策。通过

本钞票的操纵和规模经济优势，奥克斯空调产品在价格上具备一定的优势。然而

其也不放弃在其他如分销、促销、宣传等营销组合上落低本钞票。单从奥克斯空

调的传播策略中可见一斑。众所周知，奥克斯喜爱借事件营销来宣传自己的产品：

如爹娘革命、本钞票白皮书、掺和中巴足球赛、邀请吴仕宏加盟等，通过低本钞

票的事件营销，一方面使得其知名度大幅提升，促进了产品的销售；另一方面，

通过宣传本钞票的落低从而落低了整个产品的本钞票。使得奥克斯空调在价格层

面上更具有优势。

4、效劳维修方面。空调是一种“三分质量，七分效劳〞的产品。没有良好

的效劳保证，就难以满足消费者的需求。为了弥补在效劳上的短板，奥克斯决定

每年花费3000万用于产品的效劳上，力推空调年检效劳。也许你可能认为：在

空调行业价格战打得如火如荼的今天，奥克斯空调花费巨资尽管能够弥补效劳上

的缺乏，然而与其长期推行的平价策略不符，势必会增加产品的本钞票。事实上

不然，外表上大概是增加了本钞票，实际上通过推出年检效劳，一方面提高了产

品的美誉度和可信度；另一方面，增加了销量。从规模经济的角度来瞧，是本钞

票的大幅下落。

价格战的营销筹划：一场“爹娘革命〞

2001年2月11日，中国质检总局公布了首批20家空调免检产品。进选产

品共有的特点，是质量长期稳定、市场占有率高、企业标准到达或严于国家有关

标准，并在国家和省市技监部门连续三次以上的抽检中合格率高于95%。勿庸置

疑，哪个品牌的空调要能到达如此苛刻的评选条件，就意味着其产品质量已得到

了行业权威部门和社会公众的一致认可。

各大空调免检产品的生产厂商们，纷纷将此作为产品的一大卖点，应用在空

调的包装物、宣传单上。然而，也就仅此而已。

奥克斯号召首批通过免检的20家企业，赴京探讨空调的价格走势。关于空

调业的价格秩序，它有理由不服气：作为一家从94年起就进进空调生产领域的

企业，奥克斯算得上是国内兵团中的“老字号〞了。在空调市场摸爬滚打了多年，

尽管它的平价策略颇得一局部求廉消费者的送不，却也因此被许多人视为低档品

牌。因为，“一分价钞票一分货〞的思想在国人心目中根深蒂固，人们普遍相信，

空调价格越高质量越好。这种占据主导的传统消费瞧念，对奥克斯平价策略的推

宽广为不利。眼瞧着不人价格定得特殊高、卖得还特殊好，奥克斯虽心有不甘，

却也一时无可奈何。它迫切需要一个名份，来佐证自己的产品质量并不亚于任何

高价品牌。而免检产品殊荣，确实是根基如此一个名份。闻名的“免检是爹，平

价是娘〞口号确实是根基在那次提出来的。

“爹娘革命〞名称确实定，颇费周折。为使免检空调企业质量价格研讨会更

有号召力，需要有一个喊起来响亮、又易于经历的主题。该品牌的筹划人员动了

许多脑筋为活动主题命名，一连拟了几个方案，均因失之平凡而被一一否决。这

时，有人提出，空调产品长期稳定可靠的质量，是品牌得以生存和开展的根基；

而平民化的价格，是让品牌机普及化的要害因素。要想成为老百姓真正喜爱用、

也用得起的“民牌〞空调，优质与平价缺一不可，如同人之不可无爹娘。因为，

众所周知，爹是一个家庭的顶梁柱，是兴盛兴盛的盼瞧所在，而娘那么让人亲近，

母爱是小孩更健康、幸福成长的源泉。因此用“免检是爹、平价是娘〞命名会议

的主题，尽管不太雅致，却特不贴切。

那个提议提出后，出进意料地一票通过，缘故恰恰是由于它土得掉渣、俗不

可耐。事后有筹划专家分析认为，奥克斯剑走偏锋，采纳了这么一个着实够土够

俗的名称，从一开始就特殊好地激发了人们的好奇心理，提升了公众对该事件的

