办公室的布置要求

2023年4月26日发(作者：洗浴会所设计装修)

销售部

办公室的布置要求

销售办公室是客户对企业产生第一印象的关键地方，其位置和外

观在一定程度上表现出企业的销售宗旨。

一间方便寻找、布置得当、安静舒适、宽敞明亮的办公室表现出

企业对客人的关注和欢迎，能马上吸引来访洽谈业务的客户，有品味

的艺术品和照片能使办公室看起来更整洁雅致，墙上张贴激发销售员

励志的文字，最新的销售资料更能增加办公室的专业性。销售部办公

室的布置参考如下：

除了一般的办公室设备，销售办公室

1、办公室位置最好靠近企业大厅，设置可容纳4-6人的安静舒

适的房间，有私人空间（办公桌区隔）。

2、在墙上陈列企业举行的大型活动、所有产品、会议室、员工

服务情况、颁奖情况等照片。

3、有品味的装修、新鲜的花和植物、良好的通风设备、空调温

度适中、房间照明度好。

4、配置饮水机、电话机、电脑、摄像机、资料柜等办公设备。

和客人需要的信息资料（如宣传册、价目表、表格、合同协议等）。

5、还应设置销售基本工具——文档系统。包括如下文档：

（1）客户文档

为信件、传真、备忘录、注意事项和有关资料而设的独立文

档。

●商务客户（常客）

●团客户

●旅行社客户

●协议客户（政府机关、企事业单位）

●特别客户等

（2）提示/通知（张贴上墙）

●信息表：重要客户的信息应打印出来张贴上墙，这样，各类客

户的信息就一目了然了。

●每日客户预订情况统计表

●每月所有大客户生日/发问候短信/送鲜花礼品统计表

●月份新开发客户情况统计表

●各销售代表的业绩统计表

●某某年企业促销活动统计表

●某某年法定节假日统计表

●所有客户、企业各部门/岗位电话号码表

●销售员励志的名言警句等

（3）跟进文档

提醒销售经理某天须跟进的销售活动，确保在最合适的时间内进

行相应的销售活动。跟进文档必须经常更新和查阅。

（4）阅读文档：

按时间排序，保存了所有信件的复印件，包括：

●对客户的每天业务跟进

●企业/部门之间的文件和信件

●一般和杂项文件

阅读文档应用颜色标识，以便企业管理层参阅时能更快找到

相应的文件。

（5）其他信息：

●本地业务的基本信息，如本地商会指南、工业、银行和广告业

的名单。

●本市地图、电话簿

●本店宣传册、价目表、表格、合同协议和本地企业的新闻信息

等。