索菲亚文档

企业简介

索菲亚家居股份有限公司设立于2003年，厂区位于增城市宁西镇，注册资本2.14亿

元人民币，是一家主要经营定制衣柜及其配套定制家具的研发、生产和销售的港澳台企业投

资股份有限公司（已上市，证券代码：002572）。本公司占地103亩，厂房面积达五万多

平方米，28个生产及管理部门，拥有世界一流的全电脑控制的电子开料机、压板机、全自

动封边机、打孔机等欧洲先进家具加工设备。截至2012年6月30日，公司拥有员工1000

多人，经销商400余家，专卖店约900家。公司自2003年成立以来取得了快速发展，尤其

公司的资产总额从2008年末的12,196.06万元增加到2011年12月31日的154,013.03万

元，增长了1162.81%。

公司于2003年7月起开始生产、销售“索菲亚”品牌定制衣柜以来，公司凭借量身定做

的定制衣柜和壁柜门相结合的崭新产品概念，在成功把定制衣柜推向市场并获得中国顾客认

同的同时，主导了壁柜移门行业向定制衣柜行业的根本转变，一举改变行业竞争的格局。通

过多年经营，公司旗下的“索菲亚”品牌先后被评为“读者最喜爱的建材品牌”、“消费者信赖的

建材品牌”、“中国衣柜行业十年影响力品牌”、“2011年度消费者最喜爱品牌”等。同时，公

司担任了首届全国工商联衣柜协会会长单位，并于2011年成为定制衣柜行业首家上市公司。

凭借资本市场筹集所得资金，公司于2012年收购了四川宁基建筑材料有限公司（现更名为

“索菲亚家居（成都）有限公司），成立了全资子公司索菲亚家居（浙江）有限公司和索菲

亚家居（廊坊）有限公司。一年内连下3城，完成公司对西部生产中心、华东生产中心和华

北生产中心的整体布局。公司日后将利用自身制造优势和信息化优势，更及时满足消费者对

设计、安装等专业服务的要求，提高服务质量，使得公司在与其他品牌的竞争上脱颖而出，

市场占有率不断提高。

2014年开始正式实施“定制家 索菲亚”大家居战略，与法国SALM达成战略联盟，引

进SALM旗下法国领军橱柜品牌SCHMIDT司米橱柜，正式进军橱柜市场。

以下为公司发展历程简述：

1. 2001年5月，索菲亚产品开始在中国区销售。

2. 2003年7月，公司厂房正式落成并投产。

3. 2003年10月，通过ISO9001:2000质量管理体系认证。

4. 2004年9月，生产基地二期投入使用。

5. 2005年11月，生产基地第三期工程动工。

6. 2007年8月，索菲亚衣柜获得《中国环境标志产品认证证书》

7. 2008年1月，广州正佳广场索菲亚旗舰店开业。

8. 2009年6月，公司整体变更为股份有限公司。

9. 2009年11月，引入战略投资者，同时将公司类型变更为合资公司。

10. 2009年12月，公司荣获高新技术企业称号。

11. 2010年12月，索菲亚全国专卖店达到580家，成为网点最多的定制衣柜品牌。

12. 2011年4月，成功在深圳证券交易所挂牌上市，成为首家A股上市的定制衣柜企业。

13. 2011年10月，索菲亚研究院正式挂牌，公司的核心竞争力进一步得到提升。

14. 2011年12月，公司年销售额突破10亿大关，索菲亚全国专卖店达到800家，公司继

续保持行业的龙头地位。

15. 2012年3月，公司收购“四川宁基建筑材料有限公司”（现更名为“索菲亚家居（成都）

有限公司”，建设“索菲亚”定制产品西部生产中心；

16. 2012年7月，公司联合国际家具五金巨头德国海蒂诗共同研发的概念产品“未来衣柜”