注目率。

果然此消息在?南方周末?通过发邀请函的方式放出空气后，即引起业界和媒

体的高度关注。大伙儿纷纷猜度奥克斯是否想以做“民牌〞的名义，挑逗同行参

与价格战；由于此前它一直性格内向，知名度极低，更多的人那么忍着性子，想

瞧瞧这家显然不够份量的空调企业，如何凭一己之力“号令江湖〞。山雨今后，

风已满城。

到2月20日，会议在北京长城饭店如期进行，参加研讨会的只有海信、TC

L、广东志高、新科和奥克斯自身5家企业。不知是因为空调价格的有些隐秘“缺

乏为外人道也〞，依旧奥克斯想故弄一把玄虚，会场戒备森严，媒体记者被告知

一概不得进内，这再次吊起了人们的胃口。研讨会尽管由于几个空调大佬的缺席

而留下遗憾，但也小有成果——在与会企业中成立了“质量联合体〞，即承诺任

何时候都不得落低产品的质量标准，共同保卫“免检产品〞这块金字招牌。

因此更大的成果奥克斯秘而未宣。那确实是根基它通过在京召开行业峰会，

吸引了国内几乎所有主流媒体的注重，同时也为其几天后对全国市场40款主流

机型实行全面落价的“将空调的‘贵族外衣’一脱到底〞大行动赢足了“眼球〞。

退回10年，空调提价或落价，大概可不能有多少消费者体贴，因为不管涨

落，它根基上奢侈品。现在不一样，空调价格战之因此成为舆论热点，是因为社

会普遍体贴空调价格。在那个时期上，市场需求将会对价格变动表现出特殊高的

敏感性。譬如价格落低10%，需求可能扩张20%、30%甚至更多。这讲明一个差

不多存在的需求，等着价格下落的触发和催化。然而空调厂家要是只是跟在人家

后面落价，或是仅仅公布一个落价消息了事，确信引不起多大的轰动效应。了解

空调市场的人都明白，在每年的空调大战中，谁要能抢先出招，又善于作秀，谁

就更能从价格战中多受益。

作为一家宣称以做中国的“民牌〞空调为己任的品牌，奥克斯要想要在市场

上长久立足并取得开展，尤须长期维持其质优价平的优势。因此每年空调销售旺

季启动之前，它照例会拿落价发威，折腾一番；2001年，空调市场上商家用价

格战的方式来吸引消费者眼球的战术正在升级，各大厂商苦无出色筹划。而这时

奥克斯的时机来了——在首批公布的20家免检产品名单中榜上有名。它遂借题

发扬，筹划了一场“爹娘革命〞。

此举不啻扇了空调业大大小小几乎200多家企业的嘴巴，而且被扇者还不敢

出声。试想，那些高价品牌因此质量不错，然而它们的价格比同为免检产品的奥

克斯高出一大截，岂不启人疑窦；至于杂牌机，价格低那么低矣，但无一有能力

通过免检，它的质量咨询题自然就受至质疑。

在这种情况下，奥克斯一路喊着“免检是爹、平价是娘〞的口号，进京张罗

获得免检的另19家空调企业结成落价联盟，直截了当的收获是让消费者广泛熟

悉了免检认证的权威性和奥克斯优质平价的“民牌〞特征。

价格战的营销筹划：一张“米卢牌〞

奥克斯盯上米卢的时刻不是特殊短，但直至徘徊在世界杯决赛圈外达44年

之久的中国队第一次冲出亚洲后，一个缜密的事件行销方案才最终浮出水面——

奥克斯要打“米卢牌〞。

从2001年底聘请米卢作品牌代言人，到随后开展米卢“巡回路演〞和售空

调赠签名足球活动，从5、6月份斥资6000万元在中心台高频度播出“米卢〞篇

广告，再到推出“200万巨奖任你赢〞世界杯欢乐竞猜活动。前后五大要紧活动

步骤，丝丝进扣、步步为营，全年有活动、月月有高潮，着实教人应接不暇。

之因此肯冒着中国队有可能失利、米卢在世界杯后碍事力下落的风险，而花

费40多万美元聘请他作品牌代言人，奥克斯有自己的如意算盘：

