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2023年11月19日发(作者:)
小区营销建群四大步,看这里!
01-选择小区
1. 选择业主消费档次与自己品牌定位相符的小区。
2. 选择能拿到该小区业主信息的小区。毕竟只有掌握了业主信息,我们才能通
过微信加他们的好友,再发展成我们的群成员。否则的话,世界那么大,我们根
本就找不到业主。
3. 选择已经有部分种子用户的小区。种子客户指的是真正跟我们的品牌和产品
有接触,并且非常认可我们的客户。这样后续在做家装营销活动的时候,才能有
那个氛围。
4. 选择快要交房的小区,这个时候,业主对新房和装修的兴趣是最大的。进群
的概率也大。
02-进群话术设计
首先你邀请的这批业主一定是跟你之前就已经先聊过的,他至少不对你反感。
其次,直接抛出你的目的:今天联系您是想邀请您进入我们的小区群,我们正在
协助某某小区组建一个业主分享群,让邻里之间可以在里面更好地交流,给大家
在装修期间提供更好的咨询和帮助,我待会也把您拉进群好吗?
这个群的作用主要是这样的,建完群了以后,我们会定期邀请到当地的工程师、
设计师、建材顾问,甚至风水师,给大家在群内做分享;大家在群里也可以提出
自己的需求,比如对哪些装修知识感兴趣,我们都会找这样的专家来给大家做分
享,更重要的是,群里还会不定期地发放各种红包及福利,真的很希望您能加入
到这样有意思的群里来!
03-上哪去找业主进群?
1. 电话邀约,话术如上。
2. 在小区业主群内添加,以小区邻居身份,告知业主现在有一个业主沟通群,
里面都是邻居,问他要不要把他拉进去。
3. 通过给业主小礼品或者免费增值服务的方式,引导业主进群。
4. 小区摆摊活动邀约进群。
04-如何保持群的活跃性?
许多终端小伙伴,在做小区社群营销时,发现辛苦建立起来的群,没过三五天,
就开始沉寂下来,最终沦为了僵尸群。那么如何才能保持群的活跃度呢?
一是要有一个清晰的群运营计划表,将每日的安排详细列进表格,按照近期的节
日或者热点去规划群讨论的主题。
二是要有分工,在这个群里面,要有不同的角色和人物,负责不同岗位的核心工
作,确保群的活跃度。
三是有内容,有了计划和分工,接下来要给到客户干货内容支持,能够帮助业主
解决他们当前面临的痛点。
四是有福利,除了干货学习外,我们还要在群内给业主发福利,活跃群气氛。当
然给福利最好的方式是发红包、送礼品。
五是有互动,我们可以通过话题引导、玩小游戏送礼品等方式,去做互动和裂变,
让业主邀约更多的业主进来。
六是有管理,群里必须要有清晰的管理组织架构。做好以上六点,我们就能确保
群处于一个相对活跃和持续互动的状态。
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