在广州琶洲展馆“第十四届中国(广州)国际建筑装饰博览会”展出。

17. 2012年7月，“未来衣柜”开始在中国十大城市巡展，衣柜智能化，诗•索联手领衔新趋

势。

18. 2012年9月，公司投资设立“索菲亚家居（浙江）有限公司”，预计使用2亿元打造索

菲亚定制产品华东生产中心。

19. 2012年11月，公司投资1亿元设立“索菲亚家居（廊坊）有限公司”，建设索菲亚定制

产品华北生产中心，索菲亚全国生产布局渐趋完善。

20. 2012年11月，索菲亚海纳百“穿”新品发布会暨第一届收纳节隆重举行，诠释空间系统

收纳法则。

21. 2013年4月，引入亚洲定制家居行业第一条柔性生产线，极大提高效率和产能，实

现真正意义上的全尺寸定制。

22. 2013年7月，新广告语“定制家 索菲亚”在第十五届中国（广州）国际建筑装饰博

览会正式发布，宣告“大家居”战略开始实施。

23. 2013年9月，推出国庆“定制普及日”概念，“定制”成为年度关键词。

24. 2013年12月，携手华谊兄弟传媒贺岁电影《私人订制》，与全国消费者共享欢乐。

25. 2014年4月，公司投资成立“索菲亚家居（湖北）有限公司”，建设索菲亚定制产

品华中生产中心，自此完成全国东西南北中五大生产基地战略布局。

26. 2014年7月，索菲亚营销协同项目“X计划”在第十六届中国（广州）国际建筑装饰

博览会正式启动，旨在通过深入挖掘消费者行为习惯，为其提供全程最佳的购买与服务

体验。

27. 2014年7月，索菲亚引进SALM集团旗下法国领军橱柜品牌SCHMIDT司米橱柜。

28. 2014年9月，形象代言人舒淇全新广告片发布，演绎定制家形象，引爆索菲亚“女

神时代”传播季。

29. 2014年10月，推出海纳百穿2收纳体系、做旧系列与雅致系列三大产品线，丰富了

全屋定制产品体系。

30. 2014年11月，索菲亚天猫双十一O2O销量破1.8亿，打通线上线下销售平台，全面

开启全网营销时代。

索菲亚

一百个人，就有一百个不同的定制衣柜，因需而变，是定制衣柜的核心。

2001年，索菲亚品牌的创始人基于中国消费者的需求，在消化吸收壁柜移门设计理念的基础上，创始

人把壁柜移门、手工打制衣柜和成品衣柜的优势有效的结合起来，创新地发展了定制衣柜，并在中国推出

了索菲亚经典百叶系列衣柜，由此，拉开了定制衣柜在中国发展的序幕。

2003年，广州市宁基装饰实业有限公司正式投产。索菲亚以量身定做的品牌核心价值理念成功赢得了

市场，产品和设计广受消费者的喜爱，成为众多企业竞相模仿的对象，索菲亚成为中国定制衣柜行业的金

牌企业。

2005年索菲亚开始了信息技术在定制衣柜生产制造上的普及应用，从而彻底解决了衣柜定制和规模化

生产的矛和盾问题，开启了定制衣柜规模化生产的时代，一举改变行业格局，直接催生了中国定制衣柜行

业。

2010年索菲亚衣柜正式聘用国际影视巨星舒淇为其代言，掀起了衣柜行业明星代言的热潮。

2010年全国工商联家具装饰业商会衣柜专业委员会在广州成立，索菲亚衣柜担任首任会长单位。

2011年在深圳证券交易所成功挂牌上市，正式成为了定制衣柜行业内首家上市公司。

索菲亚人一直追求卓越的品质和恒久的价值，创新思维已经深入企业文化的骨髓，这一点在索菲亚产

品的设计上得到充分体现。凭借着强大的设计开发能力、领先的专利技术和独特的设计风格，不断推陈出

新，始终引领着定制衣柜在中国的设计潮流：从百叶、拉斐特、香堡年轮到花语系列，从衣柜、衣帽间到

配套家具，索菲亚不断创新、不断改变，努力为你提供最完美的定制衣柜。

在房子装修的过程中，装修前的准备工作是十分重要的。装修前要确定的事情十分多，除了

装修预算和找装修公司外，最重要的一环就是确定装修风格了。装修风格有很多种，对于需

求各异的消费者来说，怎样才能选到自己喜爱的装修风格是装修前一个重要的课题。下面我

们为各位带来索菲亚最受欢迎的四种装修风格。

一，现代风格