一是世界杯期间，米卢必定会成为国人关注的焦点，而这段时刻，也正是空

调销售旺季，两相配合，一定能够促使奥克斯销售再创新高；

二是奥克斯当前的营销目标已确定为“实施全球战略，缔造世界民牌〞，同

时急欲调整企业形象，塑造“响亮、深具亲和力〞的品牌，而以米卢在国内和国

际上的号召力，能够加速这些目标的实现；

三是企业请米卢当代言人的行为，既是经济新闻，又是体育新闻，同时依旧

社会新闻。如此一个跨行业、多角度的新闻点，便于炒作。效果岂是随便寻一位

帅哥靓女所能达得到的？

四是奥克斯同米卢的合约有效期只是一年，即使米卢万一兵败走人，奥克斯

也已赢够了眼球、到达其预期的宣传目标，故不致有什么大损失。

趁米卢碍事力尚如日中天之时，奥克斯自然可不能让手中的这张王牌闲置起

来不打。为此，它动用了一切宣传手段——新闻公布会、电视广告、商场海报、

促销活动，誓要搭世界杯的“彩车〞，通过提升品牌的注目率，并结合产品自身

的“民牌〞效应，向空调业的前列位置发起强有力的冲击。

第一步，在“奥克斯与米卢零距离〞签约仪式暨新闻公布会上，奥克斯正式

公布聘请米卢为品牌代言人。地处北京海淀的凯宾斯基饭店，一时刻聚拢了全国

球迷关注的目光，同时也惹来了许多老记的长枪短炮。在签约仪式上，还加演了

一场“足球换空调〞的好戏：米卢把一只有其亲笔签名的足球送给奥克斯高层人

士，礼尚往来，奥克斯那么当场赠予给米卢一台最新款式的空调，玩足了噱头。

第二步，展开“巡回路演〞。依据米卢与奥克斯方面的一份约定，他至少将

腾出半个月的时刻，参加奥克斯的现场促销活动。今年的4月份，米卢已分不在

沈阳的商业城、北京大中音响城等地露面。能有时机亲睹米卢风采，相信每一位

球迷们都可不能错过。“巡回路演〞这一招，关于吸引商场人气和提高品牌知名

度最为有效。

第三步，终端建设。消费者到了商场，一走近奥克斯展台，眼前展天盖地的

全是印有米卢图样的宣传单、海报、张贴画以及巨幅立牌。而且要是购置了奥克

斯空调，还能够获赠有米卢签名的足球，对消费者尤其是球迷来讲，那个诱惑不

小。

第四步，奥克斯通过电视媒体实施——“空中轰炸〞。仅在5、6个月，就

投进广告费6000余万元，在中心台的八大频道，以天天一三8次、几乎是每7

分钟就有1次的高频次滚动播出由米卢热情演绎的广告片。频率之高、动作之大，

创下了中国家电业单月广告投放量之最。

第五步，在5月初，距世界杯开赛日只有1个月的时候，奥克斯盛大推出“1

00万巨奖任你赢〞世界杯欢乐竞猜活动。竞猜将前后产生20名幸运大奖。而设

置的竞猜题目，本身确实是根基2002年夏天流行话题：比方，在世界杯期间中

国队能进几球？谁会成为前三甲？趣味性较强；为便于社会各界参与竞猜，奥克

斯在20家全国性报纸和各地日报、晚报上刊登活动讯息和竞猜咨询卷，并在各

销售网点投放500余万张活动宣传单竞猜卡备索。此外，在新浪、搜狐等网络媒

体上，还开设了网上竞猜。形式多样的竞猜方式，精心为宽广喜爱足球的人们营

造了一个参与、评价、考虑世界杯的舞台。此举利用世界杯的新闻效应，再热炒

一把奥克斯，为整个空调销售年度的宣传活动画下一个圆满的句号。

奥克斯通过巧打米卢牌，最大限度地利用社会、百姓、球迷、新闻媒体对米

卢和世界杯的关注，来导进奥克斯关注体育、关注社会的公众形象，将奥克斯积

极拼搏的企业文化传达给社会，并引导媒体紧密配合整个赛事的进程，多角度全

方位报道、宣传奥克斯品牌。奥克斯公司方面人士在谈到那个咨询题时，每每掩

