先科网络机顶盒未能升级咋办?
为盒子进行系统或固件升级,可增强运行的稳定性同时还可解决一些故障问题,但在升级的过程中,用户可能会遇到不能升级的情况,此时,我们可根据使用经验,尝试以下七种方法来解决问题。
检查升级文件的准备情况,确认是否已经将升级文件放入到根目录
检查电视盒子的升级文件,确认升级文件与电视盒子型号相匹配
从官网下载的zip文件即为升级文件,切勿解压将U盘重新格式化后,重新进行升级系统移除电视盒子上其它的外接储存设备,只留下U盘即可
若强制升级不成功,可开机前长时间按复位键RESTORE,重新开机,开机后至少再保留5s的按键动作
为什么智能机顶盒无法更新?
机顶盒连接的网络带宽不足导致无法下载升级数据,一般可以增加用户的网络带宽来解决;也可以检查是否有其他设备正在联网下载数据占用了网络资源,如有则暂停该设备的下载任务即可
机顶盒无法更新与解决方法:
1、机顶盒的网络连接有问题导致软件无法升级,可以检查机顶盒的网络连接情况,确保网络连接畅通后再执行升级即可。
2、提供软件升级的服务器有问题导致用户端无法升级,这种情况只能等待官方修复服务器后才能恢复正常,用户可以换个时间段再重新执行软件升级。
3、机顶盒内置存储空间不足导致无法升级软件,可以卸载掉不常用的软件,腾出足够的存储空间后再执行软件升级。
4、也可能是机顶盒的系统有问题导致无法升级软件,一般重启机顶盒即可恢复正常;如果重启多次无效,则可以考虑将机顶盒的系统还原为出厂设置状态来解决。
智能机顶盒无法更新的话,有可能是你的版本已经是最新版本,所以不能更新,还有一个可能就是网络问题,这种情况你可以检查一下,你的网络是否正常?,
联通机顶盒更新失败?
出现这种情况的原因一般是:升级过程中,断开了机顶盒电源;升级过程中,发现下载的升级APK损坏。具体处理方法如下:
(1)再次开机,机顶盒会继续之前的升级过程(建议在升级过程中不要断开电源)。
(2)在线升级过程中,在未断开电源的情况下,如系统提示升级失败,可能是由于下载的升级包损坏造成的,在返回升级前版本首页的情况下,如再次收到系统提示是否要升级,应当拒绝升级,当系统提示升级更新的版本时再选择在线升级。
升级过程中网络断开连接,或者是机顶盒存储空间不足,会导致升级失败。
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