以实用功能主义为主的风格即为现代风格，由于这种风格设计也倾向于以简约为主，所

以又称为现代简约风格。其主要特点是以不对称和曲线条为主，配以自然界的植物类的花纹

体现在家具的装饰上。

现代风格的家居大多数采用浅暖色系的设计，使人出身其中能感觉温暖也不失年轻活力。现

代风格适用人群：工作较为繁忙的白领，教师等等。

二，简欧风格

简欧风格是目前中高端住宅和别墅非常流行的一种装修风格。简欧风格就是简约的欧式

风格，古典欧式风格兼备豪华、优雅、和谐、舒适、浪漫的特点，非常适合大户型和大空间

配搭，但是在小户型里面会显得有点压抑，简欧风格对古典的欧式风格进行了改良，简约线

条的加入能使传统的欧式风格具备更强的活力。

简欧风格适用人群：中高端追求典雅，精致生活的人群。

三，田园风格

从名字就可以联想到这是贴近自然的一种设计风格，现代城市人周边都是高楼大厦，在

这种环境时间久了人们反而会希望重新融入大自然，把自己的居室设计成偏向于大自然的风

格，这就是田园风格的由来。田园的风格的特征是大量的采用木纹，石纹等材质，把家居塑

造成一个天然的自然环境。

田园风格适用人群：学者/教师，小资白领用户

四，新古典风格

新古典风格是古典风格的改良版，高雅而和谐是新古典风格的代名词。白色、金色、黄

色、暗红是欧式风格中常见的主色调，少量白色糅合，使色彩看起来明亮、大方，使整个空

间给人以开放、宽容的非凡气度，让人丝毫不显局促。

新古典风格适用人群：沉稳，有学识有地位，海归人士。

索菲亚:品牌的气质

索菲亚衣柜创始于1981年的法国。2001年，创始人赫森弗雷兹先生基于中国消费者的需求，

把SOGAL壁柜移门产品引入中国。在消化吸收壁柜移门设计理念的基础上，赫森弗雷兹先

生把壁柜移门、手工打制衣柜和成品衣柜的优势有效的结合起来，创新地发展了定制衣柜，

并在中国推出了索菲亚经典百叶系列衣柜，由此拉开了定制衣柜在中国发展的序幕。

2003年，广州宁基公司正式投产。索菲亚以量身定做的品牌核心价值理念成功赢得了市场，

产品和设计广受消费者的喜爱，成为众多企业竞相模仿的对象，索菲亚成为中国定制衣柜行

业的金牌企业。

2004年11月，宁基公司与SOGAL FRANCE公司成立中法合资企业“广州索菲亚家具制品

有限公司”，共同开发衣柜五金配件。

2005年索菲亚开始了信息技术在定制衣柜生产制造上的普及应用，从而彻底解决了衣柜定

制和规模化生产的矛盾问题，开启了定制衣柜规模化生产的时代，一举改变行业格局，直接

催生了中国定制衣柜行业。

如今，中国定制衣柜行业的发展渐趋成熟，而索菲亚衣柜经历了近十年相对比较成熟的发展

后，已在全国建立了庞大的销售网络，网点基本覆盖各省市，索菲亚产品受到广大消费者的

喜爱和追捧，其品牌知名度和影响力在行业内首屈一指。

本土化策略=“洋的”+“土的” 索菲亚作为法国的一个品牌，缘何能在中国得到平稳的发

展？很多国外品牌进入中国之后都会遇到“本土化问题”，比如快餐业的肯德基，通过推出

油条等中国式产品来迎合国内消费者的口味。再比如宜家家居，在欧美市场其定位是“人人

买得起的产品”，而在中国其定位就变成了白领、小资一族。对于索菲亚衣柜同样如此，如

何既保持品牌本身传统的气质，又能被中国消费者所接受？

对此，索菲亚把“洋的”和“土的”做了一个有机的融合。所谓“洋的”是指品牌的内涵、

产品的气质和设计等，这是索菲亚品牌作为一个法国品牌的“魂”。所谓“土的”，索菲亚

根据中国市场的特点对于自身的一些服务模式和渠道模式进行了“本土化创新”。

在法国，因其国土面积不大，索菲亚的销售主要集中在超市或小的展厅，而在中国，老百姓

往往希望眼睛能看到的东西更充分一点，为此索菲亚开设了旗舰店等模式，这在法国本土是

没有的。其次，索菲亚在法国是顾客回家自己DIY，自己安装，而在中国则需为消费者提供

一条龙的服务。近来，中国衣柜市场快速发展，单靠法国本土的设计团队已经无法满足市场

的需求，为此索菲亚在中国成立了自己设计团队，针对国内消费者的喜好进行相关产品的设