饰不住内心的自得：“上算不上算，我们企业最清晰。〞他们的理由是，关于奥

克斯搬出米卢助阵一事，尽管业界褒贬不一，但同样一个不容否认的事实是：借

助米卢的名人效应和顺搭世界杯“彩车〞，奥克斯极大地提升了品牌注目度，特

殊是2002年销量之因此能破天荒地跻进行业前四强行列，米卢居功至伟。

价格战的营销筹划：一纸空调本钞票白皮书

关于空调行业来讲，2002年4月20日是一个特殊的生活。在这一天里，奥

克斯向外界首家披露了空调本钞票白皮书，并公布10款主力机型全线落价。此

举被奥克斯自诩为“启动核按钮〞，尽管不免夸张，但其引发的冲击波，确实在

一定程度上涉及了包括同行、商家、配件厂、消费者在内的整条空调生态链。直

至今日，仍“余震〞不断。奥克斯通过公布本钞票白皮书，至少想到达三个目的：

一、通过公布空调的真实本钞票，缔造优质空调标准价，澄清消费者对优质

空调价格的迷惘；

二、让那些还认为空调是块胖肉的企业，明白空调业的真实情况，知难而退，

防止重复投资，减少资源白费；

三、通过奥克斯的规模优势和90%的零配件自制率带来的本钞票优势，动用

价格手段，确立优质空调标准价，净化空调市场，并让优质空调的价格回回价值，

确保消费者利益的最大化。

这么多年来，生产厂家对空调利润咨询题始终三缄其口，谁都不愿捅破这层

讳莫如深的“窗户纸〞。由于信息的不对称性，消费者不管愿不情愿，都只能按

空调厂商的标价乖乖交钞票。“我明白我们空调买贵了，但我不明白它实际毕竟

值多少钞票？〞——这正好代表了大多数非业内人士的瞧点。有一阵子，曾经有

传言讲空调的利润高达30%，是家电业中最后一块未真正被价格战涉及的“利润

孤岛〞，后来又有人发出惊人之言，声称1匹空调的本钞票仅为500元。只是所

有这些传闻，都缺乏相关证据支持，故缺乏采信，只能使人徒增困惑罢了。

然而那个隐秘迟早要被揭穿。不是奥克斯，也必定会是另一个抱有“我自清

白我怕谁〞念头的空调品牌。而选择在那个时候捅破“窗户纸〞，奥克斯是通过

慎重考虑的。

换在几年前，奥克斯人轻言微，由其来披露空调制造本钞票清单，全然没人

会听、没人肯信；现在不同了，2002年的奥克斯已占据了行业前列品牌的地位，

公布出来的信息，自然有相当的可信度和参考价值。况且，消费者“蒙在鼓里〞

太久了，也该是到了为他们拨往层层价格迷雾的时候。

还有一点重要的缘故是，此前格兰仕已推出了代号为“珠峰方案〞的落价运

动，空调市场落价之风如同钞票塘江潮，立马得到市场热烈反响。而10天后即

为五一黄金周，奥克斯想借节前的一段时刻制造有热点新闻效应的事件、以广招

揽，引导“今年空调买什么，优质平价奥克斯〞的消费瞧念，最终促进产品的销

售。事实上，五一期间，奥克斯空调在北京、上海、杭州等地的多家商场，如大

中音响城、永乐家电等，销售均稳居第一位。

其次，这次奥克斯出面公布本钞票白皮书，尽非虚张声势地做一些外表文章，

而是几乎摆出一副“锅砸了谁都吃不成〞的吓人阵势，矛头直指国内空调本钞票

与实际售价之间的利润黑洞。

在本钞票白皮书上，奥克斯毫不模糊地一一列举了匹冷热型空调一八80元

零售价的几大组成局部——生产本钞票一三78元、销售费用370元、商家利润

80元、厂家利润52元。大有“话不讲透心不休〞的奥克斯，还将几大局部本钞

票条分缕析地全部予以解密。人们注重到，在这么一个本钞票下，它的压缩机采

纳了东芝、日立、LG等闻名品牌，外机钣金件、蒸发器、冷凝器等耗用了行业

公认的优质材料。几乎喊人难以寻出破绽来。

对高价品牌和出自螺丝厂工厂的超低价空调而言，奥克斯这一招见血封喉！

消费者正愁没个参照物呢，有了奥克斯的本钞票清单，再买空调时就会多一个心

眼。见了高价品牌，忍不住会想：就算你的品牌价值比不人略高一点，表达在售

价上，至多贵一二百元，但事实上差价高得离谱，你凭什么买得比奥克斯贵这么

多呀？关于杂牌机，就会质疑它用到的铜材是不是纯度高达99.95%、集成电路

板是否也一样采纳东芝、NEC芯片的？继而这种疑咨询会引发消费行为的改变。

长此以往，消费者就不太会在买空调时再多支付一大笔冤枉钞票，或者贪图廉价

往购置一台在零件配置上不尽合理的劣质低价空调。而那个结果，正是奥克斯所

盼瞧瞧到的。

末了，奥克斯不忘公布它的落价决定——16款主力机型一齐价格“跳水〞，

平均落幅到达20%，其中调价幅度最大的，是原价20一八元的1匹单冷挂机和

4698元的2匹变频柜机，落幅都到达近26%。附表3中列举了同期几大空调品

牌同期匹挂式空调价格水平状况，奥克斯的落价情况，由此可见一斑。如此大的

落价动作，再配合先前的造势，奥克斯要想不引起轰动效应根基上特殊难的。

价格战的营销筹划：一台“一分钞票空调〞

消费者只要在商场花4388元购置空卖一台型号为KF-60LW/TA〔小三匹〕

的空调柜机，再加1分钞票就能够购得一台型号为KF-25GW/H〔一匹〕的分体

式空调。一分钞票能买一台空调，你信吗？2003冷冻年度开局之初，奥克斯空

调向广东市场推出“一分钞票买空调活动〞〔数量为6000台〕，在当地引起轰

动和争议。奥克斯空调抛出抢攻市场的新法宝——“一分钞票空调〞，频频在广

州市场“闹革命〞，企图何在？

这一动作，显示了奥克斯现在期品牌提升战略的任务：攻下广东市场，塑造

真正的全国性强势品牌！这是因为，广东空调市场的消费容量高达近60亿元，

一直以来，在空调界都有“得广东者得天下〞的讲法，广东无疑也是一些企业梦

寐以求的“大蛋糕〞。然而，任何一个外地的空调品牌，当它们决定全面占据广

东市场时，强大的粤系兵团确实是根基耸立在它们面前的一道难以击破的高墙。

以往，每年都有一两头“来自北方的狼〞咆哮进粤，试图打破外乡品牌在广东市

场一统天下的格局，但最终每每以黯然败北告终。

同为“外来的和尚〞，奥克斯要撬动广东几个空调“大佬〞们根深蒂固的市

场地位，显然不是一件轻易的事，需要频频在广东“起事〞、接二连三地出一些

“怪招〞才行。而其给出的“开战理由〞，是一直以来“广东空调市场太死寂了〞，

需要给它放个“鞭炮〞——吵得当地高价品牌不得宁静，也给一直饱受“双重惧

怕〞而不自知的消费者提个醒。在它对外大力披露的材料中，声称目前在广东市

场上存在许多不合理现象，既有高价品牌制造的“价格惧怕〞，又有螺丝刀工厂

制造的“质量惧怕〞。奥克斯推出“一分钞票空调〞的目的，确实是根基“让许

多民众得到实实在在的实惠〞。

据了解，就在“奥克斯〞推出一分钞票一台空调前，“广州华凌〞曾推出1

一八元买空调销售活动，以“柜机+分体/窗机〞或“分体+窗机〞的搭配形式限

量出售。即消费者购置了指定型号的该品牌空调后，只需再以1一八元的象征性

价格，就能捧回一台该品牌的分体机或窗机。靠着打“价格战〞起家的奥克斯，

在攻打广东市场的时候，同样采取了这一自己最为擅长“夺命武器〞。期间它共

斥资一五00万元，在广东需求数量为6000余台的“一分钞票空调〞，不惜本钞

票打响新年第一炮。预期目标是，通过“一分钞票空调〞的“狂轰滥炸〞，争取

在2003年度的空调市场抢到5亿元的市场份额。