计。正是通过上述“洋的”和“土的”有机结合，使索菲亚能够在中国很好地落地生根。

引领行业，贵在坚持

如今在中国，定制衣柜已被越来越多的消费者所接受，介入其中的企业也越来越多，口号也

越喊越大，有叫“定制家居”的，“整体家居”的，也有叫“整体衣柜”的，而作为行业开

创者的索菲亚则恪守“定制衣柜”四个字，始终坚持为每一位顾客“量身订做”，在中国定

制行业还没有完全成熟、规范时，索菲亚的低调朴实更能赢得消费者的信任，即使如今为了

索菲亚为了给消费者整体的家装效果而进行产品的横向发展和延伸时，索菲亚的终极诉求依

旧是量身订做衣柜，正是基于这份“做精不做多”的理念，索菲亚在专业化路线上越行越远。

回顾索菲亚过去十年的成功，正是缘于其贵在坚持。

品牌气质=产品品质+渠道质量

在中国，索菲亚将自身定位于中高端市场，这是索菲亚基于对自身品牌气质的自信。品牌的

气质需要产品的支撑，而索菲亚对于每一款产品都精雕细琢，从“细节”和“功能”入手，

在衣柜的质感和生动感上寻求突破，让衣柜在满足消费者基本的收纳功能上，提升主人的穿

衣品位和居室品位。

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为此，索菲亚不断对自身的产品进行创新，比如玻璃材质的花语系列和凹凸镂雕感的白蔷薇

系列，通过衣柜门中间腰线的创新给产品“画龙点睛”，使整个衣柜动感十足；再比如卡昂

皮纹系列，通过把皮革运用到柜门上满足顾客对质感的需求。从早期的尼斯百叶、冲浪百叶

到如今的香堡年轮、花语系列，索菲亚精心为每一个系列配以不同的文案，让消费者在购买

衣柜的同时也在体验索菲亚的独特文化——法国浪漫主义生活态度。

正是通过对自身产品的不断打磨，既满足了中国消费者“喜新厌旧”的喜好，同时将“源于

生活，高于生活”的品牌气质传递给消费者。

索菲亚的品牌气质不仅体现在产品，还在渠道上。如今索菲亚在中国已有300多家店，整个

销售网络已基本覆盖全国各省市，目前正在往二三线城市发展中。对此索菲亚并非盲目扩张，

而是依旧坚持自己中高端的品牌定位，精心挑选经销商和考察目标市场的消费者容量。即使

有了消费潜力，索菲亚还要看在市场上有没有合适的展示位置，只有 “天时、地利、人和”

三者具备的情况下，索菲亚才真正进行相关市场。

成功=内功+外功

衣柜行业成功的关键在于“传统产品+新式服务”，当年索菲亚能以薄弱的力量在中国做起

来，正是在衣柜这个非常传统的产品上加上新服务方式——量身订做。未来索菲亚想要继续

在衣柜行业独领风骚，要在内、外功上进一步修炼。

所谓内功，就是产品+服务。中国市场越来越挑剔，消费者对于产品不但要求经典还要求新

颖。索菲亚只有进一步提升自己的产能，在加强衣柜品质的同时根据自身的特长在产业链的

上下游做一些延伸，这样既可丰富衣柜产品的选择，同时也可以使索菲亚的衣柜与卧室甚至

家居各个领域产品和风格的和谐，如此可满足消费者在不同装修风格的需求。

如今，索菲亚不仅卖衣柜，更是卖一种文化。文化营销的关键在于坚持互动与服务两个方面。

只有互动才能成功，只有互动才能成就营销。索菲亚一方面要通过各种方式吸引更多的消费

者去体验馆亲自感受；另一方面要加强自身企业文化的建设，统一理念，统一思维模式，统

一行为模式。通过企业内部的培训来不时的传达企业的文化，开创企业内刊，开展拓展活动，

加以专场的外训，最终保证终端优质的服务。

所谓外功，就是指宣传和广告，正所谓好产品需要有好的活动推广。索菲亚已经通过“柜在

永恒”等活动尝到了甜头。衣柜行业需要与消费者不断的沟通，只有通过举办相关活动，索

菲亚才能从消费者那得到最直接最真实的反馈，从而为产品设计研发指明方向。

品牌就像一座房子需要很多柱子来支撑，虽然索菲亚的品牌、底蕴很足，背景也很好，先天

优势很强，但就目前越来越激烈的市场竞争来说，这些都不是中决胜的要素，索菲亚只有进

一步提升自己的内功，辅以外功，才能在衣柜行业继续引领风骚。