这一销售目标关于奥克斯来讲可谓意义重大：要明白，2002年度奥克斯全

年在广东市场的销售仅仅为悲伤的几千万，与其行业第四的品牌地位十分的不相

当。奥克斯策略明确——“打江山丢美人〞，即只抢夺市场而不考虑利润，等江

山打下来后，不愁不“抱着美人〔利润〕回〞。

奥克斯选择进进广东市场推出如此的行动，可谓一石三鸟：

第一，进一步向业界标明自身的品牌地位。要明白广东市场一直是地产品牌，

特殊格力和美的二大品牌的天下，过往一直也只有二大品牌之间的竞争，才能吊

起行业和新闻媒体的胃口，奥克斯公然“喊板〞市场，无形中使业内及消费者把

其定位于大品牌的行列，同样也能到达证实公司自身的实力，姑且不谈其结果的

好坏，仅就其活动本身来讲，差不多能够证实奥克斯尽非等闲之辈。

第二，活动本身能够到达吸引消费者的眼光。“一分钞票空调〞石破天惊，

消费者没法不心动；他们在买到实实在在的产品后会认为，奥克斯所谓的“反恐〞

不止是讲讲而已，而是有后续的实际行动的，并非玩“虚〞。现在在广东各都市

的街头随便拉住一名路人打听奥克斯，对方会果断果断地反咨询：“不确实是根

基那个卖1分钞票空调的？〞而在1年前，在大多数时候，你只能瞧到一张茫然

的脸。

第三、将几大品牌拖进“价格战〞的泥潭。奥克斯推出如此的促销行为，究

其全然，也是一种变相的“价格战〞。在它的重拳出击之下，各大品牌要是甘于

沉默，那么其市场销量必定会大打折扣，因此不得不立即“价格跳水〞。事实也

证实，在奥克斯推出“一分钞票空调〞后，美的、科龙、威力、小鸭、东洋电机、

长虹等几乎所有的品牌都采取了强力的价格跟进措施。作为开2003年度广东“价

格战〞先河的奥克斯来讲，其无疑会被业内及消费者认为是领导之一“革命〞的

“先驱〞。从而为其今年实现广东市场销量和品牌提升目标产生积极的碍事。

奥克斯空调价格策略的碍事

奥克斯空调的这种价格策略，一方面确实为奥克斯带来了知名度的提高，使

其一跃成为空调行业的三甲，知名度飚升，同时，也使其销售量有了较大增加。

1994－2000年奥克斯空调依旧个名不见经传的企业，通过几年的价格战已成为

空调行业三甲。从附图2的数据我们不难得知：奥克斯空调的销售量随着其价格

战的发起、品牌知名度的提高，使得其销售量呈逐步上升的趋势。而其2004年

360万台销售额的实现还得靠价格利刃来实现。

然而在奥克斯知名度和销售量增加的同时，其价格战所带来的负面碍事也

逐步显现。价格战给奥克斯空调带来的负面碍事要紧表现在如下几个方面：

〔1〕“浅钞票袋〞的误区。因为售价高的竞争者有深厚的现金储躲，他们

也能落价并持续更长的时刻。奥克斯发动价格战诚然是提升了其销售量，然而利

润却增长缓慢。行业利润也在多年的价格战中一再下落。据资料显示，2002年

中国市场全年空调的销售量为一五00万台，制造历史新高，但总销售额却是35

0多亿元，较2001年还下落了20%，总利润约为20亿元，比同期下落了22%。

近日奥克斯空调有推出100万台一元利空调，这也许是其为实现其今年销售目标

的一大举措。然而利润就难讲了。100万台利润只有100万，而剩下的一八0万

台内销、60万台外销、20万台OEM。试想一下除60万台外销利润可瞧外，其

他200万台利润是捉襟见肘。利润的落低导致企业无力在维修效劳上投进更多的

资金，使效劳水平下落，不利于企业的开展。

〔2〕轻易造成产品低质量的误解。业界有言：一分钞票一分货。有些杂牌

产品由于自身的实力缺乏，难以与其他品牌竞争。在价格上没有优势他们就在产

品上做手足。他们通过偷工减料压低本钞票，造成低质量的误区。奥克斯通过落

价来实现其目的，也可能会给消费者带来误解。因此，奥克斯在发动价格战时，

要力争解脱这些误区，从产品的质量和本钞票操纵方面加以宣传，将优质平价的

“民〞牌产品进行到底。

〔3〕品牌形象受损，不利于企业的长期开展。随着空调行业的价格战越演

越剧烈，奥克斯空调价格也越来越低。奥克斯借助价格战提升销售量的行为大概

显得有点急功近利。也许他们认为塑品牌既费时又吃力，就如同造高楼没有方法

在一夜速成，炒概念又特殊难出新；强调质量好也不如何有效，质量好不行用了

才明白。“十分的品牌忠诚度抵只是一分的落价〞。然而这种急于强占市场份额

的行为的负面碍事是不言而喻的。首先，表现在产品的美誉度方面。奥克斯通过

几年的价格战知名度不可谓不高，然而美誉度就不敢恭维了。美誉度的塑造在于

产品质量的提高和创新、企业人员、形象以及效劳等方面的有效整合。有消费者

反映：奥克斯空调质量并不高，而且销售人员素养低等。其次，在企业长期开展

方面。由于频频的价格战，空调的利润不断缩水，空调企业也是怨声载道。由于

没有利润的支撑，企业将无力加大对产品质量、技术上的革新和创新、以及效劳

上的投资，使企业只能停在较低层面上进行竞争，不利于企业的持续开展。

面对这些或明或暗的危机，奥克斯高层不得不反思其价格策略的是特不成

败。2003年年底的大区销售经理峰会再有一个多月就要召开，奥克斯空调销售

总经理吴方亮一直在考虑如此一个咨询题：今后一年奥克斯是否还要接着打价格

战？

附表1：几大品牌匹挂式空调价格比立〔2004年5月〕

品牌名称

价格范围〔元〕

较低较高

奥克斯一三981973

格力一八802850

美的17202750

科龙16502980

海尔一八993090

新科16802580

LG一五602907

春兰19802448

长虹17002770

海信16993080

格兰仕16992480

资料来源：查价网〔xchajiax〕等

附图1：奥克斯的认证体系

国际标准质量体系认证证书〔英文〕

中国节能产品认证证书〔中文〕

中国质量检验证书中国环境标志产品认证证书

附图2：奥克斯空调各年销售量柱状图

注：2004年的销售量为推测值。

附表2：奥克斯集团大纪事

1989年07月从一个2万多元资金和8个人的家庭小厂开始，着手试制民用电

能表，正式跨进电表整机生产行业。

1993年06月组建成立宁波三星〔集团〕公司，迈进国家大型企业集团行列。

1994年03月与美国奥克斯电器公司合作，成立宁波奥克斯电器厂，生产民用

空调。

1995年11月首度进进国家统计局评定的“中国500家最大规模工业企业集

团〞行列。

1996年12月宁波奥克斯电器厂获准成为中国家用电器协会会员单位。

1997年02月奥克斯空调一次性通过ISO9002质量体系认证，三星电能表业内

首家一次性通过ISO9001认证。

1998年06月经国家外经贸委批准，取得外贸自营进出口权。

1999年06月三星电能表被列进国家经贸委下发的?全国城乡电网建设与改造

所需要紧设备产品及生产企业推举名目?，并通过国际质检权

威机构荷兰KEMA认证。

1999年09月三星奥克斯智能工业城破土开工。

1999年11月奥克斯空调、三星电能表同时被评为“中国建设部住宅建设推举

产品〞。

2000年05月在意大利成立首家驻外销售公司，全面实施国际化战略。

2000年06月成立省级企业工程技术中心。

2000年10月奥克斯空调通过欧洲CE、德国TüV认证，获得了产品出口欧洲

的通行证。

2001年02月空调全线获得国家质量监督检验总局评定的免检产品和国家经

贸委评定的节能产品殊荣。以此为契机，奥克斯在京发起以“免

检是爹，平价是娘〞为主题的“落价联盟〞。

2001年03月奥克斯集团投资10亿元、征地500亩建成的三星奥克斯智能工

业城全面启用，电能表以3000万台的产能量高居全球第一，

空调器和变压器分不以350万台和320千伏安的产能量，位居

全国行业前列。

2001年06月三星长寿命可靠性感应式电能表被列进国家级火炬方案工程。

2001年07月被国家外贸部评为“九五〞全国出口创汇先进企业。

2001年09月经国家外贸部批准，宁波奥克斯进出口成立，掀开拓展海外市场

的新一页。

2001年11月出资2500万元引进ERP软件治理系统，软件需求商为德国SAP

公司。

2001年12月聘请时任中国足球外籍主教练博拉·米卢蒂诺维奇出任奥克斯空

调形象代言人。

2002年01月经国家人事部批准，宁波市第二家企业博士后科研工作站在三星

挂牌。

2002年02月奥克斯空调猎取香港S-MARK标志和中国环境标志产品认证委

员会签发的“中国绿色环保标志认证证书〞。

2002年03月“三星科技〞被认定为我国火炬方案重点高新技术企业。

2002年04月在业内首家公布?空调制造本钞票白皮书?，把空调的原配件本钞

票一一公诸于众，在同业中引起轩然大波。

2002年05月奥克斯斥资10亿元跨进行业，成立宁波三星奥克斯通讯设备。

2002年05月奥克斯空调通过国家强制性“CCC〞认证。

2002年05月日本资深空调专家水口隆次、西村寿胜、纳谷秀一受聘奥克斯集

团，出任技术和研发负责人。

2002年08月奥克斯空调年度销量到达一五7万套，位居同行前四强。提出次

年要“推动行业洗牌，冲击冠军宝座〞的目标。

2002年08月国家下达重点技术改造工程方案，三星企业信息化工程列进国债

方案工程。

2002年10月三星三相电子式多功能表被列进国家重点新产品方案。

2002年11月强势启动3558战略工程，提出空调销量目标为3年内500万台，

5年内700万台；销量5年内3000万台，8年内7000万台。

2002年12月投资7亿元、征地236亩的浙江省最大的民营医院——宁波明州

医院开工兴建。

2003年02月投资30亿元在宁波市明州工业园内，兴建占地平方公里的三星

奥克斯科技园。

2003年04月奥克斯空调在宁波公布?中国空调技术白皮书?，提出“冷、静、

强、省〞才是优质空调的“新标准〞。

2003年07月中国机械工业企业治理协会排定2003年中国机械500强，奥克

斯位列第29位。

2003年08月奥克斯空调销量突破250万台，跻身行业前三强。

2003年08月奥克斯在由中国企业联合会、中国企业家协会联合公布的2003

年中国500强企业名单中，排在第253名。

2003年08月浙江省重点培育的27家百亿企业排名，奥克斯名列前九，在宁

波民企中居第二。

2003年08月确定今后三大开展战略——产业扩张战略、资本运作战略以及国

际化战略。

2003年09月三星电表被评为中国名牌产品。

附表3：几大品牌匹挂式空调价格比立〔2002年4月〕

品牌名称价格〔元〕

奥克斯一八80

伊莱克斯3800

美的＞2800

科龙3100

海尔3500

TCL1990

LG2880

格兰仕1900